Все отлично, выполнили заказ по замене счетчика воды. Приехали в согласованные сроки, всю необходимую консультацию получила, документы на замену выдали для УК , все приняли , новый счетчик зарегистрирован. Спасибо за работу.
Указана цена на замену двух счётчиков 3500, по телефону спросил нужно ли делать какие то доплаты, сказали что нет, по факту отдал 6000. Вывод один, если хотите проверить или заменить счётчики, то лучше найдите другую фирму.
Вызывал ( мастера) на поверку счётчиков воды. Приехал Липовой А А. И при визуальном осмотре определил неисправность счётчико не подключая прибор для проверки. Сразу предложил замену счётчика, всё при нём и в наличии!!! Делайте выводы!
Обратилась в компанию, для установки теплового счетчика. Менеджеру, принимающему заказ, сообщила, что нужен только круглый.
Мне ответили - что такой есть в наличии, ожидайте звонка мастера. Мастер позвонил и согласовал на следующий день, с 17 до 19 замену.
В 17:45 мастер позвонил и перенёс время установки на 20:00. А через минуту позвонил и спросил, квадратный ли счётчик у меня должен устанавливаться.
После того, как мастер узнал (впервые!), что нужен конкретный счетчик - отказался приезжать к оговоренному времени,
сказав, что он не отвечает за слова менеджеров и не знает, о чем я договаривалась с ним.
Перезвонив менеджеру, мне сказали, что они не отвечают за исполнение заказа, и не знают, какие счётчики есть в наличии.
После просьбы дать номер телефона сотрудника который отвечает за своих сотрудников
(менеджеров и мастеров) повесил трубку. С моего номера больше трубку не берут.
До установки дело не дошло.
Вызывала мастера на замену водосчётчиков. Мастер Руденко стал навязывать дополнительные услуги. Счётчики заменил. Ещё заплатила за услуги: чистка редуктора, установка клапанов. Причём, я этого не видела, было ли это сделано.От навязываемой услуги по установке фильтров отказалась (дорого).После его работы заметила слабый напор воды. Через день он приехал посмотреть, что не так. Сказал, что всё хорошо и что с меня 600 рублей за вызов мастера. Я возмутилась и сказала, что об этом не предупреждали. Почему? Я считаю, мастер должен был меня предупредить.
9
1
Show business's response
Elena
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Поверку ещё не делала , а лишь пообщалась с диспетчером по заявке, очень приятный молодой человек все разъяснил по документам и по мастеру , который позвонит мне накануне.
Я надеюсь , что все будет хорошо . У меня вопрос по вод в эксплуатацию счетчиков, . Обязательно напишу , как всё прошло.
Не рекомендую! Возможно и хорошая компания, но нам с ней не повезло....Вызвали, приехал во время, минут 30 что-то делал, заполнил акт, взял деньги и опа-на... у вас счетчик нерабочий, поверку не прошел! Нужно его менять срочно, ему уже 10 лет... Да, осадок остался неприятный.... Вызвали с другой компании, попросили тщательно проверить работу счетчика, все работает.
Навязывают услуги, говоря, что нужно почистить фильтры. Не ведитесь на рекламу.
1
1
СЕРГЕЙ
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Не рекомендую эту фирму. Подтверждаю - Развод на деньги. Диагностику провел за секунды. Естественно ОБА СЧЁТЧИКА НЕ РАБОЧИЕ неся какуюту сбивчивую околесицу. Начал тараторить что нужно все менять И ТД. Выгнал мастера Игоря.
Замена, установка счетчика воды. Из первой страницы яндекса, единственные специалисты кто озвучили нюансы и назвали стоимость под ключ. Николаю и Константину отдельное спасибо и процветания, профессионалы.
Вызвал на поверку счётчика горячей воды, сам работаю метрологом, все подключили, измерили, счётчик прошёл поверку. Спасибо. А людям хочу сказать, как метролог, не будьте уверены что счётчик пройдет поверку, это лотерея.
Люди ,от куда столько негатива,злости,ненависти?!Я возмущена отзывом о Руденко Игоре,мастер МСК.Мне сделал свою работу максимально быстро и качественно.Цены не завышены.Я осталась довольна. Рекомендую.
Запотел счётчик горячей воды,позвонили в компанию оператор всё объяснил очень понятно,в этот же день через пару часов приехал мастер и сделал диагностику всей системы в подарок а после мастер сделал замену неисправного счётчика и выписал коплект документов для УК.Результатом довольны.Рекомендуем
Как и в предыдущих отзывах- вызвали поверить счетчик, оказался почему то нерабочим! Типа,уже старый! надо менять! Короче ,фирма просто раскручивает на деньги!
Недавно воспользовалась услугой установки водосчётчика воды в данной компании. Хотелось отдельно поблагодарить мастера Вячеслава за хорошо проделанную работу и приятную цену. В остальных компаниях дороже бы вышло. Советую всем обращаться в ВОДОСЕРВИС-МСК.
Компания мне понравилась, работают на качество. Заменили счетчики горячей воды , также хочу отметить высокий уровень сервиса. Совету всем обращаться в водосервис-мск.
Отличная компания,ни раз обращалась.Все профессионально,оператор всё объяснил что да как.Мастер пришел все заменил,полный комплект документов.Подсказал куда пойти сдать.
3
4
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Приехали быстро, поверки сделали четко, документы заполнили быстро, не перегара , не нытья, не грязи , ребята молодцы , цены норм и все обьясняют на все вопросы.