За столь долгого ожидания нет комнаты матери и ребенка, нет кафе или буфетов, нет продуктовых магазинов. Ведь еду, которую берешь из дома быстро портится в душных вагонах да и много не возьмешь. Что очень не удобно, пожалуйста, решите вопрос хотя бы комнаты матери и ребенка!
Небольшой вокзал, весь в серых красках. Это, в ожидании поезда, наводит тоску и скуку. Персонал в кассе не заинтересован помочь пассажирам. На один вопрос ответят, на второй - уже раздражение, на третий - хамство. Уборщицы тоже приравняли себя к начальнику вокзала.
Всё зависит от угла восприятия! Если едешь на вахту или с вахты, то всё нормально! Но если турист с амбициями на комфорт по "евростандарту" то здесь делать нечего!
Поработать над дизайном помещения. Людям приходится долго находится там, а ещё и с детьми... И на улице можно зимой горку, летом какую-то площадку детскую, все не в здании будут бегать кричать, а порядок на ней свои полицейские обеспечат