Очень хорошая аптека! Внимательные и грамотные провизоры. Если вдруг нет в наличии препарата, то обязательно найдут по базе, где есть, либо закажут для вас. Рекомендую!!!!
К ассортименту препаратов претензий нет, достаточно широкий выбор. Очень быстрое изготовление лекарств на заказ. Общее впечатление портит персонал, а именно конкретный сотрудник, мужчина средних лет. Он весьма был недоволен тем, что я обратилась именно в данную аптеку по поводу заказа мази грудному ребенку. Следует отметить, что прежде, чем приехать, я позвонила в Волгофарм и уточнила о возможности изготовления именно данной мази. Видимо, мне не повезло и мужчина решил свое недовольство высказать с охами и вздохами: «Ну, почему под конец рабочего дня и мне это все делать?!» (концом рабочего дня было 50 минут до закрытия аптеки, а само оформление заказа заняло 5-7 минут), «А если не будет суспензий? Что тогда? Я же беру предоплату, как потом вернуть? Это ведь все в программе нужно отмечать…”, “А вы звонили в производственный отдел?», «А зачем вы сюда приехали? Езжайте туда, где вам сказали что сделают мазь». Я спокойно объяснила мужчине, что мне перезванивали из Волгофарм и сказали, что в ЛЮБОЙ аптеке можно сделать заказ, но быстрее всего изготовят именно на Штеменко. Он настоял на том, чтобы я еще раз позвонила в Волгофарм и спросила в его присутствии где можно изготовить мазь и как сделать возврат в случае отсутствия компонентов ….
Вот так один человек может сформировать мнение о целой сети! Меня радует лишь одно, что персонал аптеки по близости к дому (аптека той же сети номер 27) внимательные и вежливые. Заказываю необходимую мазь без лишних глупых расспросов и комментариев. Огромное им спасибо 🙏
Всегда приятно приходить в эту аптеку, очень грамотные сотрудники и женщина, и мужчина. Можно под заказ или посмотреть по району. Ассортимент лучше, нет непонятных копий и бадов.
По данному адресу посещала ортопедический салон с ребёнком. Стельки дорогие в 2раза, и неправильно подобрали нам. Деньги на ветер принять не смогли обратно.Персонал навязывает что по дороже но неправильно подбирает стельки. А мы им верим! Мы пошли к своему врачу ортопеду сказал у вас неправильно подобраны стельки.
А вот эта аптека, именно эта! Достойна , уважительного отзыва о себе! Провизоры просто сама чуткость! И помогут а заказе, и подскажут , порекомендуют! Чисто, быстро и есть препараты которые не убивают ваш карман!
3
1
Show business's response
Татьяна Синицына
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Замечательные фармацевты, всегда подскажут, внимательно объяснят. Есть отдел с ортопедическими товарами и специалисты по диагностики и подбору слуховых аппаратов.
Большой выбор, грамотный персонал всегда помогут. Но цены относительно высокие.
2
🦩
Level 12 Local Expert
March 22, 2020
Аптека находится в моем доме, поэтому часто тут бываю, очень компетентный персонал, особенно хочется отметить единственного мужчину, всегда порекомендует и более дешёвые аналоги, если нужно и расскажет как принимать.