Удобно расположена, большая часть достопримечательностей рядом. Номера чистые, персонал вежливый. От города остались самые теплые впечатления. Большое спасибо всем. Надеюсь, обязательно сюда вернёмся.
Брали номер с тремя кроватями. К сожалению ковролин (или что-то другое) обеспечили в номере запах сырости/плесени, который ни проветриванием, ни духами не вывести. Из плюсов низкая цена и хороший вид. Но в остальном, увы, плохо
Из плюсов расположение, вкусные завтраки и отличный текстиль в номерах: постельное бельё и полотенца.
НО:
От номера 524 оказывается есть только один ключ и так как я его не сдала в номере не вынесли МУСОР. Причем, утром общалась и с администратором и с горничной, называя номер где остановилась, они не посчитали нужным об этом сказать...
В тумбочке под вешалкой была протухшая коробка от пиццы и пустая бутылка от воды, в шкафу лекарство, на полу чек от покупки пельменей - всё это наследство от предыдущих постояльцев. Можно предположить, что ключ от номера они тоже не сдавали....
Удобное расположение, есть своя парковка. Гостиница довольно "уставшая", при входе на этаж - погружаешься в СССР))). Номера видавшие виды, прибираются, но сантехника уже убитая. Персонал вежливый, почти все стараются не грубить). Завтрак не входит в стоимость номера. Нужно доплачивать. На завтрак шведский стол: каша, запеканка, колбаса и сок из аскорбинки.. ) Кофе только растворимый, а зерновой капучино - снова за дополнительную оплату))
Все понравилось! Чистота в номерах, есть все необходимое- фен, чайник, мини-холодильник. На ресепшене - приветливые и вежливые сотрудники, быстро оформили. Сразу принесли дополнительное белье. Завтраки хорошие. Есть выбор и вкусные! Уже второй раз в этой гостинице и остались довольны! В следующий раз заселимся сюда снова!
Останавливались на 3 ночи с супругой по работе. Выбрали как было написано на сайте, "высший класс" - номер Люкс. В Ульяновске вообще очень туго с приличными отелями, по сути, их почти нет. Единственное исключение - отель Империал 5*, но цены в последнее время там взлетели до небес и останавливаться там стало не выгодно. Пафосный Redisson тоже с космическими ценами и отвратительным сервисом, когда халаты и бритвенно-зубные принадлежности выдают на рецепции и вы сами тащите их наверх в лифте, как в общаге. Так вот.. Решили поменять отель и выбрали по отзывам отель Волга. И сильно пожалели. Люксовый номер состоит из 2- х комнат - небольшой спальни и огромной гостиной с грязным ковровым покрытием , отгромным диваном и креслом с грязной обивкой. Для люксового номера могли бы поставить пару бутылок воды, хотя бы в качестве комплимента. Но нет! Будьте добры - в коридор, к кулеру со стаканом! Есть чайник, но для чего? Пакетиков с чаем в поле зрения не увидели. Задне-боковая панель телевизора погрыта густым слоем пыли, в санузле, на полу - дохлые мухи. Напор горячей воды в душевой кабине очень слабый. Сама душевая кабина промазана грубо герметиком с толстым слоем черной плесени. Косметический набор - один на двоих. То есть, одним концом палочки чистит уши один постоялец, а другим - второй. Халат серо-белого цвета тоже один на двоих. Хотели носить его по очереди, но не получилось, так как размер халата был подростковый. Попросили на рецепции доставить второй халат и поменять размер на больший ( кстати, я не крупных размеров). Ждали час! Стук горничной в дверь мог бы разбудить мертвого! Сильно пахнущая луком горничная доставила второй халат, такого же серого цвета и такого же милипизерного размера, что и первый. На робкую просьбу поменять халаты на другие, большего размера, был громкий ответ, который поверг в ступор! Нас, естественно... "Других нет! А что вы хотели-то? Здесь вам МУНИЦИПАЛЬНЫЙ отель, а не какой-нибудь частный!" Вот так! Да мне, в принципе, все равно, частный или муниципальный отель. Я плачу деньги и хочу за них получить приличный сервис, тем более в номере "высшей" категории Люкс. Кстати, завтраки, несмотря на хваленые отзывы, оставляют желать лучшего, так как очень скудные и однообразные. Рожка для обуви нет вообще в номере! Вы можете традиционно спросить:"А что вы хотели? Отель-то муниципальный! Свой надо иметь!" Позор! Больше туда ни ногой.! И другим не посоветую!
хорошая гостиница, отличный персонал и обслуживание. но состояние мебели не очень, кровати и шкаф были очень поцарапанные, один из трех светильников не работал. тем не менее впечатление осталось положительное. отличное место для того что бы остаться на какое то время. номера ежедневно убираются. кафе тоже отличное! советую!!
Бронировала одноместный стандарт, при заезде мне за те же деньги предоставили двухкомнатный номер. В нем было чисто, но! Кондиционер не в спальне. Была жара 35 градусов. Пришлось открыть окно, шумно очень. Двое суток байкеры устраивали соревнования прямо под окнами с диким ревом. Все это продолжалось до 3 ночи. Охрана, видимо, не реагировала. В двери дырка. Тараканы гуляют по комнате. После уборки заменили хорошие подушки на старый синтепон, постель была вся в мусоре, а убитые тараканы продолжали лежать на полу.
Очень средний уровень . Смесь былой роскоши и текущей посредственности. За кулерами на с этажах никто не следит, чай попить вы не сможете , хотя чайник есть. В номере "комфорт" вообще все весело. Часть мебели приличная. Часть -как из дешевой придорожной забегаловки. Санузел -вообще отдельный косяк. Площадь номера "комфорт"большая , это замечательно. Но помещение с унитазом находится в одном углу, а чтобы помыть руки, надо идти через весь номер в другой дальний угол. Отделка санузла как из бедных 90-х, но вода горячая бежит хорошо . Дверь в туалет не имеет замка, никакого, хорошо, что хоть просто закрывается. Белье чистое, но на 2 гостей выдан один комплект. Уборка может прийти к вам в 9 утра, а выезд официальный в 12. Редкая коллекция косяков. Больше сюда не хочется, разве в случае полной безысходности .
Гостиница вполне приличная. Неплохой номер, порадовали высокие потолки, есть всё необходимое, убирают регулярно, завтрак шведский стол без претензий. Звезду сняла за: 1. Недоброжелательность сотрудника 15 сентября, оговорил, когда попросила оставить вещи в камере хранения; 2. Неудобства в санузле номера (зеркало расположено слишком высоко, в сидячей ванне не развернуться, тесно настолько, что на унитазе приходилось сидеть боком); 3. Шкаф-купе неисправен, 4. Двери оргалитовые советских времён, замок открывается и закрывается не в ту сторону и только на пол-оборота.
Гостиница очень хорошая. В номере чисто, свежо, принадлежности разложены. Жили в люксе на 5 этаже. Просторно, аккуратно, очень комфортная постель и большой раскладной диван. Туалетный столик, холодильник, барная стойка. Завтрак включён в стоимость. Вкуснейший.
Расположен удобно. Парковка есть. Довольны всем
Останавливались с дочерью на 4 ночи.Номер шикарный,соотношению цена-качество соответствуют на "5 с огромным плюсом", персонал вежливый,заселили быстро.Я очень довольна.Рекомендую!
Гостиница "Волга" когда-то действительно соответствовала 3 звёздам.
Плюсы:
1. Она отлично расположена. Часть номеров с прекрасным видом.
Минусы:
1. Номера постепенно устают.
2. Сантехника уже устала.
3. На мебели и лампах лежит многонедельная пыль.
4. Окна грязные.
5. Персонал неквалифицированный.
Когда при заселении выяснилось, что номера оказались не как было обещано по телефону при бронировании - с видом на Волгу, а по факту с видом во двор. "Начальница" молодая, но уже увесистая с тремя подбородками разговаривала на повышенных тонах едва не перейдя на крики и визг. В дальнейшем в течении недели она разговаривать изволила исключительно "через губу".
6. Дежурные на входе в первый день пообещали починить неработающий в номере телефон. И, разумеется, даже не подумали, что-то предпринять.
7. Мы жили на 5 этаже и за 6 ночей и 7 дней проживания - лифт ломался более 6 раз. И сломавшись простаивал длительное время.
8. Слышимость в номерах неудовлетворительная.
Единственным плюсом для этой гостиницы является расположение в центре Ульяновска. В остальном - просто беда!!!
Сначала для проживания нам предоставили номер 540. В нем оборванные обои, свисающие с потолка провода,разбитая изнутри входная дверь, дверь в ванную со сквозной дырой и сломанная мебель. Когда я пошла к администратору с требованием заменить нам номер, она с невинным видом прошептала, что ни один постоялец на этот номер не жаловался...
Затем нам дали номер на этом же (5 этаже) и да он не разрушен, но нет горячей воды и еле тёплые батареи и это- в ноябре! Из окна дует так, что хочется спать в шапке!
В ванной комнате вообще нет батареи! Полотенца все рваные, застиранные, с пятнами от отбеливателя. Еле добилась от горничной, чтобы дала туалетную бумагу.
Номер грязный : уронила на пол черную перчатку- подняла белую, всю в пыли!
И теперь про шведский стол: сосиски, яичница, творожная запеканка и малюсенькие блины+ нарезанный сыр и колбаса. Это полное меню. Из напитков кофе растворимый, насыпанный в чашку, чай и ядовитый сок.
Никому не рекомендую останавливаться в этой гостинице!!!
В целом неплохой бюджетный вариант, рядом площадь, с неё красивый вид на водохранилище. Будьте готовы что в номерах все аскетично, крошечный тв, некоторые полотенца дырявые.
Мой номер 514 был, замок входной двери не работал. Завтрак прекрасный. Постель чистая, классная, вода в душе отличная. Можно было щетку зубную одноразовую положить и бутылочку с водой хоть 0,5
Рощин Андрей
Level 17 Local Expert
February 2
Приезжала сестра с мужем и дочерью. Сняли им 3-х комнатные апартаменты. Удобно нереально: и разместились с комфортом, и посидели "на кухне" два вечера очень душевно.
Проживал в отеле с 6 по 9 августа 2023 года, номер 505. Одноместный стандартный номер, окнами на ул. Гончарова. Номер небольшой, чистый, новая сантехника, удобная кровать, стол, стул, холодильник, телевизор, кондиционер. Новое чистое бельё и полотенца. Скромный гигиенический набор: малюсенький кусочек мыла и такие же пакетики шампуня и геля для душа. Правда, подкладывали. Нет чайника, сейфа. Вода из кулера в коридоре. Утюг и гладильная доска в холле на этаже.
Телефон так и не заработал, несмотря на обращения к дежурным администраторам. Никакой возможности связаться с рецепцией из номера нет, только ножками.
Завтраками в отеле не пользовался.
Плюс отеля - его расположение в центре города, остановка транспорта практически за углом.
Уютный, чистенький отель с красивым видом из окна и удобным распоряжением в городе. Всё понравилось, единственное в номере не было кондиционера, но нам было не принципиально
Приветливый персонал. Просторный номер (три односпалки), холодильник, сплит, санузел. Вода в норме. Матрасы комфортные. Но дух советскости витает.. Справедливо было бы 4.5 балла , но я попал к ним после дорожного мотеля)
Изношенность мебели, сантехники и интерьера в целом создаёт ощущение грязного места, хотя, на самом деле убрано и постель чистая. В принципе , всё приемлемо для непритязательного и усталого путника. Цены радуют однозначно.
Жили с 23 по 25 февраля 2024г. Номер состоит из спальни с балконом и гостинной с диваном. Матрас удобный, белье чистое. Полотенца, шампуни, гель для душа, фен, чайник с посудой, мини-холодильник -все это есть. В номере очень тепло. Завтраки-шведский стол. Минус один-очень маленькое кафе-если приезжают команды спортсменов, то столиков может не хватить.
Не пожалели что остановились здесь. Пользуется спросом, потому что когда мы заселялись, свободным был только стандарт с двумя раздельными кроватями. Администратор, прежде чем заселять, предложила нам ключи, чтобы мы посмотрели номер. Мы посмотрели и остались. Чистый номер, чистое белье. Маленький, но есть все нужное. В общем, за свои деньги. Завтраки скромные, но понятные и вкусные. Гостиница расположена оч удобно. На центральной улице, рядом с достопримечательностями. Своя парковка.
Волга удобно расположена в центре, внешне красивое здание, при входе впечатляет рецепшн, коридоры украшены картинами.
Но сами номера - старые, обстановки советских времен... Я здесь была в гостях, рада, что остановилась в гостинице "Октябрьская".
Расположение данной гостиницы отличное. Гостиница находится в самом центре Ульяновска. В шаговой доступности старый центр, семейное кафе, стейк бар, сувенирные лавки, набережная. НО в самой гостинице время остановилось.. Номера со старым ремонтом, не свежее напольное покрытие. Был неприятный запах канализации в моём номере. Визуальный осмотр ванной комнаты выявил неплотное прилегание между гофрой от унитаза и канализационной трубой. Отсюда и запах. Плесени в ванной не увидел. Относительно чисто. Постельное бельё чистое, без пятен и запахов. Завтрак тоже особых нареканий не вызвал. Есть чай в пакетиках, кофе растворимый, каша, омлет, сосиски, колбаса, сыр, оладьи. Администратор вежливая, готовая помочь. Оценку снизил только из-за общего состояния гостиницы. Для одной ночёвки туриста пойдёт, но если вы с детьми и более чем на двое суток то не советовал бы.
Хорошая гостиница, комфортные номера, вкусные завтраки со шведским столом. Семейный номер из 2 комнат, кондиционер только в 1 - гостиной, есть вместительный шкаф-гардероб. Цена - качество - соответствуют, делают скидки льготникам. Рекомендую
Понравилось.Гостиница в центре города.Вся информация соответствует сайту гостиницы.
Каждый сотрудник персонала выполняет четко свои обязанности.Никто не беспокоил. Питание очень вкусное. Дополнительную информацию можно узнать на стойке регистрации.Руководство гостиницы учитывает все пожелания и требования посетителей для комфортного отдыха.
При бронировании гостиницы всё варианты рядом были заняты, такая как девться было некуда забронировал обычный номер, с расчётом, уж сутки переживу, ничего страшного. Почему были такие мысли? Из за цены, казалось, раз дёшево, по сравнению сосенними , значит, что там будет не то. А оказалось, что абсолютно нормальный отель, мебель, бельё, матрас, всё новое, само здание с историей, и потолки, а номере, конечно, неплохо было бы подремонтировать, а в целом, одному переночевать- вообще нормально, чего еще нужно. Да, и завтрак, без большого разнообразия, но вкусно, сытно, больше ничего не нужно. В сухом остатке, за эти деньги отличная гостиница, будет необходимось буду останавливаться ещё.
Персонал вообще не умеет общаться с людьми , хамит и огрызается . Уборщицы отказываются убираться в номерах , на днях нам самим пришлось пропылесосить что бы не доставлять неудобства персоналу,попросили просто промыть тряпкой полы,а в итоге получили оскорбления что у нас ужасно грязно и вообще мы должны это делать сами , я еще молчу о ремонте в комнате , кровати со сломанной перегородкой , тумбочка также сломана , ванна как будто для карликов , при этом вся в плесени , шторка уже на столько плесневелая что даже противно в ванну заходить и прислоняться к ней , унитаз на столько близко к стенке что колени просто не помещаются . Завтрак каждый день один и тот же , обед меняеться , но не всегда , ужин тоже странный , каждый день один и тот же компот , уже реально бесит . Постельное белье дырявое , белье нас тоже заставляли менять самим , мы были в шоке когда сняли наволочку , подушка вся желтая , грязная , как на таком вообще можно спать ? Плитка в туалете все сломана ,воду горячую вообще надо ждать полчаса , и что бы помыться надо включать воду заранее,не рекомендую 👎
Гостиница очень хорошая. В номерах свежий ремонт и есть все необходимое. Убираются в номере каждый день, оставляют чистые полотенца и меняют белье (что очень приятно удивило).
Персонал очень вежливый и отзывчивый.
Завтраки разнообразные и очень вкусные.
Расположение гостиницы очень удобное, она находится прямо в центре города, в 2-х минутах от смотровой площадки, откуда открывается шикарный вид на Волгу, вся инфраструктура города тоже расположена в 10-15 минутах пешком.
И все это за очень приятную цену.
Очень не советую снимать квартиры в этом городе потому что арендодатели очень недобросовестные (за 2 дня пребывания насмотрелись таких ужасов), тем более снять номер в гостинице менее затратно как финансово так и эмоционально.
Тепло, уютно, чисто, прекрасные люди. Расположение просто супер. Еда не изысканная, но вполне на уровне. Утром шведский стол. Обед и ужин можно заказывать.
Гостиница очень понравилась, сняли семьёй трёхкомнатной номер, окна выходили на проезжую часть, но шум машин нам сильно не досаждал. Здание Сталинской застройки, капитальное, с балконов открывался вид на Стеллу и кусочек р. Волга. Всё в шаговой доступности, центр рядом, набережная также рядом. В кафе завтраки- шведский стол, нас всё устроило, и качество приготовленных блюд и выбор.
Локация отличная, номера большие. Немного странное решение расположить санузел в прихожей, а душ в спальне) приветливый ресепшн. Завтрак скудный и однообразный, пару дней был просроченный сок.
Неплохой отель по цене, что нельзя сказать о номерах. Номера старые, окна продуваются- модернизация необходима! Зато рецепшн классный красивый и питание отличное.
Неплохой вариант за свои деньги. В номере чисто, постель тоже чистая, кровать удобная, вода горячая в душе хорошим напором, тв, кондиционер и холодильник все нормально работало. Ну из минусов скрипучий пол и ковролин не первой свежести, но это пустяк, я не из придирчивых. На неск дней можно поискать лучше вариант или может номер выбрать дороже, а на 1 сутки вполне комфортно.
Неплохая гостиница. Многое понравилось. Новые лифты в гостинице. Есть на втором этаже столовая. Хороший шведский стол. Есть возможность взять еду в контейнеры, если не получается вовремя покушать. Уже во второй раз останавливался в этой гостинице. Рекомендую.
Ну, если вы не ценитель ретро то вам тут точно не место. Старые савдеповские номера, с убитой сантехникой, телевизорами из 90-х, скрипучими кроватями. В номере легко можно обнаружить какую-нибудь живность, а уборка в номере, явно не конёк этого заведения. Ах, да. Запах в номерах, будто недавно в нём жила и скончалась пенсионерка.
Хорошая гостиница. Удобное расположение. Соответствует ценовой категории. Приятный доброжелательный персонал. Ставлю 4 потому что прочитали на сайте , что входит бесплатный завтрак , забронировали, а при заселении нас потребовали заплатить 600 р за двоих взрослых и 300 за ребенка . Мы отказались. Написала письмо на почту , с приложением скринов , мне ответили , что у них теперь другие правила проживания и бронирования . На сайте убрали они конечно же несоответствия. Внизу гостиницы кофемат. Молоко там сухое , это прям чувствуется.
Гостиница ровно на 3 звезды. В номерах чисто. Обстановка СССР. Но в целом уютно. Завтраки ужасные, лучше без них. Персонал приветливый. Недорого. Есть WiFi, кондиционер. В шаговой доступности магазины, кафе и прочие прелести цивилизации.
Номера не большие, но удобные. Обслуживание хорошее, чисто, опрятно (хоть и слегка не современная обстановка), персонал приветливый, удачное расположение в городе с красивым видом на Волгу, завтраки - шведский стол.
Прекрасная гостиница!!! Удобное местоположение, в шаговой доступности магазины, река Волга, парки. Вежливый персонал, все чисто и аккуратно. Имеется лифт, очень вкусные завтраки (шведский стол) цена 300р(оно того стоит). Арендовал номер "комфорт" (3400 р сутки), номер большой( с двумя комнатами - спальня и мини кухня, в каждой комнате имеется телевизор, кондиционер, мини бар, шкаф купе, диванчик и кровать). Вообщем меня все устроило, снимал на 3 суток(11 100р). Рекомендую!!!
Бронировал номер на два дня. Я думаю уже хуже гостинниц в этом городе нет. Номера ужасные. Мебель сломанная. Уборка отвратительная. В нашем номере вообще панталоны кто то на батареи оставил. Посуда грязная. Кондиционер поставили на 16, но он так и не заработал. Хотя ночью стал плеваться кусочками льда. Но самая фишка этого отеля- это комары или мошки в номере. Хоть и окна были закрыты, так как без сеток, эта гадость лезит из вентиляции. В соседних магазинах всё средства борьбы раскуплены. Сами продавцы магазинов так и говорят " Жильцы гостинницы всё раскупают ещё с утра"', кассу делаем на гостиннице. В гостиннице еда отвратительная, но на первом этаже есть пекарня с ланчами. Есть лучше там. Персонал тупой и наглый. Не один вопрос на рецепшене не решил. Им всё пофиг. Не покупайте билеты в эту гостинницу.