Честные 2 звезды, еда в кафе на достойном уровне,номера чистые, персонал приветливый, расположение очень удобное-первая линия+ собственный бассейн+наличие парковочных мест+закрытая территория
Дважды за не полную неделю проживания попадали на заезд на турбазу компаний молодых людей, которые приехали "отдыхать": весёлое купание в бассейне до полуночи, шум из номера после 23:00, курение на балконе. Администрация повлиять на ситуацию никак не способна, уговоры подобных отдыхающих ожидаемо никакого эффекта не имеют. Все должны терпеть пока у веселой компании не закончится плановый срок проживания. На жалобы предлагают вам переехать в другой номер. Если решите съехать, то турбаза удерживает проживание за один день. То есть все издержки возлагаются на пострадавшую сторону.
В такой ситуации обсуждения достоинств кухни, пляжа, чистоты уборки и т.д. кажутся не уместными.
Отель супер. Завтраки вкусные, сытные, столовая красивая, уютная. Персонал вежливый, чистота кругом, молодцы. Уборка на высшем уровне. Есть небольшая детская площадка, бассейн супер кий, большой, территория большая. Бар у отеля суперский, отличный, бармен замечательная, приветливая. Море в середине июня мутноватое, но без водорослей, пляж чистый. Рядом с отелем много кафешек, столовых, аттракционы, торговые ряды. Все супер.
Все отлично. Пляж и вход в море песчаный. Территория закрытая. Питание достойное, сбалансированное, подходит и детям и взрослым. Только не хватает детской анимации. Номера и территория чистые. Персонал приветливый. Есть своя о храняемая стоянка на территории с личным пропуском. Есть совмещенный небольшой бассейн для взрослых и детей. Своя столовая, готовят сами-вкусно. На улице мини бар.
Отдыхали в августе 2022, все в целом понравилось. Море близко, территория закрывается. Номер на 4 оказался чуть больше, чем на фото. Жили с видом на море, рада, что выбрали по-дороже номер, рядом парк развлечений и кафе, с окнами на них было бы шумновато по субботам. По еде: мы стараемся правильно питаться, больше овощей, меньше масла, завтраки сытные, но при приготовлении используется слишком много масла. На завтрак есть обязательная часть - каша, фрукты, десерт, и часть на выбор-яйца в разном виде, запеканки, овощи, макароны с сосисками и т. п. Из меню на обед и ужин нам почти ничего не подходило, поэтому ездили в Крейзи кухню и Оливку (столовые).
Бассейн чистят каждое утро, спасатель следит за ним и лежаками, есть детский отсек в бассейне, в основном по глубине при моем росте 175 см в самой глубокой части мне по подбородок. Прыгать бомбочкой запрещено.
Отдыхали в Волне в начале сентября, очень понравилось! Уютный номер с видом на море, отличное местоположение с выходом на центральный пляж. Комплексный завтрак входил в меню, обедали-ужинали иногда по меню там же, все было вкусно. Доброжелательный персонал. Погода подвела, поэтому полноценно бассейном не попользовались, но он тоже в порядке. В общем, если будем в Ейске - будем останавливаться здесь.
Отель класс, нам очень понравилось, есть бассейн, выход на пляж, ресторан хороший, вкусные завтраки которые включены. Кстати пляж чистый. Расположение отеля очень хорошее .
Место хорошее. Пляж, территория, кафе -столовая. Все продуманно. Очень хорошее место для отдыха с ребенком.
Единственный минус -персонал. Работает четко по регламенту, но без души и доброжелательности (все, и в кафе, и горничные, пожалуй, кроме ОДНОГО администратора) . Люди.,кажется, просто мешают их работе. На просьбы откликаются с большой неохотой, пытаются затянуть время или об'яснить, почему что-то не получится сделать или нельзя (принести блюдо из меню или поменять полотенце..). Последней кляксой было то, что в 11:40 (!!!) (выезд в 12:00) к нам в номер (открыв дверь своим ключом!!!) вошла горничная и заявила, что ей нужно поменять постельное белье для новых гостей, так как номер "под заезд" (!!!). Если отрешиться от подобных ситуаций - там хорошо)).
Всё хорошо в этом отеле и чист и море близко. Единственный минус это кресло кровать в двухместных номерах. Есть возможность поставить односпальную кровать
Отель хороший, но считаю неоправданно дорогой для ейска. Из плюсов бесплатная парковка , бассейн достаточно большой с детской зоной есть на территории кафе цены норм и вкусно , закрытая территория , в стоимость включён завтрак !
Минусы : Цена ( номер для 2 взрослых и ребёнка 6 лет ) около 10 тыс за сутки (завтрак включен). В номере ковролин пора заменить, с душа вода вытекает на
Очень хорошая турбаза. Парковка вместительная. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Завтраки разнообразные и большие. Номер отличный( можно бы фен в номер ). Есть бассейн, чистый и теплый. На пляже лежаки от турбазы. Были большой компанией , 5 человек. Понравилось все!
Отличное место для отдыха с детьми.
Завтраки включены в стоимость номера - очень сытные, разнообразные и вкусные. За 350 и 250 р можно заказать комплексные обеды и ужины, соответственно. Порции большие и вкусные.
Из плюсов-местоположение. Первая пляжная линия, по браслетам выдают лежаки. Их можно поставить под навес или ближе к морю. Так же в округе множество развлечений для детей-парк, батуты. Огромное количество кафешек на любой вкус и кошелек. Рядом остановка общественного транспорта.
Правда у такого местоположения есть и большой минус-громкая музыка по вечерам до 24 часов.
На территории есть парковка для гостей с авто.
Номер убирали ежедневно. Полотенце меняли раз в два дня.
В душе отсутствует фен, но его можно взять на ресепшене.
Рекомендую эту турбазу для отдыха с детьми
Отличный отель на первой береговой линии благоустроенного пляжа в Ейске! Бассейн на территории, охрана, хорошие номера, шведский стол входит в стоимость проживания.
На этой турбазе не отдыхали но на пляже ,где расположена эта турбаза бываем часто , расположение хорошее -практически на берегу моря и рядом всё что нужно: кафешки, столовая , морские развлечения, всё близко. Думаем в следующем года там остановится и посмотрим на всё изнутри ))
Отдыхали в июле семьёй с ребёнком. Хорошее расположение гостиницы (первая береговая линия), чистые номера со всем необходимым (телевизор, кондиционер, холодильник, чайник, сушилка для белья), есть небольшая детская площадка, столики для времяпровождения в зоне бассейна, зона для курения и для настольных игр, бассейн.
Но есть недостатки, на которые прошу администрацию обратить внимание! Отсутствие посуды для зоны бассейна. Нам отказали в выносе блюда, пришлось нести свою пластиковую посуду, чтобы поесть.
Не хватает куллера с питьевой водой. Хотели попить вечером чай в столовой, но т. к бар был уже закрыт, в связи с погодными условиями, сделать нам этого не удалось, в столовой, как нам сказали, воды нет, что очень удивительно. Очень маленькие порции комплексного питания, для мужчин очень мало. Также прошу обратить внимание на работу дминистратров столовой, им не хватает вежливости и приветливости. Очень было не приятно, когда нам на обеде не вынесли второе блюдо, сказав об этом администратору, она начала считать наши грязные тарелки, проверяя не просим ли мы лишнее. И ещё как плюс, хотелось бы в номере иметь сейф.
По меркам Ейска - место чудесное. Чистый,свежий отель. Отличная кухня и приятный персонал. Отдыхали там уже дважды. Выход прямиком на пляж,живописный вид из номера,если на море. Благодаря тому,что отель небольшой и тихий,создаётся атмосфера камерности, уюта. Движухи вокруг особо нет, территории нет, для активных товарищей не порекомендовал бы. Но это ко всему Ейску относится,собственно. А вот для релакса, размеренного отдыха или для отдыха с детьми - прямо отлично. Особо хочу отметить администратора Татьяну - человека стодь чтивого и приветливого, что она одна сама по себе уже достояние этого отеля.
6
Show business's response
A
Alena
Level 8 Local Expert
February 5, 2024
Впервые с молодым человеком поехали на отдых в Ейск с 1 по 9 сентября 2023 года. Из-за работы мы были невыездные заграницу, а на черноморском побережье я много где была, захотелось чего-то нового.
Выбор пал на Ейск и в частности на отель Волна из-за хорошего расположения рядом с морем и новизны.
В отеле номера новые, кровати удобные. Уборка проводилась каждый день. Фена нет, но выдают по запросу, мы взяли в самом начале отдыха и вернули его в конце.
Завтраки включены, что приятно и удобно! Каждый день блюда разные, но в основном это каша + яичница/запеканка/блинчики.
Обедали и ужинали мы первые 3 дня в центре города, но потом поняли, что в отеле это удобнее и дешевле. А еще и очень вкусно)
Брали обед 300₽ по типу бизнес ланч, а ужины заказывали блюда отдельно по меню, выходило не дороже 500₽ с человека. Ездить никуда не надо, и в разы удобнее! Отдельно спасибо за салат с жареными баклажанами, это любовь!
Море находится рядом, выходишь из калитки и сразу на пляж. Чувствуешь себя очень комфортно, когда все близко. Лежаки на море кстати уже включены в стоимость.
Из минусов хотелось бы отметить высокую стоимость проживания. Наш номер стандарт на двоих стоил 4150₽ за ночь, и это причем в несезон с 1 сентября. Из-за того, что нам повезло с погодой +27-29, можно было купаться в море и бассейне и загорать на солнце 6 дней из 8. (2 дня все-таки был сильный дождь). Как будто мы приехали в сезон. Повезло!
Перед тем, как поехать в Ейск в начале сентября я узнавала, что хорошая погода не частый гость в этот период и что лучше ехать в сезон. А цена на данный номер с 1 июня по 31 августа составляла 8000₽, а с этого года все 9000₽. Ну ребят, действительно дорого!
Пусть даже и завтрак, и лежаки включены, но за эти деньги можно и Египте и в ОАЭ отдохнуть. Какая то невероятная цена сопоставимая с отдыхом в санатории все включено с лечением или даже хорошим отелем 4-5 звезд на Черном море. Почему так?
По итогу хочу сказать, что отдых удался и за 4150₽ ночь за номер «Волна» отрабатывает отлично! НО рекомендовать отель буду только при поездке в несезон за нормальную цену, за полную цену в сезон цена слишком завышена.
Отдыхали летом с детьми. Меня очень удивили отзывы о хорошей кухни, нам дважды приносили тухлую еду, первый раз это был суп ребёнку, в котором плавали макароны вонючие , 2 раз мне принесли рис тухлый, после этого мы больше не ели там. Свежие были только завтраки, было ощущение что утром делаются заготовки для обеда и ужина (крупы, макароны), на жаре все это тухнет и потом «приятного Аппетита гости»
Возмутило поведение официантов, вместо того чтобы предложить другой суп ребёнку в обмен на тухлый , она просто хлопала глазами, в Итоге мы заказали другой суп из меню ещё и дополнительно за него заплатили , хотя у нас был бизнес ланч, а этот суп был вместо тухлого. официанты нерасторопные, еле перемещаются, при полной посадке они как будто в замедленном режиме работают , я такое впервые вижу, в общем сервис оставляет желать лучшего ……я молчу уже про то что территория никак не облагорожена , растительности нет …детская площадка рядом с беседкой, где дым всегда столбом.
Это один из дорогих отелей в этом городе, наверное можно было немного постараться, по крайней мере не кормить тухлой едой своих гостей.
Из плюсов: удобное расположение, 2 бассейна. На этом все
Отличное расположение базы, прекрасные номера, приветливый персонал, вкусная еда, чистый, тёплый бассейн. Читаю некоторых людей и не могу их понять, вы видели сколько звёзд у Волны, какой сейф в номере? Вода продаётся в магазине, тут их валом. Персонал очень хороший, зачем наговаривать, относитесь к людям без "звезды" и всё будет замечательно. У нас номер с видом на море, не пожалела, звук волны и никакой музыки. Для меня - у базы отличное расположение, рядом море, отличный пляж, куча кафешек, столовых, атракционы, остановка и т. д. Спасибо большое руководству и персоналу Волны!
Отдыхали с дочкой и внучкой на турбазе Волна в июне 2022 года. Всё очень понравилось. Персонал вежливый и отзывчивый.Номера уютные и чистые. С балкона вид на море и на центральный пляж. На территории прекрасный бассейн с подогревом.
В ресторане прекрасная еда. Всем советую посетить турбазу Волна.
Прекрасная турбаза! Номера современные, чистые, все необходимое предоставляют. Уборка номеров качественная, обслуживающий персонал приветливый. Завтраки каждый день разные, очень вкусные(поворам большое спасибо), обед и ужин всегда старались есть тоже в ресторане, так как опять повторюсь, что очень вкусно и надёжно по сравнению ближ лежащими турбазами, столовками и кафешками.... Для семьи с детьми оч комфортно, море рядом, пляж из мелкой ракушки для детей счастье, играют, копают, строят и без проблем как от песка! Если погода или настроения нет чтоб отдыхать на пляже, есть бассейн с чистой водой с разделением для взрослых и детей маленьких как легушатник. Каждое утро просыпался в 6:30 и всегда в это время видел как Варей Иванович чистит бассейн (познакомились, отличный человек 👍). Для детишек конечно маловато развлечений на территории, есть только маленький комплекс с горкой, но мы не расстраивайтесь, за территорией есть большой сквейр-парк отракционов, где детки выплескивали и получали заряд эмоций! Территория турбазы всегда закрыта, въезд по пропуску через охрану, каждого приезжего свое парковочное место, что тоже радует! Отдых удался, всем советую и если спросят поеду ли я ещё туда? Да!!!!
Превзошла ожидания! Бассейн отапливаемый. Номера очень приличные. Меняют полотенца раз в три дня. Уборка ежедневная. Освежают одноразовое мыло, шампуни, гели для душа, во время ежедневной уборки. Первоначально подготовлены одноразовые зубные щетки, станочки для бритья с кремом. Техника работает ( холодильники, телевизоры, чайники), сантехника чистая и работает, тоже моется ежедневно. Отдельно про питание - очень продуманное, сбалансированное санаторное(!) меню. Приготовлено очень вкусно!!! Просто очень вкусно!!! Отдельно заказывается ресторанное меню. Расположение очень удобное, непосредственно на Ейской косе. Персонал искренне внимательный, заботливый. Внимание ! - это место для тихого отдыха с детьми. Первая линия, пляж, куча детских развлекалок, парк аттракционов (скромный). Если Вы тот, кто предпочитает дискотеки до утра и жизнерадостный мордобой в баре - Вам не сюда 🤣 На фото - вид из окна.
Отель понравился, домашняя обстановка. Хорошая кухня, кормят сытно. Очень доброжелательный персонал. Расположение отеля удобное , прямо на пляже. До центра города минут 10 на автобусе. Отдых удался, вернёмся сюда на следующий год.
Если бы можно было поставить 10 звёзд, я бы поставила, великолепно, море рядом, бассейн шикарные, чистота, завтраки обалденные, даже не реально всё съесть, каша, омлет, йогурт, персонал замечательный, уборка, меняют через пять дней бельё.. Советую, всегда ездила на чёрное море, теперь только сюда.. ЛУЧШИЙ ОТДЫХ0! 💥👍
Отдыхали в этом году не первый раз, все очень понравилось. Удобное расположение, чистота, приветливый персонал. Особенно хочу отметить Наталью, которая работает в баре, очень профессиональная, приветливая. Отличное место для отдыха с детьми!!!
Отличное расположение прямо на пляже, хорошая качественная еда, чистота везде, просторные номера, хорошее обслуживание. Шикарный вид из номера на море. На пляже своя территория с навесом и лежаками. Рекомендую!
Отличное место, приветливый персонал ( люди потрясающие, бар Наталья👍, администратор кафе, горничные, администраторы гостиницы всем огромное спасибо), вкусная еда, тёплый бассейн, вид на море потрясающий. Советую!
Отель отличный. Непонятно почему 2 звёзды всего, иногда в четверках бывает хуже чем тут.
Итак: номера выглядят хорошо. Всё живое, ничего не сломано, и даже не воняет.
Поэтому твёрдая 5. Завтраки и обеды. Великолепное кафе, с большим и недорогим меню. Тут даже 7 из возможных пяти, потому что действительно вкусно.
Собственный подогреваемый бассейн очень чистый. И за ним ухаживают. И за территорией ухаживают. Мусора нет, песка нет.
До пляжа - 36 шагов. Это первая линия около моря.
Собственный WiFi на профессиональном оборудовании, (ловит на всей территории отеля).
Но. Не всё так идеально, и за 2 ночи там выспаться не удалось. Даже учитывая что подушки мягкие, шум волн в окно слышен, и обстановка крайне хорошая.
В первое утро визжащие в 7 утра дети, и не менее задорные родители, громко обсуждающие дела с администратором заставили внезапно проснуться. а звукоизоляции оказывается нет. От слова совсем.
Ну и утро 2, это персонал, громко обсуждающий в те же 7 утра под открытыми окнами свою жизнь, администратор, показывающий номера потенциальным посетителям, и громко рассказывающий что и где и как. Ну и дверь которую нужно обязательно захлопнуть. Просто закрыть не судьба. Те же уборщицы, громко обсуждающие дела, скребущие вёдрами или ещё чем то... вообщем далее рисковать не стали, все таки сон важнее всего, и раз 2 дня подряд отель живет по принципу 7 утра проснулся Я, и значит проснутся все. Место отличное, кухня отличная, но доработать тишину и покой для отдыхающих стоит.
Всем большое огроооомное спасибо!Все умнички девочки…ресепшен,горничные феички,на баре красотка,в рестике все вкусно быстрого отлично,все чисто,все улыбаются,огромный заряд позитива..если на Азов-то к Вам!!
Вот и пролетели 10 дней на турбазе "Волна". Хочу отметить отличное месторасположение отеля, - рядом с чистейшим пологим пляжем. Считаю, что отель больше подходит для отдыха с детьми. Обязательно вернёмся сюда снова с Эмилем. Внук в восторге от тёплого моря, мелководья, мягкого песочка, аквапарка и аттракционов, которые находятся в шаговой доступности. Пляж чистый, бесплатные шезлонги и изумительные закаты ежедневно! Сервис в отеле и на пляже на "5"! Молодцы! В кафе вкусно и разнообразно готовят, персонал вежливый. Умеют принять гостей и проводить их с улыбкой и добрыми словами.
Отдыхали на базе несколько дней. Заехали ночью, нас быстро заселили и рассказали, что и где находится. На территории есть действительно подогреваемый бассейн, чистят каждый день. Вообще на территории и в номерах все чистенько, кровати удобные. У нас был номер с балконом с видом на залив. Также от турбазы на пляже есть навес с лежаками, что тоже очень удобно. В стоимость входит завтрак, очень неплохой. В кафе также днём можно заказывать и по меню, цены нормальные и готовят неплохо.
Турбаза понравилась. Очень чисто. Ну очень -очень чисто. Персонал постоянно трёт и моет. На все просьбы реагирую сразу. У нас в номере потек душ, на следующее же утро все отремонтировали. Бассейн чистый. Дежурит спасатель. В номерах хорошая шумоизоляция. В отеле есть гладильная. Фена в номере нет, но можно взять на ресепшне. Полотенца меняют постоянно, в номере мало, шампунь гель для душа, зубные щетки и паста. Можно отдать белье в стирку. 10 руб за 100 грамм. У нас получился пакет из пятёрочки на 500 рублей. Вернули на следующий день все чистое и отглаженное.
Есть ресторан. Еда нормальная, если не ждать, что за 160 рублей у вас будет ресторанный салат Цезарь 😄.
В целом, отдыхом очень довольны. Спасибо за гостеприимство 🌷
Приехали раньше заезда, администратор пообещал вселит раньше, так и сделал.меню еды на любителя... Но завтраки супер (входят в стоимость) .. Бассейн чистый, спасибо тому кто за ним ухаживает... В целом всё семья довольна
Отличная гостиница. Завтраки включены. Можно оформить и полный пансион, но гараздо лучше ходить на обед в ресторан или столовую прямо у гостиницы. Закат - это как говорится лучше увидеть чем 100 раз услышать. Есть паркинг в 2021 входил в стоимость. Свой пляж граничит с центральным. Пляж широкий места достаточно. У гостиницы свой бассей. Номера хорошие. Звукоизоляция хорошая. Много людей с детьми. Хороший кондиционер. Проблем с водой за две недели не было. Честно скажу две звёзды - соответствуют минимум трём.
Здесь очень красиво, понравилось, жаль, что узнали об этом пляже перед отъездом
Ирина Куницына
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Понравился отдых в Ейске на этой турбазе очень! Огромное спасибо персоналу, администратору, который заселил раньше, уборщицам, официантам, поварам. Вкусные прекрасные каши, запеканки, блинчики, блюда на выбор на завтрак не очень, все 2 недели брали яичницу. У турбазы прекрасное расположение, теплый бассейн, который утром чистят каждый день! В номере с видом на море ночью тихо. На балконе есть столик и стулья, но очень тесно, ноги не вытянешь, но с этим уже ничего не сделать, ширина балкона маленькая. Рядом кафешки с живой музыкой, люди танцуют, обслуживание среднее, туалеты во всех заведениях на 3-, есть детские развлечения, клуб для молодёжи на косе 1848, с диджейской музыкой, ехать в пятн-суб, есть наподобие КФС прям на пляже, чизбургеры вкуснее, чем в Москве, брали шаурму в другом месте на аллее, вкуснее не пробовала, нигде не траванулись😃, магазинчик, остановка рядышком. Есть на турбазе туалет на 1 этаже чистенький, удобно, рядом с бассейном и пляжем. Мне все советовали брать жилье у каменки, как хорошо, что я сделала выбор в пользу косы!!!! Мы три раза туда ездили вечером прогуляться, нам этого хватило, а так есть все развлечения рядом в вечернее время. Это был лучший отдых, наверное, лет за 5🥰
Ездим сюда уже два года подряд. Очень нравится сама база, расположение, сервис. Персонал приветливый и доброжелательный. Особенно хотим отметить администратора Татьяну - человек на своем месте.
Чистота. Кухня замечательная, еда практически ресторанная. Цена соответствует качеству.