VOLLUX
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
404 reviews
November 26, 2024
Сервис в целом грамотный, механики хорошие, все четко делают, молодцы!
А вот мастер Матвей портит весь имидж автосервиса, хамовито ведет себя, все на бегу, не до клиента ему, торопится... хотя кому то выборочно уделяет внимание.
На месте сообщил что только оригинал грм, хотя по тел говорили мне на месте выберете неориг или ориг. Т.е. склоняет к высшим расходам, это не развод, а просто не грамотная работа.
Долго все считает и оформляет, 1 час ждал чтоб машину загнали на мойку, хотя я не давал добро на ремонт не зная цены, ну хоть на стоимость мойки развел)
Итого сервис хороший, но не в смену Матвея!
1
August 15, 2024
Отлично работает сервис и хорошая возможность приобретения необходимых запасных частей. Даже на новом месте персонал также квалифицированно и быстро обслуживает клиентов. .
Успехов и удачи вам...
January 15
Машина нуждалась в кузовном ремонте, посоветовали Vollux как отличный сервис с низкими ценами и быстрым,а главное качественным ремонтом, качеством ремонта очень доволен, всё что требовалось для ремонта сервис купил сам,всем советую!
January 5
Попал в небольшое дтп. Авто нуждалось в кузовном ремонте. Vollux знаю давно, брал запчасти неоднократно. Близость к дому, индекс доверия, умеренные цены, - вот критерии выбора этого сервиса. Ремонт шёл несколько недель, был на связи с мастерами. Недостающие запчасти приобретал сам сервис, что-то из своих запасов. Качеством ремонта, сроками, ценами остался доволен! Рекомендую!
December 12, 2024
Спасибо большое!
Был приятно удивлен, что есть такой сервисный центр, понравилось все, особенно мастера Матвей и Александр. Профессионалы своего дела, добрые и отзывчивые люди!
1
January 12
Персонал оставил приятное впечатление своей вежливостью и готовностью помочь. Парковка удобная, не пришлось тратить время на поиск места. Видно, что сотрудники действительно хорошо знают свою работу и разбираются в автомобиле. Осталась довольна таким подходом к клиентам.
1
November 25, 2024
Худший сервис, когда либо встречался. Решил поделиться своей историей год назад обслуживания в этом сервисе.Повелся на положительные отзывы и записался на ТО и диагностику Вольво xc90 2004 года выпуска. Только купил машину, хотел сделать качественную диагностику и заменить масло, колодки, фильтра. Заранее записался за 2 недели и сказал, чтобы зарезервировали достаточно времени на всякий случай, вдруг нужен будет ещё мелкий ремонт, так как только купил машину. Приехал в указанное время, машину забрали, остался ждать в клиентской зоне. В зону сервиса вас не пустят во время обслуживания, так что у вас не будет возможности наблюдать за работой. Время на замену масла в двигателе, салонного фильтра, тормозные колодки, диагностику ходовой и электрики у них заняло 4.5 часа!!! В других сервисах подобные работы мне делали минут за 30-40. Диагностику сделали ужасно и в итоге пытались развести на деньги за несуществующие поломки. Например, не работал полный привод - приговорили насос халдек, полный комплект расходников к насосу, так как была ошибка по модулю полного привода. В итоге купил свой кабель vida , просто сбросил ошибку и всё заработало и больше не было с этим проблем. Далее горела ошибка по выпускному клапану, приговорили сам клапан и муфту. В итоге оказался обрыв в проводке до клапана - сделали в другом месте. По подвеске диагностировали только замену рулевых наконечников - был люфт. Поехал менять рулевые наконечники в другой сервис, там мне показали, что у меня рулевая рейка течет, большой люфт, требует ремонта, также порваны все сайлентблоки рычагов - рычаги под замену . Как можно было не заметить порванные вхлам сайлентблоки, огромный люфт в рулевой рейке и течь - ума не приложу. В этом сервисе огромный поток машин, поэтому берутся за всех и делают похоже абы как, лишь бы взять больше машин. Цены очень высокие, качество очень низкое, не советую сюда обращаться.
1
November 19, 2024
Посмотрел на их сайте ,что фильтр воздушный стоит 3400.Приехал к ним в офис на Мещерской.Менеджер сообщает мне цену 5000 рублей.Я говорю ,как так если на сайте 3400.Он говорит,что на сайте скидки, а у него скидок нет.Я говорю,что приехав к ним в офис думал,что сэкономлю на доставке.Задаю вопрос по салонному фильтру.Он называет суммы 8000 и 5000 рублей.Я говорю,что покупал за 3000 неделю назад в другом сервисе и на сайте цены не 8000 рублей у них.Данный товарищ начинает дергаться,говорить громко и не хочет отвечать на вопросы по ценам на остальные расходники.Потом он говорит,что фильтр воздушный стоит 3400 как указано на сайте и он просто напутал.Покупал в другом сервисе расходники и спокойно сидел с менеджером и он мне рассказывал все цены на расходники принес со склада и показал все варианты и аналоги.Если так фильтры мне продавали за 5000 который 3000, то что в этом сервисе творится при ремонте авто.Хорошо ,что там машину не чинил.Моё мнение ,что руководству стоит обратить внимание на данного менеджера по запчастям.Я в другом сервисе затарился на два ТО вперёд, а тут человек дергается и по ценам сливается отвечать когда человек знает цены на их сайте.Обалдел я от этого Вольво люкса.
1
July 31, 2024
Супер сервис. Все быстро, профессионально и четко. Думающие мастера! Еще ни разу не подводили в слодных случаях. Авилон не справлялся, а здесь ребята все находили и быстро исправляли!
1
September 18, 2024
Отличный сервис, очень приятные сотрудники, недорого и быстро отремонтировали мою машину, ещё и шлифанули царапину на двери так, что вообще не видно. За полтора часа привели мою машину почти в первозданный вид. Большое спасибо, буду рекомендовать знакомым!
July 27, 2024
Был на замене одной детали, работу сделали быстро. Но когда спросил читали ошибки, сказали, да читали. Спросил и какие были, сказал не знаю всё удалил, как такое вообще . Сказать, что я удивился ничего не сказать. И это я приехал в первый раз. Да и записывался заранее, за цать дней. И перед моей датой никто не перезвонил и не поинтересовался, всё ли в силе... Может это я так попал. Будем искать другой сервис.
September 2, 2024
Сервис отличный!
Мастера супер!
Это очень домашний и очень удобный сервис, рекомендую!
Качество работ и высокий профессионализм мастеров знаю не первый год!
August 28, 2024
хорошее место, сделали замену двигателя, мастера александр и Андрей знают свое дело, и выполняют его быстро и четко. также понравилась скидка 30% для новых клиентов
June 8, 2024
Самый лучший в мире автосервис VOLVO!
Вырожаю особую благодарность мастеру кузовного цеха Королеву Роману, Александру и другим ребятам которые восстановили после серьезного дтп вольво xc70 сделано всё идеально зазоры выставлены как с завода детали покрашены в цвет кузова ни каких различий в оттенках по технической части всё восстановленно и заменено когда приехал забирать машину как будто не было никакого дтп всё сделали идеально МОЛОДЦЫ, у кого есть вольво все приезжайте только сюда на ремонт и обслуживание!
3
1
January 19
Недавно посетил данный автосервис и впечатлений много. Неделю назад начала барахлить тормозная система на машине, приехал в данный автосервис сказали что проблема в тормозной системе и они сказали что в течении дня починят. Пришол через 4 часа и все было починено а очень рад что моя машина в починяном состоянии. Всем советую данный авто сервис!
September 11, 2023
Отличное место, мастера и механики профессионалы своего дела всё делают качественно, быстро и профессионально. Есть скидки при первом посещении,есть склад с запчастями свой,есть возможность пообщаться с механиком который делает твой автомобиль,уютная зона ожидания чай кофе бесплатно. Отдельное спасибо за номерные рамки и наклейку с лосем. Однозначно рекомендую этот тех.центр!
4
January 14
Обратился в этот автосервис, для замены масла и выровнять не большую вмятену, персонал вежливый сделали работу быстро и качественно, жалоб не имею, все понравилось
January 12
Хочу порекомендовать данный сервис. В наличии много оригинальных и не очень запчастей. Учитывая наши реалии, специалисты делают всё возможное что бы обслужить машины на достойном уровне. Не снижайте взятую высоту. Удачи в бизнесе.
October 27, 2023
Я очень довольна сервисом по ремонту машин, который я недавно посетила. Обслуживание было на высшем уровне - менеджер Николай был очень внимателен и отзывчив, объяснил мне все детали ремонта и ответил на все мои вопросы.
Качество работы оставило только положительные впечатления. Механики профессионально выполнили все необходимые работы и моя машина теперь работает как новая. Я очень благодарна за их труд и усилия.
Время ожидания было минимальным - все работы были выполнены в оговоренные сроки и я получила свою машину вовремя. Это было очень удобно для меня, так как я могла продолжать свои дела без каких-либо задержек.
В целом, я очень довольна сервисом по ремонту и рекомендую его всем, кто ищет надежного и профессионального партнера для ремонта своей машины. Спасибо за отличную работу!
1
August 30, 2024
Всё понравилось!!! Работают профессионалы , приехал быстро продиагностировали что надо поменяли что надо порекомендовали , остался очень доволен. 👍
October 5, 2024
Работы были по кузову Ниссан х трейл (покраска двух задних дверей). Всё сделали хорошо и быстро. Дверь тоже тут заказывал (оригинал) Александру спасибо! Рекомендую
November 19, 2024
Хочу поделится проблемой которая произошла в данном сервисе, заехал значит я на ТО и после осмотра мне предложили сделать ряд работ на которые я согласился и в итоге я забрал не исправный автомобиль который был исправен до ТО. Приезжал я для исправления поломки авто еще 4 раза и в итоге я уехал с данного сервиса после слов Мастера и директора что мы не знаем в чем причина!!!
2
January 7
Очень крутые и контактные ребята. Увидела на Авито решетку, которую искала 1000 лет, созвонилась, сказали, что в брони. Но на следующий день все отменилось, и оперативно со мной связались. И я смогла выкупить долгожданный товар! Спасибо, качество огонь!
April 3, 2024
Отличный сервис, провели то, сделали диагностику, машина xc70 с пробегом 400 + тыс. Сделали большой объем работ. Огромная благодарность ребятам, за человеческое отношение, за грамотный подход в своей работе, отдельное спасибо Приемщику Николаю, все объяснил, не чего не навязывал, рассказал что необходимо сделать дополнительно чтобы машина служила дальше верой и правдой! хороший, надежный сервис с приемлемыми ценами.
2
3
October 29, 2024
Отличный сервис. Работают быстро и качественно. Всем рекомендую обращаться. Не пожалеете.
1
January 17
Обратился за ремонтом тормозной системы, сделали всё быстро и качественно. Очень рад, что нашел этот сервис!
June 18, 2024
Был в первый раз. Пришлось снова искать новую команду для обслуживания моего авто поблизости от дома. Нужна была замена ГРМ.... По результатам диагностики согласовали виды работ по авто. Остальное что нашли записали в рекомендации. Сделали быстро и качественно. Ребята свою работу знают, что радует. Цены демократичные, запчасти в наличии. Спасибо за работу и до новых встреч!!!
August 15, 2024
Отличный сервис, быстро, вежливо, без накруток, есть запчасти. Не первый год к ним езжу. Рекомендую.
1
January 19
Хороший сервис, обслуживание на высшем уровне. Быстро проконсультировали и помогли подобрать нужное.
December 20, 2023
Благодарю! Ответственность и надежность - принципы работы этих профессионалов.
Отличный клиентоориентированный сервис.
Гибкая запись, учет индивидуальных требований.
Предлагаются разные варианты из соображений цена-качество.
Никаких нареканий по качеству ремонта.
Официалы рядом не стоят по уровню сервиса.
Давно являюсь клиентом, всем рекомендую.
Отдельное спасибо Николаю Бескоровайному. Вежлив, корректен, услуги не навязывает, предлагает то, что нужно автомобилю в данный момент.
1
2
December 15, 2024
Разочарован последним визитов в данный сервис. Доливали масло в двигатель - в итоге перелили прилично выше уровня. По накладной посчитали за замену саленблоков и сами детали - по факту ничего не сделали. Обнаружил поздно и уже после визита в другой сервис. Просите чтобы показали все выполненные работы по факту. Больше сюда не приезжаю.
October 16, 2024
Постоянно обслуживаю свой автомобиль только здесь и только здесь! Лично для меня альтернативы по выбору СТО на данный момент не существует! Спасибо за Ваш профессионализм!
January 11
Спасибо большое
Буду обращаться туда еще, понравилось отношение и качество обслуживания. Не халтурят, все по делу, дополнительной ерунды не предлагают.
1
October 14, 2024
Обратился с ремонтом подрульного SRS . Сделали быстро и качественно. Цены в пределах нормы.
April 28, 2024
Очень хороший сервис. Высокое качество работ. Дружелюбный персонал, с профессиональным отношением к делу. Время ожидания приемлемое. Всегда прохожу здесь ТО и ремонт.
1
December 31, 2024
Хороший сервис, специалисты знают что делать с Вольво.
Цены на услуги приемлемы.
Без воды всё по делу.
January 11, 2024
После ДТП искал хороший честный сервис, читал отзывы, нашел эту фирму с оценкой 5 баллов и позвонил. Ребята сразу сказали, что можно привозить, они сделают оценку, которая стоит 5000 руб и если все меня устроит, то эти деньги пойдут в счет ремонта, если нет, оплачиваю эту сумму и забираю машину. Примерно через неделю начали приходить смс от фирм, которые предлагали взять кредит, а потом пришел результат со стоимостью ремонта. Сумма получилась космическая , причем я предупредил, что делаю не по страховке, а за собственные средства. Запчасти выходили дороже, разрешили самому приобрести только пару позиций.
Верю, что там мастера хорошие, и понимаю, что все хотят заработать, но не так же .
В итоге, машину сделали в другом сервисе, прекрасно отремонтировали и «удовольствие» обошлось в 2 раза дешевле.
P.s. Оценка тут, кстати, оказалась тоже в 2 раза дороже, даже включили пункт снятие-установка бампера за отдельную плату (хотя непонятно, как можно оценить степень повреждения, не снимая отдельные детали) А бампер вынесли отдельно от машины и бережно положили его на эвакуатор рядом с моим автомобилем, когда я прощался с данным сервисом
7
1
January 16, 2024
На протяжении последних лет 15 обслуживаю там уже четвертую Вольво. Всегда был полностью удовлетворен. Отличный доступ к новым и бу запчастям. Клиентооринтированный и профессиональный персонал. Рекомендую!
1
1
December 11, 2024
В Москве проездом, попал в дтп, прижало дверь пассажирскую крылом, ребята аккуратно разблокировали дверь, крыло подлечили и денег не взяли. Спасибо за человеческое отношение.
October 21, 2024
Первоклассный сервис!!!
Выручал много раз! Работают профессионалы! Спасибо вам !)
1
September 18, 2023
Отличный сервис! Быстро, профессионально. Есть ценовые варианты по запчастям. И удивительные люди!!! Спасибо большое Николаю Бескоровайному. Всегда очень добр, внимателен. И кассир( забыла как зовут) такая оптимистичная женщина! Спасибо большое!!!
1
May 27, 2024
Обратилась в Vollux впервые, Volvo S60. Хочу поблагодарить слесарей и мастера Голенева М. А. за профессиональный подход к выполнению работ и умение грамотно объяснить необходимость того или иного ремонта. Цены очень порадовали.
October 2, 2024
Обслуживаюсь только здесь.Замечательные мастера.Всегда помогут.Спасибо за прекрасное обслуживание.
1
April 16, 2024
Делают всё качественно, уже вторую машину у них обслуживаю. Запчасти как по мне могли бы продавать подешевле. И последний раз записался на определенное время, работ было не так много, но всё равно примерно 4 часа ждал машину, полагаю из-за загруженности сервиса. Но в остальном, они молодцы.
January 6, 2024
Всё очень круто, отличный персонал и мастера. Всё делают качественно, быстро и не дорого. Лишних услуг не накручивают. Всем советую и рекомендую!!!
1
December 25, 2023
Отличное место, сотрудники хорошо обучены и знают что делают. Недавно сломалась машина, а запчасти везде дорогие. Друг посоветовал заехать сюда, выбор огромен, сразу купил нужные мне детали.
1
1
November 14, 2024
Команда хорошо знающие своё дело !
Молодцы ! Николай вообще на высоте !!
1
September 30, 2024
Был первый раз, сразу видно профессионалы своего дела. Спасибо, будем обращаться по мере надобности
January 30, 2024
Сервис отличный! Всегда боялся неизвестных мне сервисов, чинился у друзей в непрофильном. В итоге утомился, накопились болячки в авто, обратился в специализированный Volvo-все сделали, Мега быстро и хорошо. Ценник, скорость, качество работ-на уверенные 5+!
December 1, 2024
Вежливый персонал, удобная парковка, чувствуется что люди разбираются в Вольво.