Мразотная организация, стабильно каждые 2 месяца отключают воду, без предупреждения. Когда отключают воду, все попытки дозвонится бесполезны, не отвечают на звонки, просто сброс. Каждую зиму , когда начинаются ветра, опять же отключают воду, причем на неизвестный срок. Если эта проблема с отгоном воды идёт из года в год, может всё-таки пора уже ее решить, вместо того чтобы дальше насиловать народ. Терпения уже нет на такие организации. Куда писать , чтобы хоть что-то изменилось и виновные были наказаны.
Это самая главная помойка в городе, каждый день утечки, районы сидят без воды, если пишут что вода будет подоваться пониженым давлением это равно воды не будет вообще, люди в жару +40 сидят по несколько дней без воды. Вопросы вообще не решаются
Работа организации отвратительная! Дозвониться в абон отдел не представляется возможным! То никто трубку не берёт, то "занято ". По каким параметрам стала начисляться оплата вообще непонятно! Какие-то катастрофические суммы! Причём показания водомера перестали указывать в квитанциях.
Самая ужасная организация в городе! Отключают воду по несколько раз на неделе! Прорывает в одном и том же месте постоянно! Приедут на ремонт и лежат в своей будке, скотчем трубы, наверное, клеят! Вот и сейчас нет воды 2раз за неделю и сегодня только среда!!!!
140 отрицательных отзывов, никто из обязанных их читать и реагировать даже не чешется. Не волнуют проблемы обеспечения города водой и так называемую администрацию. Трут штаны на своих "рабочих" местах да зарплату получают(((( Ау, хозяйственники, появитесь!
Отвратительная организация. А еще недавно погибли люди из-за того, что не делается ничего, не обновляется оборудование, все -стаое, грузовие , ездящий на аварии сталинских времен, организация банкрот .Но зато жирует его руководмство. Удивляюсь. что до сих пор им все сходит с рук
Вот какой смысл здесь что-либо писать?
Разве что-то меняется?
Постоянно нет воды. Только-что пережили безводный ремонт на Морской (или где там еще?) Не знаю - может что-то изменилось с подачей воды к городу. Но в городе всё так же.
Когда восстановят снабжение внутри города?
И что у вас постоянные аварии? И что там за ремонтные бригады и что за материалы для ремонта?
И уже даже не сообщают на сайте в оперативных сводках о работах. Просто отключили воду и всё. Что-где-когда?
Вы, сотрудники Водоканала, вы сами не в Таганроге живете? Или у вас спец-снабжение?
ГДЕ ВОДА?
Страшная вонь стоит от очистных в Дмитриадовке В близлежащих населённых пунктах. Сколько к вам обращаемся, почему никаких мер не принимается. В данный момент не возможно выйти на улицу, разъедает глаза. Жильцы с. АЛЕКСАНДРОВА КОСА. 07.07.21.18:00
2
С
Светлана Е.
Level 10 Local Expert
April 22, 2021
Заказал справку об отсутствии задолженности (продаем квартиру) и и оплатил услугу - выезд техника для проверки счетчиков только через две недели. В итоге без звонков и предупреждений техник приехала с утра, когда никого не было дома (отец был в поликлинике), отзвонилась уже с места (не могла найти квартиру) и уехала ("что я со всеми буду время согласовывать, если в разные концы города езжу - я же с личного телефона звоню"). Теперь надо заказывать заново - дала номер телефона 640-780, по которому дозвониться невозможно. А почему в других коммунальных конторах достаточно показать фотографии счетчиков?
Вообще, в Таганроге какой-то коммунальный ужас - на каждую услугу приходит отдельная квитанция (на почте и в банке из-за этого жуткие очереди) и для продажи квартиры надо собирать справки в 7 организациях в разных концах города, где запись на 2 недели вперёд. После своей Москвы я просто в шоке - у нас вся коммуналка оплачивается одной платежкой и справку о задолженностях можно получить за 10 минут без всяких записей.
6
A
Anonymous review
November 12, 2019
Что касается работы самого офиса, то можно оценить, как среднюю. Бывает, что быстро попадешь к оператору, бывает, что в очереди приходиться сотять. Бывают работники дружелюбные, а бывают нервно-агрессивные.
А что касается подачи воды, то это страшная история.
Прочитала, что Русское поле и Простоквашино часто без воды. Не знаю, утешит ли их это, но район Нового вокзала тоже постоянно без воды.
Замучили эти бесконечные аварии, замучили эти длительные и ничего не гарантирующие ремонты, замучили эти потоки воды по ул. Дзержинского ...
И сколько это еще будет продолжаться?
Кто должен это решать?
Что вообще можно сделать, чтобы город опять стал городом, а не тонущей в болоте помойкой?
Ужас,что происходит,воды постоянно нет,это что за работа такая?живу в доме 30 лет,такого небыло,постоянно нет воды,безобразие и управы ни какой,издеваются над людьми😡
сегодня 5 мая набрала воду в ванную и вылила:рыжая с осадком.вылила.Мне не нравится то,что ни на один звонок Не ответил водоканал. сколько ни звони!!!!! где все??? за что я должна платить? услуга дрянная.а за воду плати адрес:пер. 1-й Крепостной,дом 58
В Таганроге с водой прямо беда!
Лет 15 назад никогда не замечали зависимость погоды и отсутствие воды.
Теперь, как оказалось, если ветер дует не в ту сторону-значит весь город сидит без воды.
Печально все это, конечно! И это в тот век, когда мы все дистанционно можем делать!
Это скотское отношение!!!! За неделю 5 раз!!!! 5 раз отключать воду, в субботу опубликовать 12.56 по факту и отключить воду, в выходной день, свинство!!!! Полный бардак!!! Нигде такого нет!
Во первых работают хамы, и это мягко сказано ,отвратительная организация, на просьбу помочь решить проблему, ничего не знают, хамят, и всем видом показывают что им до ваших проблем никакого дела нет, давно уже нужна прокуратура на эту организацию!
Наш водоканал - это уникальная организация, не обеспечивающая город водоснабжением.! В частности, Русское поле, Простоквашино.... Воду отключают стабильно, раз в нелелю(а то и 2 раза).. По ул. Чучева вечно течёт вода, такое ощущение что это не Чучева, а текучева улица.) И всё это благодаря нашему замечательному водоканалу .! При попытке дозвона в эту *умопомрачительную* организацию, сбрасывают звонок и как правило дозвониться и поговорить нет возможности.... Вобщем, контора сама себе на уме и похоже нет на неё управы... Недавно мы жильцамм одного из домов Простоквашино написали жалобу в Ростов (министерство жкх), ждём ответа и действий, будет тишина, письмо пойдёт в Москву.... Просто сил больше нет.... Кстати сейчас пишу отзыв, а воды нет..)
Приехала на сверку по платежам,а там сюрприз-не работают 15,16 числа-заполняют квитанции. И я не одна такая. Выбираешь выходной,едешь на такси. А там надпись-не работаем. А приехать туда и обратно на такси стоит денег,да и время - с работы отпроситься надо. Почему нигде на сайтах на написано,что 15,16 числа не работает абонентский ??. Безобразие.
Что опять с водой? Когда перестанить вонять? Не возможно даже руки помыть о другом и речи не может идти. Надоело платить как за питьевую воду, а потом ещё покупать очищеную. Может пора признать её как техническую?
Это просто ужас, а не организация! Со своей работой не справляются! Тотальный обман населения Таганрога! Вода техническая, а платим как за питьевую. При этом постоянные отключения, что в жару катастрофа. Если аварийная ситуация, то в АДС не дозвониться, звонки сбрасываются, а то и телефон отключают. Мы им мешаем ,,работать,,! Отношение к людям за гранью добра и зла!
Как вы уже достали. 21 век, а мы до сих пор от погодных условий зависим. Подул ветерок не в ту сторону - воды нет. Вы ниче не можете нормально сделать, ни трубы починить, ни водоснабжение наладить. Понабирают алкашей в свою организацию беспонтовую, поэтому у нас в городе и воды постоянно нет
13
И
Ирина Ж
Level 5 Local Expert
November 24, 2021
За что мы платим бешеные деньги, эту воду можно использовать только для смыва туалета и мытья полов, вот уже 2 часа из крана течет непонятная жидкость цвета нездоровой мочи, мыть посуду страшно, не говоря уже о купании ребёнка. Когда это закончится?
вода в ванной зеленогоцвета - это полный ПЭ. шаражку эту распустить надо давно, наша шляпошная администрация прощелкала водоканал - теперь там капиталисты клятые заправляют (рубашку в трусы) работы нету, везде разруха коллекторы сгнившие, трубы сгнившие, очистные давно новые уже надо было сделать - эти все убитые. куда не плюнь везде халтура - после их ремонта труб дороги как после войны - бракоделы - никто из ник не делает обратную засыпку с послойным трамбованием. им в тюрьмах сидеть надо - за мошенничество...
Надоело уже,постоянный ремонт труб которые ремонтируют чепиками.Сидеть без воды из за таких ремонтов.Итак вода отвратительная так ещё и не бывает ее часто из за того что выделенные деньги тратят на себя а не на ремонт
Невозможно создать личный кабинет на сайте водоканала для передачи показаний счетчиков, а дозвониться и тем более, не берут трубки. Ужасная организация. Даже звезды одной и то жалко поставить.
Главной целью сотрудников является личная выгода.
При том, что бОльшую часть времени в городе - постоянные проблемы с водой. Чтобы провести воду в дом, надо потратить кучу нервов, времени и целое состояние.
Зато счета выписывать - мы в первых рядах. Особенно на людей, которые прописаны в других адресах.
11
Л
Людмила Ш.
Level 4 Local Expert
August 19, 2021
Толбухина 1-2, вчера, 18.08.21, утром отключили воду, до сих пор не включили. Ремонтная бригада приезжала, уехала в 20:00, на сайте указано что пониженное давление будет до 20:00, но на 7:36 утра воды до сих пор нет! Видимо, мастера, уезжая, забыли открыть вентиль...
На приём попала сразу, повезло. Но за непроживание начисляли добросовестно. Живем далеко, за 1000 км., заявление как-то писали (года 3 назад), что никто не проживает. Приехала на несколько дней. По показаниям переплата ещё с тех времён. Так за время отсутствия начисли столько, что даже в суд хотят подавать. Сказали, что подумают, будут ли учитывать заявление и реальные показания по счётчикам. Очень хотят с нас деньги получить ни за что.
На ул. Нижняя линия 22 две недели течет вода. Прорвало водопровод. Водоканал не реагирует на звонки. Плевать они хотели на то, что вода течет под дома, во дворы жителей этой улицы.
Замените уже раз и навсегда трубы на Седова 10, это же издевательство,воды нет, постоянно раскопают чепчик забьют закапают и так из года в год. И во всем городе ситуация аналогичная
Самые настоящие твари. Просто нет слов. Постоянно какие то проблемы. Вода ужасная или её вообще нет. В аварийку дозвониться невозможно! Чтобы им так же оказывали услуги как и они нам!!!! Жаль что нет оценки 0! Я бы с удовольствием поставила такую оценку!!!
Безответственная организация. Вода ужасная . Нужно Путину прислать водички что у нас из крана течет он ей ноги бы испугался помыть. Зато на каждом углу автоматы понаставили наверно чинуши Водоканала,поэтому им нет дела что и кто пьет и за что и сколько платит..
Доколе, будет это издевательство продолжаться, постоянно на Дзержинского какие то работы ведут, стабильно раз в неделю отключают воду. Кроме матерных слов уже ничего не осталось...
я не понимаю: плачу по счётчику, всё в срок.... ОТКУДА, ДОЛГ берётся???!!! И телефонов на квитанции, естественно, НЕТ!!!! Работают !!! ну, как работают.... с 8: 30 до 16:30!!!!!!!! Все нормальные люди с 8 до 17 или , если с 8:30, то, соответственно, до 17:30!!! Но обед как у людей - час!!!!!!!! Город весь ТЕЧЁТ !!! Аааа!!! так вот откуда у меня долги!!!! Ещё и на 2р. подорожала "ПИТЬЕВАЯ" (ею ж ОТРАВИТЬСЯ МОЖНО) вода!!!!!!!!!!!!
Самая неадекватная контора, на Простоквашино построили новые дома (9 и 5 этажей), а вода и канализация течёт с *завидной* периодичностью..! Вот и представьте, деньги на новые трубы раскидали меж собой, а старье подключили.... Удачи вам, водокАНАЛ....
Невозможно это терпеть !!! Воду отключают почти каждый день! За что мы деньги платим ??!! Видимо уже давно надо писать в прокуратуру на эту организацию.
6
Л
Level 4 Local Expert
July 20, 2021
В сильнейшую жару отключили воду огромному району на целый день и не выполнили обещание закончить работы к указанному времени. Фактически устроили пытку населению, ибо в 40-градусную жару проблемы обезвоживания особенно мучительны
Обычная организация, без особых головных болей. Все свои вопросы обычно решаю быстро и без сверх затрат. Обсуживающий персонал в большинстве случаев вежлив и компитентен.
Все что писали до этого в коментах полный шлак, я работаю тут, трубы в городе все по женской линии пошли, у водаканала долг, трубы купить не на что новые, стабильно рвет в новых местах, мы ремонтируем их постоянно, а работаем с 7-30 и до 20-30 вечера!!!!
Здравствуйте , у меня сломался счётчик по горячей воде , разве это по моей вине , я подала заявку сразу же , я поменяла его за один день ,мне выставили счёт за 3 месяца по норматтву по двум счётчикам , это что справедливо , они ссылаются на на какой то закон , но где это прописано , если счётчик свой срок отработал , это разве моя вина , ??? И почему по двум счётчикам ,?? Мне не понятно , буду обращаться в прокуратуру .
Воды нет , никто не берет рубку ! На сайте нет оповещения почему нет воды в моем районе .
Ну вот чем они занимаются??? За что я плачу ?
5
Ольга Толчеева
Level 4 Local Expert
December 8, 2020
Район НИИ связи. Воды нет ни капли 4 день, до этого еще три дня были постоянные отключения. Говорите "шуга", тогда почему у большей части города вода идет прекрасно? Позвонили в 112, водоканал. Сказали "ждите изменение погодных условий, привыкайте" Сколько будет продолжаться это издевательство?!