Прокатились 29.08 в 7:00 из Нижнего Новгорода в Дзержинск и обратно. Очень поиятная вежливая команда! Домашняя теплая атмосфера. В дороге двшевно беседовали, очень много рассказывали интересного и познавательного, провели целую экскурсию, показали все достопримечательности на пути следования, хотя это обычный рейс. Мы в восторге!!!Побольше бы таких добрых отзывчивых внимательных людей!!! Спасибо Вам огромное!!! Вы молодцы!!! Всего Вам самого наилучшего!!!
Ехали из Казани в Нижний Новгород. Все хорошо (удобные кресла, по пути можно купить чай, кофе, сендвичи). Есть палуба с открытыми форточками, можно прогуляться по салону, размять ноги. Биотуалеты. Боялась, что будет укачивать, но нет, все отлично. Не понравилось одно - по всему салону десяток телевизоров и всю дорогу смотрели на дно метеора, как он рассекает воду. Можно было бы и фильмы какие-то включить. Тяжеловато ехать 8 часов
Шли 28.07 отправлением в 10.50 из Казани в Нижний. Очень понравилось, получилось своеобразное путешествие. Внутри чисто и красиво, удобные кресла. Вежливая команда, регулярно предлагают чай, кофе с бутербродами и небольшими десертом. Я впервые увидела как водные суда переходят шлюз. Спасибо за положительные эмоции.
Ездили с семьей Метеором из Сарапула в Казань. В поездке все было отлично: Метеор чистый, просторный, места удобные, окна большие. Но по приезду в Казань ждал неприятный сюрприз. Нам обещали обзорную двухчасовую экскурсию. Когда уже подъезжали к Казани, нам объявили, что сегодня экскурсии не будет. Если кто-то хочет, пусть записывается на завтра в 14 часов. Многие люди (в том числе мы) ездили в Казань на 1 день. Очень расстроились, и это испортило впечатление о поездке
Совершали поезду с Чебоксар до Нижнего Новгорода. на судне Конструктор Алексеев. Салон судна чистый, комфортабельный. Работа капитана по ведению судна отличная. Есть одно НО по обслуживанию и предложению перекусить на самом низшем уровне, спустя 4 часа пути ,после неоднократного напоминания ,нам все таки что-то предложили. Огромное просьба проработать данную запущенность)
27.08.24 ездили на Валдае в Шереметевский замок. Сама экскурсия и сопровождение понравились. Команда приветливая, вежливая. Но комфорт Валдая оставляет желать лучшего. Нет шторок на окнах, нет откидных столиков как в туристических автобусах, нет вентиляции для каждого сиденья опять же как в автобусе. Люки не разрешают открывать, потому что холодно. В итоге всё впечатление от экскурсии было испорчено.
Отличная организация водных прогулок. Билеты желательно приобретать заранее, на официальном сайте. Суда все новые, чистые. Буду ждать новой навигации в 2025 году
Узнали о таком виде транспорта от местных жителей. Решили совместить с посещением Городца. Билеты удобные по времени были заранее распроданы. Остались только на понедельник, когда многие выставочные комплексы в городе закрыты. Учите это, что билетики лучше покупать заранее.
Качество поездки прекрасное. Если на воде штиль, то ход очень плавный. Расстояние между сиденьями впечатлило, оно огромное, комфортное, будет удобно и высоким людям.
Окна хорошие панорамные. Лучше брать билеты в передней части, так как сзади много брызг на окнах.
При отправлении пропускают по спискам, никаких документов не требуют. До Городца плыли ровно час, как и было заявлено. Никаких опозданий и задержек, запускают на корабль за 15 минут до отправления с причала номер 8 в Нижнем Новгороде.
Обязательно стоит попробовать.
С трудом нашли офис по продаже билетов. Кассы находятся на набережной, рядом с речные вокзалом. В остальном - все замечательно, все во время, удобные кресла. Есть также сайт, где можно найти всю информацию по стоимости билетов и направлениям
Сегодня совершали всей семьей прогулку на " Валдай45р" с причала 8 до Шуховской башни и обратно. Маршрут интересный, но " Валдай45р" это очень низкое, маленькое судно, без возможности выйти на палубу( ее нет). И фото на сайте, где заказывали билеты, нет.
Мест заранее не выдают, в итоге все сидели на разных местах, так как не было рядом свободных три места.
И многие люди тоже неожидали таких неприятных ньюансов прогулки по реке.
Из очень низких окон не пофотографируешь.
Переливающиеся от солнышка волны, брызги воды, скорость, ветер- это все за окном.
Сегодня 23.08.2024 решили прокатиться с детьми 7ми и 2х лет из города Бор до Нижнего Новгорода. К сожалению, плюсов никаких отметить не могу. Для поездки с детьми не продумано ничего. С коляской не зайти, не выйти. Причалы очень неудобные. Сотрудники крайне неприветливы и грубы.
Могу отметить только одного сотрудника мужчину, к сожалению имени не знаю, который на обратном пути помог спустить коляску в салон Валдая. Было приятно. Поинтересовался как прошла наша прогулка. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников!💐
Много раз приобретали билеты на речные про гулки.Отличная организация,удобно приобретать онлайн.Организация прогулок выше всех похвал!Отличные экскурсоводы,интереснейшие экскурсии.
Были с детьми на экскурсии в город Городец, очень дов ольны, все хорошо организовано, не перегружено. Берите с собой еду, можно перекусить в городке, потому что остановки обед не будет, но есть возможность купить горячие напитки.
Путешествовали из Ярославля до Нижнего Новгорода 6.07.24.Все очень понравилось.Замечательный капитан и команда!Прекрасные виды из окна.Работает кондиционер.Можно купить кофе и перекус.Замечательная альтернатива поезду.ждем устоявшегося расписания, чтобы вновь спланировать поездку
Очень ,понравилась организация экскурсии,в Г Городец.Качество ,сервис ,все на высоком уровне.Отлельная благодарность менеджеру Наталье.,за профессионализм.Я и ученики школы 9 остались в восторге!!!!Спасибо и капитану метеора и команде за поофессионализм
Отлично провели время с семьей,если заранее приобрести билеты,можно сесть всем вместе,очень быстрый ,за час долетели до Городца,доброжелательный персонал,чисто,комфортно
Удобный офис для продаж билетов, сотрудники очень вежливые, подсказали, рассказали, предложили выбрать удобное для меня место, кстати рядом стоит аппарат с газ.водой, крем_сода огонь!!! Правда поразил размер билета
Нравится,что открыли рейс Козьмодемьянск - Чебоксары,и Козьмодемьянск -Нижний Новгород! Ведь путешествие по реке намного приятнее и комфортнее,чем по автомобильной трассе. И самое главное не укачивает.
Катались с Водолетом до Городца (спасибо что поправили🤗) на Валдае 45, на воздушных крыльях. Ощущения потрясающие- быстро, но аккуратно. В следующий приезд обязательно поедем с ними еще куда нибудь
Решили с семьёй совершить поездку с Дзержинска до Нижнего Новгорода на чудо транспорте Валдай. Ожидали какое то удовольствие получить от поездки, но увы... Не удобные сиденья, отсутствие вентиляции в салоне, кондиционер не предусмотрен или не работал, сидели в духоте, в итоге половина туристов просто уснула. Удовольствия ни какого. Больше ни когда не поедем! Один раз прокатиться можно, чтоб все понять.
21.09 посещали с экскурсией Го родец. Экскурсовод сказала, что отправление в 14 часов. Подошли к причалу в 13:54. На улице в это время поднялся штормовой ветер, похолодало. Попросились внутрь судна, в чем было резко отказано, посадка ровно в 14:05. Жалоба о холодном ветре проигнорирована командой, выгнали на берег. Через 4 минуты сотрудник вышел на берег (в тёплой куртке) и начал регистрацию. В чем была принципиальность этих минут непонятно. Показать свою власть?! На улице сентябрь, не лето. Впечатление испорчено. Сам Городец оставил приятное впечатление, но не компания Водолет.
Купили билеты до Городца за сутки, никаких проблем не было. Кораблики чистые, в салоне комфортно, по реке идёт плавно как по шоссе, экипаж вежливый - все, что нужно для хорошей водной прогулки.
Катались с Водолетом в Нижнем, но потом нашли их и в Ярославле. Всё отлично, в летний период отбоя нет от желающих. Цены не низкие, но это того стоит. Кто не живет на большой воде то нас поосто тянет к Волге.
Посетили Шереметевский замок в Юрино. Маршрут заявлен, как экскурсионный, по пути следования (это 3 часа туда и 3 часа обратно) никакой информации, по территории замка беглая поверхностная экскурсия. Если бы хотя бы поставили запись более подробной экскурсии в салоне, было бы здорово и более познавательно, ведь усадьба таит много интересного, таинственного.
Прекрасная задумка. Интересные маршруты, позновательные экскурсии. Наша семья посетила почти все маршруты, по рекам Волге и Оке. Хочется развития маршрутов.
Show business's response
Инкогнито 5495
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
Очень понравилась поездка в Макарьево. Комфортно .Удобное время и место отправления. В следующую навигацию планируем почаще пользоваться услугами Водолета на более дальние расстояния .
Абсолютно неорганизованная работа сотрудников. Из Бора запустили маршрут, поменяли причал до которого идти пешком 30 мин ут, общественный транспорт не ходит туда. На причале стояли человек 20, в итоге приехал катер, 10 человек не вышли (решили покататься), пока девушка пробивала билеты стоящим в очереди, прибежали люди с билетами купленными онлайн и шмыгнули в катер. В итоге, из тех кто стоял в очереди за билетами смогли уехать только человек 5!!!
Сегодня посетили экскурсию в город Павлово. Спасибо большое з а организацию, все очень понравилось. Менеджеру Наталье отдельное спасибо. Дети остались в восторге!!!!
Чуть не уснули на экскурсии. Причём не только мы,но и незнакомый рядом мужчина. Аудиогид совершенно рассинхронизирован с фактическим местом нахождения. Поэтому приходится только догадываться о достопримечательностях,о которых он рассказывает. Туалета нет на борту. Очень душно,укачичало через 15мин.
Очень благодарна менеджеру Наталии. Исправила впечатление о поездке на Валдае, хотя это не ее оплошность. Рада, что есть в Водолете такая душевная девушка 🤗, которая действительно настроена на решение проблемы. Хороших Вам продаж и процветания Водолету!! Очень благодарна Вам за помощь 🙏
Понравился сервис и сам метеор Валдай, который производится в Нижнем Новгороде и курсирует в некоторых городах по России. Плохо, что летом желающих прокатиться больше, чем предлагается рейсов с покупкой на сайте заранее
Недавно воспользовались услугами компании Водолет. Добирались из Нижнего Новгорода в Дзержинск на Валдае. Это крытое небольшое судно на 45 чел. НЕ ПРОГУЛОЧНОЕ!!! Открытой палубы нет. Время в пути 50 мин. В окна видно берега, проезжали мимо Шуховской башни, красиво! Рекомендую, как транспорт для поездки.
Ездили на Метеоре по маршруту Нижний Новгород - Городец. Цена билета, конечно, кусается, на работу или в сад так не поедешь, как раньше. Но с туристическими целями иногда можно себе позволить. В салоне чисто, персонал вежливый. Всё понравилось.
Разочарование. Ездили втроем на экскурсию до Юрино. Максимально неудобные места, кондиционер не справляется и было настолько душно, что в общем то никакой экскурсии и не надо было уже.
С ужасом представляли дорогу обратно и слава богу это все закончилось. Удовольствия 0, впустую потрачены деньги и время
А можно на сайте публиковать информацию об отмене рейса из-за погодных условий? Век информационных технологий... а вы продолжаете обзванивать клиентов которые выехали уже из дома на рейс. Очень странно...неужели проще обзванивать несколько десятков человек то?
целый день звоню по городскому телефону, зачем их пишет для клиентов? ответ ВСЕ СОТРУДНИКИ ЗАНЯТЫ, есть сообщение, что разговоры записываются, после долгой муз паузы предлагают оставить Сообщение...Клиент всегда ПРАВ...
Организация детской (школьной) поездки на очень низком уровне. Невозможно от менеджера добиться какой то информации и заставить хоть что-то сделать.! Я первый раз сталкиваюсь с подобным отношением при организации школьных программ
На прогулочном катере брала обзорную экскурсию ,чтобы посмотреть красоты города с реки.
Show business's response
Максим Фишер
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Забронировал я билет от Чебосар до Нижнего. Заранее позвонил уточнить инфу и забронировал тоже заранее, за месяц. У меня получился небольшой тур по поволжью. Биле ты взял, гостиницы забронировал.
Причём мне пришлось брать билеты чтобы подстроиться под этот рейс.
И вот звонят спустя две недели и говорят - простите, рейс отменяем. Куда деньги?
Создали мне такой гемор на ровном месте. Даже не знаю сейчас что и делать.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию, не надёжные ребята. Могут внести сумбур в ваши планы. И что мне их извените... Тьфу
Пришли на пристань г. Бор, оказалось все билеты проданы и на следующий рейс тоже,хотя на сайте билеты были. Только купить их не возможно. В общем билеты смотрите заранее.