Волна
58 reviews
March 19
Отличная место , дом быта ,все под рукой , ремонт обуви ( мастер с золотыми руками ) все подскажет , все покажет , ремонт одежда ,спасибо Розу за платье ( ушила за 15 минут ), все цени приемлемые, девочки из химчистки вежливые , 👍🏼советую на 💯
December 13, 2024
Очень качественно чистят. Огромный плюс,что именно тут сама чистка, а не просто пункт приёма. Разумные цены. Достаточно оперативно чистят.
Из минусов: только наличный расчёт, на мой взгляд, в современном мире это прям очень не удобно.
October 6, 2024
Две ситуации.
1. Отнесла после весны пальто в чистку. Визуально почистили нормально, и я так и оставила его — с чехлом и пуговицами, обмотанными в фольгу. Сейчас открываю, а часть пуговицы отлетела при чистке. Теперь придется перешивать их все и тратить ещё деньги.
Ситуация 2.
Если вы на картах объединяете химчистку и ателье под одну компанию, значит и работайте одинаково. Написано, что в воскресенье работают с 9:00. Прихожу — никого. Прихожу в 9:55:00 — работает только чистка. Спрашиваю про ателье, сказали, что оно не работает, но некий гамлет будет через 20 минут и сможет отдать заказ.
А как я об этом должна узнавать??? В картах написано, что это всё одна компания, работающая с 9:00. На сайте другой информации тоже нет. Мне нужна отданная одежда позарез, я рассчитала время так, чтобы успеть получить, а в итоге ателье не работает и я завишу от скорости какого-то гамлета
1
3
October 16, 2024
Никогда раньше не писала плохие отзывы. Очень расстроена данной химчисткой. Не советую. Испортили пуховик. Наполнитель внутри свалялся. При приеме никто ничего не говорил о такой возможности. Я бы могла поверить, что вина всему наполнитель, но сдавала его дважды в контраст, оба раза возвращали обратно пуховик в хорошем состоянии.
Если дорожите вещью, обращайтесь в другие химчистки.
3
March 7
Великолепная химчистка, цена/качество на 5, и всегда подскажут, что можно чистить, что нел ьзя! Одна беда - принимают только нал. А ещё у них сосед - чудесный сапожник. Ремонтирует обувь любого уровня, и ни разу не огорчил. Так что стараюсь за один приезд убивать двух зайцев
1
February 11
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ❗ ХИМЧИСТКУ ВОЛНА на Маленковской.
Испортили пуховик очевидным халатным отнош ением!!! Сдала с легким загрязнением на рукавах и по низу, от покупки менее 1 сезона.
Получила с отбитыми кнопками - на них видны царапины от барабана, и при этом утверждают, что стирали, вывернув наизнанку.
В итоге лишилась и вещи практически новой и денег за такую чистку.
Тычут в пункт, что за такие последствия ответственности не несут и пеняют на плохое качество фурнитуры.
1
October 23, 2024
Это моя любимая химчистка, более 25 лет чищу здесь ве щи. Отчищают всегда прекрасно, никогда нет нареканий. Ценник доступный, незавышенный.
February 20
Сотрудницы-хамки. Высказывают как мне нужно нести отглаженные рубашки. Причем каждый раз. Вообще я им за это деньги плачу, а не за спасибо они работают. В общем, больше никогда не придем, надоело хамство обиженных жизнью женщин
November 9, 2024
Не принимаются карты к оплате, надо искать банкомат. Не выдают чеки. Неэстетичная упаковка чистых вещей - чуть ли не в мусорные мешки. Неприятно
1
May 3, 2024
Два года пользуюсь услугами данной химчистки. Сдаю в чистку офисные пиджаки. Качество работы на уровне, нареканий нет. Всё делают в срок. Оптимальное соотношение цены и качества. Спасибо специалистам за их труд!
1
September 27, 2024
Хорошая чистка. Пользуюсь не первый раз. Отчистили ковры, отмыли. И г лавное - убрали запах жмвотных! Стали как новые! Забирают и привозят по времени. И на все про все ушло пару дней буквально! Я очень довольна!!!
1
October 8, 2024
Хорошее обслуживание, качество выполнения работы, на высо те. Приятные цены.
October 20, 2023
Уникальное место!! И постирать, и почистить, и починить одежду можно в одном месте! Милые дамы из персонала- вам поклон за помощь,компетентность, доброжелательность, спокойствие и всегда хорошее настроение! Браво!
1
August 19, 2024
Ужас просто, а не химчистка! Мало того, что все это выглядит как в ссср, так еще и оплата только н аличными 🤷♀️ собрала мешок вещей, пришла и ушла обратно! Ну нет ни одного уже предприятия обслуживания, где не принимали бы карты !!!! Видимо, это хороший способ ухода от налогов
4
1
February 27
Чисто, быстро, вежливо и дружелюбно. Хорошее место
1
February 17, 2024
Никому не рекомендую.
2 раза при чистке создали дефекты на изделиях. Подол шубы пошёл волной, и борт пальто. Сами сотрудники объяснили что это якобы потомучто изделие на клею в этом месте и тд. Но когда брали не предупреждали о таких последствиях. Компенсировать отказались, на жалобу отреагировали отпиской сказав мол вы только на след день пришли значит сами наверно испортили. Сервис в худших традициях ссср.
1
1
June 12, 2024
Чистят неплохо - нормально, сдавал костюмы раз в квартал последние 3-4 года, чистят быстро, недорого по Москве, нет оплаты картой, цех с машинами для чистки одежды тут же - виден полностью за стойкой администратора. Здесь же две соседние двери - два мастера ателье и ремонт обуви плюс он же металлоремонт, ключи и батарейки.
February 8, 2024
Осталась очень довольна.Хотя многие почему-то не очень довольны.Сдавали две куртки,одна пух перо,вторая синтетика.Обе куртки отстирались и самое главное,наполнители не комками были.Цена 1500 и 1850(в зависимости от наполнителя).Рекомендую!
January 21
Сделали все по укбищному в ремонте обуви все натирает сделали не как я просил
1
January 13, 2024
Отличная химчистка.Грамотный персонал, все рассказали, о бъяснили, пуховик сделали уже на следущий день, все пятна и грязь убрали.Просто супер!!!!
3
April 23, 2023
Две химчистки отказались почистить мою чудесную, любимую белую шубку из рекса, а девочки выполнили работу прекрасно. Огромное спасибо за красоту и очень доброжелательное общение!
2
1
September 17, 2023
безумно нравится эта химчистка, работают очень приветливые люди, всегда поднимут настроение и найдут подход как к клиенту, так и к одежде, в общем, там работают профессионалы))))
1
1
March 25, 2024
Качественно, быстро, сами приехали забрали, сами привезли, что еще нужно? Ценник не сильно кусает, Рекомендую!
October 2, 2024
Пальто хорошо почистили, недорого и в срок.
2
February 8, 2023
Искали хорошую хим.чистку для сотрудничества. Купились на информацию на сайте. Позвонили узн ать о сроках исполнения и о возможности привезти вещи, так как на сайте указано, что могут выполнить ускоренно, хотели узнать сколько дней займёт. В отзывах написано, что сотрудники вежливые. Оказалось врут. Сотрудник сказал, что мы говорим "ни о чем с ней". Да, действительно, с такой организации НЕ О ЧЕМ говорить....
2
2
May 8, 2024
На сайте заявлен срок исполнения сутки. На самом деле предложили сдать вещь на неделю . Ещё и обхамили .
1
September 14, 2022
Отличная химчистка, всегда очень качественно справляются с самыми сложными Вещами, возвращают одежду как новую только что из магазина. Ещё ни разу не испортили вещи. Удобный сервис с доставкой. Ценник выше среднего, но абсолютно оправдано.
4
November 5, 2023
В целом почистили пуховики хорошо, но очень долго по времени, больше неделе ждать пришлось, и цен а для детского пуховика завышена!
March 22, 2023
Химчистка работает в этом здании ещё с советских времён. Адекватные ц ены, доброжелательный персонал. Сдаём туда вещи много лет. Спасибо за Ваш труд!
2
November 8, 2023
Сдавал короткую легкую синтепоновую осеннюю куртку, почистили хорошо, но 1200 - дороговато.
January 29, 2022
Пользуюсь много лет только этой химчисткой. Неоднократно спасали вещ и, когда уже никто не решался брать. Всегда доброжелательный персонал, качественный сервис, адекватные цены. Однозначно рекомендую 👍
2
June 24, 2022
Отличная химчистка,отдавала две куртки и спортивные женские брюки,почистили супер,молодцы,на брюках были старые пятна а теперь их нет.Выражаю огромную благодарность сотрудникам.Буду и дальше пользоваться услугами данной химчистки.
1
November 15, 2023
Отличная химчистка. Все быстро и качественно
April 26, 2022
Отдал куртку на химчистку, когда забрал , посмотрел на повреждения, ничего не обнаружил, когда уже пошёл гулять в куртке, понял что синтепон весь сбился в уголки, а говорили что руками чистят, в машинке я и сам мог постирать , в итоге просто на выброс больше 1200 рублей , и ещё обнаружил что заклепка порвалась и открепилась от куртки… не советую нести сюда вещи
3
November 9, 2023
Совдеповский вариант.... да дешевле чем у конкурентов, но качество хуже. Картой оплат ить нельзя....
1
2
August 6, 2024
Спасибо за добросовестную работу!
August 3, 2022
Очень хорошо и быстро почистили светлый пиджак от пятен шоколада, всего за 700 рублей. Быстро, потому что никуда не надо везти, оборудование прямо там.
1
September 15, 2023
Рекомендую, цены доступные, чистят супер!
August 14, 2024
Качественное обслуживание
Жаль, что нет доставки курьером
June 12, 2023
Место - привет из 90х) но вшили молнию «за недорого» 🙌
November 25, 2022
Ужасная химчистка. Наступили холода, достала пальто, сняла пленку из химчистки и .... Слов нет, совсем. Порвали пальто и не сказали. Забирал ребёнок, они и выдохнули. Не рекомендую. Жаль нельзя поставить -.
1
September 1, 2022
Отличная химчистка, качественно выполняю работу , рекомендую 👍
2
April 26, 2023
Отличная химчистка. Цены ниже в два раза, чем в других!
1
October 15, 2022
Впервые воспользовалась услугами данной химчистки. Не пожалела, куртка и пальто как новые.
3
August 27, 2021
Хомят и тычут в лицо листком со сроками выполнения заказа. На вопрос: почему не позвонили? Начали орать, что они не склад 🤷♀️ Просто наорали и испортили настроение. Причём при хозяине!
Вот такие вот услуги
6
March 8, 2024
Хорошая химчистка
1
October 23, 2019
Ранее пользовалась услугами данной компании - нареканий не было.
Но!
В сентябре 2019 года, сдала в химчистку 4 шторы. Шторы были с ярким запахом кошачьей урины. Сдала на стирку и глажку. Стоило это -10 000 тр.
По итогу (после якобы стирки и глажки), получила шторы обратно - с запахом урины ,не глаженные .В таком же виде и состоянии фактически, в котором сдала.
Обратилась в компанию для выяснения решения данной проблемы, мне ответили следующее: "Ожидайте, с вами свяжутся". Конец октября на дворе, все также ожидаю. Никто мне не перезвонил (сама звонила несколько раз, но увы, без ответа.
Не рекомендую данную компанию.
Также! Хотела выставить отзыв на сайте самой компании "Волна", но увы ,его не опубликовали, там публикуют только положительные отзывы, да и то видимо, сами сотрудники их пишут.
6
June 21, 2020
Сдала в чистку ковровую дорожку. Доставка ужасная. Позвонили с утра сообщили, что привезут с 17:00 до 19:00. Звонят вечером в 18:30 и говорят сто дорожку не доставят так ка позабыли положить в машину. Звоню трубку не берут, все номера моих телеыонов поставили в черный список. Буду подовать в суд на возмещение материального вреда. Люди не пользуйтесь их услугами , себе дороже обойдется.
4
September 26, 2019
Отдала в стирку пуховик, хорошо простирали, отдала в химчистку пиджак, хорошо почистили. Всё за несколько дней и качественно, цены приемлемые. Единственно, пиджак чуть подмялся, не считаю это большим минусом. Собираюсь пользоваться услугами Волны и в дальнейшем
2
3
February 17, 2024
Два раза отлично почистили пуховик
1