Volkswagen Service Aksay
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
318 reviews
September 15
Отличный салон!
Приобрёл автомобиль Volkswagen Tavendor в данном автосалоне по рекомендации друзей и был приятно удивлен. Менеджеру Антону огромное спасибо, разрушил все сомнения и помог сделать правильный выбор. Отличный специалист своего дела! 👍
Грамотно и быстро всё оформили. Спасибо Вам за терпение😁.
Автомобилем доволен на все 💯
Желаю удачи и больше продаж !
September 26
Спасибо большое салону за отличное обслуживание ! Покупала автомобиль W tairon X 2024 гожа выпуска! Менеджер Антон максимально помог в выборе и рекламе автомобиля , максимально сделал комфортным выбор автомобиля и нго характеристик! Менеджер Антон был максимально приветливый, дорбожелатеный и профессиональный в помощи ! Автомобилем я довольна, с салона отдали быстро и бещ лишних проблем ! Спасибо салону и приветливому персоналу за помощь в качественном выборе автомобиля! 🌸
2
September 9
Отличный центр. Покупал новый автомобиль в данном автосалоне, приветливый и вежливый персонал, отдельная благодарность менеджеру Антону, все было сделано на высшем уровне, быстро и качественно. Желаю больших продаж автосалону. Надеюсь приобретённый автомобиль не подведёт.
1
September 22
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Антону, настоящий профессионал своего дела, все рассказал и показал, подобрал нам лучшую машину в мире! Познакомил меня с нашей машиной, доходчиво и со знанием дела объяснил что и как. Купили Tiguan L Pro, а сегодня забрали нашего красавца из Фольксваген центра. Аксай. Спасибо большое, Антон!
1
May 31
Приобрёл новый Terramont x, машиной очень доволен, рекомендую 👍 хочу отметить доброжелательность и компетентность сотрудников саллона, а именно старшего менеджера Антона, сотрудника сервиса Юрия за их отзывчивость, доступность 24/7 не смотря на майские праздники, всегда отвечали, помогали решать вопросы с лизингом, не смотря на время , бывало и в 11 часов вечера... по итогу сделали доп скидку, за что отдельное спасибо и доукомплектовали автомобиль суперскими ворсовыми ковриками и набором автомобилиста, по одной лишь только просьбе ! Ставлю однозначно 5 баллов и рекомендую этот салон !
June 6
Начну с минусов-дозвонится не мог в течение месяца, сообщению автоответчика что перезвонят тоже верить не стоит.
Позже посетил салон потому, что был по соседству, посетил из любопытства.
Далее о плюсах-встретил меня менеджер Антон, и смог поменять моё отношение к этому салону, попросил звонить на его номер, дал чёткие ответы, согласовал мои "хотелки", одним словом отработал на 5+.
В его отсутствие его заменял коллега, тоже очень профессионально.
Закончилось покупкой автомобиля Фольксваген. Покупал по системе трэйд-ин, тоже с ценой не занижали, даже торговаться сильно не пришлось.
Передача автомобиля, сопровождение страхового агента(находится в салоне), да и все сотрудники доставили удовольствие своим отношением и к клиенту, и к делу.
Антону отдельная благодарность!
1
June 15
Все отлично)
Нашла машину на авито в данном салоне и мне помогли - проконсультировав по всем вопросам по телефону, ехала из мариуполя за покупкой и все прошло наилучшим образом. Благодарю отзывчивых сотрудников за сервис! Кто из днр - не бойтесь ехать, это норм салон, честный!
1
December 5, 2023
Отличный сервисный центр. Обслуживаюсь здесь больше 8 лет.(Авто Фольксваген Туарег 2013 бензин).Костяк опытных мастеров сохранился , из инженеров по сервису отметил бы Виталия и Владислава . Всегда посоветуют разумные решения по сервису, лишнего ничего не "навяливают". Расценки конечно повыше, чем у конкурентов, но разрешают ставить свои расходники и запчасти и качество работы на уровне. По серьезным моментам в обслуживании авто, рекомендую делать на этом сервисе. По мелочам-неважно где, особо если прошел срок гарантии. Рекомендую.
2
September 22
Хотелось бы поблагодарить за хорошую и оперативную работу персонал автосалона в лице Антона. Сам находился в другом регионе. Всю необходимую информацию и фото получал оперативно. Было приятно получит бонусы в виде доп. оборудования.
1
September 10
Спасибо большое Антону Бучило за помощь в покупке автомобиля Teramont X! Помог разобраться со всеми возникшими вопросами. Автомобилем очень довольны, комфорт на высоком уровне!
1
July 30
Подобрали тормозные диски (цена/качество) на замену в Фольксваген Поло седан. Оперативно привезли в салон и поменяли в тот же день.
У официальных представителей можно спокойно менять, т к проблемы машин мастера уже знают хорошо, они повторяются.
Отлично! Спасибо за работу!
1
June 8
Покупали машину Kia Seltos 30.03.24 нас обслуживал менеджер Антон (быстро ,качественно и все доступно рассказал и подсказал )заявку в банк подали на кредитование утром в10.00 (пока мы были еще в отели )Так как машину присмотрели 29.03 в 7 вечера и оставили документы кредитному менеджеру.Одобрение по банкам было в 12.00 и нас пригласили в салон .В 13.00 мы зашли в салон и 14.30 выехали уже на машине.Если вы хотите быстро ,качественно и хорошо.То обращайтесь именно в этот салон к менеджеру Антону .Нам есть с чем сравнить ,в сентябре 2023 года брали машину родителям в другом салоне и потратили на салон целый день .
1
June 15
Приобрели новый Solaris HS. Менеджер Антон был с нами на связи с момента первого звонка в салон и до покупки автомобиля, помог определиться с маркой и комплектацией. Автомобилем довольны. Благодарим всех сотрудников за отличную работу.
1
May 29
С 2021г пересел на ваген , а недавно и жена сделала тоже самое .. с тех пор переодически посещаю этот салон , на протяжении всего времени салон сохранил высокий уровень обслуживания как клиентов так и автомобилей, не смотря на внешнеполитические процессы постоянно предлагает большой выбор автомобилей Фольксваген, огромная благодарность , руководителю Денису Николаевичу , за дальновидность предоставленную возможность наслаждаться прекрасными авто !
June 29
Нравится сервисное обслуживание,внимательный ,знающий своё дело профессионал-приемщик,который ответит на любые вопросы по обслуживанию автомобиля,комфортное ожидание.
1
August 30
Спасибо автосалону за KIA SPORTAGE обслуживание на высоте! Менеджеру по продажам Антону Бучило отдельно огромное спасибо! Мастер своего дела!!! Так держать!
1
March 10
Остались максимально положительные эмоции от салона. Оч рад что салон остался верен себе и продолжает продавать vag. Оч приятный и комфортный салон и зона отдыха где можно подождать и даже перекусить.
Отдельное спасибо менеджеру Андрею, все было на высшем уровне. Теперь я ваговод ))
2
July 6
Огромное спасибо специалистам центра! В дороге к морю в машине загорелась лампа неисправности системы отработанных газов. Специалисты центра пошли навстречу, приняв автомобиль на диагностику в день обращения, не смотря на загруженность автоцентра, оперативно провели диагностику и устранили проблему. Спасибо за человеческое отношение и профессионализм!
October 23
Великолепное обслуживание, честное отношение к клиентам. Рекомендую покупку автомобиля в этом салоне. Менеджер Андрей просто класс.
Олег. Счаслтвый обладатель VW Tavendor
July 16
Приезжали с Воронежа посмотреть авто в живую. Нас проконсультировали, дали возможность проехаться на машине, все объяснили, ответили на все вопросы! Очень приятный сервис, рекомендую!
1
October 24
Печально констатировать что последний автоцентр Фольсваген сдувается и лег под один из китайских автопроизводителя. Покупал масло для двигателя, менеджер по продажам после продолжительного диалога, кое как списал часть оплатв баллами с приложения UDS, партнерами которых они являются, по его мнению баллы списываются только за ремонт и покупку запчастей. В общем сейчас как-то там мрачно
November 9, 2023
Обслуживал машину. Туарег. Всё на уровне. Приëмка, персонал. Всё чëтко, профессионально, культурно. Есть место для ожидания и отдыха с кофемашиной и ТВ. Удобная локация, место для парковки гостей. Замечаний нет. Рекомендую.
1
June 2
Хороший салон, отзывчивые и приветливые специалисты салона и сервиса. Работал с менеджером по продажам Антоном. Все было сделано на высшем уровне, быстро и качественно.
1
October 19
В этом ДЦ работают отличные оклейщики кузовов авто в различные бронепленки. Качество работы на 20 звезд из 5 возможных. Очень качественная работа.
June 25
Ну, по нынешним временам - отличный выбор и цены, приятно удивили (опять же с учётом современных реалий)
2
April 20
Добрый день. Была приятно удивлена работой сотрудников данного салона . Приобретали с мужем сегодня автомобиль , нам помогал менеджер Антон . Авто приобретаем не первый раз, но так быстро было впервые. Грамотно,оперативно, а главное без «навязывания»
Четко и по делу,спасибо большое Антону! Побольше бы таких сотрудников!
2
September 6
Мой автомобиль обслуживаю только здесь. У своего мастера . Персонал салона дружелюбный, не навязчивый. Удобная клиентская зона .
June 8
Купили машину, ездим, менеджер адекватный.
По мелочам:
Трейд ихн хотел нажиться, сделал оценку на 400к ниже рынка.
Мастера хорошие подготавливали машину к выдаче, спасибо им!
2
June 8
Покупали три автомобиля солярис с нами работал менеджер Антон все прошло на высшем уровне Антон профессионал своего дела моя оценка за работы 100 из 100
1
May 31
Покупал новый автомобиль в данном автосалоне отдельная благодарность менеджеру Антону, начиная от бронирования авмобиля и выдачи с автосалона всегда был на связи, все условия были полностью соблюдины, что крайне редко в наше время.
Желаю больших продаж автосалону.
За новой машиной только сюда.
May 31
Купил автомобиль в этом авто салоне, что могу сказать, отнеслись как к родному, такое ощущение что этого человека я знаю давно. Менеджер Антон, подобрал мне автомобиль именно такой какой и хотел, профессионсл своего дала. Уехал довольный. Рекомендую всем.
May 23
Продали автомобиль lixiang l7 в неполной комплектации. Не положили резиновые коврики и зарядное устройство. В общей сложности не доложили на крупную сумму. На контакт не идут, говорят , что не могут ничем помочь и ничего не знают о комплектации авто 🤡🤡🤡🤡
При том что при заданном заранее вопросе о зарядном , ответили , что все лежит внутри коробки. 🤡 в коробке кроме железа не было ничего)
July 24
Спасибо ребятам!!!! По дороге неожиданно появилась ошибка, заехали сюда экстренно. Не отказали, спасибо огромное!! Сделали диагностику
1
May 31
Добрый день! Приветливый и вежливый персонал, все показали и рассказали. Отдельная благодарность менеджеру Антону за проделанную работу, помог в решении многих вопросов. Надеюсь, приобретенный автомобиль не подведет и оправдает все ожидания)
1
October 22
Хороший сервис, нашли проблему по моей машине ! Всем советую ! Обслуживаться будут только тут!
December 7, 2023
Все специалисты знают своё дело быстро качественно все делают на высоте услугами пользуюсь не один год по подбору автомобиля и продажи своего авто
January 17
Единственные со всей области, кто помог разобраться с глючевшей сигнализацией (белый Тигуан). За час нашли дефект, за спасибо исправили. Мои самые теплые благодарности и искренние рекомендации.
July 25
Сервис так себе, чтобы продиагностировать автомобиль ( подключить комп, почитать ошибки) нужно записаться на 2 недели вперед
March 12, 2023
Один из лучших салонов Volkswagen!
Рекомендую.
🔹Приятные сотрудники,
🔹Удобная локация,
🔹Удобная зона ожидания,
🔹Хороший сервис,
🔹Доступные цены,
🔹Программа лояльности.
🔺Нужны розетки для зарядки устройств!
1
September 25, 2023
Всем привет. Обслужил свой автомобиль, ТО 4 отдал 75 т.р. Приехал домой поставил на паркинг, через несколько дней сожусь в машину, отьезжаю, стоит лужа масла. Я в панике звоню на СТО, призжаю. Узнаю, что после замены масла в трансмиссии, остается пол литра масла сверху на трансмиссии ( которое никто не убирает). В процессе движения, оно течет по коробке и двигателю, на защиту и на пол. Мне сказали, что это нормально.( Серьёзно?). И за то, что был проверен уровень масла, в коробке, они захотели еще денег. Хотя при ТО оставалось масло, трансмисионное и из муфты Холдекс. Мне за него деньги не кто не возвращал. ЛОЯЛЬНОСТЬ = 0. Я БУДУ ВСЕМ СОВЕТОВАТЬ ОБЬЕЗЖАТЬ ДАННЫЙ ЦЕНТР И СТО.
3
August 9
Всё хорошо, официалы есть официалы. А особенно библиотека в уборной это нечто🔥
August 8, 2023
Были проездом в Ростове, надо было посмотреть нашу машину - единственные, кто нашел свободное время из всех салонов Ростова и те, кто помог - огромное спасибо - за пару часов устранили недостатки и мы смогли ехать дальше :) молодцы!!!
1
May 14
Хорошее место, механики у них самые лучшие в городе , Владимиру особое спасибо. Не руки а золото! Всем бы сервисам таких мастеров
February 7
Отличный сервис, являюсь постоянным клиентом с 2021 года.
Ребятам удачи, так держать - молодцы что стараетесь.
И кофе неплохой кстати
October 21, 2023
Лучший дилерский центр. Устранили неисправность, когда другие разводили руками.
Приветливый персонал, грамотные сотрудники ремзоны. Обязательно вернусь снова, когда подойдет очередное ТО.
November 29, 2023
Отличный сервис. Нужно было отремонтировать машину. Позвонил, сразу же оговорили условия ремонта и день. В назначенный день приехал, за несколько часов все сделали. Машина работает без нареканий. Советую ремонтироваться здесь, ребята профессионалы 👍
February 26, 2022
Шикарный салон. В январе 2022 года подбирали автомобиль, объездили все салоны Таганрога и Ростова. В центре Аксай были самые грамотные и вежливые продавцы. С нами работал Игорь Гриша,. Мы обозначили какой автомобиль хотели бы приобрести, Игорь нам подобрал идеальный вариант под наши условия и возможности. Машину пришлось подождать дольше, чем предполагалось, за это время нам поступали и другие предложения от прочих автосалонов, на подобных условиях. Но мы приняли решение ждать авто, которое заказали в этом салоне, и не зря. Машина пришла на месяц позже положенного, но тем не менее, все условия и договоренности были соблюдены четко и по списку. Благодарны центру Аксай за таких сотрудников, как Игорь, которые работают честно, быстро, качественно. Советую обращаться к Игорю, это продавец не будет вас обманывать и навязывать лишнее.
5
September 6, 2023
Просто нет слов!!!одни эмоции!!! Авто на гарантии скоро будет месяц,как производится ремонт!!!!! Полный игнор персонала обещают перезвонить после того как уточнят информацию у мастера (который либо на выходных либо машину принимает )и этого не делают,а если и делают то после того как скажешь им вы не перезваниваете... Сроков вообще ни каких не называют когда приедет запчасть.делали дефектовку как минимум день итог запчасть пришла не та и снова режим ожидания... Понятно что не простая ситуация в мире,но ни одного варианта чтобы ускорить как то процесс ремонта или выхода из ситуации... лучше просто игнорировать клиента.Когда то был лучшего мнения об этом салоне.
1
1
August 7, 2023
Отличные ребята, работают на совесть. Был проездом и это единственный сервис в Ростове из 5 в которые звонили смог принять авто в ремонт. оперативно нашли проблему и устранили, до этого в 3 сервисах не смогли верно определить причину скрипа.
April 30
Лучший автосалон и сервис!
Сотрудники все вежливые и как единая команда выполняют свою работу на 100%.
Купил автомобиль и обслуживаюсь в данном автосалоне,
В сервисе свою работу ребята знают на высшем уровне.
1