Хочу выразить благодарность Балабановой Анастасии Андреевне, за отличную работу и человеческое отношение. Быстро приняла документы, проконсультировала. Очень радуют, такие сотрудники Водоканала.

Оксана

Level 7 Local Expert

Организации ,которая совершенно не думает о людях. Отключение холодной воды без предупреждения- это норма для них. На конкретные вопросы отвечают шаблонами. Кто сильно много задает вопросы сразу кидают в бан в телеграм канале. Сейчас 28 октября 24 г улицы Яблочная , Целинная , Транспортная , Макаренко, Высокогорная , Плеханова , и многие другие по пол дня уже неделю сидят без холодной воды. Во многих домах горячая от водонагревател, , в итоге вообще нет никакой воды. Отключения раньше были в 19 00-20.00 ,как раз когда люди м работы приходят , а сейчас уже 3-ий день отключают в 15 00 и до утра. В итоге люди на работу уходят не могут помытся, и с работы приходят так же , душ принять не могут , не покушать приготовить. Ответы от водоканала одни и те же по шаблону , засуха (хотя дожди льют ) , много отдыхающих( но сезон уже закончился и все разьехались) , и их любимый ответ идет переподключение СИстемы . Эти шаблонные ответы достали всех уже. Прокурорская проверка просто необходима этой организации! Как пример прикрепляю скрины за какие вопросы водоканал удаляет и блокирует из чата в телеграм канале

Мастерская камня ЛЕОНАРДО

Level 6 Local Expert

2 недели сидим без воды. Отгородились call-центром, ответственных нет, точной информации нет. Там работы на 15 минут, сами мы не можем сделать, потому что иначе штраф. А "бригада" едет уже 2 недели. Вопрос решить помогла девушка-оператор. Она заинтересовалась, почему не едет бригада, оказалось сеть не принадлежит водоканалу, но нам об этом было неизвестно, т.к. подключение делал водоканал. Какой-то очередной бардак. В итоге, она накопала эту информацию. И сказала, отремонтируете сами и штрафа вам не будет. Отремонтировали за 20 минут.