Prodtovary Plyus
12 reviews
November 30, 2023
Заказала в первый раз воду на дом с оф.сайта. Указала удобное ддя меня время доставки (с 11-16). Ждала ждала.. Позвонила по указаному номеру для уточнения - ждать или нет в итоге ?!) Привезли в 17 часов. Все бы ок, если б не тот факт, что за бутылки тоже пришлось платить! ( я до заказа не смогла найти информацию о тарах нигде, при звонке меня так же не предупредили . На сайте есть только стоимость воды по объемам и помпа с стаканами.) Вобщем содрали с меня еще +900 руб.( по 450 за бутылку). Вода за литр обошлась почти в 11 руб. Итог: вода для аквариума мне вышла в 1310 руб! 👍
В первый и последний раз пользуюсь этой услугой! Оставлю тут отзыв, может кто из новых заказчиков так же окажется не в курсе доп.затрат.
Никому бутылки по 19л. не нужны?😀
2
February 3
В этой фирме большие проблемы с организацией сервиса:
1. Каждый раз при заказе через сайт мне перезванивает диспетчер и задаёт вопросы, ответы на которые прямо указаны в заявке;
2. Диспетчер сообщила в доставку ошибочный номер моего телефона, не уточнила желательное время доставки, в результате водитель прибыл не во время, до меня дозвонится не мог.
3. В заявке всегда указываю желательное время доставки (не могу весь день ждать воду дома), но это не работает, пытаются доставить по своему графику.
Вывод: сервис так себе! Исправляйтесь, а я подумаю, не поменять ли мне поставщика…
3
August 14
Вкусная качественная вода,проверенная временем.Всегда покупаем только эту воду.
May 18, 2023
Покупаю воду на Воркутинской 2. Постоянный не долив в 5 литровую канистру, когда использую 10 рублёвые монеты. За 20 рублей мне почему-то автомат постоянно выдаёт 3 литра. Попробовала оплатить картой - это кошмар… Информативное окно не читабельно, инструкция была содрана. Итог - списано 105 рублей - воды ноль!!! Было здорово, когда в этой будке сидел человек, а не вот это всё «автоматизировано».
February 5
Отличная на вкус вода, своевременная доставка, вежливый персонал
October 6, 2023
Не хватало что подняли цену до 4-х руб. Огородный пер.9. ещё вода отдаёт гнилью. Когда позвонила и сказала что вода гнилая, начали хамить
November 13, 2023
Постоянная грязь у киоска некому навести порядок а ещё ездят по улице граничной рано утром нарушают 52фз о тишине
March 14, 2022
Решили воспользоваться услугами данной доставки ждали воду 2 дня, позвонили узнать что с доставкой диспетчер принимавшая заявку оказалась глухой и невнимательной 1.перепутала цифры в номере телефона и не признавала своей ошибки
2. Нагло врала что курьер звонил в домофон и никто не открыл, хотя были дома и ждали доставку
Совершено не клиентоориентированны
1
October 15, 2022
Киоск на Пугачева! Регулярно монеы улетают в бездну*! Сначала монеты номиналом 2 и 10 ,теперь и 5руб.
Может отрегулирует или ждёте жалобу в роспотреб???
2
August 10, 2022
Киоски с водой постоянно не работают. Особенно Горького 122 и Горького 103. Позвонишь, скажешь, что не работают, вроде как заявку примут, а наладчик едет 3 дня. Гоните в шею этого бездельника!!!!
December 9, 2021
Супер, доставляют в этот же день и не парят мозги что у них кто-то болеет или машина сломалась в отличии от конкурента.. Спасибо за ваш сервис и приветливость! Диспетчер помогает решить любые проблемы и вопросы, опять же, в отличии от конкурента.
1
2
October 12, 2022
Полное безобразие, ужасное обслуживания, киоски постоянно не работают