Отличный специалист! Всегда на связи. Очень внимательная, заботливая, компетентная женщина. Работает оперативно,но без суеты и потока,подходит к каждому пациенту индивидуально. Успевает помочь - поработать и лечить и в Великом Новгороде и в Боровичах. Без нее бы мы, пациенты,пропали бы... Универсальный доктор с золотым сердцем! Благодарю Оксану Васильевну лично за свое здоровье! Низкий поклон ей за ее трудолюбие и самоотверженность в такой не простой профессии! Желаю успехов в работе, энергии и благополучия!
В целом неплохо. В регистратуре приветливые девушки, обслуживают быстро. В остальном не отличается от бесплатной государственной поликлиники. В том числе грубым отношением персонала. Сегодня посетив данную поликлинику, взяв бахилы на входе и собираясь одеть их после того как приеду на лифте на нужный этаж, ко мне обратилась хамка работающая в данном заведении. ЕЕ не устроило, что я опаздываю и одену бахилы как выйду из лифта. Она начала требовать, что бы я надевала их прям в лифте, где были другие люди и сделать это неудобно, а на последок сказала, что если бы она не была так занята то цитирую "Вышвырнула бы отсюда". После данная дама удалилась из лифта натравив следом на меня заходившую в лифт врача.
У Вас на 1 этаже люди ходят без бахил. По-моему, более логичнее надеть их на этаже где кабинеты, так как на этаже у входа люди ходят без бахил и там и так грязно и по их логике я должна их надеть и дальше ходить в них в стерильных кабинетах типо процедурного. После таких хамок за неплохие деньги, которые платишь, ходить сюда больше не хочется. Такие места еще поискать надо, где в платной клинике тебе скажут "Я сейчас тебя вышвырну от сюда" за бахилы. Ужас...
Хочется каждого родителя, особенно у кого маленькие дети, предостеречь! Расскажу свою историю, возможно, кому-то помогу 🙏🏽
23.10.24 г. В Среду мне позвонили с детского садика и попросили забрать ребенка, так как ребенок заболел, было красное горло и немного соплей. Я сразу же забрала ребенка и поехала к нашему педиатру. Педиатр посмотрел горлышко и обнаружил немного белого налета. Посадил на больничный и Выписал лечение. В понедельник 28.10.24 г. мы поехали на повторной прием к нашему же педиатру, но в бесплатной поликлинике была огромная очередь, поэтому решили записаться в платную поликлинику Волна, чтобы посмотрели ребенка. сначала в Волне попали к педиатру, который сразу же нас отправил к Лору Фонаревой С.А.
Лор нам сказала, что у ребенка прошел белый налет, но вот горло так и осталось красное + добавились зеленые сопли, которые срочно нужно лечить. Сделали промывку там + назначили лечение. В пятницу 1.11.24 г был повторной визит к Фонаревой С.А. в поликлинике Волна, где нам поставили диагноз острый двусторонний отит. Все было сделано, как прописано было в назначенном лечении + промывка носа дома (по рекомендации других специалистов). Когда Фонаревой С.А узнала, что мы промывали самостоятельно нос дома, то она сказала, что это мы сами своей промывкой заработали отит, нос чистый, а в ушах гной. Сразу скажу, что с 23.10 температуры не было ни разу, ребенок не капризничал, кушал все от и до, уши не трогал, спал, как положено 2 раза: днем 2 часа и ночью 10 часов. Все это было озвучено на приеме, но, видимо, врача это не интересовало. По итогу у нас взяли Кровь и выписали новое лечение с использованием антибиотиков, если кровь будет плохая. Ровно через час мне звонит данный врач и говорит, что анализ пришел и у нас он ужасный, нужно срочно начинать использовать антибиотики (ребенку 1.5 года). Сегодня 2.11.24 г. , сомневаясь в поставленном диагнозе, я поехала в областную детскую больницу, где нас осмотрели и сказали, что никакого отита нет и никакие нам антибиотики не нужны! Я все прекрасно понимаю, что с помощью антибиотиков можно убить любой вирус, но при этом можно убить всю микрофлору у ребенка. (В назначенном лечении Фонаревой С.А. даже не было прописано, что после курса антибиотиков, нужно обязательно попить что-то для восстановления микрофлоры).
Если бы не врач Лебедев Иван в областной поликлинике с постановкой корректного диагноза и лечения - я бы просто продолжала издеваться над своим ребенком.
Хочу каждому донести одну самую важную вещь - не нужно записываться к кому попало. За вчерашний день после того, как нам поставили диагноз острый двусторонний отит, я обзвонила все платные клиники, где принимают хорошие Лоры, у них у всех очередь +/- 20 дней. А у Фонаревой С.А. каждый день свободные окошки. Делаете выводы сами.
Волна, Волна – как много в этом звуке для сердца моего слилось. В сентябре 2023 года проходила обследование по ДМС. Что сказать? Здесь работают профессионалы высокого класса. Семь лет я боролась с ветряными мельницами. В МЦ Волна нашли причину недуга за 10 дней. Запустили организм заново. Как результат, за 5 месяцев: нормализовался сон, исчезла аритмия, инсулин в норме, -12 кг, значительно прибавилось энергии.
Хочу поблагодарить за новое качество жизни: кардиолога Кузькину С.А., эндокринолога Гришакову Т.В., специалиста УЗИ Черкасову Н.Н., физиопроцедуры Оксану Владимировну, забор крови Наталью, девочки с регистратуры – вы лучшие!
Отельная благодарность гинекологу Мининой Н.Н., которая не найдя проблем со здоровьем по своему профилю, поинтересовалась: «На что есть жалобы?» Я в шутку ответила: «На бессонницу». Где гинекология и где бессонница..? И ведь вылечила!)), дав рекомендации. Воистину врач широкого профиля, лечащий снизу до верху. Лишь бы пациент был здоров.
Также низкий поклон отоларингологу Матвеевой Н.Н., которая исследовав мою жалобу, не успокоилась, что проблем по ЛОР направлению нет, а провела более широкое обследование выявила сбои в сердцебиении и направила к кардиологу. Благодарю Вас от всего здорового сердца!
Хорошая поликлиника. Хожу не первый год. По записи все четко, в очередях сидеть не приходится. В регистратуре приятные девушки работают. Врачи вежливые, вдумчивые, вникают в проблемы пациентов
Работа с пациентами в этой поликлинике организована хорошо, многоканальный телефон, различные услуги, приветливый и грамотный персонал в регистратуре. Профессионализм врачей оценивать не буду - кому как повезет
Была на приёме у Анны Алексеевны. Только одни положительные эмоции. Она внимательная, тактичная, приятная в общении, спокойно и понятно всё объясняет. Я очень довольна приёмом. Такие врачи редкость. После приёма вышла в хорошем настроении и с положительными эмоциями. Анна Алексеевна очень мне понравилась.
Побольше бы таких врачей.
Записали на рентген. Пришла, а мне говорят, что такое они делать не умеют и им не не сделают, потому что только один лаборант может сделать такой рентгеновский снимок. Его нет.
Как-то так 😂 Но добрая врач посоветовала сделать Кт, поэтому за совет ставлю 2 звезды, а не 0
Антипова Ирина Александровна. Фгс. Очень нехорошие отношения ,неприветливые. . Ничего не сказали, как дышать, что делать, сразу начали засовывать лампочку. 1 раз такое. Чудовищное отношение.1 раз так больно и неприятно от процедуры. На работу надо ходить с хорошим настроением, вы работаете с людьми!!!!
Платный прием по записи. 1400₽ Время ожидания 35 (!) минут от назначенного! Я обращаюсь за платной услугой, помимо всего прочего, из-за ценности своего рабочего времени! Кто компенсирует мне опоздание на работу? Вопрос риторический
Хочу сказать про рентген кабинеты каб. 314, сотрудники хамят, при открытой двери обсуждают свои личные проблемы, громко смеются. Не приятно себя чувствовать как в бесплатной поликлинике. Примите меры.
Много лет обращаюсь к некоторым специалистам в данную поликлинику. Всегда чётко, по времени. Очень удобно, если ограничен по времени. Но испортилось впечатление от работы окулистов. По телефону записали на тест ширмера. Придя ко времени в указанный кабинет оказалось, что там живая очередь на комиссии. Прождав довольно долго спросила у врача когда же меня примут, на что в грубой форме от врача из 416 кабинета получила ответ, что на данную процедуру они не записывают, нужно ждать когда она всех примет. При этом она спокойно принимала людей, которые пришли гораздо позже меня. Пришлось уйти, т. к. не понятно сколько времени ещё пришлось бы ждать. В итоге обращалась в другой медцентр.
К моему большому сожалению решила идти на прием к терапевту в медцентр « Волна». Мне нужно было по результатам анализов получить направление на операцию глаза ( у них же).Первый талончик получила за 650 руб., а при переносе времени 1000. Объяснили, что 650 - если в санаторий, а если на операцию - 1000. Якобы ошиблись. Буду выяснять. Талончик к Степановой Юлии Олеговне. Я пришла рано, думала пригласят, но не дождавшись, зашла . За одним столом никого, а второй закрыт ширмой. На вопрос, можно ли войти, ответа не услышала. Жду. Вдруг выходит врач и грубо, почему не захожу, якобы, отвечала. А выйти из- за ширмы заподло? Выяснилось, что нет карточки, отправила меня в регистратуру. А позвонить, чтобы принесли? Дальше описывать не буду, поскольку не ожидала еле сдерживаемого раздражения. Все ей не так. И это платный прием?
Ходил сдавать спермограмму. Благодаря громкому голосу и полному отсутствию этики, две очереди в регистратуру узнали и мои ФИО и как , сколько мне и в каком кабинете мне нужно мастурбировать
Единственная платная лаборатория,которая берет кровь из пальца на свертываемость и длительность кровотечения.Мы предварительно записались,сдали,ответ на следующий день.
Огромные очереди, на медосмотре ничего не говорят, единственный врач который хорошо осмотрел это женщина на первом этаже кабинет 111, делает узи малого таза
Иванова Арина это доктор от Бога, прекрасный специалист. Была на пилинге и чистке лица, по ходу процедуры получила огромное количество рекомендаций. А какие у доктора руки, это просто радость и счастье попасть к такому специалисту. Спасибо огромное доктор Арина, за Вашу работу и заботу о пациента, Вы замечательная
Решила посетить данную поликлинику потому что рядом с домом и была очень огорчена временем приема, пришла на 5 минут по раньше, ждала свое время, когда уже было больше решила уточнить в кабинете, на что в грубой форме сказали что нельзя, далее через 10минут вышел пациент, после него заскочил другой, меня так и не вызвали хотя уже прошла 15 минут с времени записи, далее прошло еще 10 минут так и не вызвали врач ушла в другой кабинет итого 25 минут потрачено зря
Больше не пойду в данную поликлинику
Была один раз , нужно было сделать рентген, на регестратуре, быстро оформили и сказали, куда идти, но вот на этаже конечно была хамоватая женщина, преклонных лет, которая вместо того , чтоб спокойной чтобы спокойно задать мне вопрос, какой рентген, мне нужен и для чего, и объяснить, какие они вообще бывают, стала на меня повышать голос и требовать ответа так, будто я 10 лет во врачебной практике и обязана все знать
Неплохая клиника. Всегда чисто. Все врачи, к которым обращалась (проще назвать, к кому не обращалась) внимательные, вежливые и грамотные профессионалы.
Две звезды, т. к. хожу по ДМС.
ЭТО УЖАС!!!! в регистратуре только 1 окно работает по дмс. Даже при том, что Вы записаны на определённое время, приходить нужно минут за 40! Если Вы посещаете нескольких врачей, то в регистратуре будут говорить, что карточка у врача, но по факту её там 6икогда нет! Врачи карты не сдают и друг другу не передают.
Большой плюс - детское отделение, отзыв именно по нему. Всегда по записи, никаких очередей. Один раз даже приняли экстренно вне очереди. Делают любые анализы быстро, и вроде как даже своя лаборатория, а не в Питер везут.
Отличная поликлиника во всех отношениях: чистота, всё по записи, замечательные, грамотные, внимательные специалисты. Можно записаться к любому врачу на удобное для вас время. Рекомендую.
Посещаю эту поликлинику по ДМС и также водила ребенка платно в детское отделение. Очень нравит там аквариум в холле, такая обстановка сглаживает стресс у ребенка от похода к доктору. Хочу отметить, что все врачи, у которых мы были мне понравились, профессионалы. Единственное, что очень трудно дозвониться всегда, что в детское отделение, что во взрослое, что в отдел ДМС. В некоторых других клиниках даже перезванивают, если не ответили сразу, здесь можно дозваниваться целый день, за это снижаю звезду. Также посещали стоматологию, нареканий там нет.
Есть врачи, к которым стоит прямо специально записываться.
Грамотно организована работа регистратуры. Правда, к некоторым специалистам прямо очень задолго нужно записываться -нет свободных мест.
Рекомендую ФГДС, невролога, дерматолога -понравились доктора.
3. потому как придёшь получить платные медицинские услуги, а тебе приходится пропускать вперед всех корпоративных клиентов компании Экстраверт, потому что всё учреждение обклеено объявлениями что они обслуживаются вне очереди. Потерял времени больше чем в обычной поликлинике. Больше не пойду. А врачи хорошие
Отличный медцентр!!! Очень хорошее отношение и профессионализм!
Стоимость услуг адекватная. Очень человечное отношение. Много грамотных специалистов, которые именно разбираются в диагнозе и лечат, а не просто карточку заполняют.
Рекомендую!
Приём по записи. Точно по времени. Быстро, четко, по делу. Единственное мед учреждение, где мне поставили реальный диагноз, прописали курс лечения (после прохождения которого стало намного легче жить), дали рекомендации на будущее.
Карелина Наталья Владимировна отличный специалист - профессионал! Черкасова И. В. также крутой специалист! Касаетельно остальных опишу после 9го января. Относительно парковочных мест у медцентра - они есть (бывал с утра).
Ходила к хирургу. После родов хотела узнать есть ли диастаз, опущение органов и отчего выпирает живот круглый. Постеснялась узнать дальше про кожа это или жир. Раньше не было такого. Доктор лениво сказал ну покажите что там у вас. Стоя пару раз нажал на солнечное сплетение. Сказал Диастаза нет, но до того, как прощупать он уже это мне озвучивал. Про опущение органов вообще сказал откуда он знает что там у меня и проводил из кабинета со словами, что у всех пупок выпуклый, у меня выпуклый, давно бы операцию сделали, я на ГВ, это совместимо по его словам, всего 2 дня. Просто на гв это кормление в день несколько раз) короче, верните деньги, я разочарован. Ещё и заплатила за пренебрежение. Наверное прощупать было или направить к специалисту иному лениво, там перевязки были далее.
Просто ужас, очередь на ЭКГ на несколько часов. Очередь к наркологу на весь коридор. Нахватали организаций а обеспечить качество услуг не в состоянии. Н5 рекомендую Категорически!!!
Пришла первый раз. Подхожу к окну "информация", мне рта раскрыть не дали, отправили в окно "касса" Отстояла очередь просто чтоб узнать, что мне на третий этаж надо. Почувствовала себя в обычной поликлинике.
Я б поняла, если б женщина из окна "информация" куда-то вынуждена была убежать или была чем-то занята, но нет, она оставалась тут же, смотрела, что делает её коллега из окна "касса".