Volna
109 reviews
June 8
Отдохнули чудесно, всё понравилось. В свой отпуск включили ещё путешествие в Абхазию, сходили на экскурсию к озеру Рица и побывали в Сухуми. Ещё один день посвятили поездке на Роза Хутор и в Красную Поляну. Впервые были в Адлере, посетили много интересных мест в Сочи; всё очень понравилось и мне и супруге. Выражаем вам благодарность за организацию нашего отдыха, всё было продумано, и мы прекрасно провели своё первое совместное семейное путешествие.
4
1
July 28
Наверное эта самое популярное тур агентство в Ульяновске.. Мне нравится.. Самое главное 200% можно доверить этой компании.. Больше всего коллектив работает на качество во всем.. Это и уважение клиентам, большой выбор направлений отдыха ,сопровождение от и до, доступность от эконом варианта до люкс, самое главное в компании есть подарки к юбилеям. Очередной раз обращаюсь к ним но в этот раз в с направлением на лечение.. Уважаемая Волна спасибо что вы есть, дарите и в будущем радость людям.. У вас это хорошо получается.
4
1
October 9
Всё отлично!Посетили с сыном город Казань в конце сентября. Очень красивый город, множество парков отдыха,обилие спортивный арен и дворцов спорта.Красивые здания и конечно хорошие музеи.Сын был в восторге от посещения океанариума.Изобилие животных и рыб.Отдых прошёл как один миг,остались довольны под хорошим впечатлением.
June 23
Очень хочется поблагодарить "Волну"за поездку в Беларусь Мы с подругой были во многих поездках, но была самая лучшая из лучших организаций поездки. Отели конечно простоваты, но это не критично.Очень понравились гиды, программа. Все экскурсии классные, рассказывали всё очень интересно. Везде чувствовали доброжелательность, дружелюбие со стороны сотрудников. Во время отдыха получили кучу эмоций❤️. Спасибо большое "Волне" за такое небольшое путешествие.
3
1
June 20
Обратился в "Волна" для организации своей первой самостоятельной поездки за границу. Менеджер агентства внимательно выслушала мои пожелания и подобрала подходящий тур. Я хотела посетить Испанию, но менеджер предупредила, что в это время там может быть жарко. Я решила прислушиваться к совету специалиста и отправилась в Италию. Поездка прошла прекрасно, я увидела Рим, Флоренцию и Венецию. В следующий раз обращусь в "Волна" и обязательно порекомендую агентство своим друзьям.
1
3
June 18
Хочется выразить огромную благодарность коллективу Волны!!! Настоящие профессионалы своего дела! Все продумано хорошо, очень ответственный подход к работе!!!!
2
1
January 11
Спасибо за организованный двухдневный тур в Йошкар-Олу. Несмотря на январские морозы, все прошло отлично. Хорошо доехали, была организована экскурсия, магазины сувениров, магазины местных товаров. Был организован интересный мастер класс по росписи кота. Останавливались в отеле 2020, со всеми условиями - завтрак, принадлежности в ванной, чай, кофе, вода. Так же в отеле есть кафе, можно самостоятельно заказать обед или ужин. Все понравилось, большое спасибо!
7
October 9
Здравствуйте, хочу сообщить, что я очень благодарна вашему сервису. Благодаря турагентству "Волна", мы смогли побывать в разных местах, где я и моя семья еще никогда не была. Организация поездки была чудесна, всё прекрасно спланировано. Сотрудники турагентства были вежливыми и гостеприимными, предоставляли всю информацию. Цена и качество устраивает.
Я удовлетворена работой турагентства и в будущем планирую снова обращаться в эту компанию. Всем советую. 💕
June 29
Я осталась очень доволен качеством обслуживания во всех местах, где мы останавливались. А выбирала я те заведения, которые мне рекомендовал туристический агент, занимавшийся бронированием отелей для моей семьи. Турагентство Волна самое лучшее из всех,с которыми мне удавалось отправиться в отпуск, Всем советую👍
1
June 26
Турагентство "Волна" оставило у нас самые приятные впечатления! Прекрасно организованный отдых, отличный сервис и внимание к каждой детали. Мы обязательно обратимся к ним снова и рекомендую всем!
1
1
October 11
Всё прошло хорошо, экскурсией довольны дети были в восторге, только на верблюдов показалось маловато минут 20-25,можно было посмотреть подольше.Позеже,ещё раз посетим ваше турагентство Волна, больше спасибо.
May 31
Хочу сказать спасибо за прекрасную работу тур операторов агенства «Волна» Рябикова 106а. Особая благодарность Елене). Отдыхаем с «Волной» много лет, довольны обслуживанием и отдыхом! Всегда приятные и не забываемые впечатления, индивидуальный подход! Будем с вами сотрудничать ещё долгое время! Успехов вам и дальнейшего процветания!)
4
2
August 25
Оплатила заранее ,почти за 3 недели поездку полностью , за 10 дней до предполагаемой даты поездки пришлось отказаться потому что нужно уехать было загород на эти даты ухаживать за близким человеком , пристроить тур не получилось самой , и написав менеджеру что мы не сможем поехать тут начался кардобалет .Отвечают на сообщения сутки , и то когда вновь начинаешь сама напоминать о себе , информацию корректно ,правильно , прозрачно НИКТо до клиента не доносит. Когда я отказалась от поездки менеджер меня уговорила написать заявление на возврат части только суммы ,якобы после поездки пишем заявление ещё одно на минимизацию расходов и деньги далее пересчитывают возвращают , я так и сделала . Мне вернули только 2888р. Из 4.888р. мною оплаченных. 2 тысячи с менЯ просто так удержала компания , потому что я отказалась от поездки за 10 дней ! Сама компания не собирается пристраивать ваш тур отказной в первую очередь другим клиентам , компания продает только свободные места ,а не те которые отказные ( выгодно срубить неустойку по договору )чтобы вам же и не вернуть всю сумму поездки оплаченной, в результате деньги удержали , 2 тысячи отвечали то через сутки когда сама опять себе напомню , добиться сроков реальных при которых рассматривается заявление надо только со скандалами руганью .никогда больше не свяжусь с этим тур оператором ,раньше и мама ездила с внуком этой компанией и я с ребенком , больше ни при каких условиях не обращусь. Будьте богаты ещё на 2 тысячи. P/s.компания пыталась со со мной связаться после оставленного мною этого отзыва на другой платформе , я не успела взять трубку перезваниваю в компанию , ноль эмоций , потом пишу менеджеру по какому вопросу вы связывались ? Менеджер так же промолчал. Вообщем к чему я, шикарная "клиентоориентированность." И кстати реальные отзывы хорошо Удаляют ,принципиально проверила информацию об оставленном мною отзыве и конечно же его удалили .
1
2
June 24
Туристическое агентство "Волна" показало себя как настоящие профессионалы своего дела. Их качественная работа и внимание к деталям позволило нам насладиться отдыхом, не беспокоясь ни о чем. Большое спасибо за прекрасно организованную поездку!
1
2
October 2, 2023
Хочется выразить огромную благодарность коллективу Волны!!! Настоящие профессионалы своего дела! Все продумано до мелочей, очень ответственный подход к работе. Знаем Волну не первый год, они не раз организовывали нам поездки на море, а вчера мы были с экскурсией в один из самых красивых городов нашей страны - Казани. Сказать, что мы в восторге🥳🎊🎉 ничего не сказать. До сих пор находимся под впечатлением👍. Особенно поразил Иннополис своими новейшими технологиями и архитектурой, очень современный город с развитым направлением- робототехникой, которая помогает людям!!! Экскурсия по Казани прошла на одном дыхании, столько исторических, интересных, красивых мест мы посетили!!! 🥳Погуляли по городу и набережной, были в Океанариуме и Кремле,посетили много исторических деревень в самом центре города... Рассказывать можно бесконечно🙂, главное мы привезли домой море эмоций, восторга и ярких впечатлений👍!!! Спасибо Вам огромное, успехов и удачи во всем, дальнейшего процветания и много новых туристов🎉🥳🎊🎊
8
2
January 13
На новогодние праздники посетили Москву, не пожалели. Дорога, конечно, тяжеловата на автобусе, но водители молодцы, останавливались каждые три часа,смотрели дорогой фильмы. Сопровождающая Елена ,очень тактичная,спокойная. Вкусно кормили завтраками, обедом. Обзорная экскурсия была интересная,но немного затянутая. Расселили в отличный отель рядом с центром, 20 минут пешком до Кремля. Очень понравился ТЦ Остров Мечты, а шоу Чебурашка понравилось даже взрослым. Жаль было мало времени, чтобы обойти все,что хотели. Спасибо большое за отличные выходные и новогодние подарки каждому. Обязательно поедем еще с "Волной".
7
January 21
Добрый день! Посетили с дочками в новогодние праздники сказочную Казань, действительно волшебная, потрясающая обстановка царила в этом городе! Обжигающий морозец не смог помешать прогулкам по старому и новому городу. Впечатлило Ледовое шоу «Золушка», главная «Елка» города, множество мест и достопримечательностей для фото- дети в восторге. Возвращались и отличным настроением и зарядом положительных эмоций! Мечтайте, путешествуйте, творите чудеса!) С «Волной» круто!
5
August 24
Надо бы организовать хуже , но наверное уже некуда. Автобус маленький по их словам "комфортабельный" даже ребенку тесо. Выезд в 6.30 водитель врубил музыку на всю отдохнуть не удается , приезжаем с головной болью. Вообщем столько ждали эту поездку , а на деле сплошное разочарование. Обещали комфортную поездку на большом автобусе , а надели чуть ли не" газель".
January 15
Добрый вечер! 5 января посетили Курлан парк в сопровождении Ангелины. Очень понравилась поездка, как будто окунулись в детство и вдоволь накатались на горках😍 На некоторых горках аж дух захватывает. А от хаски хоть целый день не отходи, так бы и сидела на лавочке, гладила из и чесала за ушком 😍😍🤗🤗 Отличное место для семейного отдыха. Очень удобный тур, не надо ломать голову как добраться до парка, тебя привозят и увозят на комфортабельном и тёплом автобусе. Путешествую с ними уже не первый раз и все всегда нравится ❤️
5
March 24
Группа с Байкала благодарит турагентство Волна, за классно организованный тур. Были учтены все наши пожелания и требования. Встречающая сторона тоже была на высоте, чувствовалась любовь к родным местам. Рекомендуем всем обращаться в Волну для подбора индивидуального тура.
3
1
January 9
С "Волной",как говорится на одной Волне!!! 👍🌊🌴✈
Путешествуем с "Волной" постоянно.
Отдыхали с ними и за границей и у нас в России. Всегда оставались только приятные и теплые воспоминания от поездок и туров, организованных ими!
Подбирают тур, всегда исходя из наших пожеланий и возможностей! Цены демократичные!
Организация туров от и до...
Коллектив хороший, ответственный. Многие девочки работают очень давно.
Постоянно сопровождают туристов в поездках лично(автобусные туры)
Турагенство "Волна" переодически проводит акции, дарит подарки, сертификаты, что очень приятно!
Постоянно можно увидеть работу коллектива в группах "Волны" в инстаграмме, телеграмме, вк.
Отдыхали! Отдыхаем! Будем отдыхать!!!
Желаю турагенству процветания, благодарных туристов и новых направлений!
7
November 23
Это одно из лучших турагенств летали в Египет в Шарм Эль Шейн замечательный отель, плавали ели, красота еще та, очень понравилось всем советую👍
January 9
Хочу поблагодарить Волну за поездку в Беларусь. Мы побывали во многих поездках с классами и сына и дочери. Это была одна из лучших организаций поездки, а тут еще и другая страна. Да, отели простые-но другого и не ждешь, когда едешь в путешествие с классом. Надо же на всех угодить по деньгам. Очень понравились гиды, программа. Все экскурсии классные, рассказывали супер, водители профессионалы, автобус хороший. Везде чувствовали доброжелательность, готовность решать любые вопросы. Также хорошо, что по нашей просьбе в программу включили свободный день. Это позволило Минск уже самим поразглядывать. Спасибо вам , будем и дальше продолжать сотрудничество с Волной!
5
1
June 5
Хочу сказать спасибо за прекрасную работу тур операторов агентство Волна отдыхаю с валной довольн с обслуживанием не забываемы впечатление. Индивидуальный подход
1
1
January 9
Спасибо большое за интересную поездку на автобусе из Ульяновска в Москву. Мы были там с 4.01.24 по 6.01.24 . Доброжелательная девушка Елена сопровождала группу. Всё очень хорошо организовала!!! Отдельное спасибо водителям, они просто виртуозы! Мы с мужем поездкой остались довольны! Будем теперь пользоваться только услугами вашего агентства!
7
February 22
Замечательно провели время в туре. С погодой повезло, +15 в поселке Красная Поляна, где находился наш отель GREEN HOUSE. В горах погода у подножия горы +3, на пике -3. Ветара практически не было 2-4м/с. Осадков не было. Организация тура на высшем уровне. Всем спасибо!
3
March 29
прекрасные туры полностью перечеркивают хамством водителей и гида Екатерины.Ездили с детьми 3.01.2018 в Устюг. просто отвратительно((
Водители элементарно заблудились,из за этого мы опаздывали и бежали галопом по Европе(при этом дорога очень длинная,все таки больше 900км) Потом еще плутали по городу из за чего возникли неурядицы с обедом. наши водители сказав,что они бедные устали сократили наше пребывание до 17:00 вместо 18:00. мы не то что не успели все посмотреть,мы не успели в дорогу поужинать,брали гамбургеры на остановке у заправки уже в 11 часов ночи. Я уж молчу про комфорт при поездке,температуру нормально поставить не могли,была дикая жара,мы просто задыхались. при этом еще в два ночи водители на нас наорали,что мы такие сякие то прибавить нам то убавить! из всего выше сказаного,могу сказать лишь одно,хотите сделать праздник для ребенка поезжайте своим ходом,а не с такими гидами и водителями!
2
1
January 9
Хочется отметить индивидуальный подход и умение подобрать именно тот вид отдыха, который точно понравится. Мы с мужем прекрасно слетали в Армению, получили массу эмоций и впечатлений, и вот уже совсем скоро собираемся в очередное путешествие с Волной!
5
October 8, 2023
Спасибо большое за отличную экскурсию в Болгары. Поездка получилась интересной, на каждой локации были гиды, все ребята остались довольны. Отдельная благодарность менеджеру Юлии, помогла оформить все документы и оперативно отвечала на возникающие вопросы. Также спасибо водителю Алексею, автобус чистый, комфортабельный.
8
1
July 15
тур еще не начался, а настроение уже испорчено. тур операторы сказали отправка в час по местному времени. подъехали, автобуса нет уже полчаса, позвонили водителям, а им сказали подъехать к часу по Москве. вот сидим и ждём автобус.
June 17
Спасибо агенству «Волна» за поездки пр хорошим ценам
Всем рекомендую
Лучше турагентство в Ульяновске!!
1
1
January 10
Хочется поблагодарить менеджеров Заволжского филиала тур-агентства Волна. Обратились мы к ним впервые, захотелось разнообразить зимние каникулы. Выбор пал на экскурсионный тур в Казань. Менеджер агентства Людмила посоветовала помимо экскурсии по зимней Казани посетить цирковое новогоднее представление. Мы получили массу положительных эмоций и от самой поездки, а от казанского цирка мы просто в восторге. Спасибо большое за Ваше внимательное отношение к туристам, за отлично организованные туры! Планируем обратиться в Ваше агентство еще не раз. Всех благ Вам и процветания!
5
November 22, 2023
Турагентство, в которое больше ни ногой. Сотрудники думают о своей выгоде, но не о комфорте туристов. Не выполняют условия договора от слова вообще. 18.11.23 ездили от "Волны" в Йошкар-Олу. Хорошие впечатления только от самого города, но не от "Волны".Сопровождающий менеджер не была осведомлена о городе, сложилось впечатление, что она сама впервые, находясь с признаками ОРВИ не одевала хотя бы маску.Хорошо, что хоть местный экскурсовод Лариса всё хорошо рассказывала и показывала, жаль, что время ей выделили около часа. Дальше туристы были предоставлены сами себе. Сопровождающая не могла посоветовать, что можно самим посмотреть за 4 часа. Предоставленная программа не соответствует действительности вообще никак. Перед оформлением тура в офисе и по телефону неоднократно уточняла какой они предоставляют транспорт. Всегда заверяли, что это большой, комфортабельный автобус. В результате, нарушив условия договора о достоверной информации, введя в заблуждение,предоставили просто большую Газель #139 где водитель Харлампенко В. В, полный хам, постоянно курил, сидя сзади мы ч ребёнком задыхались, на замечания реагирует нервно, постоянно разговаривал по телефону во время движения.Это ещё хорошо, что мы не встали на полпути, так как у него был почти разряжен аккумулятор, так же,как и неисправный ремень безопасности, что говорит о халатном отношении к пепевозке пассажиров.Когда выбирали тур, в агенстве буквально по слову приходилось вытягивать из менеджера, что входит в данную программу. В итоге обещанная программа отличается от действительности, что опять же можно судить о некомпетентности сотрудников, или же о том, что им на туристов наплевать. Как было уже сказано, сам город Йошкар-Ола прекрасен. Есть желание посетить данный город снова, но уже от другого агентства, который в первую очередь думает о туристах, а не о том, чтобы набить свой карман, и где нормальная программа экскурсии.
5
7
January 6
В Волну тур больше ни ногой. Отвратительное неуважение к туристам и ни какого комфорта, да что там комфорт, насыщенные экскурсии как нам обещали это не про них. Покупали путевку в Москву, ну думали хоть самое основное нам покажут, куда там, по катали по кругу на автобусе, экскурсовод пол дороги бубнил себе рассказы под нос, что абсолютно было не слышно, 15 минут постояли на площади, вместо того как это делали другие экскурсоводы, прогуливаясь с туристами и рассказывая о каждом здании. В общем информации ноль, что пришлось в свободное время опять платить другому экскурсоводу. В общем настроение после таких прогулок ни какого. Пришло время заселения в отель, после длительной поездки, когда всех расселили, нам пришлось опять же ждать когда же поселят и нас, т.е договорённости с отелем опять же на нуле, хотя бронь взяли за 1.5 месяца раньше поездки. По поводу комфорта в автобусе, тут отдельная история, если все же соберетесь с ними ехать, припасите с собой аптечку, либо вас заживо зажарят, либо заморозят, а так же останетесь без ног, так как часть пассажиров на широкую ногу, а другой части приходилось терпеть тесноту, на что сопровождающая ссылалась на автобус, хотя могла бы поставить каждого в одинаковое положение. Кроче, прежде чем связаться с данным турагентством, 1000раз подумайте, хотите ли вы испорченные выходные.
1
7
January 9
Хочется выразить благодарность Турагенству Волна, особенно Елизавете, уже не первый раз мы едим с Волной, всегда все здорово , спасибо за поездки и подбор экскурсий.
7
January 25
Здравствуйте! Великолепное впечатление от экскурсии. Всё понравилось и в Казани, и в Иннополисе и в Свияжске и в отеле. Спасибо моим детям, что подарили мне эту поездку на день рождения!
3
January 18
Очень понравилась поездка в Курланпарк 2 января 🥰 приехали отдохнувшие с море впечатлений 🥰 спасибо большое за поездку! Обязательно съездите в Курланпарк за отличным настроением!
5
January 13
Очень понравилась поездка в Курланпарк 2 января. Приехали отдохнувшие море впечатлений! Спасибо большое за поездку!🧡Обязательно съездите в Курланпарк за отличным настроением!!!
5
June 11
Автобусы хорошие персонал приветливый путешествие было увлекательным
1
1
July 20, 2023
В это агенство больше ни ногой !
Об туре, который продают ,менеджеры не осведомлены , взяли предоплату , буквально через 2 дня ,когда мы сказали , что отель ещё не достроен и не хотим отдыхать в строящемся отеле (сами это выяснили через соцсети , и показали видео) и попросили просто поменять на другой отель , пошло недовольство , запугивание штрафами, которые агенство сами себе придумали , не подкрепленные юридически ! В итоге ,чтобы наши деньги не пропали ,сами себе подобрали тур и предолжили менеджеру (хотя ,сами могли всё это дешевле взять ) , что ж/д билеты они бронируют тоже с наценкой , об этом так же умолчали !! Клиент приходит в агенство, чтобы быть уверенным ,а в итоге его там ещё больше "нахлобучивают"! Сколько отдыхали и бронировали через турагенства, такое впервые !
Сервиса , грамотности ,честности - ноль! Офис на ул .Рябикова. Менеджер Юля М. 👎
5
4
December 15, 2023
Не понравились.. мое мнение- недобросовестные!!! Забронировали тур двухдневный в Йошкар-Олу за 2 месяца. Аванс за 3 человека -7500р. За месяц по серьёзным обстоятельствам отказались от тура...за месяц!!!!!!!!!! Так нам вернули от аванса всего 3000р. Придумывают нелепые отговорки, якобы руководство решает на сколько нас оштрафовать. Никакой клиенториентированности.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому!!
2
7
May 4, 2023
Работают отлично, подберут тур по вашим запросам, много школьных туров, автобусных по России и путёвок за границу по приятным ценам. Ездили от них и в школьные поездки, и в семейные путешествия, остались довольны.
6
2
October 8, 2023
Не порекомендую никому агенство Волна тур. И сама больше к ним обращаться не буду. Из хорошего - только многочисленная реклама и большой выбор направлений. Но!!!
Заявленное предложение никогда не соответствуют действительности. Вместо обещанного в красивой рекламке, вы получите гораздо меньше. Менеджеры по туризму не ведут своих клиентов. А по простому: собрали с людей денег, посадили в автобуси на этом всё.... Не рекомендую.
4
5
August 21, 2023
Спасибо тур-агенству "Волна" За приятный выходной в Казани. Очень вежливый и внимательный персонал. Отдельное спасибо Анастасии. Ехали с комфортом, в автобусе работал кондиционер.
7
2
March 14, 2023
Очень нравится именно это турагентство ,, Волна".Девочки очень приветливые, всё подробно рассказывают. Вместе с этим агентством мы дружим уже 5лет, каждый год ездим с ними в разные туры, в этом году снова собираемся с ними отдохнуть. Цены на туры очень даже ничего 👍👍👍. Вообщем всём рекомендую именно это турагентство!
6
October 5, 2023
05.08 .23ездили в Йошкар-Олу от этого Турагенство Волны!!это было что то!!Сопровождающей с нами не было,выделили микроавтобус неудобный,а была жара 🥵 без кондиционера,а путь не близок!!Организации ни какой!!Кто куда сел тот и успел, для чего места раздовали?? Привезли Йошкар-Олу куда чего и как ,ни кто не в курсе был,ладно экскурсовод нас нашла ели ели!!Дурдом!!И перед нами даже никто из Турагенства не извенились!!
2
5
January 24, 2022
С турагентством Волна отдыхаю уже 4 года. Замечательные руководитель, менеджеры. Команда работает слихвой. Елизавета богата опятом в туристическом направлении, очень внимательна и приветлива к клиенту. Туры подбирает со вкусом, чтобы удивить туристов. Мой отдых 2021 прошел в "Камарите" (Новый Афон) на 5+, море великолепно, природа божественна, в Абхазию стоит сьездить только ради природы, древних строений, пещер, водопадов, гор, горных рек! Поездка была незабываемой благодаря Елизоветы.Поездка в Новогодний Нижний Новгород 2022 , произвела только положительные и незабываемые впячатления.Сопровождала в данной поездке нас Елена, очень доброжелательна и отщывчива, знает подход к туристам и ответственно относится к своему делу и обязанностям, с ней было очень комфортно. Хочу выразить огромную благодарность Людмиле за внимательное отношение в подборе тура г.Казань. Благодарю Вашу команду за путешествия г. Казань, Хвалынск, все было незабываемо и круто.Вся команда Волны -это супергерои своего дела! ВСЕМ СОВЕТУЮ ПРОВОДИТЬ СВОЙ ОТДЫХ С Волной!
6
4
January 10
Искренне рекомендую турагентство Волна, путешествую с ними несколько лет. Здесь лучшие предложения и отличное обслуживание!
5
May 29
В телеграмм написала менеджеру Дарья Хорина, попросила пару вариантов чтобы посчитали. Даже не соизволила ответить. Клиентоориентированность на "высшем" уровене
2
1
January 22, 2023
Не знаю для кого как, а лично для меня всё проходит на 5+. Уже даже и не помню сколько лет прошло с той поры, когда я первый раз обратилась в эту компанию. И никогда не было " проколов ". А уж если взять поездку в прошлом году в Калининград, так это вообще высший пилотаж. Поездка могла вообще бы не состояться (не по вине Волны конечно же). Вот тут то и проявились все профессиональные качества Елизаветы Николаевны. Всё устроила, всё решила и отправились мы с мужем (кстати это был мой подарок ему на др) в очень классную поездку. И вот совсем недавно, уже в этом году также обратилась за туром. Опять она же сделала все чётко и как надо. Надеюсь что и на этот раз поездка принесёт только удовольствие и хорошее настроение. Желаю коллективу Волны всего доброго и только позитивных и довольных клиентов.
4