Volna
58 reviews
August 3
Раньше была в этом магазине, всё было отлично, нравилось, поэтому в этот раз тоже поехала именно в это отделение. И магии не случилось. Персонал совершенно не заинтересован в том, чтобы помочь с выбором, подсказать и продать. Я как-будто уговаривала их рассказать мне, какие тарифы есть и какие я могу приобрести. Не хотя отвечают на вопросы, сложно дать какой-нибудь буклет для изучения, с трудом можно получить объяснения и какую-то подсказку) «Этого у нас нет, этого не будет, ну может будет в следующем году, не знаем». С таким отношением - развернулась и ушла. Оказалось намного проще оформить e-sim на сайте - все доступно, быстро и понятно.
2
February 12
Хороший салон, есть акции (недавно купила акционный чехол на свой старенький 7 айфон), также много заметила акционных чехлов на другие бренды, что очень приятно! Девочки там работают просто чудесные, работу свою знают на 100%, консультировалась по поводу своего тарифа на волне, всё грамотно объяснили, моя проблема была решена! Чистота в магазине, сколько раз заходила пополнять счёт (на волну там без комиссии, что тоже очень приятно), никогда никакого мусора на полу! Сотрудникам-премию, руководству благодарность! Рекомендую, потому что есть с чем сравнить!!
3
September 18
Ужасное обслуживание, и связь, кстати, такая же, купил симку онлайн, три часа ждал звонка от курьер для уточнения адреса для доставки, не дождался, поехал в офис, все объяснил, говорю, вот мой заказ, выдайте, я сам приехал, а мне говорят что не отдадут, онлайн заказы не выдают, говорю сделайте возврат, отвечают-мы не делаем, пришлось "угрожать":) действующим законодательством, кое как приняли заявление на возврат и скрипя зубами оформили все таки новую сим карту, вообщем, два пять часов потерянного времени
1
September 2
Только здесь я впервые узнал что "безлимитный" интернет имеет лимит. Покупая сим карту с тарифом "летай"(у него по условиям безлимитный интернет) готовьтесь что у вас лимит интернета на месяц 50гб. далее скорость падает на самый минимум, только для текстовых сообщений. Кто-нибудь, объясните им, что безлимитный интернет-это интернет который не имеет лимита. ОБМАНЩИКИ.
2
September 1
Этот сервис не работает от слова совсем. Пополнение счёта через сайт это мошенническая схема! Пополнил деньги не пришли. Связи с оператором нет. Звонок оператору всегда направляет в телеграмм а в Телеграмме никто не отвечает. Так что я не советую связываться с волной. (Уточнение пополнял волну через их сайт из Москвы. Деньги на счёт не поступили.
March 23
Огромное спасибо персоналу данного магазина. Приятный и отзывчивый персонал, всегда вежливые, доброодзывчивые.
Проконсультируют, подскажут что лучше .
Так как я не очень разбераюсь в телефонах и аксессуарах.
Не навязывают лишний товар.
Ребята молодцы!!!
2
1
April 26
большой ассортимент товаров, грамотные и вежливые продавцы, всегда готовые проконсультировать по любому вопросу и помочь выбрать нужную покупку, очень приятно с ними общаться))) полностью рекомендую заходить именно сюда
1
March 14
Я остался очень доволен магазином "Волна"! Зашел туда случайно, будучи в проезде, и был приятно удивлен ассортиментом. Персонал приветливый и готов помочь с выбором. Симкарта, которую я приобрел, оказалась на высшем уровне – связь стабильная, интернет летает.
4
March 15
Осталась очень приятное впечатление от этого салона! Шикарный персонал, я не особо что-то понимаю в технике, так девочки мне все объяснили(это важно, потому что другие просто пихают что им выгодно),тут же мне подобрали смартфон по выгодной цене и сам аппарат очень хороший) так же приобрела там карту Тинькофф! Пользуюсь только ей! теперь буду ходить только в этот салон😇
2
1
March 14
Магазин "Волна" порадовал меня широким выбором товаров и отличным обслуживанием. Персонал был дружелюбным и готовым помочь в выборе . Рекомендую всем, кто ищет качественные услуги мобильной связи.
3
September 4
Оператор совершил мошеннические действия. Оформил еСим онлайн, через госуслуги подписали договор, пополнил счет по забронированному номеру, но QR код для активации еСим так и не прислали. Общение в поддержке четко говорит о том что возвращать оплаченные денежные средства они не собираются.
March 18
Первый раз обратилась к ребятам, грамотно проконсультировали и помогли с выбором удобного тарифа. Компетентные сотрудники, помогут и ответят на все интересующие вопросы. Рекомендую 👍 Обслуживание на 5 Спасибо за классных специалистов.
2
1
March 23
Хороший магазин. Адекватные отзывчивые сотрудники ,помогли разобраться с сим-картой (давно не использовал ) все подсказали ,настроили )
Самое главное не как обычно бывает (с недовольным лицом ). Добродушно и с улыбкой )
2
1
July 27
Продавец умничка Надежда . Очень быстро расказала по интересующим меня вопросам .Грамотно и прлфессионально . Спасибо ей огромное .
1
August 8
Подключили интернет в частный дом в Феодосии. Заявленная скорость 200 мегабит по факту 10. Реклама мощная. По факту интернет никакой. тех поддержка никакая. вопросы по качеству ни кто решать с вами не будет. Им это уже не интересно...
1
June 24
Благодарю продавца Кристину, быстро подключила к оператору и настроила связь! Отличный салон и профессиональные консультанты.
1
March 23
Очень хороший магазин! Рекомендую! Отличные сотрудники, грамотные, вежливые! Все детально и подробно рассказали, посоветовали! Очень довольна! Желаю всем этот салон.
2
1
March 17
Узнал, что оператор Волна работает в России без роуминга, пошёл в салон за консультацией и решил купить сим-карту, так как пользоваться МТС стало дорого в Крыму.
Продавцы-консультанты, прекрасные девушки помогли с выбором тарифа, который будет даже на материке безлимитный. Поставили сим-карту сами, всё настроили как мне надо, объяснили как пользоваться в поездках. И не обманули, съездил-всё работает!
Большое спасибо за компетентность и доброе отношение к покупателям! Данный салон рекомендую!!
3
May 22
Не давно купил симку Волны в данном салоне связи на Крымской, остался очень доволен. Сотрудницы данного салона очень подробно все объяснили, все настроили и подключили. Интернет хороший! Рекомендую! ;)
1
July 11
Спасибо Евгении за помощь в настройках связи 👍 гораздо выгоднее приобрести местную сим, нежели подключать услуги в роуминге своего мобильного оператора.
March 23
Прекрасный магазин, консультанты помогли с выбором нужного мне тарифа, также ещё заодно взяла себе аксессуары на телефон. Чистота, уют, доброе отношение. Спасибо большое!❤️
2
1
March 23
Пару дней назад приходил делать к ним e-sim девочки очень быстро помогли, хорошо обслужили, купил у них зарядку… Очень доволен, буду рекомендовать всем. Приветливо встретили и отлично обслужили 😊👍
2
1
July 20
Купил сим-карту данного оператора заплатил 800 рублей за 2 недели. По итогу связь совсем ни какая, часто просто перечеркнутый круг. Не советую от слова совсем данного оператора.
1
March 17
Купил телефон с симкой, мне всё рассказали и показали, девушка очень приятная, поклеила стекло и вставила симку, настроила интернет, всё быстро и качественно, подобрали чехол 🔥🔥🔥
2
1
March 23
Всегда захожу в этот магазин так как там хороший ассортимент товара, доступные цены, приветливые сотрудники! Рекомендую!
2
1
July 3
Купите симку с Крымским безлимитным инетом и будет вам счастье на всю поездку!
Пропьётся больше денег!
Удачи и сч
March 23
Всех приветствую
Оооооочень мощный шоп связи!)
Ребята в шопе отзывчивые,вежливые и очень хорошо знают свою работу!!!
Советую)))
2
1
March 23
Отличный магазин, помогли разобраться с моей проблемой, дали дельные рекомендации. За консультациями буду ходить только к ним, а ещё там работают очаровательные девушки))
2
1
March 16
Классный салон, обслуживание на уровне!
Да, оператор связи это просто треш, но если и возникают проблемы, то можно придти сюда и тебе без проблем все решат и даже научат как самому это сделать!
2
1
June 27
Приветливые сотрудницы, очень все быстро и оперативно 👍
September 24, 2023
Подключила дом.интернет (уж больно красиво и выгодно всё описали). В итоге : 1.стоимость с предыдущим провайдером одинаковая. 2. интернет слабый ( 200мегабит нету) в 6 метрах от роутера на телефоне нет интернета. Причём продавец обещает очень мощный роутер. Сделала заявку на устранение неполадок на 10.00 УТРА , прождала- никто не приехал... зато позвонили в 20.07 ,,мы к вам едем,, Бардак....Буду переходить на старого провайдера.
1
July 19
Приветливые сотрудники, помогут выбрать выгодный тариф и сразу настроят телефон для комфортного я пользования. Бывают очереди из-за не очень продвинутых пользователей.
1
March 14
Словил вирус на телефон, не знаю где. За удаление вирусов везде берут большие деньги. Но девочки не дорого и быстро все почистили, очень благодарен им и советую обращаться
4
September 23
Оператор так себе, интернет слабый, горячая линия неопытная и неграмотная, связи местами нет в принципе...
1
February 12
Долгое время была проблема с интернетом. Обратилась в салон и настроили мне интернет. Теперь грузит все на высокой скорости. Еще и показали в случае чего, как его настроить. Очень благодарна сотрудникам салона
3
August 4
Отличные ребята. Быстро решили проблему с симкой. Без лишних вопросов и суеты разобрались в ситуации и предложили варианты. Респект и уважение.
October 2, 2023
Проблематика в Крыму с операторами мобильной связи, на данный момент местные операторы в Крыму находятся на слабом уровне, по сравнению с материком. Местные связи - операторы слабо работают. И дело не в "глушилках" Материковые операторы работают лучше, но дорого.
March 15
приятно зайти и проконсультироваться, видно что ребята знают своё дело. Делают быстро и честно! спасибо
2
1
August 6, 2023
Хотела купить симку, мне начали предлагать тариф за 1200р который мне не нужен.
Просила мне продать тариф "летай" мне начали вешать лапшу на уши что интернет там не безлимитый вообще всё там плохо у вас. Я развернулась и ушла, зашла в цифроник по соседству, там мне все рассказали и объяснили нормально и там я купила себе симкарту. Жаль людей которым здесь всё таки что то впарили..
2
3
March 14
Купил колонку Алису.
Девченки помогли настроить ,все обьяснили,показали как пользоватся.
Спсибо . Вы классные :-)
4
August 29, 2023
Спасибо сотруднице салона связи в п.Береговое за помощь по замене симки! Подобрали подходящий тариф. Спросили как зовут, сказала, что Надюха))
Надюха, роста зарплаты и премии желаем, хороших клиентов и карьерного роста!
4
August 23
Вежливый персонал,хорошее обслуживание.
March 23
Хорший салон, хорошее обслуживание,
Всегда подскажут и во всём помогут.
2
1
May 27
Отличный салон, качественный персонал
Огромное спасибо
1
October 21
Подключают ко всем крымским мобильным орераторам
1
May 30
Ничего особенного. До оператора не дозвониться. А так сделали по всей России удобно пойдёт.
August 17
В 2024 году плохой интернет,видимо связано с сво
June 24
Очень плохой оператор связи продают симки само подключения подключится не возможно потом в салоне просят 500 рублей чтобы подключить
August 27, 2023
Сотрудники, компетентны и вежливы, обладают нужными знаниями для работы в мобильных центрах!!!
4
August 26, 2023
Хотела поменять тариф, ребята помогли за несколько минут. Коммуникабельны и вежливые сотрудники
3