Volna
104 reviews
February 4
Магазин «Волна» стал для меня настоящим открытием! Здесь представлен огромный ассортимент техники: от смартфонов и ноутбуков до умной домашней электроники. Приятно, что есть как новинки, так и проверенные модели в разных ценовых категориях — каждый найдет вариант под свой бюджет.
Персонал проявил себя как настоящие профессионалы: помогли выбрать телефон, подробно объяснили разницу между моделями, провели тест камеры прямо в зале. Отдельное спасибо за честные советы — не пытались навязать дорогой товар, а подобрали то, что действительно подходит под мои задачи.
Понравилось, что в магазине можно сразу оформить сим-карту, подключить тариф или купить аксессуары — всё в одном месте. Радует система гарантийного обслуживания: условия прозрачные, менеджеры всё оформили за 10 минут.
Из небольших минусов — не всегда есть в наличии редкие цветовые варианты гаджетов, но это решается предзаказом. Очереди бывают только в выходные, но сотрудники работают быстро.
Однозначно рекомендую «Волну» тем, кто ценит качество, грамотный сервис и экономию времени. Буду обращаться снова!
1
February 4
Недавно купил телефон, цена самая низкая что смог найти в городе за новый телефон, приятный персонал все рассказали и объяснили в общем если нужен новый телефон по хорошей цене вам сюда. Рекомендую )
1
January 26
Отличный персонал, знают свое дело и помогут в выборе хорошего девайса для себя и своих близких, а также помогут настроить, Всем рекомендую посетить!!!!
1
1
March 2
Купил в этом магазине Айфон 13 б/у
Очень понравилось обслуживание и как подошли к делу. Все показали, объяснили,
дали 2 месяца гарантии, наклеили новое защитное стекло, подобрали чехол.
Так же оценили и предложили выкупить мой старый телефон.
Отдельно хотел бы отметить работу парня по имени Алим
Профи своего дела
February 4
Выбор в магазине большой, сотрудники вежливые, сделали скидку на покупку. Проконсультировали по всем интересующим меня вопросам. За новой техникой теперь только сюда!
1
February 2
Самый отвратительный оператор. Самые безграмотные сотрудники, не желающие никак помочь. Заблокировали сим-карту без предупреждения, оператор говорит приезжайте с паспортом всё разблокируем. На месте оказывается, что разблокировать номер невозможно. Общаются по-хамски. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Буду писать жалобу в Роспотребнадзор, таким компаниям не место на рынке.
2
November 20, 2024
Спасибо большое ребятам. Внимательные и вежливые, все объяснили и помогли разобраться. Отдельная благодарность Алиму!
2
1
August 8, 2024
Хожу только сюда, если что-то нужно купить из техники. Ребята все грамотно объясняют, показывают, доступно отвечают на вопросы. Последний раз брала у них телефон, в наличии не было, но быстро, оперативно все доставили, без всяких нареканий. Приятный салон, приятные сотрудники, приду еще не раз сюда 👍
3
January 31
Спасибо за помощь
По всем вопросам по технике и сим картам всегда обращаюсь к ним.
Вежливые и доброжелательные консультанты.
1
1
May 25, 2024
Отлично магазин! Сотрудники - высший пилотаж. Всегда подскажут и помогут подобрать телефон или крутой аксессуар. Доброжелательно и приветливо общаются.
1
1
July 25, 2024
Магазин супер. Обслуживание на высоте: всегда подскажут и помогут. Также делают хорошие скидки. Удобное расположение, а главное качественный товар!
1
1
March 24
Обратилась с вопросом о смене тарифа. Персонал очень внимательный. Разъеснили все детали и подсказали преимущества. Большое Вам спасибо.
September 22, 2024
Магазан на Москольце отличный! Ребята-сотрудники приятные, вежливые и ответственные, помогу т с любым вопросом, встретят и проводят с улыбкой, и добрым словом.
2
1
August 8, 2024
Приехала с Херсона, нужно было оформить сим-карту и проконсультироваться по поводу покупки нового телефона. Ребята все доступно объяснили (если не ошибаюсь, одного из них звали Игорь), на следующий день пришли и купили у них айфон. Спасибо этому салону за доброжелательность к клиентам, теперь только к вам!
3
1
January 29
Большое спасибо ребятам, которые помогли с переносом eSIM на другой телефон) Все было сделано быстро, качественно
1
March 3
Большая благодарность сотрудникам за помощь, отличные продавцы и отзывчивые сотрудники
March 17
Внизу уже писали, присоединяюсь! Нужно ещё поискать таких сотрудников, как здесь, если есть какой то вопрос ищите лучше в интернете, у них что то спрашивать бесполезно.
August 4, 2024
Была в данном месте 31.07.24
Администратор грубый, несдержанный (ответы из разряда «ну типа»). Когда я подошла к стойке, то ответ невозможно было услышать из-за колонки Алисы. Даже не удосужился её выключить, когда начал работать с клиентом. Очень жаль, что в данной точке работают такие люди. Боюсь представить, что этот молодой человек может отвечать пенсионерам, которые составляют большинство жителей района Москольца.
1
September 24, 2024
Отличный персонал способный ответить на большинство вопросов, отличные цены и асортимент, часто приобретаем технику именно у них , спасибо большое, редакомендую всем
2
1
February 25
Хороший магазин, уютная атмосфера, общительные консультанты. Рекомендую!
March 20
Хороший магазин и отзывчивые ребята , всегда помогут и подскажут!!!
March 25
Отличное обслуживание,хороший сервис, компетентные сотрудники, рекомендую!!!
August 14, 2024
Отличное место , ребята классные, рекомендую этот магазин , объяснили разницу между тарифами ч то где чего и сколько, сим карту подключили, а те кто пишет плохие отзывы , начните с себя , что то с вами явно не так
1
1
March 23
Очень порадовал вежливый и отзывчивый персонал!
Алиму респект!
January 13
Хорошие консультанты, всё сделали быстро. Спасибо большое!☺️
1
March 1
Хороший, приятный магазин, все чисто уютно, помогли с выбором телефона все подсказали, сделали все на отлично🔥
1
February 28
Салон чистый и приятный, сотрудники грамотные и компетентные!
1
February 13
Отличный магазин, профессиональный, вежливый персонал.
1
February 13
Обратился к ребятам с вопросом по приобретенной сим-карте, не мог выяснить причину, по которой не приходили смс на телефон.
Молодой человек ( к сожалению не запомнил его имя) быстро и профессионально выявил причину, уточнил, есть ли еще вопросы и оставил хороше е впечатление о пункте обслуживания клиентов.
С уважением, Евгений К.
2
February 25
Отличный персонал всегда помогут , и подскажут .
March 21
Ребята молодцы, оперативно помогли с решением вопроса.
July 16, 2023
Добрый день, являюсь постоянным клиентом магазина, хотела бы оставить отзыв этому потрясающему месту. «Магазин «Волна». Очень довольна работой сотрудников - профессионалы своего дело, очень отзывчивые всё доступно рассказали и помогли с выбором.
Рекомендую!
1
February 26
Приятные консультанты. Обслуживание супер!!! Делала виртуальную сим карту. Все быстро. Объяснили как пользоваться. БЕСПЛАТНО))
1
October 20, 2023
купили сим-карту, сотрудники все установили и настроили, все доходчиво объяснили, выбрал лучший для себя тариф. Заодно помогли подобрать аксессуары для моего смартфона))
February 8
Спасибо большое, быстро помогли разобраться с вопросом!
1
November 20, 2024
Очень хороший персонал, быстро подскажут и помогут в любой проблеме, рекомендую к посещению!
2
May 24, 2024
Спасибо продавцам Игорю и Олегу за качаственное обслуживание. Помогли настроить есим, и объяснили как ей пользоваться
May 26, 2024
Хороший магазин, продавцы Игорь и Олег помогли с настройкой телефона, очень приятные ребята
2
February 7
Александру большое спасибо за внимательное отношение
1
March 25
Благодарен за помощь оказанную мне, больше спасибо!!
January 13
Отличный магазин, рекомендую к посещению
1
February 14, 2023
Был сегодня в салоне, приобрёл аксессуары для телефона, хочу отметить профессионализм сотрудников, которые доходчиво объяснили плюсы и минусы каждого аксессуара и подобрали специально для меня самые оптимальные и по критерию цена – качество. Рекомендую всем !
3
December 15, 2023
Решил приобрести sim карту "Волна Стартуй" за 300 руб. Оказалась что мне ее продадут за 600. И я бы купил, но не взял с собой паспорт. На следующий день с паспортом обратился в другую точку "Волна" и приобрел карту за 300.
1
March 22
Очень быстро помогают. Все отлично
February 6, 2023
Добрый день, очень грамотные специалисты помогли решить проблему с телефоном , всем рекомендую , также у ребят большой ассортимент техники и аксессуаров , я за покупками только к вам !
2
January 4, 2024
очень хороший магазин, большой ассортимент товаров. отличные, отзывчивые сотрудники
1
April 12, 2023
Покупал телефон в данном магазине. Ребята очень отзывчивые, помогли и рассказали что лучше взять. Сервис на высшем уровне. Рекомендую однозначно данный магазин.
2
February 2, 2023
Подключал сим-карту космос за 450 рублей , отдал за подключение 650 , потом звонил в службу поддержки чтоб узнать чего интернет лагает , оказалось на этом тарифе 50 гигов только по высокой скорости , а так же оказалось , что подключение стоит 450 рублей , соответсвенно сотрудник обманул на 200 , не красиво так делать , за день так десятки человек может обмануть и получить не плохую прибавку к зп , только будет выходной обращу к администратору данного заведения и пусть разбирается с данным молодым человеком
3
7
August 26, 2022
Большое спасибо за приятное обслуживание! Ребята, которые здесь работают-большие молодцы! Всегда всё расскажут, покажут, объяснят! Поэтому всегда обращаюсь именно к ним! И уверена, что посоветуют по делу и средствам! Всегда после их обслуживания остаётся только приятное впечатление! Спасибо большое!😊
3
December 28, 2024
Отличный персонал, рекомендую
2