Уважаемые руководители Волоколамского Цок
ПАО «Россети» Московский Регион!
В сентябре я обратилась в Ваш офис с просьбой
изменения мощности подачи напряжения в сети моего дома.
Со мной работала ваша сотрудница Иванова Наталья
Николаевна, и я очень хочу поблагодарить её за понимание,
доброту и желание помочь. Она уделила мне достаточно
времени, всё объяснила, помогла создать «Личный кабинет»,
проявила огромное терпение. Наталья Николаевна ответила
на все мои вопросы, а их было немало.
В наше время редко встречаются такие отзывчивые
люди. Про таких людей хорошо сказал царь Соломон: «Не
отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если
можешь им помочь».
Спасибо Вам за подбор таких сотрудников, ведь
именно они создают Вашей компании доброе имя! Желаю
всем вашим сотрудникам здоровья и дальнейшего
процветания вашей компании!
С уважением, Татьяна Павловна.
Отличное обслуживание. Неожидала, что сотрудники будут так любезны, уважительно, все объяснят, помогут, расскажут. Очень довольна обслуживанием Натальи Ивановой.
В личном кабинете появился долг на 27 тысяч. При просмотре истории выяснилось, что сотрудник снимал показания с счётчика и внес их. У меня установлен многотарифный счётчик, показывает 3 показания: день, ночь и общие (день+ночь). Так вот сотрудник, снимавший показания вносит, что день это ночь, а общие это день. Естественно возникает разница, на 27 тысяч долга. А у меня появляется куча вопросов о компетенции сотрудников. Это как надо так данные вносить!!!? Обратилась с жалобой, жду ответа