Firma Vodoley
40 reviews
July 20
Много лет мне привозят воду из этой компании. Никаких нареканий, поэтому и пользуюсь. Вкусная вода, внимательные девочки на телефоне. Никогда не подводят. Даже когда меня нет дома, оставят воду в подъезде (с моего согласия), а деньги перевожу потом. Отдельное спасибо Игорю перевозчику. Пунктуальный и внимательный человек. С такими работниками компания будет процветать .
July 3
Отвратительная доставка, отвратительное отношение к клиентам. Заказывал воду на следующий день с 9:00 до 15:00. Курьер не приехал. Сначала оператор уверяла, что он довезет воду этим же днем до 17:00. Затем, что не смогла до него дозвонится, потом что он не дозвонился мне. В конечном итоге она сказала, что он не успел. Вы потеряли клиента, перехожу на более ответственного поставщика. Никому не советую данную организацию.
2
October 1
21 век, все получают зарплату на карту, а такая большая контора до сих пор принимает оплату наличными и не возможно заплатить даже переводом, ходить ради воды в банкомат, такое себе удовольствие
June 28
К качеству воды претензий нет , но доставка - сплошные минусы: ждешь часами, а в итоге предлагают отменить заказ. Руководящие сотрудники отказываются общаться с клиентами.
1
May 20, 2023
Отличная база для продажи чистой питьевой воды! Фляги, кулеры на любой вкус! Воду доставляют до точки сами! И не обязательно покупать новую флягу, принимают старую, воду наливают в неё. Очень чистая артезианская вода! Менеджеры очень вежливые, доброжелательные!
November 2, 2023
Пользуемся услугой Водолея более 5 лет. Вода очень чистая, вкусная. Накипь в чайнике не образуется. В бутылке вода не зеленеет, в отличии от воды другой очень распространённой в Смоленске компании. Персонал приветливый, обслуживание хорошее.
3
July 16, 2023
Прекрасная компания, давно с такими не сталкивался. Коллектив прекрастный, работают слаженно, диспетчера работают четко. Заберал воду с базы и там всё четко, от грузчика до начальника производства.
1
2
August 30, 2023
У компании Водолей покупала воду год, но решила с ними больше не работать, потому что у них нет безналичной оплаты, не возвращают и не учитывают переплату. Чтобы вернуть переплату, нужно полчаса на повышенных тонах объясняться с операторами. До начальства невозможно дозвониться, с ним просто не соединяют. Из плюсов- транспортная логистика работает на отлично.
February 16, 2023
Добрый день. Хочу оставить отзыв на компанию по доставке воды ООО Водолей. При заказе всегда слышишь приветливый и вежливый голос операторов и своевременная доставка . Приезжаешь на Водолей спокойное и внимательное отношение всего персонала. За качество воды особое спасибо нач производства. А когда читаешь отрицательные отзывы так и хочется написать-люди будьте внимательнее и добрее в наше тяжелое время . Ирина(постоянный клиент более 5-ти лет)
3
February 14, 2023
Наглые и грубые менеджеры, особенно Татьяна и есть ещё одна:имени не знаю, т. к. она не представляется-обычно сидит на номере 411414. Разговаривают так, как будто они правят всей водой на планете! Вечно заказ принимают на 2 дня вперёд. Когда бы не позвонил в день обращения воду привозят крайне редко.
Доставка-это вообще отдельная тема. Есть там худощавый старикашка. Не здоровается, не разговаривает, вечно недовольная рожа. Одет не опрятно, прокуренный, руки грязные. Ему не питьевую воду возить, а в Горводоканале... колодцы бы чистить. Бутылки привозят старые, грязные затертые. Уже не раз заставлял менять. Так как пить воду из таких противно. СЛекором за 15 лет не было ни каких проблем. Привозили даже к назначенному часу. Всегда приветливые, всегда на позитиве и менеджеры и доставка.
6
1
March 12
все было хорошо до подорожания. Не понятно, чем обосновано такое подорожание . ЗА год 2 раза. 19 литров по 180 руб. круто. Жаль конечно.
2
December 5, 2022
Хочу оставить отзыв на эту компанию Водолей! Плохое отношение к рабочим,кладовщики хамят,начальк производства тоже хамка! Производство воды в ужасном состоянии! Фильтры не меняются ! Линия старая , всё изолентой перемотанно ! Рабочим платят 20000 тыс копейки, люди работают в холоде ,очень тяжёлая работа физически!!! По такой работе нужно платить 40000 тысяч!!!! Директора ! Купите новое оборудование и начните уже платить достойную зарплату в 40000 тысяч рублей в месяц! Буду рада если вы услышите!!!! А клиентам ,хочу пожелать проверят воду на ржавчину! Т.К не хотят менят фильтры! Всех благ
3
2
August 29
Уже много лет заказываю здесь воду, никак нареканий не имею
May 23, 2023
Несколько лет у них заказывали, все было норм. Но в последний год то вода будто из-под крана, то привозят не вовремя. И заказать на этот же день стало нельзя, хоть в 8 утра позвонишь. И автоответчик не работает. Короче, испортились.
June 23, 2023
Не первый раз не привозят воду мотивируя тем, что сломалась машина. Сегодня должны были привезти в первой половине дня, сейчас 17-30 воды нет. Хотя обещали привезти позже. Хотя бы предупреждали об отмене. Отвратительное обслуживание.
1
4
December 10, 2022
Ужасная доставка воды. Заказал воду, сказали привезут в первой половине дня. Это у них с 09 до 14 а может и до 15. Т. е. мне надо все это время их ждать. Вообще не привезли, сказали водитель не отвечает. Привезем завтра. На следующий день звонят и говорят сходите откройте ворота во двор для машины, чтоб подъехать к подъезду, а потом выпустите машину, хотя донести до подъезда 30м!!! Просто наглость, полдня жди, потом встрачайи провожай этих баронов!
4
3
July 28
Бутыли с водой плохо промывают, внутри покрыты зеленой слизью
1
1
April 14, 2023
Больше десяти лет заказываю воду в этой компании. Никаких негативных впечатлений нет. Вода хорошая, стараются привозить в максимально удобное время. Операторы максимально вежливы.
2
3
December 13, 2022
Давно заказываем воду в Водолее. Нареканий нет. Вода чистая, вкусная. При кипячении осадка не даёт, чайник всегда чистый. Доставка чёткая, своевременная. Всем довольны.
July 11, 2023
Неаргументированное поднятие цены за бутыль 19л. с 140 р. до 180 р. Оператор не смогла ответить в чем причина поднятия цены сразу на 40 р.)
1
2
May 20, 2023
Поставки всегда в срок. Осадка и отложений как ни присматривался не обнаружил. Хорошая вода.
3
2
February 12, 2022
11.02.22 с 18.40 пытаюсь дозвониться и заказать воду. Стандартная фраза "все операторы заняты, оставьте своё сообщение после сигнала". Оставляю. Утро 12.02.22 никто не перезвонил. Звоню сама. В 9.15 мне говорят что в мой район доставка будет только в понедельник. Я объясняю, что пытаюсь заказать воду второй день и мне не улыбается ждать ещё два дня, учитывая наличие маленького ребенка. Вопрос мой так и не решили. Компания, которая работает для извлечения прибыли, должна как-то больше "крутиться" на мой взгляд, а не терять клиентов, которых она купила у лекора.
К качеству воды нареканий нет, а вот сервис отвратный.
4
April 26, 2023
Неплохая доставка воды, в офис привозят достаточно оперативно
July 24, 2023
Очень вкусная. Долгое время нет слизи на бутылки. Хранится долгое время)
2
1
April 9, 2022
Добрый день
Почему вы доставляете не качественную воду, упакованную вот так см фото
Понятно что это липовая вода, только не понятно где наливают в цехе или возчики где то на улице????
5
1
June 10, 2023
Минус звезда за отсутствие оплаты по карточке.
2
2
August 26, 2020
Хорошая компания, но прошу генерального директора обратить внимание над ниже стоящим начальником производства и стоит задуматься почему такая текучка. Могу сказать все дело в ней, ее отношение к рабочим просто как к рабам, она себя возомнила выше всех...
11
2
March 3, 2021
Вежливый персонал,своевременная доставка.Вода вкусная.Пьем давно.Оценка говорит сама за себя
8
1
September 27, 2021
Отказались возвращать залог за 3 19 литровые бутыли. Бизнес по-смоленски.
5
February 17, 2022
Хорошо.. Но бутылки не все берут на обмен
1
December 27, 2022
Хорошая вода,вкусная, в чайнике осадка нкт.
3
August 11, 2022
Всегда всё чётко. Спасибо.
3
April 12, 2020
Быстрый и удобный заказ воды. Вежливый персонал. Советую всем
6
March 19, 2021
Бывает трудно дозвониться. Нет онлайн оплаты.
5
2
September 1, 2020
Хорошая фирма и воду разливают хорошую. Есть кулеры и помпы.
5
1
October 4, 2020
Быстрая доставка воды. Вода вкусная👍
7
September 10, 2019
профессиональная команда высокое качество товара
9
2
April 15, 2020
Без комментариев,оценка сама говорит за себя.
7
November 29, 2018
Достойная фирма. Доброжелательные, отзывчивые люди.
11
4
April 11, 2020
Лучшая компания
6
1