Search
Directions

Mup Vodokanal

Overview
Photos
9
Reviews
136
Features
Rate this place

136 reviews

By default
Татьяна Воронцова
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Вы специально звонки сбрасываете, когда доходит очередь??
2
75502 Смирнова
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Невозможно зарегистрироваться в личном кабинете. Нет улицы. Телефоны как обычно не отвечают.
3
Наталья
Level 6 Local Expert
November 20, 2020
Хотела бы выразить благодарность сотруднику водоканала. Заказала опломбирование водяного счётчика. Сначала мне позвонили (примерно за час), узнали можно ли приехать, всё оперативно, за 15-20 минут, счётчик опломбирован, все документы заполнены, модель счётчика и показания уже в личном кабинете. Спасибо!
3
12
Валентина Мостовая
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Отвратительное приложение.Уже неделю не могу войти в МУП чтоб оплатить за воду.
Софья Акинфиева
Level 4 Local Expert
October 5, 2022
Чтобы узнать ответ на простой вопрос - выслушаете много хамства
2
Бизон
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Отвратительно!!! И наши отзывы всем по барабану
2
Татьяна Башкова
Level 2 Local Expert
November 2, 2021
Постоянные проблемы зайти в личный кабинет, лицевой счёт личным кабинетом не найден, квитанции не приходят.
7
1
Другое
Level 4 Local Expert
June 17, 2021
до оператора дозвониться невозможно, либо: все операторы заняты перезвоните позднее - и бросают трубку, либо: 20 минут ожидания и бросают трубку
12
2
екатерина егиазарян
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Не дозвониться,вы для чего там сидите???????
2
Я
Level 6 Local Expert
October 13, 2021
Мы как год уже продали квартиру, а нам всё нозванивоют за долги странно как у вас ведется учет не понятно.
7
1
Любовь К.
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Звоню уже 40минут не могут соединить с оператором!!!!!
5
В
Виталий Фомичев
Level 7 Local Expert
April 21, 2021
Потратил всего 5 минут на переоформление личного счёта . Отлично!!! От станции Кутузовская 7 мин хотьбы.
3
6
Андрей Потапов
Level 5 Local Expert
March 10, 2021
Не когда не дозванишся, передаёшь паказания воды, а сумма пррсто не появляется, и это уже надоедает, хуже организаци по работе с клиентами я не видел
14
2
Людмила Ефимова
Level 4 Local Expert
October 31, 2021
Откуда долг. И где бумажные счета? Показания передаю. Каждый месяц должна звонить уточнять плату.
3
1
Наталья Стрекалова
Level 4 Local Expert
December 25, 2018
Хочу отметить отвратительную работу Подольского водоканала. Я проживаю в деревне Бережки, где проходит центральная коммуникация от водоканала, два года назад они за 1 млн рублей предоставили такую услугу четырем домам на нашей улице, остальные дома не стали подключаться, в том числе и я, т.к. в деревню приезжала крайне редко. Сейчас переехала туда на постоянное место жительство и встал вопрос о подключении воды. Сначала хотела вырыть скважину и сделать септик, но потом решила все таки подключится к водоканалу. Как оказалось, зря это сделала, потому что наши Подольские службы работают по старинке и ничего хорошо и во время делать не умеют. Служба заключила Со мной договор 26 октября, на тот момент у меня уже была проложена сеть по участку. Для того, чтобы мне продолжать прокладывать трубы к комуникациям водоканала мне нужен был от них проект, где указано как проходит их сеть. Проект не был предоставлен (видимо его вообще не было никогда). Мне вызвали лабораторию, но они трубу с водой обнаружить не смогли и посоветовали искать трубу самостоятельно, что я и сделала. Через некоторое время мне позвонили и спросили почему у меня нет проекта моей сети? Да, трубы я прикладывала без проекта, но по всем правилам, поэтому сразу же предоставила исполнительную документацию. Водоканал это устроило и я внесБла 100% предоплату за их услугу, которая не была еще оказана. Затем надо было ставить счетчик, мне объявили за него 9000руб., что меня не устроило и я устанавливала его своими силами. После этого наступила тишина, звонить мне видимо никто не собирался, пока я сама туда не позвонила. В водоканале ответили, что мою заявку передали в очередную службу на подключение, я позвонила туда, где первый вопрос был : почему у Вас нет проекта? Вопрос меня поразил, вроде по этому поводу все решилось, на что мне ответили, что надо будет разбираться, что да как? Сейчас уже 25 декабря, со мной никто не связывался. Возле моего дома, возле дороги уже два месяца вырыта яма для подключения. Когда водоканал подключит мне воду я не знаю, никто ничего не говорит, видимо это сделать большая проблема для них. Хочу разорвать договор и больше никогда не связываться с Подольскими службами. После Нового года напишу свои пожелания Воробьеву по работе нашего замечательного водоканала
20
4
К.О.В.
Level 10 Local Expert
August 12, 2020
Подала заявление на замену вентеля в колодце! с 06.08.2020 по сегодняшний день нет от них звонка,когда звоню сама,то говорят ждите с Вами свяжутся. Но тишина.....
9
1
Максим Фадейчев
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Дозвонится нереально
2
Игорь Варламов
Level 10 Local Expert
July 27, 2020
При посещении ни разу не попадал, чтобы был народ, всё оперативно и быстро, расскажут и подскажут
3
7
Владимир М.
Level 4 Local Expert
December 3, 2018
Являюсь клиентом этой конторы. Не могу не рассказать о случае из моей практики. Дело было глубокой ночью. Ни что не предвещало. Но, раздались звуки буль-буль. Чёй-то? А это канализация забилась и направление движения масс поменялось на противоположное!!! Ну и прет это все в дом. Звонок в водоКАЛОканал, бегом к нам, тут потоп и т.д.!!! В ответ: подождите, не спешите, аварийная бригада еще должна собраться. Ей нужно проснуться, придти в себя, кофейку дернуть, приехать на работу, прогреть аварийку, провести совещание и ехать к вам 15 минут!! Итого орлы прилетели через 4 часа. Вот как-то так. Что ТВАРИлось в доме не описать!
14
6
Денис Д.
Level 24 Local Expert
November 20, 2020
Узко специализированное место для юр. лиц и подключения домов, как мне показалось, физ . лицам там делать нечего.
5
3
иван соломонович
Level 18 Local Expert
March 31, 2021
позвонил в семь утра в аварийную, никто трубку не поднял. затопило полконеяки в кутузово, а им хоть бы хрен
8
1
Светлана
Level 15 Local Expert
July 28, 2021
Отвратительная организация, выключают воду когда хотят, без объявлений!!! Якобы промывка труб, бред.
5
A
Anonymous review
February 5, 2020
Сотрудники этой компании воры и хамло. Особенно хочу отметить начальника участка поселка Быково, прибрал к рукам чужое имущество и отказался возвращать, будем писать заявление в полицию.
19
2
Анна
Level 17 Local Expert
January 24, 2023
Не дозвониться ужс
2
Джанни Маратта
Level 11 Local Expert
March 27, 2020
Вода в доме всегда есть. Специалисты водоканала приходили на поверку счетчиков. Не придирались, все четко.
4
6
ОЛЬГА Цветкова
Level 13 Local Expert
September 4, 2019
Хорошая компания, если бы еще не мешали им работать! Мешает само государство , такие законы штампуют, такое ощущение, что банкротят то, что еще держится на плаву ((
7
6
Почётный Клиент
Level 16 Local Expert
December 28, 2020
Отличный сервис, клиентоориентированный коллектив.
10
Юрий Макалкин
Level 5 Local Expert
January 28, 2019
Муниципальная организация по водоснабжению и водоотведению и аварийно-восстановительных работ сетей водопровода.Работают очень квалифицированные специалисты.
4
8
Р
Роман Д.
Level 4 Local Expert
May 9, 2020
Хамство сотрудницы по телефону. Задаю вопросы - "футболит". Разговаривает раздражённо, видимо достала ее разная "чернь" вроде меня.
8
3
Оксана Михайлова
Level 11 Local Expert
March 26, 2021
Организация может и хорошая, но личный кабинет всегда висит и поэтому 3
5
Оксана
Level 9 Local Expert
June 14, 2021
Работать не хотят. Дозвониться не возможно. Шарашкина контора.
5
1
Михаил Чудин
Level 4 Local Expert
October 31, 2019
Привет всем!я часто там бываю.и плачу за воду и решаю другие вопросы.не встречал ни разу негативного отношения к себе со стороны сотрудников .
7
8
Ирка Скоробейникова
Level 5 Local Expert
June 30, 2020
Вывески водоканал нет. Есть маленькая у дверей. В первом окне девушка неохотно отвечает и занимается клиентами.
9
2
Анастасия Рид
Level 9 Local Expert
January 28, 2019
Прибежала к закрытию, оставалось две минуты. Темноволосая сотрудница задержалась, все данные внесла. Я очень ей благодарна, так как еле-еле выбрала время подъехать в рабочий день. Время работы неудобное для посетителей, с 9 до 17. Как тут успеешь?
4
3
.
Level 3 Local Expert
February 4, 2021
Выполняют свои обязанности, исключительно только после вознаграждения!!!
4
Сергей Б.
Level 20 Local Expert
October 19, 2019
Ни разу не было,чтобы не получил качественную услугу. Спасибо грамотным и культурным специалистам.
14
6
С
Сергей журба
Level 3 Local Expert
September 23, 2020
общалась по телефону. Сотрудники молодцы, все могут объяснить и рассказать
4
10
Бла-бла-бла
Level 18 Local Expert
November 10, 2019
Не работает в субботу и воскресенье. А это значит, что данная организация равнодушна и презирает тех, кто ей платит. Для того, чтобы решить вопрос в этой организации плательщика необходимо отправится с работы, что не приветствуется работодателем. Значит, есть что скрывать. А изучив документы понимаешь, скрывают многое.
7
5
Светлана
Level 20 Local Expert
May 13, 2019
Хотела получить пароль от личного кабинета для оплаты через интернет, сказали ждите 1 июня, нас-отчего-то новых клиентов, ещё не подгрузили в систему.
3
5
Михаил Матвеев
Level 15 Local Expert
September 24, 2020
Хороший, добрый и отзывчивый коллектив.
2
7
Яков Х.
Level 29 Local Expert
August 17, 2019
Если бы диспетчер ещё и оперативной информацией владел... Цены бы вам не было! А ответ, что где-то на магистрали прорыв, никому не нужен.
5
6
853126 Лада
Level 6 Local Expert
January 17, 2021
Понравилось всё. Очень быстро подписали.
1
3
Татьяна К
Level 5 Local Expert
February 16, 2020
Приняли очень хорошо,помогли у аппарата заплатить за воду,не ожидала такого приема! Спасибо!
6
5
яваря
Level 5 Local Expert
January 18, 2021
Быстро, компетентно, профессионально.
1
5
DimaFazer
Level 15 Local Expert
October 1, 2019
Спасибо ПТО за быстроту и качество. Особенно за вежливое общение
8
2
artem p.
Level 8 Local Expert
July 9, 2021
Очень жаль, что на прямой линии не озвучили.
2
Александр Иванов
Level 5 Local Expert
March 1, 2020
Очень понравилось, как налажено работа с посетителями (абонентами МУП "Водоканал")
4
7
Евгений Басов
Level 8 Local Expert
December 19, 2019
Неудачная парковка,тесная искал место10 мин,потом оказалось услуга в другом месте,дальше просто пепец
10
4
BergMazal
Level 17 Local Expert
February 20, 2023
Телефон не отвечает )
1
Алексей Б.
Level 14 Local Expert
April 7, 2019
Всё хорошо. Неудобно расположены бухгалтерия и касса, они в разных зданиях. Парковка всегда занята.
5
4
  1. 1
  2. 2
  3. 3