Уже не первый год пользуюсь услугами автомоечного комплекса "Voc". Никаких нареканий на работу не появилось. Качественно, быстро и уважительное отношение к клиентам является неоспоримым преимуществом этой автомойки.
Рекомендую всем!
Большим преимущест вом так же является широкий спектр предоставляемых услуг, касаемо не только мойки машин, но и полировки и т.д.
Мыл не раз. Сегодня накосячили.
Кожанные сиденья непропылесосили, лобовое стекло с разводами (увидел когда выехал на солнце) и проигнорировали слова, что авто в пленке с рекламным нанесением, срезали букву в слове на рекламе.
На претензию по телефону, сказали, что срезанную букву нашли, можете приехать и забрать её))) , хотя она буква сама по себе буква ну просто ненужна!! , её надо заново изготавливать и клеить,
На финансовую претензию по компенсации затрат всего в 600 РУБ!!!! за восстановление буквы, при стоимости мойки в 1700 руб, ответили отказом.
И поступало никаких предложений о восстановлении нанесенной рекламы, только заедьте и мы вам допылесосим))
К сожалению “колхозное отношение“ не только со стороны мойщик, но и администрации, которОе вот так решает вопросы.
Готовы пакостить, терять клиентов, не готовы нести ответственность за косяки.
P. S.
Может вам повезёт и вас помоют хорошо.
Но знайте, что может НЕ повезет
Автомойка супер!! самая лучшая в которой я побывал.Там хорошо обслуживают, цена на чистку машины низкая, всем советую ее посетить кто живет рядом и чуть подальше
Поцарапали лобовое стекло при мойке нового автомобиля. Во время протирания машины мойщик тёр одной тряпкой и бампера, и кузовные элементы, а потом перешёл к стёклам этой же тряпкой, что было видно на видео. Явно попал песок в тряпку....Но признать свою вину и криворукость сотрудников менеджеры Алексей и Даниил отказались, переложив вину на меня, что стекло было, якобы, до этого поцарапано....Никому не рекомендую связываться с данной мойкой, если вам дорого своё авто. Доказать юридически мне это трудно , но что ясно, так это некомпетентность и свинское отношение мойки к клиентам.
Полностью согласен вот с этим отзывом
R.I.P. Покойся с миром, некогда лучшая мойка(((
Моя любимая мойка, что с тобой стало?
Как настолько некомпетентные люди стали мойщиками и администраторами?
Администратор (когда смена мальчика) вообще не работает. Мыл на портальной мойке, после завершения мойки должны протирать машину сверху (и всегда протирали), но администратор не выходил, подождал на улице 5 минут, пошел сказать что мойка закончилась, а администратора нет. Стал ждать в зале ожидания, еще простоял минут 7, потом мне подсказали что ему надо стучать в туалет, а он там сел с телефоном (так как от туда слышалась музыка и просматривал какие то ролики). Он увидел у себя на мониторе что мойка окончена и спрятался в туалет, думал подожду и уеду так. Постучался, мальчик вышел недовольный, размазал грязь на стеклах за 30 секунд и сказал готово. Я сказал что такая протирка за пару лет пользования первый раз, что даже он раньше протирал нормально. На что я получил ответ что так всегда и было что я за 400 руб. хочу слишком много.
Вот когда женщина администратор одно удовольствие мыть, все протрет и поговорить может с клиентом.
Одно могу сказать что из за одного человека на всю мойку пишут такие отзывы....
Больше не буду здесь мыть. Если ехать из Ялты в сторону Никиты с право на заправке ATAN есть хорошая без контактная мойка робот, МОЕТ ЛУЧШЕ
Все просто супер) быстро, в 2 руки, качественно, есть где подождать, комфортно. Оценка снижена только за стоимость, ну для моей козявки дешевой, дороговато, все таки) Дорогие машины-велком)
Отличное место! Сотрудники очень внимательные, тщательно моют автомобили, на рецепшене приветливая женщина, теперь только сюда! Спасибо за высокий уровень!
R.I.P. Покойся с миром, некогда лучшая мойка(((
Моя любимая мойка, что с тобой стало?
Как настолько некомпетентные люди стали мойщиками и администраторами?
А если серьезно?
Всегда мыл машину только на VOC - отлично моют, уютная комната ожидания, кофе, приветливый администратор.
Но… это все в прошлом!!!
Заехал с просьбой вымыть машину внутри. По итогу - более 2-х часов машину мыли внутри и снаружи, хотя об этом не просили. Ну да ладно, все понимаю, администратор забыл сказать мойщику о необходимом наборе услуг или мойщик забыл.
Машина готова и какой результат?
Стекла грязные, кузов весь в разводах от грязной тряпки, на ковриках в салоне грязь, весь салон в пыли. Причина, по версии администратора, некомпетентный мойщик и в этом вина клиента)) На просьбу перемыть машину пообещали перемыть в следующий раз, так как сейчас мойщик будет занят следующей машиной.
Деньги вернули, машина грязная, два часа времени ушло в никуда. Едем искать новую мойку.
Хорошая , качественная мойка . Администраторы четкие и оп еративные , всегда предложат чашку кофе. В зоне ожидания TV, WIFI,кондиционер. Но цена за комплексную мойку на седан WV - 1500р. без скидки. Выбор всегда за вами друзья.
Мальчишки молодцы, отметили нашу северную грязь комплексом за 40 мин. Пока мылась машина мы ждади в зоне ожидания с вай-фаем, телевизором. Очень качественно помыли, молодцы.
На любой мойке, наверное, качество самой мойки раз на раз не приходится. Но на этой я, по крайней мере, могу сесть в удобное кресло, взять кофе и сидеть работать, не теряя времени на пустое ожидание.
Очень хорошая портальная Мойка, быстро и качественно, и всего 350р, 5 минут и машина чистая, персонал приветливый, комната ожидания уютная и чистая, очень вкусный кофе, я всем рекомендую это место, не знаю как у кого моет, что люди пишут такие плохие отзывы, всегда приезжаю и уезжаю чистым без каких либо претензий
3
1
Карина Каримова
Level 15 Local Expert
October 29, 2024
Не поняла, зачем нужно записываться заранее, если все равно долго ждать свою очередь.
Никогда не мойте авто на этой Мойке!!!
Мыл Х5 неделю назад - в итоге при уборке салона испортили всю обивку из натуральной кожи и пластик - натерли натуральную кожу жирной глянцевой полиролью!!! Химчистка всех кожаных и пластиковых элементов салона столика мне 5000₽!!!
Просто вандалы, которым и ничего не предъявишь!!! По заключению тех классных ребят из Севастополя, которые 4 часа оттирали огрехи этих мойщиков, - возможно перепутали жидкости для уборки и сделали чернение кожи салона - ну наверное это должно говорит о квалификации людей, которые работают на этой ужасной Мойке!!!