Брали экскурсию в курланпарк, все во время ,автобус большой ,тёплый, отвезли ,покатались, вернули домой ! Обратились в тур агенство первый раз ,очень довольны !!!!!
Хочу сказать большое спасибо вам. Очень понравилась поездка в Казань на новогодних каникулах. Мы в большом восторге. еще не раз будем с вами путешествовать 🙂🙂
Выражаю слова благодарности турагенству Волна за отличный отдых на море! В частности менеджеру Екатерине. Спасибо большое, все было просто замечательно!!!
Хочу выразить большую благодарность Волне, а именно Ирине . Когда то давно побывав на экскурсии в Казань, этот город влюбил меня в себя. И вот спустя время, мы купили квартиру в Казани. Путешествует, ищите новые горизонты, новые эмоции, воплощайте свои мечты в реальность. Спасибо🥰
Организованы прекрасные туры. Очень познавательно , интересно проходят поездки в автобусные туры. При покупке тура в Сочи помогают приобретать билеты на транспорт , что очень удобно. Всегда рады помочь клиентам.
Забронировала отель, оплатила 100%. Бронь не прошла, менеджер даже не удосужилась проверить бронь. Когда звонишь обещают перезвонить, ссылаясь на занятость, но не перезванивают. Итог: когда наконец -то со мной связался мой менеджер (после моего очередного звонка) она узнала что бронь не прошла (через 2 недели). Обещала подобрать другие варианты в течении дня, но опять тишина.
Хочу поблагодарить турагентство Волна, уже на протяжение 5 лет они организовывают отдых для моей семьи, всегда отвечают на наши вопросы по поводу поездок, девочкам Елизавете, Екатерине, Ангелине и Ирине огромное спасибо))очень рада, что нашла именно ваше агентство, очень много друзей и знакомых уже пользовались вашими услгами по моей рекомендации, спасибо, что вы есть, вы лучшие😘😘😘
Самые лучшие сотрудники в турагенстве Волна! На протяжении 2022 свой отдых с ребёнком доверяла только им,это как и автобусные туры так отпуск на море. На все интересующие вопросы ответят и подберут подходящий вариант тура. Доверяю только им.
Большой минус этой компании - нет обратной связи.
Если клиент заплатил деньги, на этом всё заканчивается для покупателей.
Если есть по туру вопросы, которые не устраивает или нужны пояснения почему так получилось, в ответ полная тишина и игнор. Отработанный материал и считают не нужным тратить время.
Я осталась сильно не довольна обслуживанием этой туристической компании.
Многим своим знакомым не буду советовать.
В 2022 году ездила с Волной 4 раза! Меня всё устроило. Не нужно ни о чем волноваться, за тебя всё продумали и решили опытные люди. Всё слажено, четко, отдых предложат на любой вкус и кошелек. Летний отдых в этом году буду планировать с Волной.
Доброго дня! Многократно с детками-школьниками и их родителями пользуемся услугами «Волны». Очень компетентный подход, забота и ответственность не позволит нам выбрать другое агенство. Учитываются все наши капризы и удовлетворяются все запросы, спасибо!
Пользуемся услугами Турагентства ,,Волна,, уже восемь лет. Все наши поездки были организованы с учетом наших пожеланий и предпочтений, всегда это было на 5+. Рекомендую😎👍
Никому не советую! Сначала берут аванс, а потом выясняется, что мест в отеле нет! Извинений тоже нет!Менеджеры непрофессионалы! На сайте лишь красивые картинки, которые не соответствуют действительности. В результате потеряно время и деньги.
Отвратительная организация работы!!! До менеджеров не дозвонишься!!!!никакой обратной связи!!!!главное собрать деньги!!!! обращались 2 раза-одни отмазки-не было!не говорили! не писали!!! полнейший дурдом!! причем это все при общении с Елизаветой!!! в это агентство ни ногой!!!