Volga-Vet
262 reviews
October 26
Хороший ветеринарный центр. Пользовались услугами для своих питомцев и покупали ветпрепаранты (кстати, большой и хороший выбор). В целом довольны. Цены, конечно, высоковаты, но не на все услуги. Чисто, просторно, вежливый персонал, качественное обслуживание. Некоторые специалисты так делали уколы кошечке, что она не заметила. В общем могу порекомендовать.
2
1
March 16
Клиника большая , чистая , хорошо оборудованна , есть круглосуточный стационар , что очень важно . Всё специалисты вежливые и внимательные . В данный момент там находится наш щенок , он проходит лечение от тяжёлой болезни . Врачи борются за его жизнь . Звоню несколько раз в день узнать как он себя чувствует . Врачи охотно общаются и рассказывают о его состоянии . Дай Бог им всем терпения , добра и здоровья . Надеюсь они спасут нашего малыша .
P.S - хочу добавить коментарий к своему отзыву . Хотя прошло пол года , вижу , что люди читают наши отзывы . Нашего малыша не спасли , он умез через 3 дня , хотя был стабильный и анализы были неплохие , пословам врача . К стати в этой же клинике в 2022 году мы так же лечили щенка сибы от интерита . Была таже ситуация , 4 дня и ребёнка нет . Я понимаю , что всё индивидуально , может быть та сложилась ситуация , но теперь закрадываются сомнения по поводу способов лечения животных . В эту клинику я обращаться больше не буду . К стати после того как этот щенок умер через 2 недели , заболели ещё два ребенка , совсем малыши , месяц от роду , не привитые и не имеющие имунитет , так как не кормились от матери . Я вообще сомневалась , что у них есть шанс на спасение . Но к счастью в другой клинике их спасли . Вот и вывод в каждой клинике свои методы лечения .
5
1
July 10
Несколько лет назад приехали с очень тяжёлой собакой.Несли его на одеяле.Врач,если не ошибаюсь,Ирина Олеговна,буквально выскочила к нам,быстро осмотрела собаку и предположила сахарную кому...Замерила сахар,30...Врач делала все быстро(такое только в кино увидешь)уколы,капельницу...Вобщем прожил мой Дик ещё 1,5 года с сахарным диабетом.Ему было на тот момент 13 лет...Спасибо Ирине Олеговне,большое.А уже этой осенью обратилась с Графом и осталась не то что недовольна,а даже удивлена.Врач Юлия,не поставила диагноз,собаку не посмотрела,не прощупала..Зато назначила лечение почти на 10тысяч.Сделали,по её совету рентген.Она посмотрела и сказала,надо узи сделать.Вобщем раскручивала как могла.Попутно предъявляя пациентам,что вообщето они ее клиенты,почему теперь пришли к другому врачу.Да потому что!!!!!Мы идем за помощью,а не просто отдать вам свои деньги.Полгода прошло,а осадочек до сих пор...И снова мы в этой клинике...потому что она ближе...Уберите отсюда этого "доктора"Юлю.У нее нет сердца,она бесчеловечная...
4
July 17
2,5 недели кот находился под капельницей, за его жизнь буквально боролись все врачи. Периодически забирала кота и возила к узко специализированным специалистам(невролог), когда я приходила навестить кота, он всегда был чистый, несмотря на то, что его кормили принудительно через шприц (в другой клинике его даже не вытирали после еды и туалета)
Часто звонила, мне всегда сообщали о состояние питомца. Я приезжала навещать кота поздно вечером, уже в ночную смену и меня всегда пускали, а врач дополнительно сообщал о состоянии здоровья.
У врачей и медсестер просто горят глаза, у некоторых я прям увидела любовь к своей профессии, с таким теплом относиться к совершенно чужому животному….
Цены очень демократичные, рекомендую данную клинику
3
June 16
Хочу выразить благодарность ветеринару Дмитрию за профессионально оказанную скорую помощь моей собаке ночью 16.06.2024.Быстро оказали помощь собака задыхалась сделали укол все подробно рассказали .Спасибо огромное Дмитрию и медсестре
1
1
July 24
Плюсов тут нет. Если не хотите угробить своё животное, то забудьте сюда дорогу. Отвратительная клиника с отвратительным персоналом, который вечно недоволен, что их заставляют работать работу))). Если приходить ночью или рано утром, стоят и закатывают глаза. Видите ли, спать им помешали.
"Врач" даже укол не в состоянии сделать нормально. Вместо того, чтобы осмотреть животное и сделать укол, у меня спрашивал какой укол нужно делать коту))) Норм врач, да? Животных тут не любят и класть они на них хотели. Будут назначать лечение и диагнозы без осмотров) А лечение будет составлять бесполезные таблетки за 10к и уколы которые никак не помогут вашему питомцу.
В чеке всегда будут добавлять доплату за любое движение:
окинуть взглядом питомца - плати
взял питомца за лапу - плати
первичный приём в чеке указывается как повторный и накидывают ещё цену сверху, слов нет )))
Отдельно хочу отметить, что персоналу настолько лень заниматься вашим животным, что они будут врать, что у них нет возможности положить ваше животное в стационар, хотя он у них есть и свободен). Очень надеюсь, что эта контора прикроется, а некомпетентных врачей вышвырнут куда подальше.
Совершенно не понимаю, откуда у этого места такая высокая оценка. Поверьте, оно того не стоит.
Дата посещения: 22 июля
4
July 18
НЕ СОВЕТУЮ!
Видели состояние моей собачки и не отправили нас на срочное узи, прописали уколы и узи через 2 дня. Сначала собачке стало лучше но в день перед узи состояние резко ухудшилось, мы пришли к ним за 2 часа до узи и сначала час ждали приема врача и уколов, а потом еще нас заставили ждать узи, хотя видели наше состояние и врачи были свободны. В итоге нас приняли на узи только когда моя собачка начала синеть. Оказалась пирометра, хотя мне кажется что с такими подозрениями они должны были изначально положить нас в стационар и обследовать. В итоге моя такса Лаки умерла в другой клинике после операции так как был уже запущенный случай.
Было это 4 мая.
1
July 13
Высокомерные врачи! Особенно врач УЗИ. А по сути бесполезные . Сделали УЗИ в 12 30 дня, на готовность к родам, сказали ближайшие два дня не чего не ждать. Через 6 часов у собаки начались схватки. Ещё через 4 часа , она кое как родила мёртвого щенка. Сразу в 00.00 отправились в эту же клинику , двери открыл заспанный недоврач и сказал что у вас только начались роды, вам тут делать нечего, что им некогда заниматься нами , так как у них уже есть тяжёлый пациент. Вопрос : для чего работает круглосуточно , такая большая клиника , если всего 1 врач ?
3
August 18
16 августа привезли своего зверька, поставили неправильный диагноз , осуждал врач за «неправильный» уход за экзотическим питомцем. Совершенно не слушал , ему говоришь «глотать больно», а в ответ «рефлексы тошноты». В другую клинику повезли, оказалось, что зверёк болеет, у него было воспаление в горле и ему было больно глотать. Врач Дмитрий Иванов даже не взял анализы на кровь и не померил температуру, в то время как у зверька температура была температура 40, а анализы на кровь всё по нулям!!! 18 августа днём зверёк умер! Мы потеряли целый день, чтобы услышать о том, что у нашего зверя гастрит!!!!
3
August 16
Так хорошо расписывали нам эту ветклинику.правда пришли нас хорошо принели четыре дня пробыл там наш котик на третий день хотели его забрать домой но надо было делать УЗИ и решили его оставить ещё на день и все потом мы его не узнали кровотечение,кома не один раз.хотя каждый день утром звонила и узнавала состояние кота
3
October 8
Самая любимая клиника. Здесь спасли нашу собаку. Лекарства есть в наличии которых в большинстве ветеринарок уже нет из за санкций. Цены адекватные
1
1
June 6
Ужасное место!!!
На УЗИ сказали, что у нашей кошки всё плохо с маткой и нужно делать стерилизацию. Два раза отменяли назначенное время.
В итоге поехали в другую клинику где нам сказали, что у нас всё хорошо и это гормональный сбой.
Итог: неопытные, ленивые и не начитанные специалисты в этой сфере. Никому не советую!
Пожалейте своих пушистых друзей.
3
November 3
Записалась на 2.11 на 11:00 на удаление зуба коту. Не знаю каким местом администратор записывал, но записали на обычный прием, хотя по телефону обсудили конкретную процедуру и назвали примерную стоимость. Выписали антибиотики в таблетках, назначили удаление на другой день и цена уже дороже на 3000. Приехали в другую клинику, вет.врачи покрутили пальцем у виска по поводу выписанных лекарств. Назначили другое лечение. И цена в разв ниже
September 26
Отвратительная клиника , врачей интересует только выкачка денег!!! Продают просроченные таблетки ! Купили у них лекарство для собаки , так оно просрочено больше года!
Выигрывают только за счёт того что работают круглосуточно ! И бедные хозяева в поисках места где их питомцу окажут помощь , вынуждены обращаться в такие клиники! Такие ветеринарные клиники закрывать надо!!!!
1
1
October 20
Приехали с шиншиллой, в скором порядке, с отеком горла и дыхательной недостаточностью. Девушка на входе сказала что нас примут, ждали очень долго приема по живой очереди, медсестры и врачи видели что мы с таким животным. Когда до нас дошла очередь, сказали что нет такого врача. Поехали в другую клинику, сразу поместили в кислородную камеру. Убили время, пока животное мучилось, а в итоге нас просто игнорировали и тянули время.
3
August 27
Отзыв в отношении персонала. Позвонила узнать о наличии препарата. Оператор ответила, что, конечно, нет. Комментарий "конечно" - это вместо того чтобы предложить аналоги. На вопрос об аналогах (я перечислила названия), оператор сбросила звонок. Такие действия оператора не принесли положительного результата ни компании, ни потребителю.
July 29
Радует что работают круглосуточно. Это удобно. Ассортимент товара. Приветливый персонал.
December 17, 2023
Отличная клиника, чисто, тепло, наличие необходимого оборудования, профессиональный персонал. Особенно хочется отметить врачей Наталью и Юлю как специалистов с большой буквы
1
3
July 2
Наблюдаются мои животные много лет, приемлемые цены, отзывчивый персонал. Рекомендую
November 19
Ужасная клиника, выкачивание денег и обман.
Уговорили сделать анализ, сказали, что будет готов через три дня, в итоге они ошиблись и анализ будут делаться 21 день, ждать столько я не готова, на просьбу вернуть деньги, отказали,.
April 23
Отзывчивые и грамотные врачи и сотрудники аптеки для животных. Помогли подобрать нужную дозировку лекарства, набрали его в шприц, осталось только сделать укол и дали необходимую консультацию в лечении нашего сенбернара. В результате он жив и здоров, а был при смерти от укуса клеща, и мы не могли довезти его до клиники...
1
June 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность клинике Волга-вет, за спасение жизни наше щенка-Майлика . Особенно хочу поблагодарить ВоронинуОксану Сергеевну, за отношение к своей работе. Приехали с щенком из другого города, приняли быстро. Поставили диагноз-парвовирусный энтерит. Оксана Сергеевна вошла в наше положение-назначила полное-подробное лечение на дом, так как не физически не финансово не могли каждый день посещать клинику, а щеночка очень хотелось спасти. Лечение помогло и наш малыш Майлик передает вам огромное спасибо и пламенный привет! Еще раз спасибо вам большое от нашей семьи за вашу работу, любовь к животным!!! Крик души - Всем рекомендую клинику Волга-Вет)
6
1
November 12, 2023
Хорошая клиника где работают опытные специалисты. Всегда можно получить квалифицированную помощь и консультацию для своих питомцев. Широкий спектр услуг.
March 26
Были у ветеринарного врача Чудаковой Юлии Александровны. Понравилось что за прием можно было сделать рентген, сдать анализы, сразу узнать результат, поставили диагноз и верно подобрала лечение. Кот поправился. Спасибо Вам и Вашему коллективу.
1
3
October 5
Всегда в наличии препараты, которые не так то просто найти в он-лайн магазинах и в других вет. аптеках. Спасибо вам!
March 4
Удивила новая стратегия доктора. Максимальная накрутка ценника и услуг. Прям на максимум.
За приём отдали 1000 рублей. НО
Диагноз не поставлен. Точно не грибок. Возможно у вас блохи. Предложили обработку от блох, клещей за ещё одну 1000 рублей на 1 месяц действия. И выписали таблетки ещё на 2000 рублей.
А вопрос с нашим питомцем не решён. Он расчесал себя до болячек.
Неужели оснащённая и чистая клиника потеряла главное - посильная и душевная помощь животным.
Клиника стала похожа на "чулковские деньгозагребательные и равнодушные"
Очень жаль
May 29, 2023
Работает круглосуточно, большой зоомагазин с широким выбором кормов, вет.аптека. Возила кота на рентген легких - всё сделали быстро, качественно, к животному отнеслись с вниманием.
3
1
August 1, 2023
Прекрасная клиника. Доктор просто душка❤️. Молодой но очень грамотный. Прооперировали собачек своих, чувствуют себя хорошо. Персонал очень вежливый и отзывчивый
2
October 27, 2023
Отвратительная клиника. Полное равнодушие. Во первых изначально не было сказано что животному необходим рентген именно с контрастом, уже зря деньги отдала. Во вторых по назначению отгоняла неделю на уколы, по 1к, с лишним каждый день, за каждую мелочь деньги тянут, даже за то что котику элементарно задние лапки держат. При первом приёме, содрали почти 5к и диагноз не поставили. Ужас, "фиксация кота" при том что я только один раз держать не помогала. Отдала больше 10к за все и результата никакого, в итоге котик погибает, а они по телефону сказали "приходите, сдавайте анализы, на стационар, сутки около 3к." "Уважаемые" участники сие процесса, каждый кто участвовал. Чтобы вас и ваших детей так лечили, тратили драгоценное время, за которое можно было спасти живое существо.
12
May 22, 2023
За вакцинацией сюда можно смело обращаться, ставят отлично без проблем, но вот по отношению к лечению пациентов не самая порядочная клиника, назначают по максимуму не обязательных процедур и препаратов(добавки, витаминки), главное чтобы в чеке за услуги была максимально большая цифра, я считаю это уже открытое неуважение к клиенту, есть с кем сравнивать.
5
May 28
Выходной день, вечер, все ближайшие клиники уже закрыты, обратился в волга- вет и не пожалел, пёсику быстро оказали помощь и дали дальнейшие указания, отличные врачи, спасибо.
1
1
November 8, 2022
Хорошая ветклиника, питомца вылечили. Доброжелательный персонал. Чисто, уютненько, огромный выбор товаров. Удобен график работы, в любое время можно приехать. Радует, что нет очередей
Спасибо, что помогли питомцу моему
3
8
June 5
Всегда лечила своих животных в этой клинике. Но странно, что сейчас там нет хирурга. Пришлось самой лечить собаку.
June 6
Сегодня делали укол нашей кошечке, очень понравилось обращение медбрата, к сожалению не знаю имени отчества. У докторов тут не лечились.
1
1
June 2
Приятный персонал очень хорошие и внимательные ветеринары
1
1
May 21, 2023
Изначально показалось что на меня смотрят как на инопланетянина, но потом всё было отлично полностью получил интересующую мне информацию. Чистота 5+ даже так неубераются у людей в поликлинике. Я пробыл там примерно 30 минут, в очереди я был третьим, цены устроили на половину так как я удивился тому что отрезать яички стоит 5000руб но это моё личное мнение может я плохо в этом соображаю. СПАСИБО ВАМ .
3
April 5, 2023
К врачам претензий нет, дело свое делают прекрасно. Есть претензии к кассирам
ВСЕГДА внимательно проверяйте чеки!!! Всегда в каждом чеке, добавляют что то лишнее. Я на прием хожу со своими лекарствами (т.к. лечение у нас продолжительное, и у меня бинтов, хлоргексидина очень много, мазей и т.д. очень много), врачи не против, всё понимают за что им огромное спасибо. На кассу приходит врач и говорит - только прием и перчатки посчитать. НА выходе - использование включено: бинты, тампоны и хлоргекседин, шприцы.... Прошу делать возврат, и так каждый раз!!!!
4
1
May 3, 2023
Плюсы только в наличии оборудования - узи и лаборатория (анализы), что под большим вопросом. Узи делали не сбривая шерсть, а у нашей кошки она - до 13 см. Анализы не показали, сказали что проблемы с почками и печенью, какие-то изменения.. В итоге первый раз забрали анализы, сделали 3 укола, один из низ очень болезненный, кошка описалась от боли.. В итоге выяснилось, что его и не надо было делать... Отвалил за дорогущие лекарства 10 тысяч, которые оказались не нужны. Взяли кошку, поехали в соседнюю ветклинику, которую мне посоветовали на работе, там на след. день забрали рез-ты анализов, показали врачу, она всё объяснила, что нас тупо разводят на деньги, "впаривая" лекарства от 1-2,5 тысяч за каждое( есть российские аналоги раз в 10 дешевле) и пытаясь вылечить несуществующие болезни печени и почек!!! Это больше всего возмутило! Уроды! Если туда идти, то только сделать анализы крови, а лучше вообще не ходить, не делать уколы!
4
1
March 31
Чулакова Ю. А. умничка вылечила нашего котика, были у 3 ветеринаров, а Юличка Александровна направила нас на рентген и по экспресс анализа верно назначила лечение. Спасибо.
1
3
July 7, 2022
Шаговая доступность общественного транспорта, проф.консультация, проф.врачи, приемлемая цена услуг, широкий спектр услуг, быстрая запись на прием, большой выбор товаров и медикаментов. Рекомендую
2
6
February 4
Не послушала я что клиника с плохими отзывами....у кота непроходимость, инородное тело в кишечнике. Оставили на сутки в стационаре караться а на утро позвонили сказать что он умер...6000 отдали за прием,уколы и стационар. Вся семья в шоке.
4
1
January 5
нет экстренной помощи животному, всё только по записи. Приносила кошку на первичный осмотр, сказали, что если не провести дорогостоящую операцию кошка не сможет больше родить и умрёт через месяц. Кошка до сих пор живая(тьфу, тьфу, тьфу) и родила недавно замечательных здоровых котят!
4
July 12, 2023
Жаль нельзя поставить ноль. Неделю назад привезли в шесть утра собаку без сознания с кровотечением сильнейшим, нас приняли но толком ничего не делали , взяли общий анализ крови и в кололи укол далее сказали платить за стационар 4500 сутки и тогда будут что-то делать, на просьбы сделать УЗИ или Рентген сказали по записи ну или 4500. Итог таков с нас садрали 2500, ничего при этом не сделав, когда приехали в другую клинику с их выпиской, нам прокоментировали что тяжело назвать первой помощью, и ещё при этом написали что мы отказались от исследований. Берегите своих четвероногих, обращайтесь только в проверенные клиники.
P. S. Собакена спасли в другой клинике, все хорошо.
6
April 18, 2023
была сегодня в клинике с котом.у него мочекаменная болезнь я попросила его усыпить.потому что лечение дорогое,я не потяну .усыплять не согласились.я согласилась на катетер,и еще хотели ввести без седатики.я сказала обезболивайте,сначала я держала кота потом они меня выкинули ,вобщем катетор не смогли поставить .
издевались над котом мин 20 я забежала в манипуляционною .их там 4 человека было,все стояли и смотрели на моего измученного кота,я заставила их усыпить его.я им сказала не мучийте не меня не его,В итоге они мне говарили одну сумму .а предьявили другую,вообщем спициалисты там не какие,они там только деньги драть могут выскачила их администратор и говорит вы будите платить ту сумму которую мы написали ,я ей сказала вы мне здесь помощь не аказали.я им положила две тысячи и ушла.извените ,что написала все сумбурно.я не как не могу успокоиться .меня досих пов трясет
7
4
April 3, 2023
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!❗️❗️❗️
Цель данной «клиники»- провести максимум обследований, сдать как можно больше анализов и выписать сверх огромное количество препаратов по ужасно высоким ценам, тем самым заработать на людях, которым не безразлично здоровье своего любимого питомца.
Обратился к ним с пироплазмозом у собаки (вызван укусом клеща)
За все время приема не было озвучено ни одной цены ни на что.
На кассе заявили, что с меня 10 400руб.
С трудом помню, как оплатил…
К счастью, после этого более компетентные люди вправили мне мозги на место и объяснили, что как минимум половина из всех анализов и услуг была просто не нужна, выписанные лекарства тоже, более того есть риск, что от них можно только ухудшить состояние собачки.
В итоге оформили возврат на все препараты, вернули почти 5 тыс.
Но факт остается фактом, 5800 ушло на их услуги, которые как сами врачи объяснили в конце этой истории носят всего лишь рекомендательный характер. Но, к сожалению, мне об этом никто сразу не сказал, а молча провели все, что хотели с целью навариться.
Не хватало только рентген еще сделать.
У животного инфекция, надавали кучу таблеток от желудка, печени и почек….
Слава богу, не успел скормить.
Поэтому прошу Вас, узнавайте сразу все, что они собираются делать с вашим другом, для чего это будет нужно и сколько стоит. А лучше выберите другую клинику, с хорошими отзывами и небезразличными сотрудниками.
Пожалуйста, берегите себя и своих животных, здесь залечивают до смерти с целью заработка😥
12
1
October 19
В трудную минуту всегда окажут помощь моему питомцу,спасибо
1
1
April 19, 2023
Хорошая ветклиника!!! Рекомендую!!! Диагностику проводят быстро, объясняют на понятном языке) Огромный плюс, что работают по записи "жаль, что многие клиенты этого не ценят". Огромный выбор кормов и товаров!
1
3
May 29, 2023
Отличная клиника. Внимательные врачи. Если назначено на определённое время, в это время и примут. Если срочного пациента нет. Чеки по делу, а не обдираловка. Хороший выбор товара для животных. Цены приемлемые.
Однозначно 👍рекомендую.
1
January 24, 2023
Врачи вроде доброжелательные (стоимость приема 450р), но моего кота, подобранного на улице вылечить не смогли. У кота была диарея больше 3х месяцев, никто даже не предложил сдать анализ на инфекцию (как потом оказалось инфекция была, но об этом мы уже узнали после анализов в другой клинике). Врач предложил пить пребиотики покупать у них корм проплан, эффекта от такого питания не было, да и кот особо не хотел есть). Также кололи исправно 8 дней в самой клинике уколы антибиотики, никто даже не предложил купить препарат и приходить со своим, чтобы было дешевле. Приходя каждый раз на уколы, брали деньги и за перчатки, и за прием, и препараты, и за шприцы, а это около 1000 р)))
7
2
March 31, 2023
Чтобы впарить витаминки втирают, что собакам нельзя давать овощи. А когда экстренно нужна помощь, и на это время записан кто то, даже если эта запись через полчаса, будете ждать, и плевать им, что Ваш питомец может не дожить. Сказали примут через 20 минут, но и через полчаса намека на прием не было, принимали по записи, даже заранее, и мы поняли, что помощи здесь не дождемся, нашли клинику, где нас сразу приняли, и без промедления стали спасать животное. А в эту больше ни ногой, здесь всех интересует только как побольше денег срубить с несчастья других.
8
1