Приобретала много гель-лаков и придя домой расставляя продукцию обратила внимание, что один гель-лак просрочен уже на 10 месяцев. В магазине надписей, что это просрочка не было, он находился вместе со всеми лаками и на кассе меня тоже ни кто не уведомил(что это просрочка). Если есть камеры, то это зафиксировано на камеры + есть чек о покупке. Придя в магазин на следующий день в возврате или обмене отказали. Ссылаясь, что обмен или возврат они не делают. Хотя если товар ненадлежащего качества, то продавец обязан вернуть деньги в течении 7 дней после получения товара обратно и оформить "Акт о возврате товара". Приобретение просроченного гель-лака или его ненадлежащее качество дает право покупателю вернуть товар в магазин. Такие права закреплены ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителя». Если в товаре обнаружен недостаток, и при реализации продавец не указал на них, то покупатель по своему выбору имеет право: Получить взамен товар того же бренда, модели, но нормального качества.
Иногда бываю дочь занимается маникюр ом, покупаю ей инструменты для работы. Сотрудники вежливые, всегда подскажут если что. Ассортимент огромный. Рекомендую.
Отличный и удобный магазин для мастеров в особенности. Отзывчивые девушки консультанты. Интересный ассортимент. Всегда чисто и светло. График работы удобный
Отличный магазин с хорошим ассортиментом товара. Всегда вежливые и внимательные консультанты. Всегда погомут с выбором товара и грамотно проконсультируют.
Show business's response
Елена Ш.
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Уже много лет покупала в этом магазине, но в этот раз покупка машинки оказалась неудачной. Продавец ответил, что случай не гарантийный. В суде смогла доказать свою правоту! Уважаемые покупатели знайте свои права, пользуйтесь законами (даже не нанимала юриста). Очень печально, что продавец не идет на урегулирование. Всем у кого будут вопросы, обращайтесь, с удовольствием отвечу! Вышлю образец искового. Я обычный человек, не юрист, все образцы есть в интернете в открытом доступе, с них и пользовалась
Хороший магазин,с большим ассортиментом и качественным обслуживанием. Консультанты помогут выбрать нужный вам товар. Так же есть парковка возле магазина.
Продали бракованный товар и отказываются возвращать деньги, не советую совершать покупки, так как есть риск потерять деньги, теперь по закону нужно судиться с ними
1
Show business's response
Светлана Лапинская
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
Неплохой магазин. Есть выбор товаров, но цены не очень маленькие. Есть товары недорогие, но их мало. Ассортимент товаров на среднем уровне. Есть скидки. В целом рекомендую.
Прекрасное отношение, можно позвонить всегда вежливо ответят, по приходу все расскажут, посоветуют, люди работают на качество, это очень ципляет, всегда выхожу от туда в хорошем настроении!!! И с отличными покупками!!!
2
Show business's response
Ольга катышева
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Очень хороший магазин, большой ассортимент. Приветливый коллектив
Хороший магазин, в отделе оборудования приятный, внимательный персонал. Хорошего качества все для салона, по приемлемым ценам.
Резюмирую: Покупка удалась!