В декабре 2023 года своим решением МУП Водоканал "Прописал, зарегестрировал" в моей квартире 8 человек которых я никогда не видел и не знаю и насчитал мне "соответствующую" плату за воду и канализацию... Чтобы внести изменения в базу водоканала и пересчитать мне сумму оплаты начальник абонентского отдела дал мне список из 8 "жильцов" и на полном серьёзе предложил мне принести справку о том где все эти неизвестные мне 8 человек сейчас проживают.... Понимаю что все эти отзывы бесполезны но пусть будут... Дополняю: 17.01.24. Своими безумными действиями "МУП Водоканал" парализовал работу паспортного стола г.Нальчика, даже войти в здание не возможно не то-что там справку какую-то получить.... 23.01.24. Собрал документы, сделал копии, написал заявление, вновь (в третий раз) приехал в паспортный стол, отстоял очередь (очередь была не такая большая как в предыдущие разы), девушка в окне сказала что теперь водоканал сам направляет запросы по заявлению абонента, вернулся в водоканал, подал заявление со всеми копиями, сказали что ответ будет в течении месяца и что они сами пересчитают излишне уплаченую сумму.... О результате доложу! 5.07.24. Ничего не произошло, опять сказали несите адресную справку из паспортного стала.... а зачем было сдавать документы в водоканал и ждать 6 месяцев перерасчета!!? 11.12.24. Эпопея завершена, перерасчёт сделан, не всё гладко и не с первого раза но ВСЁ!!! P.S. Очень жалко бабушек которые исправно платят за воду но тем не менее вынуждены ходить по кабинетам этой организации пытаясь отстоять свою правоту...

Ферузе Ферузе

Level 7 Local Expert

Интересно, кто стоит за этой организацией, на которую в течение 5-6 лрт жалуется каждый житель города? Нам приписали долг в 26 тысяч при переплате. Пока не обратились в прокуратуру, толка не было. Советую любой вопрос с этой организацией решать только через прокуратуру! Там нет ни чести, ни совести, ни у кого, с кем довелось общаться. Крикливые, невоспитанные, надменно чванливые, омерзительные тётки, юноши, не умеющие ни читать, ни писать, а о законах нет, не слышали!

Лера

Level 12 Local Expert

Мне интересно, почему именно эта организация застряла в середине 20 века. Законопослушный человек, оплачивает всё вовремя. Недавно проверили счётчик (тоже в срок) отнёс в субботу сдавать копию свидетельства о проверке. Никто не хочет принимать, так как кабинет 4 закрыт, у них выходной. Надо подойти с понедельника по пятницу. Так он тоже работает в эти дни. Неужели трудно организовать дежурство, раз работают несколько кабинетов. Зачем усложнять клиентам жизнь? Почему люди должны подстраиваться под эту организацию, а не наоборот?