Волна Стирка ковров
128 отзывов
12 ноября
Отлично 👌 постирали, рекомендую 👍
28 ноября 2023
Благодарю за высокое качество работы! Ковер будьто из магазина как новенький.Почистили в короткий срок .Супер!
3
2 февраля 2023
Решилась постирать ковровые дорожки по совету подруги. Приехали в указанное время, забрали, выдали квитанцию. Все четко. Через три дня уже позвонили что все готово. Результатом довольна, дорожки стали яркими, чистыми. Привели упакованными в индивидуальные пакеты. Деньги взяли только после работы, никакой предоплаты. Теперь думаю, что еще постирать. Всем рекомендую. Работают на совесть и на клиента.
3
27 февраля 2023
После моего звонка быстро приехали и забрали ковры, заказала обычную стирку, через неделю привезли обратно.
Как привезли ковёр, я постучала свёрнутым ковром об пол, на фото песок после стука, если влажной рукой провести по ковру, то на руке тоже песок и волосы. Но ковры стирали, цвет стал ярче, запах средств присутствует. Может нужно было заказывать доп услуги. Решайте сами обращаться сюда или нет, но выбора особо нет по Владимиру.
1
2 ноября
Постирали хорошо и в оговоренный срок.
29 января 2023
Осталась очень довольна! На неделю ковры забрали ( из дома) и привезли чистые, свежие, как новые. Спасибо большое. Рекомендую всем пользоваться !
5
16 марта 2023
Заказыаали стирку ковра и удаление запаха. Забрали оперативно, всё сделали очень быстро. Но запахи не удалили от слова совсем. После стирки какой песок что ли остался на ковре. Хотя ковер был новый, в основном нужно было удалить запахи, с чем они не справились.
3
2
25 февраля 2023
Самая полезная организация! Для дома отличная помощь! Ковры качественно вычистили.
Работают с утра до вечера! Цены приемлемые.
2
16 августа 2023
Принимаем сказали с 10 часов
Хотя раньше с 8:30 принимали
Уехал к другим
Можно было проявить лояльность и принять ( мастер был на месте )
Приемка занимает 3-5 минут
Стоять в телефоне дольше 😉
1
1
8 сентября 2022
Жалею, что не прочитала отзывы прежде, чем отдать в стирку ковёр. Согласна со всеми негативными отзывами и по поводу доставки, и по поводу стирки. Обратная сторона ковра вся в разводах, хотя была чистой, когда отдавала. Такое ощущение, что валялся где-то в грязной машине. От ковра исходит затхлый запах. Очень удивлена. При чистке ковров в этой фирме запах не исчезает, а появляется. На мои претензии по поводу грязи на обратной стороне ковра водитель ответил, что обратную сторону они не чистят. И опять удивление-её и не надо было чистить, грязной она не была, а стала. Вот это да!!! Проблемы за свои деньги!
4
4
11 июня 2022
Первый раз воспользовалась услугами, приятно удивлена. За 3 дня постирали ковёр, 2 дорожки и плед. Увезли и привезли во время, согласно договорённости, цена вполне приемлема. Все чистое, приятно пахнет. Буду рекомендовать родным и знакомым, да и сама планирую ещё обращаться. Спасибо за качественную работу!
4
1
22 августа 2022
Ужасная контора, по телефону все спросили, рассказали что нам нужно, ковёр был в пластилине, нам все посчитали и сказали сложные загрязнения плюс 30 процентов к обычной стоимости, мы согласились, приехал водитель забирать, стал снова узнавать на счёт загрязнений, я сказала что ковёр очень грязный, водитель ответил что это плюс 50 процентов к стоимости, мы сказали нам этого не нужно, так как обсудили по телефону пятна, и там знают, что нам нужно. По итогу нам привезли ковёр с пластилин ом. Почему сотрудники не поинтересовались даже и не позвонили уточнить ещё раз этот момент, я отдаю ковёр в химчистку, и хочу получить его обратно чистым. На мою претензию мне ответили, что водитель у Вас спрашивал, и Вы отказались от дополнительной чистки, возникает вопрос-зачем они там сидят, если все решает водитель. На мой вопрос:как будем выходить из этой ситуации, мне ответили, что тут только заново его забирать, и платить опять полную стоимость. Никакой клиентоориентированности. Больше к ним не обращусь и ни кому не рекомендую!!!
6
4
19 августа
Отлично простирали ковер.
14 февраля 2023
Читайте отзывы, к сожалению, я не воспользовалась этим и отдала детский ковер в эту богодельню!Действительно запахи не исчезают, а появляются дополнительные, мало того, степлером оставили дыры на ковре, ужасное место, не рекомендую, а вам, сотрудники химчистки, рекомендую поучиться как надо работать у химчистки Диана!!!
2
6
20 апреля 2023
Решили воспользоваться услугами стирки фирмы Волна))ребята выполнили свою работу просто на ура,очистили белый ковёр и он стал как новый!5+(И цены огонь)
3
1 ноября 2022
Сегодня, 01.11.2022 я больше чем минут 40 не могла оплатить и забрать свои ковры. Руководство, обучите своих сотрудников работе на терминале. Вводить данные в терминал смотря видеоролик на планшете как это сделать..... 🔥🔥🔥....
Надеюсь ковры вы постирали лучше....правда почитав отзывы -понимаю,что у вас сильные изменения и не в лучшую сторону....
Я была вашим постоянным клиентом...
1
2
25 мая 2022
Малыш научился ползать - решили сразу ковер отправить в стирку, прошло 4-5 дней привезли ковер с которым не понятно что делали, он не выглядел постиранным и был весь в кошачих волосах и характерным запахом(у нас животных нет!!!), в этот же день забрали обратно и привезли через 10 дней- выглядел уже постиранным, но кошачьи волосы присутствуют (( очень не приятно! Еще один не понятный нюанс- взяли с меня за постирку 1100₽ переводом на карту, а чек дали на 920₽. Прилагаю фото ковра постиранного первый раз, второй раз и чек.
2
1
10 февраля
Всё понравилось, ковры почистили хорошо и раньше обещанного срока.
1
20 июля 2023
Стираю ковёр только в компании "Волна". Всегда быстро и качественно! Рекомендую 👍
3
28 января 2023
Большое спасибо! Качественно и быстро постирали ковер! Действительно хороший сервис, молодцы!
2
1
5 октября 2022
Большое спасибо за проделанную работу. Отдавали стирать 3 ковра очень грязные, несколько лет пролежали ковры в деревне, по ним ходили все не разуваясь). Привезли ковры как новые: мягкие, пушистые, чистейшие, без посторонних запахов. Огромное вам, ребята, спасибо. Обращусь еще не раз!
1
1
18 сентября 2022
Обратилась впервые в "Волну" Приехали ,забрали ковры , привезли через неделю, Прекрасная работа! Убрали все пятна, общее загрязнение и мех кошек. После чистки ковры выглядят так же, как в день покупки! Очень качественная работа.
4
12 декабря 2022
Качеством довольна. Постирали быстро. Ковры мягкие , без запаха , освежились . Доставили до дома , все супер.
1
12 июля 2023
Отличный сервис. Качественно. Быстро сделали за разумные деньги.
1
16 мая 2022
Огромное спасибо сотрудникам Волны. Ковер как новый. Большого масляного пятна как не бывало. Ковер чистый и мягкий. Сотрудники сами забрали и сами привезли. Сервис на высоте. Рекомендую!
4
1
7 октября 2022
Отличная стирка ковров. Не было проблем при приемке и при заборе. Ребята нашли старый шильдик их же компании, это значит, что ковер у них уже стирался. Сделали скидку 10% - очень приятно.
1
13 сентября 2021
Удобная доставка ( забирают и привозят сами , бесплатно!!).Стирали три ковра , сразу скажу по цене дешевле чем у конкурентов , плюс получили скидку (10% для пенсионеров ) .По срокам : 7 дней ,как и обещали. Что особенно понравилось , не навязывали "лишних услуг" .Обещали перезвонить ,если вдруг загрязнения не отмоются...но все получилось , с первого раза . Обязательно буду обращаться ещё . Оплата нал или переводом.
5
2
28 июня 2023
Отдавали шерстяной ковер , почистили очень хорошо от волос , грязи и запахов ! Советую! Будем обращаться еще !
1
1
31 октября 2022
Сдавали ковёр в чистку, ребята молоды, быстро и аккуратно почистили ковёр, после чистки как новый, сдали ещё второй ковёр,. Рекомендую.
3
1 ноября
Первый раз отдала ковер в стирку. Результатами довольна. Спасибо
1
22 сентября 2022
Уважаемые люди! Если вы хотите отдать ковер,а потом получить грязный и вонючий вам сюда. Жалею что не поверила негативным отзывам. На просьбу вернуть деньги-начинают говорить что клиент не разбирается в видах пятен и они сделали все что могли. Вообщем обман и мошенничество.
4
5
9 сентября 2022
Отдавали ковёр без шерсти, без пятен... чтобы только освежить) ,но особой разницы не заметила. Прождали 10 дней, всё , как и заявлено. То,что стирали. понятно по запаху, которых исходил от ковра ( "аромат" химии) .Ожидала большего
1
2
17 сентября 2021
Стирал два ковра, один белый с длинным ворсом и один темный без ворса. Ковры увезли в удобное для меня время и так же привезли назад. Был приятно удивлен результатом,! Исчезли пятна, ковры чистые и свежие. На светлом мягкий ворс. Не ожидал что будет так, так как до этого сдавал их сам в химчистку и был разочарован. Спасибо компании!
5
2
20 сентября 2022
Большое спасибо сотрудникам волны!!! Забрали ковёр, отстирали, вычистили все волосы от кота, ковёр теперь как новый. И обратно все привезли.)))👍🏻
2
1
18 октября 2021
Не первый раз отдаю стирать ковры, компания нравится. Стирают чисто, пахнут после стирки ковры приятно, с пятнами справляются на ура! Забирают и привозят вовремя, без задержек. Бесплатно.
Цены не высокие!
4
2
22 сентября 2022
Отличная организация, чистят быстро и чисто, доставка ковров огонь!Спасибо!
2
2
19 сентября 2022
Стираем уже второй раз, все понравилось, качественно, быстро , будем и дальше там стирать 👍
2
1
29 июля 2023
Обращаемся не в первый раз, всë нравится, ковры после чистки как новые
1
1
14 ноября 2021
Отдавали палас-без нареканий, а вот чистка дивана, которая обошлась в три тысячи, разочаровала. Сразу увидеть результат не получилось-обивка была сырая. После высыхания стали видны разводы на диванных подушках. Вот теперь думаем, кому доверить следующую чистку, в таком состоянии оставлять нельзя. Информация для исполнителя: Западный проезд, дом 8, кв. 15.
4
28 января 2023
Если вы ищите замечательную стирку ковров, хорошее обслуживание и вообще достойный сервис, то вам сюда. Хочется поблагодарить вашу фирму!
3
1
1 мая 2023
Быстро, аккуратно, чисто, ковры как новые!!!!
2
1
5 января 2022
Понравилась выполненная работа! Сначала отдали почистить небольшой ковёр. Стал почти как новый. Потом отдавали большой палас, дорожку. Цены, на мой взгляд, соответствуют качеству.
4
2
15 мая 2023
Быстро ,недорого, качество на четверочку
1
16 сентября 2023
Очистили ковры от грязи и запаха, огромное спасибо !!!
1
1
2 сентября 2021
Заказывали стирку ковров, на которых были небольшие пятна от детских красок, шерсть и запахи от животных.
Ковры доставили как новые,самое главное сухие, без единого пятнышка и запаха.
5
2
19 августа 2021
Вообще прекрасно! Раз в полгода сдаём ковёр в стирку в Волну, очищают от шерсти ( котов), пятен (йогурта и всяких булок, это ж дети), потом ещё обрабатывают против всяких паразитов. Удобный сервис: забрать, привезти. Ковёр чистый, свежий, пахнет новым. Рекомендасьен!
3
2
8 октября 2021
Очень недоволен компанией сначала была одна цена потом другая потом опять одна потом другая и так три раза сервис безобразия говорят одно потом другое цену ставят различные допы хотя и не просил все равно поставили не рекомендую ковер перевезли ворса нет на углах
2
2
23 ноября 2021
Ужас. Отдавала 4 ковра, из них, только один постирали хорошо, 2 так себе, 3 не постирали, грязные разводы, 4 вообще не стирали. Вот 2 хочу вернуть, посмотрю что будет дальше. Это какое то издевательство над клиентом.
3
6
20 сентября 2021
Отдавала ковер с длинным ворсом, были сложные пятна от ягод. Отлично отстирали! Очень удобно,что компания забирает и привозит ковер (у меня, например,нет личного авто). Время доставки, все дополнительные вопросы согласовываются заранее по телефону.
Уже порекомендовала всем знакомым и сама буду дальше пользоваться услугами.
3
3
5 июня 2020
Не знаю, что у них за стирка, но непохоже на стирку. На обратной стороне ковра с новья была приклеена бумажная этикетка (состав, размер, производитель...). Именно приклеена, как любая липкая наклейка. И именно бумажная. Так вот, после "стирки" она на своем месте и абсолютно в том же виде. Никак не скажешь, что побывала в "высокопенной среде", "промывалась в 400 литрах воды, удаляя остатки грязи и чистящих средств", как у них на сайте написано. Врут. И еще - когда заказ оформляли, приемщик сказал, что "парфюм входит в стоимость", и предложил выбрать, какой запах надо. Если коротко - парфюмом тут и не пахло. Врут. И вообще я не уверен, что его как-то стирали-чистили. Пахнет ковром (=пылью).
5
3