Volna
677 reviews
October 5
Отличное место! В ресторане хорошо кормят, в номерах убирают регулярно и до блеска, территория облагороженно-ухоженнная, есть и спортгородок и площадочка для деток. Персонал вежлив.
Удивилась двум вещам: первая привела в восторг - на завтрак прелагают бокал игристого (или шампанское - не пробовала, не знаю точно, что именно) и это входит в стоимость завтрака. И второе - почему номер со спальней и проходной узкой комнатушкой, где стоит небольшой диванчик, узкий стол с чайником и всего один стул, называют 2-комнатным люксом? Чай можно за столом пить только по очереди, а на диван с чашкой чая не придешь - чашку поставить некуда!!
1
June 27
8 дней с тремя детьми-подростками я с удовольствием жила в отеле "Волна". Номера с интерьером в стиле евро опрятны, со свежим ремонтом; все оборудование работает, постельное бельё хорошего качества с мягким велюровым эффектом; уборка проводится ежедневно и добросовестно; разнообразное питание и деликатное обслуживание в ресторане со шведской линией (мы питались в нём) оставили приятные воспоминания.
Фарватер всей деятельности отеля - оздоровительная медицинская работа. Это огромный комплекс услуг разных направлений при большом количестве пациентов, в котором ключевые слова - ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВНИМАНИЕ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КАЖДОМУ. Поэтому главного врача Лилию Мамедовну Афанасьеву можно было часто видеть в медицинских отделениях "Волны": она легко и быстро решала все возникающие вопросы. Врач Инна Николаевна Кокозенко стала ангелом-хранителем нашей семьи на эти 8 дней.
Язык не поворачивается назвать сотрудников "Волны" "персоналом": в этом слове есть безликость, а с нами работали живые люди, каждый со своим характером, честные в своём труде .
Я добрым словом буду вспоминать массажиста Субботину Людмилу, медсестёр-волшебниц из процедурного кабинета, корректных администраторов и милых горничных, официанта Лизу и ребят-официантов.
Когда я увидела, как Генеральный директор медицинского центра "Волна" Маргарита Михайловна Мелюхова пришла с подарком и букетом к сотруднице физиокабинета 6, чтобы поздравить её с Днём рождения, как она говорила с другими врачами и медсёстрами, и они, пользуясь случаем, поблагодарили Маргариту Михайловну за премию, я поняла, что главный принцип, позволяющий держать "организм" пансионата в здоровом и бодром тонусе - это ДОВЕРИЕ, КОНТРОЛЬ и ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО.
Хотите после процедур купаться в море - пансионат "Волна" в 12 минутах ходьбы или в 5 минутах езды на предоставленном велосипеде от пляжа на Балтийском море.
Хотите в зимний или дождливый день после лечения погреться в сауне и "повоевать" с водопадом в уютном бассейне - поезжайте в "Волну": Вы качественно проживёте ваш отпуск.
1
1
July 28
Отдыхала в "Волне" с 15 по 21 июля. Замечательный отель, прекрасное расположение, зеленая территория. Можно воспользоваться жезлонгами, загорать и отдыхать на территории отеля. Номер был стандартный на 4 этаже, в номере есть все необходимое: телевизор, холодильник, фен, халат. Уборка в номере ежедневно, оставляют водичку, чай, коже, сахар. Заказывала завтраки, шведский стол в ресторане оттеля. На территории отеля кафе, где недорогая выпечка, можно выпить кофе, взять мороженое. Заказать экскурсию можно приямо в отеле. Недалеко от отеля находится озеро, вокзал Светлогорск-2, прогулочная улица Ленина, с её кафешками и киосочками. Очень советую отель для отдыха, вечером проходят развлекательные мероприятия.
2
3
May 25
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом проживания в отеле «Волна» в Светлогорске.
Отель расположен в живописном месте, рядом с озером и лесом. Это идеальное место для отдыха от городской суеты. Номера чистые и уютные, с хорошим ремонтом и современной мебелью. В номере есть всё необходимое: телевизор, холодильник, фен, чайник.
Персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый. Они всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Уборка номеров проводится регулярно и качественно.
В отеле есть ресторан, где можно вкусно поесть. Завтрак включён в стоимость номера. Меню разнообразное и вкусное. Также в отеле есть бар, где можно заказать напитки и закуски.
Я рекомендую отель «Волна» всем, кто хочет отдохнуть в красивом месте и получить качественный сервис.
11
August 20
Отдыхали в пансионате Волна в августе 2024 года семьей из 4 человек (2 стандартных номера). Пансионат очень понравился местоположением, номера хорошие, все необходимое имеется, уборка ежедневная - качественная. Завтрак входит в стоимость номера - шведский стол (очень понравился), есть все необходимое, вкусно, еды хватает всем. Не очень понимаю людей, которые пишут, что завтрак скудный, на самом деле есть все и горячие блюда и оладьи и блины и яичница в общем много всего. Есть небольшие минусы, на которые хотелось бы обратить внимание скорее руководства пансионата:
1. Отсутствие сеток на окнах (комары искусали сильно, у детей укусы по всему телу)
2. Отсутствие перегородок между балконами (не очень приятно выходить на балкон и сталкиваться лицом впритык с соседями, тем более оставить номер открытым не представляется возможным, поскольку соседям достаточно перешагнуть и они в вашем номере). Сейфы в номерах также отсутствуют.
3. Слышимость в номерах конечно сильная, как будто соседи у меня в номере общаются. Данные моменты немного подпортили впечатление.
В остальном, мы хорошо отдохнули в Волне. Могу смело рекомендовать! Для отдыхающих - море находится не на первой линии, идти пешком приличное расстояние)
3
1
September 3
Доброе утро! Отдыхали с 23.08 по 01.09 в отеле Волна. Очень понравилось. Все на высшем уровне. Питание, обслуживание заслуживают особого внимания: меню разнообразное, сбалансированное, вкусное, персонал доброжелательный. Медицинский центр оказывает квалифицированные услуги. Понравилось indiba! Класс! Современно! Очень благодарны специалисту по постановке пиявок. Александр Николаевич умница! Хорошие процедуры - ванны, озокерит, карбокситерапия!!! Массажист Оля С. В 6а кабинете вообще находка для центра! Вообщем , все супер!!! Молодцы!!!! Ольга Михайловна Козлова и Галина Васильевна Каверина
1
September 9
Отличный отель. Всё понравилось. Даже не знаю как сформулировать, но попробую. Завтраки отличные. Большое разнообразие блюд. НО мы были с ребенком и ребенку трудно объяснить, что хлопья это не еда. Получается, что на 400 рублей ребенок только ел малюсенькую чашку хлопьев по сути оставаясь голодным. На просьбу вынести вместо завтрака допустим кашу и пару бутербродов или булочку получили отказ. К тому же объявление строго об этом предупреждало. В следующий раз не будем брать завтраки. Потому что не выгодно. Получается, что кто-то наслаждается шампанским с самого утра, а кто-то миской хлопьев. Было бы здорово если бы можно было выносить завтрак под присмотром администрации Нина сумму не превышающую стоимости
1
6
July 22
Первый раз поехала в санаторий и не разочаровалась!) Еда Очень вкусная, разнообразная. В столовой чистенько и даже была живая музыка!
Лечение тоже прошло на Ура!
Помогли компетентность заведующей Афанасьевой Л.М. ей отдельное и огромное спасибо за помощь!! Хирург Афанасьев А.Н. помог определиться с лечением больного колена. Спасибо за Ваш труд и золотые руки! Девушка Рыженькая из 15 кабинета( незнаю как зовут) Вы ураган позитива!) Массажисты прекрасные дамы с волшебными руками!
Я в полном восторге и вернусь вновь!!!
October 14
Отдыхала в феврале по социальной путёвке. Я влюбилась в это замечательное место с первого раза. Такая уютная атмосфера, красота, номера шикарные, девочки персонал отличные, у меня столько впечатлений осталось от поездки, естественно хочется вернуться.. Кормили отлично, всё всегда свежее и горячее.. И много чего другого... Сказать что я в восторге это ничего не сказать, не хотелось домой уезжать...🤗🤗🤗
2
August 4
Отличная гостиница. Новые номера. Очень милый, доброжелательный персонал. Завтраки -шведский стол. Меню разнообразное. Убираются в номерах ежедневно, смена полотенец - по необходимости. Есть медицинский центр. Ходили на арома массаж. Всё понравилось. Брали велосипеды в прокат очень не дорого. Недалеко от моря и вокзала. Рядом есть Спар.
October 3
Отдыхаю в пансионате Волна. Самые прекрасные впечатления - хороший ремонт, чистота, современные номера. Персонал приветливый, всегда готовы помочь, объяснить, проконсультировать.
На достойном уровне медицинское обслуживание.
Все сотрудники пансионата делают свое дело на высоком профессиональном уровне.
August 18
В данный момент отдыхаю в санатории Волна. Всё очень нравится. Отличный шведский стол, разнообразный, много разных салатов, вторых блюд, всё очень вкусно. Персонал приветливый, номер чистый, белье, полотенца меняют своевременно. Есть разнообразное лечение. Прямо здесь можно взять экскурсии.
May 27
Отличный санаторий, процедуры на любой вкус и все качественные. Персонал внимательный, мастера своего дела. Хочу отметить администратора Марию Павловну ,которая решает все вопросы оперативно и качественно. Прекрасная девушка - человек внимательный и на своём месте!!!!!! Спасибо огромное всем докторам Волны за их честный труд.Очень рекомендую это прекрасное место нашего Светлогоска.
2
1
August 27
Отдыхаю в пансионате ( 19-28.08).
Номер стандарт двухместный, питание+ лечение.
Еда на 5+. Всегда можно найти что-то по вкусу, разнообразно, вкусно!
По поводу номера…. Дали номер на 4 этаже, при заселении сразу услышала очень громкий звук. Оказалось 4 .30 да 21.00 без остановки работают кухонные вытяжки. 5 дней мук))) наконец на 6 день поменяли номер, который вы от на другую сторону!
Причем при заселении уточнила, что главное ТИШИНА….
Но это единственный минус.
Питание, лечение, еда на 5+
1
September 23
Очень красивый отель, небольшой, но очень уютный, номера чистые, современные, еда разнообразная, очень удобно со шведским столом, персонал вежливый, территория очень ухоженная, красиво, есть сауна,а так же медицинские процедуры, на любой вкус и молодым и пожилым, рекомендую
July 20
Отдыхали в июле 2024. Хорошее обслуживание, прекрасные завтраки, разнообразное меню. Лечение и проведение процедур осушествляется грамотным персоналом . Хотелось бы отметить менеджера Татьяну Мальцеву на ресепшен . Очень доброжелательна, активно и профессонально решала все вопросы. Спасибо за прекрасный отдых.
3
May 28
Светлогорск-сказочное место, вроде бы РФ, но и Прибалтика с морем чистым, песком, солнцем. Отель пансионат Волна приятно удивил - персонал, еда, номерам, общая обстановка, медуслуги, чистота, всё отлично, и это по соцпутевке без доплат! Спасибо этому чудесном месту и людям здесь работающим! Обязательно приеду вновь!
2
August 24
Отдыхала в июле 2024, очень понравилось. Удобное расположение, отменное питание и хорошее лечение. С утра всегда можно насладиться вкусным и ароматный кофе, а также выпить бокал шампанского. Персонал достаточно внимательный. Рекомендую к посещению.
October 1
Отдыхали в санатории в сентябре. Заселили в номер раньше положенного времени,и с этого момента начался наш прекрасный отдых. Приятно были удивлены прекрасным номером ,чистым, причём так было каждый день, белоснежными полотенцами и бельём. У нас были завтраки, которые тоже нас порадовали,разнообразием, вкусом ,и неожиданно шампанским. Приветливый персонал,красивая,вся в зелени ухоженная территория ,где кстати можно позагорать на шезлонгах. Все в пешей доступности, море,озеро,рестораны,с прекрасной кухней и адекватными ценами. Всем рекомендую прекрасный пансионат куда хочется вернуться!!! Спасибо всем, всем людям, которые делают все профессионально и с любовью ❤
October 8
Очень приятный отель, в номере всегда чисто и все работает (у нас был двухэтажный номер), а при выявлении неисправности сразу приходит инженер и быстро чинит. Это ценно.
Питание: не как в Турции all inclusive, но выбрать можно. До моря идти примерно 10 минут.
Минус отеля - нет большого бассейна. Но рядом с Волной есть спа-комплекс с теплой морской водой Baden. Так что можно отдыхать в любой сезон.
1
June 4
Отдыхали с 23 мая в пансионате Волна путёвку брали с лечением. Лечебная база много функциональная по любому профилю заболевания, предлагаю тся дополнительные услуги за дополнительную оплату, квалифицированные специалисты внимательные, сама обстановка вежливая, дружелюбные, приём осуществляется по времени, ожидать в очереди не требуется. Мы проживали на 2 этаже, номер 219 после ремонта, мебель и сантехника вся новая, в номере есть чайник, каждый день по две бутылки с водой и чай(чёрный, зелёный), сахар, маленькие шоколадочки пополнялись по мере необходимости, постельное бельё меняется, полотенца менялись ежедневно, в номере убиралась горничная всегда чистота и порядок. Особое внимание отметить шеф повару пищеблока, у нас был шведский стол, разнообразие в приготовлении пищи, вкусной и очень качественной, выпечка своми умелыми ручками нас удивляла каждый день своим разнообразием начиная от круасанов до безумно вкусных пирожков, чистота и порядок, скатерти менялись в завтрак, обед, ужин. На территории благоухают цветущие розы, в свободное время от процедур мы отдыхали , загарали на территории пансионата, ходили на море, посещали экскурсии их можно заказать в как в пансионате, так и в городе. Отдыхали в третий раз и каждый раз остаётся очень довольны красотами Светлогорска и этим уютным пансионатом Волна. Всю прелесть и красоту в отзывах не передал это нужно увидеть только при посещении.
1
3
August 22
Очень внимательный персонал, замечательные сотрудники медицинского центра, много разнообразных лечебных процедур. И замечательный ресторан с трехразовым шведским столом. Готовят вкусно и разнообразно.
September 7
Замечательный пансионат, медицинский центр- отдельный респект! Врач невролог Михаил Арменакович Мкртчан - специалист выше всех похвал, терапевт Кокозенко Инна Николаевна- внимательная, чуткая и просто красивая и стильная женщина! Атмосферное место- рекомендую! Второй раз отдыхали здесь, хочется возвращаться снова и снова!!!
July 22
Прекрасное место для отдыха в Светлогорске. Думаю, что лучшее. Жили в двухуровневом полулюксе. Единственный минус- в номере нет санузла на втором этаже.Хороший ремонт в гостинице, ежедневная уборка номера. Хорошее разнообразное питание шведский стол. Доброжелательный персонал.
1
July 17
Великолепный курортный отель. Доброжелательный и профессиональный персонал. Очень стильно, красиво, чисто в комнатах. Изобилие и разнообразие кухни. Шикарно! Всем больших успехов! Спасибо за прекрасный отдых.
August 19
Отдыхали с 12 по 18.08.24. Нам достался номер с новым современным ремонтом. Каждый день пополнялся набор чая, кофе, сахара, а также гелей, мыла и шампуня. Очень тихо в номерах, соседей не слышно. Кровати с ортопедическими матрасами. Жили на 2 этаже. Завтраки шикарные, даже шампанское каждый день. Ходили на них в 8.30 - свободно. Шведский стол очень разнообразный и продукты отличного качества. Можно пообедать и поужинать у них за 850 руб. Отличное кафе на вокзале на 2 этаже, недорого и вкусно. Уборка ежедневная. Приедем еще только сюда. Спасибо. Довольны.
1
September 8
Пансионат супер, очень вежливый персонал, вкусная кухня, чистые номера, бар и мыльно рыльные принадлежности пополняются ежедневно, На завтрак ежедневно шампанское в неограниченном кол-ве. Все супер.
July 20
Достойная гостинница. Номер после реновации. Все принадлежности, т.е. полотенца, постельное бельё, мыльные, вода пополняется вовремя и заменяется на чистое. Кормят нормально. Но есть и минусы. Отсутствие кондиционера в номере. Приходится постоянно держать окна открытыми, даже ночью. Благо с собой был взят фумигатор. Медперсонал отзывчивый, пакет вырабатывают. Но если что то нужно сверх, то за доп. средства
1
June 2
Замечательное место!
Очень чуткий, знающий медицинский персонал, который помогает решить проблемы со здоровьем .
Красивая, ухоженная территория, есть места для отдыха.
Обязательно еще приеду весной!
1
August 23
Я очень люблю Калининград. Каждый год стараюсь отдыхать в разных отелях. В Светлогорске мне очень понравилось. Волна хороший отель.Вкусная еда, шведский стол. Очень вежливый персонал. В номерах чистота.Я хочу сюда ещё приехать .
July 13
Хорошая гостиница. Чистый просторный номер. Завтрак на любой вкус. Но почти однообразные с небольшими изменениями. Большая территория с плодовых садом и зоной отдыха для взрослых и детей.
October 17
Хороший пансионат, приятный обслуживающий персонал. Уютные номера, чистые, есть всё что нужно. Еда на выбор, хочешь пп, хочешь здоровая и тд., всё на выбор отдыхающих. Прекрасная атмосфера.
September 30
Очень понравилось обслуживание, чистота номеров, питание выше всяких похвал, персонал приветливый и очень внимательный. Всем советую, не пожалеете. Спасибо "Волне" за прекрасный отдых.
May 26
Отель всем рекомендую.Комфортеые номера, обслуживание и питание на высоком уровне.
Анимация, благодаря Сергею Ивановичу прекрасна.
Пели под баян, вечером дискотека, пел Сергей Иванович по просьбе отдыхающмх.
Атмосфера на его мероприятиях благоприятная.
Море не далеко, территория отеля благоустроена
September 5, 2023
Из плюсов: тихо, свежий воздух, небольшая, но интересная, приятная территория (задний дворик). Недалеко есть спар и лавка бахуса.
Множество мед процедур.
Уборка каждый день, меняют полотенца, пылесосят, заправляют кровать.
В номере был балкон.
Приятные холлы, в которых можно посидеть отдохнуть.
Хороший вежливый персонал и в ресторане и везде.
Минусы:
Уборка хоть и каждый день, но не тщательная изначально, под кроватями слои пыли.
Заявлен тренажёрный зал, по факту его нет. Закрыт.
Еда шведский стол - и плюс и минус. Вроде выбор неплохой, но все жирное (жареное в масле), даже отварная Гречка с маслом. И все сладкое, каши только сладкие. Мой диетический желудок немного офигел от этой еды.
Есть куллеры с водой, но вода там на вкус абсолютно водопроводная, пить невозможно. Поэтому все равно покупала воду.
Контингент 50+ и развлекуха соответствующая. Молодежи там делать нечего.
Номер стандарт оооо очень маленький, развернуться негде.
12
2
May 20
Комфортные, чистые, уютные номера, отличный шведский стол, ухоженная зонированная территория. Внимательный доброжелательный персонал. Очень понравилось! Рекомендуем!
1
September 25
Отель уютный. Все чисто и аккуратно. Уборка ежедневная и качественная. Питание разнообразное,вкусное. Номер тесноват,особенно санузел. В целом все понравилось. Рекомендую.
1
October 14
Сегодня прилетела в санаторий Волна. Первое впечатление отличное. Санаторий после ремонта. Чистота и порядок. Ресторан(только пообедала) классный. Обед вкусный. В общем я пока довольна. Быстро лечение расписали до 31 октября.
June 27
Хороший пансионат, лечение отличное, кормят очень вкусно. Уютный, маленький город. Но не очень удобно добираться до моря, идёт ремонт набережной и из-за этого мест на пляже мало.
1
August 12
Отель конечно на 3*, на 4* не дотягивает, еда не плохая, персонал вежливый, отзывчивый! Жили в номере полулюкс, чистенько, но вся сантехника старая, переключатель душа всегда в руке оставался😃
Хорошее впечатление от города и экскурсий!
1
May 13
Хорошее обслуживание, еда супер, персонал вежливый. Номер чистый, убирали каждый день. В ресторане кушали, шведский стол. Всё было уютно и красиво. Спасибо.
1
August 16, 2023
Хорошее расположение, красивое место с ухоженным садом, задорная вечерняя музыка, еда вкусная и приятные сотрудники на ресепшен и в ресторане. Сам номер на 4 с минусом. Площадь маленькая, стандарт за 9тр одна ночь, высокая слышимость две женщины в возрасте видимо из-за глухоты очень громко разговаривали и это напрягало , благо мы ночевали только одну ночь и от активных прогулок отключилась до утра. Душ приличный, но нет зубных щёток и пасты. Белье чистое, по номеру есть недочёты, но это мелочи. Халаты, тапки, гели присутствовали.
Нет кондиционера, но нам повезло с погодой и в номере было свежо даже при +23 на улице.
9
2
August 31
Красиво, чисто, номера на 1-2 этаже🤩,SPA 🫶,мед.центр развивается с каждым годом 👍,Артём массаж ❤️🔥,приезжаешь и на 3 дня можно не выходить из отеля. Тут попали в день когда приезжал Прохор Шаляпин😁 пел на торжестве в ресторане отеля.
August 19
Очень хороший отель! Останавливаюсь здесь уже третий раз. Приветливый персонал,хорошее и разнообразное питание. В номере чисто, уборка каждый день, Рекомендую!
December 14, 2023
Замечательный санаторий, очень чисто, много сделано для красоты помещений, отличный декор, красивый ресторан, хорошие оздоровительные процедуры, массажист Москвитин А. просто выше всех похвал!!! Но заказное меню не очень удобно, тк надо ждать пока всем вынесут, все это быстро остывает, к сожалению. Был при удобнее шведский стол. Процветания этому коллективу и санаторий!!!
7
May 2
Очень красивый отель, ухоженная территория, вечером красивая подсветка. Очень вкусно кормят, еда на шведском столе разнообразная и свежая. Мы жили на втором этаже, там произведен современный ремонт, сантехника вся новая, разнообразные светильники. Отель очень понравился!!!
3
March 1
Приезжали на неделю отдохнуть, посмотреть город. У пансионата хорошее расположение, неплохие номера. Мы жили в полулюксе. Помещение большое, но очень прохладное. Закрывали шторы, чтобы было теплее. Номер убирали, а вот полотенца просто складывали на полку. Так как они были мокрые, поняла, что не меняли. Очень хочется надеяться, что руководство пересмотрит питание для коммерческих гостей в пользу шведского стола. Пока только завтраки. Обед и ужин предварительный заказ. Скудно... Даже кофе из кофемашины в обед нельзя налить! Посещение сауны и бассейна тоже не входило в оплаченный отдых. И это было неожиданно! Мы часто путешествуем, и везде можно было посещать спа. Здесь час стоит 2 тысячи. Лечебная база понравилась. Людей было немного, процедуры отпускались в удобное время. Возможно, вернёмся сюда, если захотим более детально посмотреть Калининград и другие города, где не всё обошли... Но уже только на завтраки!
3
May 14
Отель недавно прошел частичную (поэтажную)реновацию, но это его не особенно украсило. Подуставший номерной фонд в сегменте стандарт, отслоившейся ламинат в реновированной зоне. Много красного затертого ковролина... И чудовищная слышимость! Очень симпатичная рекреационная зона на последнем этаже. Вообще, общих пространств много, но большинство из них вечно заперто. Довольно уютное кафе с хорошей собственной выпечкой и никакая еда в столовой. Рестораном это назвать язык не повернется. Персонал вежливый, отзывчивый. Белье разномастное, иногда горничная выдавала совсем убогие полотенца. Лечебная база (хотя бы в сравнении с находящимся рядом Янтарным Берегом) так себе. Акцент делается на косметических процедурах и инъекциях. Вобщем, если без запросов, отдохнуть в Волне можно, но в целом я бы оценила как твердую трешку.
1
August 2
Замечательный отель-пансионат.Приветливый и отзывчивый персонал.
Питание обыденное,но очень вкусное, как дома у бабушки.
Спасибо огромное,мы обязательно вернёмся!
1
October 20
Хотелось бы выделить в своем отзыве только ресторан. На самом деле атмосфера и некоторая еда неплохая. Но, есть несколько грубых ошибок которые доставили мне дискомфорт. Первое, некоторая еда безвкусная и пресная, приходилось солить и перчить ради какого то вкуса. Второе, мне вынесли напиток, я в это время не была накрашена, но я увидела что на моем стакане был отпечаток розовой губной помады, появляются вопросы к персоналу который отвечает за мойку посуды.