Volkswagen. ТрансТехСервис
259 отзывов
17 января 2023
Хороший выбор автомобилей в наличие, менеджеры по подбору супер, отвечают на все вопросы, уверенно подбирают и находят альтернативу из наличия и под заказ. Очень доволен выбором!!! Рекомендую!!!
1
10 апреля 2023
Сегодня 10.04.23.года преобрели машину марки фольксваген тигуан. Хотим выразить большую благодарность, менеджеру Александру. Александр профессиональный сотрудник ,всё рассказал, показал .Мы остались довольны приобретеным автомобилем.
1
1
24 января
Очень добрые и внимательные ребята, пошли на встречу.
18 октября 2023
Будьте готовы, что вам навяжут доп услуг на 200-250 тыс, не предупредив, что «засунут» их в тело кредита. В общем ТТС потерял свою марку. Человеческое отношение должно быть в любом случае. От покупки одни неприятные впечатления. Авто вскоре продала и купила в другом автосалоне, ненарадуюсь! Не советую ТТС👎🏻
2
1
15 ноября 2024
Всё понравилось профессионалы знают свою работу
1
16 сентября 2022
Обслуживаю свой автомобиль в данном дилерском центре несколько лет. Недавно сделали ремонт моего авто, сделали ТО. Всем доволен, всегда помогут,подскажут и сориентируют. Особенно отмечу профессионализм мастера-приемщика Горюнова Дмитрия,а именно его подход к работе, знание продукта,оперативность и любовь к автомобилям.
1
1
7 марта 2023
Брали 2 года назад машину, понравилось и обслуживание и скорость работы. Ребята в сервисном центре работают на 5+, прохождение ТО проходит в максимально комфортных условиях, всегда на связи , всегда подскажу и расскажут, рекомендую)
27 апреля 2024
Все устраивает! Сотрудники сервиса очень внимательные, соблюдают график ремонта! Рекомендую
1
4 сентября 2021
Ура! Сегодня приобрели отличнейший автомобиль Тигуан в прекрасном автосалоне ТТС на Даурской. Спасибо огромное Булату Яруллину. Он действительно отличный специалист в своей области: внимательно выслушав наши предпочтения продемонстрировал именно тот автомобиль, подробно рассказал о характеристиках этого коня. Мы приятно удивлены тем, что приехав утром присмотреться к автомобилю- вечером мы уже уехали на данном автомобиле домой. Спасибо огромное всему персоналу ТТС и руководителю Эльвине Искандаровой за четкую работу (соблюдение интересов обеих сторон) и за слаженную работу коллектива (отдельное спасибо специалисту кредитного отдела Альбине Ахметзяновой, спасибо специалисту отдела оценки авто Дмитрию Некипелову). Процветания автосалону ТТС и хороших клиентов!!!! Спасибо, с уважением к Вам и Вашей работе Гатауллины.
3
2
23 января 2024
В этот раз особенно понравилось мастер Михаил автослесарь Генадий если не ошибаюсь .... Вот без каких либо сомнений если бы у нас сервис был таким везде.
22 июля 2024
Все продумано! Хорошие мастера и качественный ремонт!
1
1
23 апреля 2024
Лучший сервис, отличный ремонт, качественное обслуживание)
3 августа 2024
Отличный сервис... Ремонт делал много лет а/м каравелла.. Теперь решил сделать то шкода карог.. Я доволен.
31 октября 2023
Спасибо Михаилу из сервисного центра!
Все быстро, чётко, качественно!
С уважением, Камила
3
6 марта 2022
Классный дилерский центр, отзывчивые сотрудники. Хороший сервис. Большой склад автомобилей, легковых и коммерческих. Удобное расположение, Большая парковка, рядом заправка, торговый центр и отделение ГИБДД
4
2
6 мая 2024
Быстро, качественно, по приемлемым ценам. Рекомендую.
30 ноября 2024
Все супер!
Мастера Ашота рекомендую
26 июня 2023
Проходила очередное ТО в сервисном центре по данному адресу. Все сделали быстро, хорошо и качественно. Квалифицированные специалисты.
25 апреля 2024
Сделали всё качество, работа была согласована, отличное обслуживание!
1
23 октября 2024
Приятный сервис.Все проблемы решились
1
6 сентября 2021
Есть такая парадигма - «Быстро, качественно, недорого — выбирайте любые два пункта». В России в основном действует — «Быстро, качественно, недорого — выбирайте любой пункт».
А в этом сервисе (по 5-бальной шкале):
Скорость - 1. Всё медленно. Продлевают сроки ремонта и возврата денег за брак как вздумается.
Цена - 2. Где-то можно найти дороже?
Качество обслуживания - 2. Втирают любую дичь, лишь бы не решать твой вопрос. До тех пор, пока не поругаешься с руководителем.
Качество ремонта - 3.
Бывает, что во время ремонта ломаются детали, которые раньше работали и оплачиваешь ещё и их ремонт. Объём ремонта определяется не прозрачно, зависит одновременно от честности мастера и менеджера, проверить сможет только специалист. У меня цена возростала с каждой неделей ремонта, обоснованность проверить практически не возможно.
7
24 ноября 2024
Минусов нет всё понравилось персонал хороший всё на отлично
31 августа 2022
Покупал здесь авто консультант Александр красавчик, все расказал, показал, обьяснил что да как, просто хорошо сделал свою работу. В салоне чисто и приятно находитьсь.
29 августа 2023
Очень ограниченный сервис по возможностям, машину держали почти 2 месяца, обратная связь долгая, цены на работы, з/ч на 20-25% дороже рыночных, проблему устранили не полностью
3
19 ноября 2022
очень приветливые и проффесиональные сотрудники. приехал оценить свое авто. в результате сдал свой и приобрел новый. все благодаря менеджеру александру и его начальнику дмитрию( прошу прощения могу по не знанию неправильно назвать его должность). ребята молодцы. респект
1
1
15 сентября 2022
Отказываются выполнять обязательства по гарантийному ремонту. Медленно ведут к окончанию срока гарантии. Двигатель 1.4. Требуется замена сальника коленвала. С мая не делают, ссылаясь на отсутствие запчастей. Текущий радиатор заменил самостоятельно, так же не дождавшись прихода замены. Зато исправно приглашают на плановое ТО, называя это заботой. ТТС, претендовавший в свое время на место крупнейшего регионального дилера, превратился в обычный автосалон с посредственным сервисом.
3
12 мая 2024
Был проездом, пробил колесо. Починили всё быстро. Рекомендую 👍
1
10 марта 2024
Очень отзывчивый персонал в зоне ремонта Фольксваген.
1
5 февраля 2024
Машину покупал в ТТС приехал к ним по гарантии. Сказали мы не ремонтируем АКПП. Можем предложить новую.
30 августа 2022
Сломалась машина, был вынужден обратиться Volkswagen мобильность, чтобы доставить машину в этот салон к диагносту, к которому был записан на 31.08 к 08:00. По приезде узнал, что диагност в отпуске и машиной начнут заниматься через 10 дней. Старший приёмщик уведомил, что запись к нему есть, но мастера нет. За день и утром предупреждал, что привезу машину на эвакуаторе, угадайте кто заплатил за эвакуатор дважды? Обращаться не рекомендую
1
16 октября 2021
Удобное местоположение, чисто, аккуратно, всегда есть место припарковаться, шоурум, конечно пустой, только поло, поло, поло, а если будет туарег, то вам скажут, что забронирован и авто посмотрите лишь на тесте, а так независимое мнение самого салона удовлетворительно)))
1
2
3 сентября 2021
Очень жаль, что в городе Казань только вы являетесь официальным дилером Volkswagen. На днях приобрели автомобиль Volkvagen Toureg в салоне в Москве, вернулись в Казань обратились в этот салон с целью дальнейшего обслуживания у них, ну и пообщаться касательно машины так как до этого в эксплуатации была другая марка автомобиля. До этого была Toyota. Небо и земля. Как будто в два разных салона попали. Зашли в салон минут десять ходили ни один из менеджеров не подошёл, обратились к администратору что бы она передала, что у нас есть вопросы к сервисном менеджеру и как он освободиться не мог бы к нам подойти. Долго ходили, никто так и не подошёл. Подошли к администратору снова, напомнили, а она как будто в первый раз об этом слышит. Наплевательское отношение администратора. С сервисным мастером нам все же удалось побеседовать, правда не так как хотелось бы. В середине разговора встал, сказал, что у него там клиент и просто ушёл. Не перенаправил к другому мастеру, нет, он просто встал и ушёл. Мастера, если не ошибаюсь звали Дмитрий. Грубый и безучастный персоналом! Заинтересованности в оказании достойного сервиса потенциальным клиентам у персонала этого салона нет. Сложилось такое впечатление, что весь персонал всем своим видом показывал, что это не вы клиенты нам нужны, а мы официалы вам. Обязательно продублирую свой отзыв в VWGROUP. RU. Возвращаться и обслуживатьСя в вашем салоне желания нет.
16
19 марта 2023
Тишина, пустота, покупателей нет...
Техобслуживание выполнили быстро и качественно . Дорого, но тут всегда так было.
7 октября 2023
Спасибо салону за компетентных сотрудников! Неоднократно выручали👌🏼
1
24 октября 2022
Здравствуйте. Заезжал на полную замену масла АКПП, в августе, оплатил не маленькие деньги, через 4 т.км АКПП пришла в негодность, ремонт предварительно на 60 т.р... Деньги берут не маленькие, никогда больше туда не приеду.
4
23 января 2021
Спасибо большое за заботу и поддержку клиентов. Всегда все на вышки уровне. Особую благодарность мастеру Салавату, всегда пойдет на встречу на любые желания клиента. Внимательный и вежливый. Жалко только что мойка авто без протирки) авто мерзнет и льдом на морозе покрывается
1
14
7 июня 2023
Спасибо ребятам, вошли в положение и меня нечестного с легкой поломкой взяли без очереди, починили, все оперативно и хорошо, я остался доволен.
8 августа 2023
Молодцы, обслуживаюсь там постоянно, специалисты по Фольцам там точно есть.
22 сентября 2022
Отличный автосалон. Прекрасный сервис и грамотные специалисты . Заезжала на ТО всё понравилось
1
29 ноября 2022
Хотел продать авто, манагер предложил на 300 тыс. ниже рынка. Подумал, и отказал под благовидным предлогом. В итоге продал, как и планировал за нормальную цену.
1
23 июня 2023
Оперативно провели обслуживание, доходчиво все пояснили
3
26 апреля 2022
Никаких претензий и нареканий нет, все быстро и без нареканий. Вежливое общение с клиентом. Сервис и обслуживание на высшем уровне) Рекомендую!
2
2
24 мая 2024
Цены космические на ремонт и долго делают
15 июня 2021
Долго подбирал слова в адрес данного автосалона, чтобы влезть в рамки цензуры. При попытке купить автомобиль пришлось столкнуться с целой шайкой менеджеров потерявших совесть. Почему-то свои финансовые вопросы они предпочитают решать за счёт обычных клиентов, навешивая на авто всякие бесполезные побрякушки и требуя за них практически 10% от стоимости автомобиля. Вот такие вот официальные дилеры. При покупке автомобиля стоимостью 2.4 млн рублей, на него навесили коврики, брызговики, сеточку в радиатор и предложили доплатить сверху 150к, либо авто не продаётся. Как итог, пришлось отказаться от сотрудничества с данной конторой, я не привык просто так раздавать заработанные деньги.
35
20 сентября 2022
Отличный автосалон. Сам езжу на Тигуане, обслуживаю у них. Делают качественно, всем доволен 👍👍👍
12 августа 2023
Персонал салона приветливый, уважительный, добросовестный
1
6 сентября 2023
Хорошо и быстро ТО сделали. Все расходники в наличии
29 июня 2022
Сотрудники этого салона очень почтительные и с пониманием относятся к вопросу! Очень нравится! Также руководитель понравился очень! Побольше бы таких!
2
1
22 апреля 2022
Хороший сервис. Персонал клиентоориентированный. Парковка. Удобное расположение. Приятный автосалон
3
20 сентября 2022
Был в сервисе, делали ТО, все понравилось. Быстро оперативно. Буду советовать друзьям.
1