Волгоградэнергосбыт, абонентский участок № 2
11 reviews
August 21, 2024
Самое худшее место обслуживания в моей жизни. Духота, теснота, никаких образцов заполнения заявлений, приходится по 3 раза переписывать и столько же раз стоять в очереди. Отсылают всех делать ксерокопии документов, хотя сзади оператора стоит ксерокс, который прекрасно работает. Всех "отфутболивают", лишь бы не работать самим. Операторы замят, грубят, выводят из себя людей. Из двух операторов работает одна, вторая сидит и раскладывает пасьянс на компьютере, делая вид занятости чем-то важным. Ничего толком объяснить не могут, будто первый день на работе. По ним видно, что работа им не мила. Предлагаю начальству этого отделения помочь этим операторам сменить место работы. Их уровень - это кондуктором в автобусе.
2
November 8, 2024
Пришлось обратиться вчера 7 ноября к начальнику Харламову Игорю Валерьевичу. Были приятно удивлены, что нас выслушали, вникли в нашу проблему, помогли. Побольше таких руководителей , которые могут помочь. Спасибо за Ваш труд.
1
November 12, 2024
начитавшись отзывов шёл морально готовым )). Оказалось всё хорошо, приятная женщина окно 2, всё рассказала / подсказала. Очереди не было. за 15 минут сделал то на что рассчитывал потратить часа 2 )
March 13, 2024
Это просто ужас! Не могу договор заключить уже второй день! Даже разговаривать не хотят, как будто я к ним денег пришла просить! 12.03.24 приходила, заняла очередь к Кореловой О.Ю. в итоге она сказала что не хватает документа, но ни слова не обмолвилась что бланк заявления нужно еще заполнить, сегодня пришла — теперь дали бланк заявления для заполнения. Завтра что будет? Почему сразу нет информации, перечня документов и бланков заявления чтобы люди неделями не ходили???? Надеюсь руководство прочтут и наведут порядок.
9
August 26, 2024
Не дозвониться. Вечно ничего не работает. Вместо того чтобы оказать простую услугу за 1-2 дня, затягивается все на пару недель
1
November 1, 2024
Бомжовская организация которой Мы приносим деньги. Сервиса никого, "специалисты" Ноль.
April 29, 2024
Ничего не объясняют, как будто люди должны всё знать и на эл. почту так квитанция и не пришла, а ездить туда каждый раз не могу, далеко.
4
March 14, 2024
Большие очереди постоянно. Сотрудники не дают полной информации, плохая организация работы с клиентами. Если вы в первый раз приходите, не ждите что вам все объяснят и предоставят список документов для подачи, вы будете несколько раз сюда ходить чтобы решить простой вопрос.
7
August 14, 2024
Нормально работают , только табличка с информацией на улице в заблуждение вводит , без обеда по факту обед есть
2
1
October 19, 2024
телефоны есть , трубки не берут
February 1, 2024
Просторные помещения - нет очередей
1
7