Хочется особенно отметить и выразить благодарность за проведение тех. обслуживания Лукьяненко Павла. За всю историю проведения ТО это единственный, кто делал свою работу. Все почистил, смазал, рассказал про технику безопасности. Раньше только на утечку газа проверяли и всё. Уважаемое руководство, прошу отметить данного сотрудника премией.
В кабинете 1.03 работает обычно только один оператор, остальные либо пьют чай, либо отвечают на личные звонки. При этом ссылаются, на обеденный перерыв, который нигде не обозначен: ни на сайте, ни в самом учреждении. Заключают новые договора на техническое обслуживание, но за прошедший период не прислали акт выполненных работ, у меня заключен договор на техническое обслуживание как у физического лица, а прислали квитанцию о какой-то задолженности на электронную почту организации, в которой я работаю. Квитанция заполнена так, что невозможно определить за какой период задолженность и в связи с чем, так как сумма, указанная в квитанции, не соответствует сумме, обозначенной в договоре
Вызывала мастера на дом, пришел мастер Владимир Александрович. Все починил, объяснил причину поломки. Очень вежливый и приятный мужчина. Позвонил за час до приезда. Даже разулся, что далеко не все делают. Удивлена была сервисом. Оплачивать можно картой, что тоже удобно. Спасибо организации и мастеру Владимиру Александровичу!