Приехала уточнить, где проходит водоснабжение на участке, так сотрудники из 5-го кабинета не смогли предоставить такую информацию, говорят что труба им не принадлежит, но и к кому относится данная труба тоже ответить не смогли. А кто должен тогда знать, где мне это узнавать как не в водоканале. Зато за едой которую доставила Яндекс Еда он оперативненько сбегал.
Припарковаться негде, хотя полно свободного места. Кругом развешены устрашающие знаки с эвакуатором! В договоре качество воды не указано. Предлагают данные по воде покупать в лаборатории. Значит, подать мне могут любую воду, и даже не воду и, при этом, никто ответственности не понесёт! Липовый договор, ущемляющий права потребителя!
Сотни, тысяча документов приходится перелопачивать сотрудникам этого заведения, а сколько абонентов обращается к ним! А тем более сейчас в период пандемии, особо тревожно за них. Дай бог им терпенья и здоровья. Берегите нервы уважаемые сотрудники.
Работают быстро ( на сколько возможно в условиях пандемии )
Не очень удобно парковаться
Удивили на твердую четверку!!
1
9
iazur
Level 5 Local Expert
July 6, 2021
В доме Н.Ершова 57б вторые сутки нет никакой воды. Ни холодной, ни горячей. Воду отключили для подключения новостроек. Работы должны были завершить до 9.00 сегодняшнего дня. Сроки не выдерживаются. Меры руководство не принимает! Оценка за работу очень плохо!
Худшая из гос организаций. Трубки никогда не берут. Уже неделю звоним. Если не хотите работать сидите дома. Сидят создавая видимость бурной деятельности
Абсолютно неслаженная работа диспетчеров и рабочих. По заявкам, переданным через УК (что подразумевает обращения жителей жилых домов) приезжают к офисным зданиям и складам, отчитываются о выполнении работ. В итоге усугубляется аварийная ситуация. В 2018 году засор в канализационном люке привел к размытию грунта, пока работники Водоканала 3 дня искали нужный дом. В результате обломилась труба ХВС. А при последующем ремонте трубы ХВС сломали трубу отопления. В 2019 году ситуация повторяется, уже прошли сутки с момента поступления обращения, во дворе бьет фонтаном канализационная труба, но Водоканал исправно отчитывается о том, что работы выполнены или течи нет
7
1
A
Anonymous review
February 15, 2022
Не могу дозвониться ни на 1 номер,не берут трубки. 15 февраля 2022г, время 13.36
Оставляли заявку на врезку в центральный водопровод, водопровод чугунный. Нашу заявку направили на ул родина 9. Дали телефон по которому никто не берет трубку,2316274. Зачем давать номер,заведома зная что на наши вопросы там никто не ответит по другим номерам тоже отнекиваются,ничего не знают. Когда будет врезка,какую седелку нам покупать. Сколько стоит ,как в лесу никто ничего не знает.
Здравтсвуйте дорогие господа. Я не любитель писать кляузы и подобное, но это крик о помощи! Вот сидят хладнокровные получатели бюджета и налогообложители и в ус не дуют в каких условиях могут находиться обычные приземленные граждане. Третий день, мы - жители первого этажа двухэтажки на Ипподромной 23/78, терпим бедствие. Наблюдаем и вдыхаем все продукты жизнидеятельности наших соседей, которые поставляются через портал унитаза, черпаем воду с пола, изводим все службы водоканала и жэу звонками о помощи. А нас пинают от одних «специалистов» к другим. Приезжают представители водоканала только ночью, видимо света боятся. Мы их в глаза не видим, а в отчетах пишут, что проблема устранена. Интересно какая и у кого? У меня лично нет - я даже в туалет не могу сходить по человечески, все так ужасно! Люди! Ну будьте же людьми, зачем вы так. Ведь как налоги повышать и пени начислять - это строго! И как человека в дерьме , простите, топить - это тоже строго по закону получается? Не знаю куда уже писать и обращаться, я в отчаяньи. До свидания.
Прихожу каждый месяц за актами, все жду, когда испортят впечатление, но нет. Девчата хорошие, очень вежливы, на входе охрана, машину на 5 минут бросить у входа можно всегда.
Безобразие. Если бы я так выполняла работу, как эти люди на своем месте, меня бы взашей отправили и с пинками ещё. Отправляют с одного телефона на другой, никто ничего не знает. Не соображаете, так идите , полы мыть. Там и самое место.
Днище! трубки не берут по всем телефонам или постоянно занято, невозможно дозвониться!
6
A
Anonymous review
June 26, 2019
Ужасное место! Ксерокопий не делают. Ближайшее только в Кольце. Как только 12:00 вызвали охрану и выставили за дверь! Ужас! Буду обращаться к директору МУП «Водоканал». Работает хамло и быдло!
Невозможно дозвониться, а как дозвонишься - каждый ведет себяпо принципу "моя зата с краю, нияего не знаю": перекидывают с одного отдела на другой, этот отдел перекидывает обратно к ним. Работать не хотят абсолютно, на людей наплевать.
У нас авария, вода хлещет, воду перекрыть сами не можем - сломался кран, затопило все, два часа отвечают что авариные бригады заняты! Нам из дома бежать в 25 градусный мороз предлагают. До сих пор их нет!!!