Могу сказать положительное только о продавцах , вежливые . В остальном магазин очень дорогой , за такие цены качество можно было и лучше сделать продукции . В магазине проходят "акции" , но скидок реально нет .
Приобрели продукцию "Карпаччо" на 8 Воздушной Армии, 44,,рядом с магазином "Магнит" 11 октября. Срок годности 9 октября. При этом продавец, кстати, и карту скидочную не попросила. Дома, когда вскрыли, уже обнаружили просрочку. Ехать и возвращать уже не успели в этот день. Сумма смешная, но это частенько происходит в этом магазине
Павильон на семи ветрах, возле Цитруса: очень много товара просроченного, с плесенью, продавцы не стесняются его продавать! Даже на витрине, лежит колбаса с плесенью, не могут посмотреть, хотя бы на витрину! Купив колбасу, и спросив о сроке годности, уверили, всё ок, но придя домой, обнаружил плесень, масло сливочное, перемороженное, старое, блины с мясом, старые!!! Больше ни ногой! Должно быть стыдно!!! Позорище!!!
Три раза регистрировала накопительную карту. Не работает, сотрудники просят предъявить кнопочный телефон, чтобы его сфотографировать и предъявить руководителю, что я точно пенсионер и у меня есть кнопочный телефон! Вопрос, на каком основании?! Баллы списать не возможно, Вы покупайте по завышенным ценам и только у нас! Спасибо, есть другие производители с хорошей продукцией и лояльным отношениям к клиентам
ОБВЕС ПОСТОЯННЫЙ,буквально 27 окт 2023 покупала курицу в упаковке на упаковке- масса на ветрине- цена, не могу же я в уме трехзначные числа умножать, только когда пришла домой поняла обманули на 85 рублей. Через день зашла в магазин, благо сфоткала упаковку, и на вопрос, что может быть продавец не умеет пользоваться калькулятором - мне молча сунули 100 руб. Я было повернулась к выходу, но продавец закричала, а где сдача 20 рублей? Я не растерялась, с помощью калькулятора подсчитала, что сдача не 20 руб, а 15.В общем вернула ей 15 и вышла. Больше туду ходить не буду и никому не советую. Хотите чтобы Вас не обманывали, то покупайте в магазине ШАХ, что по дороге в АПЕЛЬСИН. НЕ ХОДИТЕ В магазин Волгоградского мясокомбината, что напротив бывшего магазина Хопер!!!
Приветливые продавцы. Всегда большой ассортимент. Только цены кусаются, поэтому себя любимых можно порадовать только товаром со скидками или по каким-нибудь акциям
Мясо без запаха, склизкое и желейной консистенции. При термической обработке цвет был далёк от цвета говядины. Ну и вишенка на торте- обвесили в магазине на Еременко, рядом с женской консультацией. Всё печально у вас, товарищи.
Магазин на ул. Водники. Продали докторскую колбасу, у которой срок годности закончился месяц назад!!!! 😱🤦♀️ Хорошо, что никто из домашних не успел скушать. Как можно продавать такой дорогой и некачественный товар. Никогда ничего больше покупать не будем!!!!!
Часто посещаю это магазин, большой выбор продукции, есть витрина по ценам производителя, то есть намного ниже, чем в других магазинах, приветливые продавцы
Терпели долго, потому что радом с домом другого магазина VMK нет, а сметана, фруктовый рулет и пельмени у них вкусные. Наш магазин ул.Баррикадная, 18г. Невезуха полная. Один продавец хуже другого. Только одна девушка резко отличалась от той серой хамской массы, которая работает в нашем магазине VMK. Но куда-то сразу делась. Настоящий крик души - общение с базарной, визжащей, вечно обсуждающей в присутствии покупателя личные проблемы продавцом БЕЗРУКОВОЙ. Молчала, когда на развес сметана была в лопнутых контейнерах (и не один раз). А за контейнер отдельно взималась плата. Я была в отъезде, прислали СМС, что 500 босунов можно потратить до 23.04.23. Попросила дочь 17 лет, купить сметану и пельмени, используя бонусы. Продавец сообщила ребенку в грубой форме, что скидки не будет, аппарат скидочный не работает. Дочка выразила недовольствие (за что, выходя из магазина вслед услышала брань, и слово "Овца"). По возвращении я решила спросить, почему не сдели скидку и оскорбили дочь; был визжащий крик и всё та же " Овца" вслед. Теперь больше недели, ни сметаны ни пельменей у нас нет. Принципиально не придём, пока там работет БЕЗРУКОВА. Обман, хамство. Придётся переходить на другую продукцию, а жаль...
Два года обходила эти магазины стороной: там обвешивают и обсчитывают самым бессовестным образом. Сегодня вынуждена была воспользоваться их услугами. Результат тот же. Даже на 200 граммах сосисок продавец умудрилась "наварить" 35 рублей. Это было сегодня (29.09.23) в магазине на проспекте Ленина 16. Фамилию продавца не запомнила. Это была оооочень полная женщина. Больше туда ни ногой.
Дозвониться на горячую линию нереально!!! бонусы по накопительной карте не списывают и решить вопрос не могу, претензия именно к руководству предприятия по обслуживанию.
Хочу поделиться впечатлением о магазине в Родниковой Долине. Была там на выходных. Очень чисто и на удивление в магазине без запаха, очень приятный продавец Любовь. Посоветовала взять не только колбасу за которой я пришла, но и несколько продуктов из мясного ассортимента, рассказала какие у Вас вкусные и замечательные торты. В итоге пришла за одной колбаской, а ушла с полным пакетом. Обслуживание на 10 из 10 баллов. Спасибо 😉. Осталась довольна, приду еще и будем рекомендовать Ваш магазин по ул. ШУМСКОГО. Торты и правда оказались не забываемы.
Продавцы приветливые, в магазине чисто, выбор большой. НО Продукция желает оставлять лучшего - эклеры не вкусные, сухие, крема пожадничали, а ценник то хороший , не дешевый, но они этого не стоят.
Продукция вкусная, свежая…все впечатление портит что в магазине нагло обвешивают, будьте внимательны! С 487 грамм колбасы докторской, обвес 90 грамм и такая история не первая, в этих магазинах нужно заранее предупреждать что будете перевешивать.
Качество товара наивысшее, мясо отборное и очень вкусное в изделии. Персонал ответственный и очень вежливый. Действительно, всё соответствует высшим нормам, как качество, так и продукция. Выбор большой, сосиски, сардельки, колбасы и даже пельмени...
18.08.2023 на проспекте Столетова купили свиную поджарку за 329 рублей за кг, примерно 2,5 кг...вечером того же дня пытались приготовить мясо, а оно протухшее...Это просто возмутительно! Больше в сеть этих магазинов ни ногой!
Отличный персонал! Продавец Елена самая лучшая-всегда посоветует! Рекомендую! Всегда все свежее
2
Show business's response
Наталья Фатьянова
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Часто захожу в магазин. Много вкусных тортиков и можно найти вкусную колбасу, которой нет в сетях. Вежливые продавцы. И до 8 часов вечера работает, что означает, что можно купить что-ниудь на ужин после работы. Частно бывают интересные акции. Мне все нравится.
Добрый день.
Хотела оставить отзыв про вареники с картошкой и грибами.
Много лет берём пельмени и всё нормально,правда в новых больших пельменях попадаются вареники с картошкой...
Вчера решили взять на пробу вареники.
Они даже ещё не закипели,а уже многие развалились.
По вкусу нормально.
Такие же пельмени всегда целые.
Даже когда вареники случайно попадаются в пельменчх то всегда разваливаются
Чаще всего покупаем именно продукцию Волгоградского мясокомбината. По привычке « Царь продукт». Бывают продукту чуть лучше, и чуть хуже. Зависит от вкуса и от цены. В целом нравиться больше сев других марок. Стараюсь покупать в супермаркетах, потому что в фирменных магазинах обвес привычное дело. Надо делать контрольные закупки. Контроль во всём. 120грамм икры вкусной , 839.20₽ Сколько стоит икра? Фирменный офис на 39 внизу.
Купила вчера, 15 апреля творожные
куличи, очень осталась недовольна. Качество ужасное, тесто внутри серое, клеклое, жёсткое , вообще не понятно где там творог!!!! Всегда покупала куличи только в ВМК, И ВСЕМ рекомендовала но в этом году просто непонятно что это за выпечка. Очень недовольна.
Всегда брала вареники с творогом была довольна, но то что я купила 13.03.2023 это не в какие рамки, что за масса похожая на сладкий жир. Всё в помойку. Качество продукции ужасное и отношение к покупателям тоже , испортить такой продукт. Я в шоке. Ни кому не посоветую покупать это непонятное мессиво.
Нормальная конторка,но нужно к работе относится по серьёзнее.Выгрузили,а то что документы нужно отдать,-забили,уехали по своим делам.А ты стой,жди, когда они приедут.
Мною был приобретен торт в торговом павильоне «Волгоградский Мясокомбинат» по адресу г. Волгоград в Тракторозаводском районе, ул. Батова 15.04.2022 в 09.19., вечером этого же дня было устроено чаепитие с участием детей.
Упаковка заявленного изделия не соответствует содержанию, указан торт Прага, по факту торт Черный принц. На упаковке отсутствует маркировка - даты изготовления и срок годности. Со слов продавца данного павильона, что вся продукция свежая и этикета отклеялась при траспортировке.
Кроме того, на коржах с внутренней стороны присутствует плесень. Кусок торта съел пятилетний ребенок, т.к. плесень не сразу была обнаружена.
Вчера 17.05 покупала продукцию в магазине на ул. на хорошую сумму. Пользуюсь карточкой мужа. Продавец сказала, глядя в монитор, что мне положен подарок- упаковка бедро индейки. Быстро взяла что то с витрины, упаковала в пакетик и быстро положила мне в пакет с покупками. Какое же было мое удивление и отвращение когда я пришла домой. В пакете оказалась упаковка……, подранная крысами или мышами, видны даже царапки от когтей на тухлых, с запахом, кусках индейки !!!!!!!
Я вернулась в магазин и спросила как можно давать в подарок такой товар да и вообще держать его в магазине в общей витрине!!!!!
На что мне продавец ответила- дословно-что мне дали выдавать, то и не даю! И вообще я бы ( она) из-за этого бы не возвращалась !!!! Уходя я предложила ей сварить из этого подарочка себе супчик.
Управление и работники мясокомбината - за это нужно наказывать и продавца и вас !!!!
Часто посещали магазин, были недочеты ( обсчеты, подмен продукции, обвес) , ) но такого Подарочка еще не было . Больше не прийду.
Здравствуйте,Я постоянный клиент ваших магазинов,сегодня очередной раз зашёл приобрести продукты и увидел возле кассы открытую Краковскую колбасу . Вчера купил закрытую упаковку,судя по сан.нормам которые указаны на упаковке после вскрытия от 0 до 6 градусов. В павильоне явно не 6градусов. И когда была вскрыта упаковка покупать не знает,этим самым вы нарушаете закон РФ по сан.нормам. В случае не решения данного вопроса в ближайшее время,буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор.
Сегодня 05.07.21 г. купила колбасу докторскую производства Волгоградского мясокомбината в магазине "Магнит" на улице Штеменко д.3. Колбаса сделана по Госту, цена высокая Надеялась на хорошее качество, но очень разочаровалась. Недостатки: вкус перебивает резкое присутствие специй, даже не чувствуется вкус мяса. Хочется быстрее прожевать. Специи не должны быть в таком количестве, когда они перебивают вкус продукта и искажают его. И второе замечание, консистенция продукта очень крутая, даже жёсткая, наверное из-за добавок.
Вопрос: существует ли на предприятии служба контроля за качеством продукции? Ведь такой неприятный на вкус продукт вряд ли пропустили для реализации.
Конечно, больше покупать не буду.
Продукция очень вкусная,ну Сотрудники которые сидят в офисах,и увольняют продавцов без причины,и без денег,и ещё которые не могут посчитать инвентарку,которая лежит неделями на полках.Это просто хамское отношение,вот поэтому у вас маленькие выручки и бедные продавцы от вас бегут.
Давно являюсь покупателем. Продукция свежая и качественная. Продавцы приветливые. Покупаем и колбасы, и полуфабрикаты, и кондитерские изделия. Пельмени других производителей мои дети просто не едят!
Пельмени с кроликом! Сегодня купили на Петровом. Повелись на акцию. Это плотный кусок хлеба в плотном куске теста, через 30 мин варки не вилка, не зубы мужа разломить не смогли. Внутри сухой кусок! Влага не проникла! Из чего они сделаны? Это даже не старый крол, будь он неладен! Его там просто нет!
Магазин при заводе. Всегда свежая продукция. Представлен весь ассортимент производителя. Акции и бонусная карта. Есть отдел с нелеквидов, где за полцены можно купить качественный продукт с нарушенной формой или размером.