С огорчением узнала, что убрали маленький капучино из меню.
2
В
вера волошина
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Обслуживание на нуле, и это центр Москвы, один официант, который приносит сначала десерт, потом основное меню. Менеджер сказала приносят по готовности. Не рекомендую. Хотя еда приличная.
заказывала вареные яйца. на фото они все яркие и разноцветные (красные, синие, желтые). по факту привезли темно-синие все! что за обман??? еще бы луковой шелухой просто покрасили и все
Несколько месяцев периодически хожу в Волконский на Новом Арбате рядом с Октябрем. Прекрасно! Молодые ребята и девушки обслуживают очень хорошо - быстро, расторопно, вежливо. Спасибо!
Непонравилось. Ждали долго, а в заказе всего-то налить кофе и десерт подать. Принесли кофе не всем, забыли приборы, официанта нигде нет. Мне дико, например, такое обслуживание.
Кулич совсем не стоит тех денег, которые за него заплатила. Сухое тесто, ничего особенного абсолютно. Глазурь тончайшая, мгновенно высохла и полностью отваливалась при разрезании кулича. Много орехов попалось прогорклых, вонючих. Полное разочарование и несоотвествие цены-качество. Покупала, так как была уверенность, что будет нечто особенное, как обычная продукция в Волконсконском.
3
1
Show business's response
А
Ангелина Киракосян
Level 5 Local Expert
May 4, 2022
Мы приходим сюда завтракать несколько раз в неделю и, в основном,уже через час после открытия кафе-уже заканчиваются завтраки. Такое ощущение,что их привозят в какой то супер маленькой кастрюле и порций там всего на троих человек. Сегодня была последняя капля,в очередной раз завтрак остался один и мы все равно его заказали. Барабанная дробь: в каше не оказалось орехов абсолютно никаких,при том,что обычная подача всегда с ними. Мало того,что мы переплачиваем за ужасный сервис,так еще и за НЕДОблюдо. Официант сказал,что орехов нигде у них нет и ягод тоже.))) в общем жесть. Народу в кафе при этом бывает очень мало. Всегда приходим с семьей и завтрака нет или остается только один. При этом официанты никогда не помнят ничего по наличию и бегают к стойке,чтобы уточнять и никогда не смотрят в зал:маши,не маши-им все равно. Еда вкусная,но все остальное абсолютно портит впечатление от посещения. Думаю,мы найдем другое место для завтраков,чтобы в очередной раз не разочаровываться,приходя в волконский на ходынке.
Являюсь постояВ последние 11 лет на Сретенке.нной клиенткой Волконского уже много лет. Сегодня привела своих подруг тоже не в первый раз. Стол был зарезервирован, директор Сергей посоветовал нам новые блюда. Всё очень понравилось. Обслуживали нас Павел и Виктория. Обслуживание было прекрасное, всё рекомендованное - вкусно. Большое спасибо коллективу. Чувствуется контроль и дисциплина в коллективе. Желаем дальнейшей успешной дкятельности
Беру тут кофе и булочки. Выпечка вкусная, встречают с улыбкой, приятно зайти сюда
1
Show business's response
ID
Level 13 Local Expert
November 18, 2021
Торты на заказ изумительны по красоте, вкусу и качеству. Фото основ на сайте соответствуют реальности - толщина слоёв, цвет не вводят в заблуждение, а детальное описание облегчает выбор. Десертами "Волконского" покорены давно. Торт заказали впервые и очень довольны. Основа "Три шоколада" обманчиво лёгкая (ешь, не ощущая лишних калорий - настолько продуманна рецептура) - нежный 3-видовой шоколадный мусс значительно превалирует над тонкими бисквитными прослойками идеальной влажности. Вкусный, нежный, "лёгкий" торт, превосходно сбалансированный по сладости и определённо стоящий своих денег. Огромное удовольствие и отличное настроение гарантированы!
Пыталась оформить заказ с доставкой, телефон не отвечает, WA время ответа по 20 мин., потратила 1,5 часа - безуспешно. При попытке оформить через интернет магазин - ошибка, сотрудник сказал, что помочь ничем не может, порекомендовал справиться самостоятельно, пришлось искать альтернативу. Сервис на 1.
Последнее время зефир чёрная смородина хуже качеством! Очень много сахарной пудры! Цвет зефира из-за неё белый , не отличить от ванильного! По вкусу как резина!Прикладываю фото зефира! В тарелке очищенный от сахарной пудры и рядом в пакете от производителя.
Не умеют готовить кофе. РАФ без ванильного сахара, то есть, не сладкий совсем. Просил добавить сироп два раза. После второго раза обжог себе рот - я не просил греть кофе, а просил сделать его сладким. Принесли кипяток и не предупредили, что изменилась температура.
Утро с этой пекарни поднимает настроение и лате с корицей огонь
2
Show business's response
К. В.
Level 10 Local Expert
April 16, 2023
Купили кулич Волконский. Дома попробовали съесть - он просто несъедобен. Кислый, невкусный. Стоит около 1000 руб - в помойку ушел. Никогда больше не купим продукцию Волконский