Загонял к ним машину на замену рулевой рейки. Заменили. Всё было хорошо. Прошло 8 месяцев после ремонта и рейка снова сломалась. Возможно ставят б/у запчасти, либо некачественные запчасти, потому что рейка новая не может так быстро отходить своё. Себя ни в чем не виню, от меня сломаться не могло. Езжу спокойно, от дома до работы и обратно. Сделал вывод, что лучше заехать в более качественный сервис и потратить больше. 40 тысяч просто на ветер.
Хочу выразить свою благодарность ребятам, которые работают в Вольтаже на Строительном проезде. Ремонтировали мне там генератор. Остался доволен всем: записали меня на удобное время через сайт, сделали хорошо, теперь вопросов и проблем нет, отдали машину в оговоренные сроки. Да еще и скидку получил
Ребята не советую этот сервис... мало того что у них срач повсюду и пол скользкой от разбросанных реек( видимо жижа выливается и растаскивается ногами), так ещё и колхозное отношение к клиентам. Делал у них рейку. Сделали вроде оперативно. Часов 6 ушло на это. Гарантию дали 0.5 года, в отличие от 1 года у всех остальных. Проходит 2 месяца, рейка потекла. Записываюсь на гарантийный ремонт, приезжаю, и начинается то самое наплевательское отношение. Конечно, кому охота переделывать косяки, ещё и бесплатно. В итоге второй раз я потратил на это 10 часов. И то, если бы не стал войдосить, потерял бы все 12... вообщем не рекомендую!
Здесь мне реально помогли мужики. У меня Тойота Королла 2008 года. Последние 2 года мучился с генератором, пришлось даже досрочно купить новый аккумулятор. 3 раза ремонтировался в другой сервисной сети, это на Автомагистральной и на Ткачей. Каждый раз оставлял там кучу денег и каждый раз помогало ненадолго. В последний раз у меня "плавало" напряжение от 13,1 до 13,6В. На Ткачей мне поменяли реле. Напряжение стало стабильное, но низкое, всего 13,5-13,6В. Электрик развёл руками, отправил в другой их сервис на Автомагистральную. Там посмотрели, сказали, что дохлый аккумулятор, мол, поэтому генератор не может вытянуть 14,2В. Новый я сразу купить не смог, дороговато хороший стоит. А когда купил, их 30-дневная гарантия уже закончилась. Но и с новым аккумулятором лучше не стало. Приехал в Вольтаж Сервис. Мастер Сергей выслушал, направил к механику Виталию. Тот очень доброжелательный парень, всё сделал в лучшем виде. Снова, как и в том сервисе, заменил реле, но в этот раз всё заработало!!! Стало 14,1-14,2В. Ездил и радовался, при этом вспоминая нехорошими словами старый сервис на Ткачей.
Но сегодня генератор вообще перестал работать. На одном аккуме доехал до Вольтаж Сервиса. Снова попал на Сергея и Виталия. Оказалось, что вышла из строя муфта генератора. При вскрытие на ней никаких опознавательных знаков, понятно, что Китай. В общем, как и с реле деньги на ветер. Но здесь мне поставили уже немецкую муфту. А самое главное, что я заплатил только за муфту, а за ремонт с меня ничего не взяли!!! Хотя это и не гарантийный случай, и, вообще не их косяк, ибо это деталь ставилась в другом сервисе.
И ещё, очень порадовало, что здесь гарантия на работы не 30 дней, а полгода!!!
В общем, как говорят сейчас молодые, респект и уважуха Вольтаж Сервису!!!
Ремонтировал рулевую рейку.Мастера работают честно и быстро. Доп.услуг не навязывали,где находили поломки,показывали,а дальше я сам решал ремонтировать или нет. Из минусов,разве что отсутствие клиентской зоны.
Возникли проблемы зимой с автопечкой. Обратился в сервисный центр компании. Понравилось, что все комплектующие были в наличие, ничего не надо было искать. Мастера приветливые, оперативно произвели ремонт, и цена меня устроила.
Принимают хорошо, но "набалтывают" лишнего. При подтекании трубопровода, заявляют замену рейки гур. Рейка после этой "диагностики" прошла более 6000 км. Полет нормальный. А замену рейки почти за 18000руб предложили. Так вот.
сейчас несложно запчасти достать, но оригинальные немецкие, да еще в одном месте найти - непростая задача. Этот автоцентр справлятся со своей задачей. Техники работают - настоящие профессионалы
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 28, 2020
Позвонил в среду, в четверг заехал на ремонт рейки (субару аутбек 2011). Диагностика, выводы. С заменой тяг и наконечников 18000. Делали с 10-30 до 19-30. Сроки и результат ожидаемы. Все без кипиша и понтов. Пацаны знают, что делают. Гарантю дали полгода. Рейка с электроприводом. Сколько проезжу, напишу по факту.
Грубят. Приехал с ПРОБЛЕМОЙ по электрике дали понять чтобы я шёл куда подальше в грубой форме и так машин много. У меня нормальная иномарка а проблема с музыкой что то замыкает.
Подобный "автосервис" увидел впервые. 26.11.2018 обратился с вопросом "отремонтировать автомобиль". Долго никого не мог найти во всём этом здании. Подошел к человеку в рабочей одежде, он сказал обратиться к мастеру который сидит в машине. Подошел к нему, задаю вопрос :"Здраствуйте, Вы здесь работаете?" Ответ: "Нет". Повторно подошел к человеку в рабочей одежде и говорю: " Вы сказали обратиться к мастеру, но тот человек говорит, что здесь не работает". Парень в рабочей одежде подошел к "мастеру" и говорит: "Ты разве здесь не работешь? Ты чё несешь то?". Ни ответа ни привета... Собралась очередь из 4-х человек . Все задаем вопрос мастеру: "Вы занимаетесь ремонтом автомобилей?" Ответ: "Подождите". Дальше: "Чего ждать то?!". В ответ мастер молча куда то ушел. Больше ничего, ни откого добиться во всем этом здании, так и не удалось.
Давно искал бензонасос для стареньких жигулей. Неожиданно нашел в " Вольтаже". Открыл для себя неплохой магазин. Наверное буду его постоянным клиентом. Выбор деталей очень широкий,
Быстро и качественно сделали развал схождение на Тигуане. Везде было по записи, на несколько дней вперёд. А тут повезло , без записи на текущее время сразу сделали.
Решил наконец заменить рулевые рейки на своем авто и обратился за помощью в “Вольтаж Екатеринбург”, здесь и цены приемлемые и способы оплаты мне полностью подходят. В общем, остался доволен и буду обращаться сюда еще не раз, это точно.
К сожалению , пришлось провести немного времени в очереди, но может быть это и есть показатель востребованности компании. Удобно, что есть нужные детали, не пришлось долго ждать их доставки, потом еще и починки генератора. Управился в сумме часа за 3. Это неплохо.
Делал кап.ремонт рейки, через месяц потекла, устранили по гарантии. Цены чуть ниже, чем у конкурентов.
Show business's response
Денсен
Level 12 Local Expert
July 18, 2019
Дело с сервисом было так, приехал к ним 17.08.19 на диагностику рулевой т.к. в стороннем сервисе говорили что либо кардан или же колонка в общем сами не знали в чем проблема у меня. Здесь сделали диагностику и выявили что рулевая рейка, ремонт от 10 тыс.рублей. Что именно точно не говорили, ну это понятно, надо разбирать, я согласился, уехал, сказали что к вечеру будет готова. Позвонили мне через час, сообщают что ремонту не подлежит, только замена, я спросил что прям вообще нельзя ремонт, сказали что нет. Хорошо, я подумаю, перезвоню, что ж делать только уехал от них не успев до дому доехать. Приехав домой я узнал о рейке Motorherz китайский аналог, что ж делать, стоит она 14к плюс работа в общем 19500, или же 24к оригинал но ждать 3дня, денег мало решил что возьму китайщину, посмотрим как себя она ведет. Согласился, сказали что вечером будет готова, в итоге не успели, только завтра. В общем во время ожидания я написал свои одноклубникам в ВК, написали что наша рейка ремонтируется в любом случае, блин, думаю, да как если она уже все где механиз выработка пошла, написали что меняй сервис, а какой там менять сервис уже новый поставили. На следующее утро, а открываются они в 10, позвонил им в 11:40 и спрашиваю ну что там, говорят что готова, хорошо еду. Приезжаю, подписываю доки, ну и говорю что у меня там не ремонтируются, показали при этом записав видео для одноклубников, показал, сказали что реально меняй сервис. В общем забрал рейку с собой, отвёз в РеЛюкс, сказали что ремонтируют, 6к и тут я понял что не тот сервис выбрал, потратил на китайщину так ещё столько денег оставил в общем для диагностики советую, для ремонта рейки нет, найдут причину чтоб продать стороннюю рейку. А я парень с севера повелся. А так плюс за то что само здание шикарное, чистота, как только заехал, на кресло пакет и на руль пленку.
Решил проверить кондиционер в машине, стал медленнее охлаждать. Обратился сюда. Все проверили, заправка нужна была. Все сделали быстро и качественно. Кондиционер работает, езжу с комфортом.
3
Show business's response
Kri
Level 4 Local Expert
August 11, 2019
Для меня это один из лучших автосервисов в Екатеринбурге. Удобно, что они работают в разных районах. Последний раз делал развал-схождение. Ребята всё сделали быстро. Цены в Вольтаже довольно низкие.
С утра заметил, что что-то не так с генератором, друг посоветовал не бросаться покупать новый, а пройти у вас бесплатную диагностику. И о чудо, я так рад, что избежал незапланированных трат и сам ремонт обошелся в копеечку.
3
Show business's response
Виталий Суботин
Level 4 Local Expert
July 15, 2019
Реально убедился на своем личном опыте, что в компании “Вольтаж Екатеринбург” присутствует весь спектр услуг по замене автозапчастей и ремонту как отечественных, так и иностранных автомобилей. Также стоит отметить высокий сервис в обслуживании - молодцы.
Обратился на данный сервис по совету знакомого мастера, так как были проблемы с электрикой, а нормального специалиста по этой теме днем с огнем... Но здесь мне помогли, неполадку устранили и дали пару дельных советов. Ребята тут работают с головой и руками, отвечаю)
3
1
Show business's response
Елизавета Романова
Level 3 Local Expert
August 28, 2019
Неудачно наехала на бордюр и рулевая рейка сломалась. В сервисном центре компании посоветовали сделать ремонт рулевой рейки. Обслуживание понравилось все сделали оперативно, и по доступной цене. Спасибо за качество!
06.03. 2018 года утром сдал в ремонт рулевой редуктор ZF с ГУРом от соболя( масливило из под сошки) на кануне 05.03.2018 года по телефону мне сообщили что данные рулевые ремонтируют займет примерно 3 часа. До настоящего времени (14.03.2018) судьбу рулевого редуктора не знаю , звоню каждый день и всё новые отговорки то нет манжетов, то нет мастера который разбирал редуктор.
уважаемые руководители подскажите пожалуйста когда мне отремонтируют редуктор?
Через 5 месяцев снова потек. Решился отремонтировать сам. Разобрал поменял двп резиновых кольца, все хорошо.
Главное преимущество сервиса в том, что не ставят сразу вердикт-менять на новую рейку. Мне было жалко на старенький форд покупать. В других местах только так говорили, новая нужна. за день здесь ребята перебрали, все отладили. Не буду перечислять что менялось и делалось, главное результат. Не течет и не стучит. Неделю отъездил, все отлично.
Сервис хороший, мастера грамотные, все объективно посмотрели и объяснили. Мне понравилось. Рекомендую.
3
Show business's response
Алекс
Level 10 Local Expert
July 17, 2019
Мастерам-респект! Последнее время сильно текла рулевая, да и стучала конкретно. Ехал на диагностику и был уверен на 100% что придется ее менять. оставил машину и уехал. на созвоне были. На утро позвонили, сказали что рейку можно отремонтировать и нет необходимости пока менять. Доволен не то слово. Это был мой день:). Забрал через день. Все отлично. Проблема решена .
В прошлом месяце решил обратиться в сервис на Черепанова за помощью.Полетела рулевая рейка. Мужики, с которыми я работаю на заводе, рассказали что в Вольтаж нормальное такое обслуживание и человеческие цены. Смастерили все быстро, я не ожидал что так оперативно порешают мою проблемку.
Побежала рейка на Пассате Б5, в течение 2 суток заменили на другую так, как старую не отремонтировать. Спустя неделю застучала - приехал, сделали по гарантии. Месяц езжу - все ок.