Мой отдых прошёл отлично!
Огромное спасибо менеджеру Татьяне, что так оперативно подобрали выгодный тур и оформили его. Очень удобно, что не нужно ехать в офис и все можно сделать удалённо. Перелет, отель, океан, еда в отеле Sol Caribe, старая Гавана -все прекрасно и снова благодарность Татьяне за рекомендацию отеля. Театр начинается с вешалки, а отдых начинается с турагента который задаёт настроение!
Выражаю слова благодарности лично Татьяне- уже много раз подбирает нам отличные туры и отели как по России, так и за границу. Рекомендует хорошие, свежие отели, а не просто впаривает тур подороже)))
Смело рекомендую обращаться к ней! И добавлю еще +100 баллов про руководство турагентства, которое не экономит на обучении персонала, классный и современный подход к работе, когда менеджеры турагентства не просто продают туры, а обучаются и знают все новые отели, современные тенденции и никогда не отправят вас в отель, которому уже 20 лет и в номере вонючий ковролин и старая мебель. Хотите качественный отдых - смело в Волгоградтур.
Хотелось бы выразить благодарность турагентству ВолгоградТур и особенно замечательному человеку и экскурсоводу Трубецкой Ирине Семёновне за отдых наших школьников из Курской области! Всё было продумано!!! Ирина Семёновна все три дня нас сопровождала, увлекательно рассказывала нам о исторических местах Волгограда-Сталинграда. Мы получили много положительных эмоций! Остались довольны и размещением, и питанием, и экскурсионной программой. Успехов Ирине Семёновне и процветания турагентству!
Благодарим компанию Волгоградтур за прекрасные впечатления от посещения города Волгоград группой студентов в августе. Тур по городу-Герою был организован безупречно, всё на высшем уровне: экскурсии, гиды, локации, отель, в котором проживали. Процветания Вашему бизнесу и конечно мы приедем в ваш город на Волге еще. С нами работала менеджер Софья, ей отдельная благодарность за отзывчивость, четкость и быстрое решение всех вопросов.
Хотите шикарно провести отпуск? Вам в Волгоградтур. Хочу поблагодарить Анну, уже не первый раз организовывает наш отдых по России. Были в Сочи, на Красной поляне, в Дагестане. Раньше приезжали в турагентство, а сейчас уже знаем хорошо менеджера и все оформляем через ватсапп с Аней, отличная экономия времени. Все документы, оплата... Рекомендую.
Хочу поблагодарить турагентство ВолгоградТУР за то, что в очередной раз угадываете наши мечты. Девчонки работают современно, знают все новые отели, в теме всех туристических новостей, всегда предлагают лучшее. Наша семья отдыхала в отеле Етно Белек и нам все понравилось. Было чуть дороже, чем в прошлом году, но это и понятно почему. Отдыхом, отелем и работой менеджера остались довольны, девчонки молодцы.
Большое спасибо за организацию экскурсии в Волгограде. Экскурсовод Ирина Семеновна настолько погрузила в иторию не только взрослых, но и детей, что не хотелось расставаться ) менеджер (Софья) отлично организовала индивидуальную программу под наши запросы, так что мы очень довольны. Повезло перед закрытием попасть в музей "Память" - надеюсь после реконструкции он вернется на преднее место.
Моё первое путешествие в Турцию. Менеджер Екатерина подобрала для меня отличный тур. Ответила на всё мои вопросы, а их было много. ☺ Сопровождала меня через ватсап и всегда была на связи. Теперь за туром только к ней. Спасибо за заботу и терпение.
Добрый день! Наша группа из 10 человек впервые воспользовалась услугами"ВолгоградТУР" и осталась довольна. Спасибо Светлане и Софье, особую благодарность ,от лица нашей группы (г. Одинцово, Московская область),хотим выразить нашему экскурсоводу Ирине Валентиновне Пестеревой. Ее стараниями наш тур "Гостеприимный Волгоград"( с 28 по 30 апреля 2024г.) стал не только гостеприимным, а ещё задушевным и познавательным. Увидя её глазами Волгоград, Сарепту, Волжский мы узнали и полюбили их. Ирина, спасибо за вашу пунктуальность, терпение, выдержку и чуткость, за подачу материала. Спасибо водителю Василию, администрации апарт-отеля " Каланча".Понравились вкусные завтраки и обеды в кафе города, даже погода в эти дни порадовала нас. Все сложилось удачно. С уважением, Марина Лукавая.
Хотим сказать огромное спасибо "ВолгоградТур" за организацию нашей поездки🙏💐💐💐 Все на высшем уровне, все четко, удобно, очень хороший водитель и безумно вкусные обеды👌🤩
Отдельное спасибо экскурсоводам: Ларисе Николаевне и Ирине. Очень интересно вели экскурсии, все подробно рассказывали, информативно, доступным языком. Много интересных историй, исторических моментов, которые не многие знают. Мы теперь в ваши края только с вами💐💐💐🥰 С огромной благодарностью, г. Сочи!
Хотелось бы выразить огромную благодарность за групповую экскурсию для школьников «Гостепреимный Волгоград»🩷 замечатльный экскуросовод, четкое соблюдение тайминга, отличное питание. 10
Из 10!
Отдельная благодарность менеджеру Софии. Будем приезжать еще🫶🏻
2
3
Show business's response
Лана
Level 4 Local Expert
November 22
Приветствую,👋хотим поблагодарить Светлану за то, что подобрала и организовала для нас тур мечты❤️рассказала нам все очень вкусно🤤 и понятно,описала все 👍 положительные стороны и индивидуальность каждого места🌊🪸 , спасибо за то что отвечала на все наши вопросы и беспокоилась о нас !😉Могу смело рекомендовать это место, здесь вам подберут тур под все ваши запросы ,😎все пришлют и вовремя оповестят, тут все настроенно на то чтоб ваш отдых был максимально чилаутным🧘🌴успехов Вам☀️ и довольных клиентов😉теперь отдых только с Вами💕
Хотим выразить большую благодарность туроператору ВолгоградТур. Менеджер Татьяна помогла определиться с выбором отеля в Египте, Хургаде. Перед поездкой Татьяна все рассказала, объяснила и вовремя отправила документы. Организация тура на высшем уровне! Также посоветовала хороший сайт с экскурсиями, где они подешевле,чем у отельных гидов. Теперь только к вам!!! П.с. По отдыху получили всё, что запрашивали.
Здравствуйте! Мы с группой школьников из Челябинска посетили в марте город-герой Волгоград по экскурсионной программе "Волгоград-макси". Было, конечно, волнительно: первый раз работаем с этим туроператором. Но все прошло великолепно! Вежливое, чёткое, ясное обслуживание менеджера Софьи и душевное сопровождение гида-экскурсовода Ирины Семёновны оставило желание еще раз посетить этот город. Турагенству "ВолгоградТур" можно доверять!
Большое спасибо турагентству "ВолгоградТур" за организацию индивидуальной экскурсии по городу Волгоград. Особая благодарность экскурсоводу Мельниковой Ларисе Николаевне. Очень приятная внешне, грамотный интересный рассказ с показом фото и документов, ориентированный на ребенка 9 лет, как я и просила. Интересная история своей семьи во время Сталинградской битвы. Это человек, который очень любит свой город, болеет душой за него.
больше 10 лет обращаюсь в ВолгоградТур за подбором путёвок , всегда ожидания соответствуют действительности . Специалисты всегда на связи , помогают и поддерживают в сложных ситуациях . Молодцы ! Успехов и процветания 💗
Ездили с мужем в Турцию на неделю, общались с Татьяной только онлайн и общение проходило прекрасно) Отвечала на все вопросы подробно и быстро, вежливая приятная девушка. Поездка прошла хорошо, соответствовала описанию на сайте
Ездили с мужем в Адыгею,просто в восторге,красота природы неописуемая, комфортно организованная программа,все на высшем уровне.Большая благодарность нашей сопровождающей Надежде,за позитив,юмор и отличное настроение!Поедем ещё обязательно!
Ужасная турфирма, ездили в июле с ребёнком, подобрали нам тур в Лермонтово,гостиница Гранат, на фото и в описании было всё норм, туда ехали на старом автобусе (обратно на куда боооолее новом), приехали, от гостиницы никто не встретил (хотя должны были, просто тупо не брали трубку клгда гид им звонила), в итоге гид оставила нас с ребёнком в 6 утра на трассе и уехала дальше развозить людей, пришлось самим добираться на такси, по приезду ждали в холле гостиницы 2 часа на чемоданах, т. к. из руководства никого не было, все спали, в дальнейшем администратор даже не извинилась за неудобства, заселили потом в 12,зашли в номер и ужаснулись, старая жëсткая скрипучая кровать, в ванной всё тоже не первой свежести, унитаз качался в разные стороны, воду приходилось сливать минут по 30-40,чтобы дождаться чуть горячей, но это нам ещё видимо повезло, потому-что несколько раз проходя через стойку администратора видели недовольных своими номерами кричащих туристов, столовая это вообще ужас, хорошо, что у нас оплачен был только завтрак, за лишний кусок хлеба повара готовы были просто перегзыть горло, всё абсолютно невкусное, бассейн хороший, но на лежаках администрация сэкономила жëстко, их хватало чуть больше, чем на половину отдыхающих, до моря идти минут 10,через мост, это нас совсем не напрягало, но пляж.... это такаааая жесть, ужааааасно грязный, народу тьма, единственное, что понравилось-это вечерние прогулки по набережной, очень весёло, много людей, совсем не страшно, часто видели патруль полиции, следят за порядком, обедали мы в местной столовой по дороге на пляж (вкусно), ужинали недалеко от гостиницы в кафе, дороговато, но вкусно, обслуживание отличное, обратно автобус опоздал на 2 часа, стояли всё это время возле трассы, ждали, выхлопов надышались на всю жизнь, вообщем отдых был испорчен уже сразу как только мы сели в старый автобус из ВЛГ, ужасная турфирма подобрала ужасный тур, больше ни ногой ни в ВолгоградТур, ни в Гранат, ни в Лермонтово, никому не советую ни первое, ни второе, ни третье!!!
Лучшее тур агентство города! Есть с чем сравнить.
Отдельное спасибо менеджеру Татьяне! Всегда была на связи и помогла в спорной ситуации по экскурсии в Турции. Шикарный тур, гостиница, отношение. Мы в восторге.
От всего сердца благодарю Вас за организацию спонтанного путешествия на море и отдельно огрооооомное спасибо Юлечке, которая была нашей феечкой! Оперативно, без головной боли для нас, Юлия сделала свою работу безупречно! Спасибооооо!!!😍
Никому не посоветую этого туроператора. Покупали билеты на тур в Парк Лога на 12 августа. Первоначальное время выезда было 5:40. Так потом несколько раз его переносили. В итоге выехали в 11:20. В парк Лога приехали в 21 00 (после озера Эльдорадо, на которое попали в 18 00). Представляете, приехать в парк ночью, кафешки закрыты, животные спят. Не смогли ничего толком увидеть.
Не покупайте туры в Волгоградтур!
Им туристы не нужны. Меня сразу насторожило, что они не перезванивали, когда я оставила заявку на сайте! И вообще им не сразу дозваниваешься. Не хотите получить испорченный отдых - не обращайтесь в эту компанию. Им туристы не нужны
Хотим выразить благодарность турагентству ВолгоградТур и менеджеру Татьяне за помощь в организации нашего тура в Стамбул. Предложенный отель был в историческом центре этого прекрасного города. В шаговой доступности от всех знаковых месть
Также спасибо за подробные ответы по всем интересующим вопросам.
Обязательно будем обращаться к вам ещё!
Покупали тур в Турции в этом агенстве , с нами работала менеджер Татьяна , все четко , грамотно и бысто !
Огромное спасибо , за наш отдых , отель полностью оправдал наши ожидания !
Очень уютный офис в центре города , угощают вкусным кофе ))
В следующем году за туром только к Вам !
Хочу выразить огромное презрение данной фирме, мной был куплен Тур в Грецию, по обещаниям мои документы должны были оформить на кануне вылета, я просил менеджера Светлану Курьянову, тчательно проследить их оформление и получение визы, в итоге этот специалист заверил меня что документы привезут в день вылета, в итоге их никто не привез, а самое интересное даже не кто и не может сказать когда их привезут!!!! В итоге я ни куда не улетел, сижу в аэропорту жду Визы!!!!!! Кране не рекомендую эту фирму!!!!!!!! Подумайте прежде чем с ними связываться!!!!!
Хотим выразить БОЛЬШУЮ благодарность менеджеру Софии за организацию поездки в Волгоград двух групп школьников из Москвы. Все было организовано профессионально, с учетом всех наших пожеланий. Все участники поездки и дети и взрослые остались довольны. Спасибо большое!
Забубенили мне стоимость на обзорную экскурсию по Волгограду в 2 раза больше, чем у других операторов.... У меня просто нет слов....За такие деньги можно на море съездить, а вы за проход по нескольким улицам города пытаетесь содрать такую сумму!
Выражаем благодарность Светлане за отличную организацию нашего маленького путешествия в Сочи! Редко можно встретить таких отзывчивых, грамотных и самое главное заботливых специалистов. Отдельное спасибо за предварительную он-лайн регистрацию на самолёт. Было очень приятно от такого проявления заботы) С Вами сотрудничать одно удовольствие! Будем вновь к вам обращаться!
Хочу выразить огромную благодарность турагентству ВолгоградТУР, а особенно нашему менеджеру Ирине, ответственной и очень внимательной. Ирина очень кропотливо и терпеливо подобрала нам тур в Египет. Ирина, вы профессионал в своём деле. Особенно сейчас, когда не совсем понятно, куда и как можно полететь, какие справки и документы, тесты необходимо предоставить....
Отель Альбатрос, Хургада. Египет поразил меня своей яркостью, невероятным морем, колоритом! Я влюбилась в эту чудесную страну !!!!! Сотрудники отеля очень приветливые и гостеприимные!! Нет слов - одни эмоции !!! Восторг !!!!Я непременно вернусь именно в этот отель !!!
02.07.2022 поездка на о. Баскунчак-в переводе с Тюрского-Голова собаки. 100% предоплата, дождь, ветер, температура воздуха 12-13 градусов. Люди просят отменить или перенести поездку из-за плохой погоды. Но организатор тура объявляет, что кто не хочет ехать, тот может покинуть автобус, деньги оплаченные за тур не вернут. Это не оздоровительный поездка, а туристическая! По моему это как минимум неуважение и хамство, а как максимум лицеменое наплевательское отношение на истинные намерение туристов которые собрались в оздоровительный целях чтобы искупаться в озере. Для людей-это по сути и являлось основной целью поездки.. На озере было ужасно и холодно! Я даже крем от загара взял,что бы не сгореть,а пришлось думать о том, как бы не окалеть) Хотелось пожелать, что бы у организаторов этого тура выходные проходили также хорошо)) К примеру тур фирма Совместные Поездки думая о своих клиентах, отменила в этот день тур и перенесла поездку.Вроде бы Волгоград Тур оказал услугу за мои деньги, но вывод такой, что где-то меня обманули, произошёл подлог,хороших впечатлений от поездки на плохие.
Может мне не повезло, но мой отзыв отрицательный!!! Заказывала 1дневную экскурсию в Элисту из Москвы за месяц до своего приезда в Волгоград. За месяц оплатила тур. Мои пожелания по рассадке в автобусе не были учтены. К тому же если бы знала, что это маршрутка, не поехала. Такой вид транспорта абсолютно не подходит для длительных перевозок. Да, я пенсионер, потому и просила удобное место. Задерганный менеджер Женя...которая скороговоркой говорила по телефону абсолютно не владеет информацией. С подругой мы не сидели рядом. О чем тоже не предупредили. Причем такое место..у окна при входе сбоку, должно продаваться либо со скидкой..либо не продаваться вовсе! Хотелось бы посоветовать проехать этому менеджеру в таком кресле...где ноги не достают до пола в течение 5 часов. А ведь была еще и обратная дорога! Гид Людмила, очень приятный человек, профессиональна, старалась сгладить все шероховатости. Т.к. я турист с огромным стажем..и видела многие агентства...то не могу порекомендовать эту организацию для бронирования туров. Невнимательность и неуважение!!! Элиста понравилась.
С 2013 года наша семья пользуется услугами турагентства ВолгоградТУР. За этот период с 2013 по 2021 год мы посетили Грецию, Испанию, Хорватию, Италию, Турцию, Кипр. Все это время с нами работала директор этого агентства Светлана. Профессионал высочайшего уровня, добрый и внимательный человек. Она настолько индивидуально подходит к подбору тура для твоей семьи, что ни разу у нас не возникало желания пойти еще куда-то. Она учитывает и ваши финансовые возможности, и ваши пожелания, привычки. Это человек, который не стоит на месте. Она часто путешествует с семьей, всегда делится впечатлениями, дает очень дельные советы. Я всем своим знакомым рекомендую агентство ВолгоградТУР, с которым мы путешествуем уже почти 10 лет, и надеюсь еще на раз туда вернуться. Мы вас любим и очень уважаем!
Волгогр Тур - спасибо огромное!
Наш отдых удался! Все получилось как мы хотели.
Особеннаяя благодарность Татьяне, ответственая, всегда на связи, готова помочь если возникли проблемы.
Таня—спасибо!
Консультанты плохие , заказывали автобус на море вовремя не приходило смс с номером автобуса пришлось звонить начальству данного агенства и только тогда получили смс . Автобусы у компании старые, кресла не удобные, вообщем не понравилось. Больше в это агенство не обратимся
Брали с супругой тур выходного дня. Все понравилось. Наш менеджер Светлана, приятная девушка, все объяснила, рассказала, и что не мало важно !!!! была на связи. В общем, наши ожидания с супругой оправдались..беззаботно и интересно провели несколько дней в Архызе..... природа-сказочная, воздух дурманит... с гостиницей повезло, все понравилось и дорога и сопровождение....спасибо от души! Рекомендую!👍
Заказали через ВолгоградТур тур в Кисловодск из Волгограда.
К сожалению тур в Кисловодск в последний момент отметился, по не завищащиам от туроператора причинам.
Нам очень оперативно подобрали другой тур на эти же даты, так как мы очень жёстко были ограничены во времени.
Отправили в Домбай!
Нам все очень понравилось!
и сама организация тура,
и отель "фотон" хорошее расположение, вкусные завтраки и ужины,
гид Динара, очень милая и приятная девушка, влюблённая в Домбай и заразившая нас этой любовью!!!!
водитель Вадим так же очень приятный водитель, сам предлагал нам остановиться и сфотографироваться в красивых местах.
Всем огромное спасибо.
Благодаря вам у нас останутся самые лучшие воспоминания о Волгограде и Домбае!!!
Удачи вам!
Про комфорт перевозки скажу просто — не комфортно. Может, для коротких поездок это и комфортабельный автобус, но для 12 часов дороги - нет.
Организация на 0.
Сопровождающая (до конца её функция осталась неясна) не могла сориентировать ни по одному вопросу, грубила, решала проблемные ситуации только своих «хорошо знакомых клиентов».
Написанная в интернете информация не совпадает с действительностью.
Вместо заявленных 5 часов на экскурсию было отведено с натяжкой 2 часа и, таким образом, время сокращено было на каждой локации.
Поездку скрасила великолепная природа, отличные водители и, да, отель был действительно комфортным.
Не рекомендую данного туроператора.
Огромное спасибо за организацию нашей поездки в Волгоград! Все очень понравилось! Дети в восторге! Да и взрослые тоже!) Впечатлений - море!) Спасибо!)😍
Доверяем свой отдых только этой компании уже много лет и ещё ни разу не пожалели! Читаю некоторые отзывы и удивлён, даже немного обидно за девчонок, они реально молодцы, все подберут, расскажут, так ещё и на связи 24 часа! Успехов вам в вашем деле!
В общем то очень плохая организация тура,экскурсий. Что написано в буклете было 100 раз изменено,да еще и заселение было не сразу,а вечером,хоть должно было быть сразу в 10 утра по приезду. Вообще не советую данную турфирму,все прошло действительно фигово,жаль денег, очень
Брали здесь экскурсию Богдо-Баскунчак с обедом. Экскурсия от "Совместных перевозок" города Волжский. Хорошо организовано, интересно, много положительных эмоций.