Недовольна посещением больницы. Пришли с направлением из частной клиники. Нужно вытащить из горла кость
Отправили на ЭКГ, затем отправили на ФГС. В итоге ничего не увидили. Ушли с костью в горле, помочь нам ничем не смогли.
Лор отделение - прошлый век. Снаружи ремонт, а внутри полный швах: краны текут без остановки, окна в туалете не закрываются, холодина. Но врачи хорошие, они заслуживают лучшего.
Хочу поблагодарить за хорошие вежливое отношение, отзывчивость и понимание сотрудницу контактного центра Автушенко Оксану, спасибо большое вам за ваше понимание и вежливое отношение к людям
Больница для взрослых великолепное место. Совершая обход я искоса поглядывал на дюжего санитара, загорелого парня в белом халате, с прилепленным к затылку искусственным ухом.
Отношение негативное. Со стороны невролога и зав. Отделением неврологии. Гоняли из кабинета в кабинет. Мало того что отказались госпитализировать так отпустили без лечения ни какого не назначено. На больницу направлено обращение в комитет здравоохранения в прокуратуру СОГАЗ мед так же уполномоченному по правам человека.
детское лор отделение,большое спасибо за оказанную помощь ребенку маленькому ночью.мы сами привезли на такси,никто не отказал в помощи,доброжелательно встретили все от охранника до врача и мед.сестры.
Это не клиническая а это 1 психологическая ....в женской консультации вобще хамят ....врачи садисты
3
Инна Ф.
Level 3 Local Expert
May 5, 2020
Приходилось, обращаться в данную поликлинику. Требуют у местных жителей направления от врача, просто так не возможно придти на прием. Я на приеме была у гематолога. И что бы записаться к нему на прием, пришлось преодолеть ни один круг от заведующей до самого врача. Жуткие длинные очереди, по факту гематолог оказался не тот , кто мне нужен. Ни какой конкретной информации, я от не не дождалась, и мне пришлось искать платного врача. Само здание вроде начат ремонт, но не везде он есть. Узкие , душные коридоры, а подъехать к самой областной больнице-это надо расстараться. Областная больница а парковки никакой нет, невозможно поставить машину.
Хамское отнашение,как от врачей,так и от медсестёр.Люди приехали с области,их весь день пропинали от врача к врачу,в итоге,все врачи т.е.окулист и лор врач ушли домой раньше положенного времени.Ни какого лечения не заключения не поставили,сказали приезжайте завтра.Это как понимать.Никто ни где не кому не нужен.Зато от денег не кто не отказался.Бессовестные
Хамьё.
В Волгоградской областной клинической больнице № 1 на ул. Ангарской 13 имеются недоработки. Очень неудобные часы приема в Кабинете определения функции внешнего дыхания № 101 в корпусе 7. В этот кабинет обязательно направляет врач-пульманолог каждого больного. Пульманолог принимает всегда с 8 часов утра. А Кабинете определения функции внешнего дыхания работает с -12-30. Вот люди сидят и ждут по несколько часов, чтобы пройти процедуру за 5 минут и опять вернуться к пульманологу за назначением. А больные в основном с области, которым еще возвращаться домой.
Хочу выразить своё негодование контактному центру. К содалению не запомнила имя специалиста,но прождав 15 мин очереди ,по телефону ,я так и не смогла узнать у неё ничего,что меня интересовало .Разговаривала грубо,не давала вставить слово. Отвратительное отношение .
Врачи и медперсонал на высшем уровне, профессионалы! Только имеется один минус, оформление в разных корпусах и так же выписка, придётся по бегать. Но эти люди в белых халатах реально помогают!
5
2
E
efan-kate
Level 8 Local Expert
April 27, 2020
Попала туда 22.04.20 по направлению из др. больницы для консультации к специалисту. Во-первых челюстных хирургов там фиг найдёшь! На проходной на вопрос как мне найти нужного мне специалиста ответили "держитесь правее". Далее на стенде информации о челюстной хирургии НЕТ! Дойдя по правой стороне до конца больницы нигде не обнаружила необходимого мне корпуса и специалиста. Начала спрашивать у прохожих там людей и только встретив врача мне указали на 19 корпус (который на минуточку был не с правой стороны а слева!!! И еще за зданием др корпуса) На 2-м этаже находятся челюстно-ллицевые хирурги, а на корпусе написано "Урология". Ну и спрашивается как мне было найти "Хирургов"?!!! Зашла в корпус, там у охранника спрашиваю правильно ли я попала, на что мне сказали да на 2-м этаже хирурги, но без бахил не пущу - вон автомат, 10р или приходите со своими бахилами. Хотя во всех больницах бахилы - бесплатно!!!! (Потом уже узнала, что у ординаторской выдают бесплатно бахилы перед входом к хирургу). Ладно деваться было не куда покупаю бахилы, поднимаюсь на 2-й этаж. Захожу в ординаторскую с направлением - там мне у Вас нет карточки! Идите в 1 корпус в регистратуру и оформляйте карточку. Хотя я недавно была в Лор отделении и у них в корпусе своя регистратура, где все быстро оформляют, не гоняя людей с 19 в 1 корпус!!! И я с температурой и зубной болью направилась обратно к входу в больницу оформлять карточку... В регистратуре выяснилось, что без полюса по направлению из др поликлиники меня не могут зарегистрировать (я госслужащий, и полюса у меня нет) В результате, только с помощью заведующей поликлиники меня кое как записали к хирургу, но указали время 00.00 час, как я узнала потом от хирурга, которого я еще где-то минут 40 ждала (на минуточку в ординаторской хирургического отделения находилось постоянно 3-4 врача, а я стояла у них под дверью с болью и температурой, спросив кого я жду? Мне ответили у нас смотрит только один врач, но он в операционной и меня они смотреть не будут) Дождавшись врача из операционной он мне сообщил, что вас я принять не могу, т.к. принимаю по времени, а меня записали на полночь)) идите в регистратуру и пусть они исправляют на нужное мне время. Я в шоке, со словами да вы издеваетесь что ли!!! Направилась в регистратуру - там сказали, что все правильно оформлено, сейчас врачу позвонит заведующая и объяснит все тому хирургу. Вернувшись к хирургу и сказав что у меня зубная боль и температура, что больше терпеть издевательств я не могу - врач просто завел меня в кабинет и без карточки принял, потратив на меня отсилы 5 минут. Ну неужели нельзя было сразу принять? Зачем нужна эта волокита? Ведь на направлении у меня было написано, что с острой болью и все врачи видели направление. Такого отношения к людям давно не встречала! Куда катится наша медицина? Сплошная бюрократия! И все давно уже забыли, что давали клятву Гиппократа!!!
Отвратительно!!! Приехал с болями в копчике, направили в приемный покой, хирург посмотрел сказа это не ко мне, Потом пришла медсестра сказала что неврологи сказали типо к травматологу, теперь травматолог говорит иди к неврологу, не кто не хочет лечить только отсылают к другим врачам.
Чистенько врачи приходят интересуются их ученики так же так же прикрасное отношение к больным.Но есть кухня ужасная в большинстве свиней кормить по этому и приходилось просить чтоб привозили что нибудь сьедобное
я незнаю для чего придумали записываться к врачу и по времени, если всеравно заходят не по времени а как вызовут, а вызывают они не по времени а как лежат карты пациента
4
Юлия Игнатова
Level 8 Local Expert
August 30, 2021
Записаться к врачам нереально. Дозвониться невозможно. Приезжаешь-говорят в регистратуре не записываем, звоните. На госуслугах больница вообще в перечне учреждений отсутствует. Замкнутый круг какой то...