Добрый день, когда прекратится хамство в абонентском отделе??? Сидит какая то картавая старуха и хамит мне. Когда наберете нормальный персонал, которые умеют общаться с клиентами? Позвонила в 16-30( было отвечено у меня свои дела)передать показания, а на меня вылили столько грязи.
Ужасная компания. Заставили копать колодец, выкопали сами , приехали сказали не так , почему их не дождались. Деньги не отдали. Есть у них Людмила вроде как инженер, удержали деньги за порыв главной трубы , якобы мы виноваты, чек не дала, деньги присвоела . У них там полная безнаказанность, делают что хотят. Мы месяц без воды, позвонили что приедут и не приехали , прождали целый день. Никому не желаю с ними иметь дело.
Самая бестолковая и безолаберная организация в г Грязи! Сделал поверку счетчика, звонят "Вы завтра в течении дня дома будете? Спрашиваю во сколько? Ответ; в течении дня! Ни одна контора в Грязях не работает так отвратно как водоканал!
Ужас! По ул Марии расковой, д 34 а, который обслуживает водоканал, второй день нет горячей воды после отключения света. Звоним, бездействуют! Говорят, что начальник ничего не предпринимает. Отношение ужасное к людям!!
7
Наталья
Level 12 Local Expert
June 21, 2022
Ужас мягко сказано, с. Синявка, в прошлом году поменяли трубку, заставили всех за свой счёт делать новые колодцы, траншея и колодцы просели, подсыпать не хотят, дорожное полотно испортили, не восстанавливают, кругом болото после дождя, не пройти не проехать, воды как не было так и нет, иногда идёт желтая вода с песком и сильным запахом. Работники Водоканала неадекватно реагируют на просьбы, задать какой-то вопрос невозможно, ПОЗОРИЩЕ!!!!!!!
Отвратительная компания!!!! Абонентский отдел состоит из тёток с рынка!!!! Хамят посылают. Плевать на людей. Наглую обманывают. Если у вас переплата не вздумайте менять счётчик. Вызывайте их старушек контраллеров. Они говорят всем меняйте сами, а потом бумажки подсовывают подписывать. Все пломбы срывайте только в их присутствии.
Прописаны в грязях,проживаем в московской области,каждые полгода привозим справку о постоянном месте жительства в м.о Но водоканал решил ,что у них свои законы,на 4 прописанных подали в суд с взысканием по 1400. Сегодня бабушка 90 лет, ветеран ВОВ принесла подтверждающие документы что мы не проживаем в грязях,они заставили писать такую же справку от руки,человек закончил 2 класса ,она и просила помочь,и плакала ,не помогли,писала полтора часа,кое как приняли заявления,домой пришла с давлением 180/120 !!!!!!!!!!!!!!
Воды нет,детки маленькие у всех не покушать,не попить,не искупать.А счётчик нагоняет кубы воздухом.Это мы за что платим?Нужно срочно писать на Москву жалобу.
Не могу сказать,что персонал работает отлично… им есть к чему стремиться 👋
2
A
Anonymous review
March 3, 2020
Хорошая организация, всё сотрудники отзывчивые, культурные, идут на встречу клиентам, Пётр Николаевич отзывчавый, понимающий человек, я очень благодарна ему и всем сотрудникам.
ПРИ счетчике на потребляемую воду ежегодно выписывают счет на полив 4800 руб. А это 3 вагона воды на 3 месяца.или нужно в день вынести 270 ведер воды по 9литров.Как это возможно для семьи из двух инвалидов 2 и 3 группы............,.
11
Владимир Н.
Level 4 Local Expert
September 28, 2021
Живут как19 веке про интернет наверно не слышали нет ни своего сайта ни приложения ,при оплате через якобы оф.сайт,оплата проходит только ее никто не видит кроме плательщика