У касс практически не бывает очередей, уютно и чисто в зале. Покупала билеты из Белгорода в Москву. Ехали с собакой. Кассир подробно разъяснила: что необходимо сделать для перевозки животного. Все быстро и понятно.
Хороший, не Хай-Тек, но достаточно современный вокзал. Старинное здание, отреставрированное. Я бы больше уделял место безопасности граждан, больше полицейского патруля. По близости с ЖД вокзалом, Автостанция, Рынок, Сбербанк, Аптека, Связной, Магнит и прочее в 5и минутной доступности. Стоянка для авто. Таксисты-частники немного "задирают" ценник (как и везде).
Раньше площадь была местом пересечения множества пассажиров когда при СССР станция Валуйки была узловая и через нее поезда шли практически во всех направлениях, площадь днём и ночью жила бурной жизнью ! Сейчас это просто автовокзал !
Все таки прекрасное комбо, когда в одном месте одновременно и автовокзал и жд вокзал. Сам по себе вокзал представляет из себя небольшое здание с местом для отдыха пассажиров, туалетом и 'вечным' бумажным расписанием. Так что лучше спрашивать его по телефону или у кассиров.