Были впервые, выход по прибытию показался более удобным и доступным, чем зона убытия.Огромного наплыва пассажиров мы не наблюдали, отправлялись ближе к ночи.Сувенирных лавок в изобилии, а вот получить информацию у служащих о путях прохода не удалось.Сотрудница полиции ,которая бдила на выходе- не самая приятная особа - судя по всему вежливости ее не обучали
С 1 сентября 2019 года по выходным и праздничным дням запущены 2 пары электропоездов Кисловодск — Железноводск. Сам сегодня ездил из Ессентуков в Железноводск на электричке! Вокзал открыт, зал ожидания с людьми!