Вода стала зеленеть в бутылке, доставка от 2х бутылей не всегда нужна, цена не интересная на др конце провода оператор неприветливо настроен. Нашли др компанию.
Вкусная вода, но сервис просто ужасный. Воду привозят когда им удобно, если вас нет дома то это ваши проблемы, работают только до 17.00, в субботу только до обеда, в воскресенье нет доставки, если у вас пятидневка то получить воду у вас нет шансов. Мы не всегда дома в момент доставки, в итоге сегодня нам сказали что больше возить воду не будут, заказывать в другой компании. Как вам такая клиентоориентированность?
Берём воду там постоянно. Возят на следующтй день после заказа. Оставляют, а я потом деньги перевожу. Это очень удобно. Сказали что со следующего месяца подорожает. Посмотрим устроит ли цена в дальнейшем.
Вода вкусная, но сервис ужасный. Воду везут когда хотят, если у вас всегда кто-то дома, то вам подойдет. Если нет, то измотаете себе все нервы. Не рекомендую. И, кстати, берут залог за бутылку 500₽. Когда заключаете договор обещаю слезно, что его вернут. Когда договор расторгаете, тон разговора сильно меняется. Вернуть деньги также обещают, только почему-то не возвращают. Будут кормить обещаниями, что вот-вот привезут и не привезут. Персонал такой или изначальная задумка владельца - не известно. Надеюсь, подавятся этими 500₽. Мы заказали эту воду по рекомендации подруги, которая давно живет в сзр и заказывает воду много лет. Три доставки сделали, ни одна вовремя не пришла. Ждали 2-3 дня. Теперь еще и залог украли. Очень сложно подбирать слова для отзыва и не материться.
7
I
Iriska
Level 12 Local Expert
October 10
Качество воды оставляет желать лучшего. Раньше не было такого осадка в чайнике при кипячении. Сейчас просто ужас. Помимо качества воды ещё и сервис хромает. Решили вернуть выкупленую тару-как оказалось у них нет информации, что мы её вообще выкупали. Несколько наших заказов в базе данных вообще не соответствует датам. В возврате тары отказали. Так что ребята, требуйте с этой шарашкиной конторы товарные чеки хотя бы, чтобы потом доказать факт выкупа у них
Вода отличная, к доставке тоже нет претензий (научили заказ делать заранее).
Но то что заказ теперь делается от 2х бутылок это очень плохо(квартира маленькая их некуда поставить). Огромная просьба, верните доставку по 1 бутылке🙏
Вода супер за такую цену халява.Я раньше в рамено ездил очередь как в мовзалей. Всем рекомендую. А те кто говорит привоз долгий этим людям надо пожить где вода в колодце и потоскать на коромыслах.
Переехала в этот город недавно. Так как вода здесь не очень решила заказать. Открыла на Ивашевскую воду. Позвонила в пятницу заказала на субботу две бутылки и помпу. Попросила мужа встретить заказ. Он в третий и отпустил водителя. Решил сам поставить помпу, но ничего не получилось. Мы позвонили водителю, но он уже отработал. Рабочие телефоны не работали, так как это был выходной. Но видимо водитель передал руководству и мне перезвонили. Обвинили меня что я не убедилась в неисправности помпы сразу и что теперь ему нужна за меня возмещать стоимость помпы. Во вторник конечно мне заменили помпу, в той первой нехватала манжеты. Я осталась крайней. Нет больше желания заказывать у вас.
Вода отличного качества, без постороннего запаха и привкуса. Доставка своевременная, сотрудники всегда приветливы и радушны. Качество и сервис всегда на должном уровне.
Вода хорошая, давно пользуюсь их услугами. Но с доставкой совсем беда. Живем на поселке Машинистов. После заказа может пройти и день и два. Как мне сказал доставщик:"если бы не было заказа на Кристу, мы бы к вам вообще не поехали"
вода не плохая, но с доставкой действительно беда - согласна, заказываешь на кануне как-бы под утренний привоз, а получаешь не раньше 14.00-16.00...Не очень удобно
Сделала заказ утром с надеждой попасть на привоз до обеда,но вода сказали будет только на следующий день,настал следующий день время 15.00 но воды нет и трубку не берут
Доставка , стала долгой, сделал заказ 04.08.2021г. до 10:00. Сказали, что сегодня привести не смогут только 05.08.2021 привезут, время уже 16:00 воды так и нет.