Когда эта компания пришла после Славянки в Чехов4, надеялись, что будет лучше. Сейчас это нечто.... Через день батареи по стояку ледяные у всех 5 этажей. На обращения реагируют так. Открывают вентиль в подвале на проток,-батарея горячая горячая(на первом этаже слышно, будто водопад. Спать невозможно.) закрыли-холодная.Радикально не решают
Холмы ледяные во дворах, ни проехать, ни пройти.
Воду даже после кипячения нельзя использовать. Накипь, как сметана. Покупаем из автомата.
МУСОРКАвечно завалена, частенько не вывозится. Никто не контролирует.
По всему городку нарыли катакомб к трубам, ленточки натянули. Так все и оставили. . Видимо, раскопки ведут, мамонтов ищут.
Зато квитанции всегда вовремя приносят.
Пора гнать в шею руководителей этой компании, раз не могут работу организовать и работников.
Сейчас такое настроение, что хочется идти и жаловаться на эту УК во все возможные инстанции...
Проблема с водой здесь вечная 🤦♀️ За год проживания в этом районе, мы поняли, что вода в запасе должна быть всегда. Потому что как минимум раз в неделю никакой воды в доме нет! А так же нет объявлений, что воды нет! В диспетчерской обещают каждый час в течение часа включить, но увы... Вот и сегодня, без объявлений, выключили и горячую и холодную воду. Обещали включить после обеда, но не указали блин какого дня... А через день выключат на 2 недели по графику...
Отвратительная управляющая компания. Постоянные проблемы с водоснабжением и канализацией. Отключают воду, когда хотят, без предупреждения. Обращения игнорируют.
Ужасная управляющая компания, с водой вечно проблема. Когда звонишь узнать почему нет воды и когда ее включат, девушка постоянно грубит и сбрасывает трубки, такое ощущение что она сидит с двумя детьми без воды. Уличное освещение вокруг домов для военнослужащих отсутствует. Когда уже в этом районе все наладится и будет как у людей ?
Хочется отметить изменения в работе УК Волхонка. За три года в городке сменилось 3-4 УК. И ни одна проблема не была решена. Были постоянные отключения воды, отопления зимой в -15, затопленные подвалы канализацией, жуткий запах в подьездах и квартирах, мошки и комары даже зимой. В новь заселенных домах лифты не работали. И отсутствие обслуживающего персонала. И это еще не весь спектр проблем.
За последний год, после прихода ВОЛХОНКИ, проблемы Стали решаться и в городке стало уютно жить. Управление компании в постоянном диалоге с жителями. Проблема с канализацией и затопленными подвалами решена и мы забыли про запах в домах, мошек 👌 В городке всегда чисто, обкошено. Начался ремонт подъездов, замена входных групп. Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество и окончательное решение проблем городка.
Самая лучшая УК, которая у нас была за два с половиной года моего проживания в этом ЖК. Оперативное решение текущих проблем. Несколько диспетчерских телефонов (в т.ч. круглосуточный). Проблемы с отключением воды - вина застройщика, который сделал канализационные сети с нарушениями. Парковку и оборудование на детских площадках пока расширить невозможно, ввиду того, что территория возле домов не передана еще никому от МО РФ, но ждем и надеемся на скорейшее разрешение этой проблемы.
В заключение скажу, что ООО "Волхонка" делает ремонт фасадов домов, держит на контроле ситуацию с канализацией (в этих авариях часто виноваты сами жильцы, которые ее засоряют тем, что нельзя туда смывать), поддерживает чистоту в домах и возле них, меняет подъездные двери на более прочные и прочее. Исчез вечный канализационный запах, комары и мошки в квартирах. Предыдущие компании лишь собирали деньги.
Нас лично всё устраивает. Позвонили, проблему озвучили, пришли решили проблему.
Сотрудники компании, каждый знает свое дело. Молодцы, действительно специалисты-мастера!
2
7
А
Андрей Скубыра
Level 15 Local Expert
May 13, 2021
Плохо работают на прилегающей территории! Зимой снег не почищен! В асфальте ОГРОМНЫЕ дыры, которые никто и не думает заделявать. В общем все очень печально с работой данной организации!!!!
Ужасный район для проживания военнослужащих. Воду постоянно отключают по несколько дней. Батареи греют очень сильно, дышать в квартире не чем. В квартире сухой воздух. От этого часто болеют дети и взвослые. Запах канализации-привычное дело. Задыхаемся. Детская площадка скудная, нет качелей. В песочнице спят собаки. Детям не где играть. Парковка маленькая для такого количества машин. Зимой собственными силами вычищаем дороги, за свой счёт. Тарифы за квартплату бешеные.
Поскольку это управляющая компания, то по ощущениям и условиям в которых мы живём чуть чуть не дотягивает до одной звёзды, но сердце подсказывает, что это пока лучше что могло с нами случится, так что уверенные две звёзды.
PS : ребята,Вы целая УПРАВЛЯЩАЯ КОМПАНИЯ думайте наперёд, реагируете на признаки, а не на следствия, и не самоустраняйтесь!
Оперативное решение нужд жильцов) хотя некоторые мои соседи и не согласны. Но это их стиль жизни и стиль мышления) меня лично впервые за всю жизнь в 6 гарнизонах так радует персонал)