Норм провайдер, все пишут, что у них там сроки подключения большие. Ну так это понятно, все поехали жить на дачки и осознали, что им нужен инет и быстро. А вас как бы много по новой москве и Калужской области. Меня подключали полтора месяца и они честно в самом начале про это сказали.
Не провайдер, а одна большая и нерешаемая проблема. Бьемся уже 3 недели, чтобы просто сделать нормальный интернет для работы с дачи.
Заявки периодически теряются и автоматически закрываются, сотрудники утверждают, что все ок. У мня в это время даже Скайп не работает (при подключении по проводу, не через ВайФай).
Проблема никуда не движется. С учетом удаленной работы и оплаты 2500 в месяц, я категорически недовольна.
Эти ребята, благодаря своему монопольному положению, полностью утратили не только уважение к клиентам, но и элементарное чувство реальности. Хотел подключиться. Сначала полтора часа дозванивался, потом узнал, что бригада сможет быть только 16-го июля. А звонил 8-го июня. Это только первая бригада, которая кабель тянет. Окончательное подключение, видимо, к концу лета. Я не счёл для себя возможным так злоупотреблять их трудолюбием.
Все правильно пишут монополисты, не соблюдают сроки подключения, не перезванивают, провода завести два дня ждала от обещенного числа, через пол месяца подключение, опять не пришли и не позвонили. Монтажники валят на руководителя, Игорь дает не реальные планы. Экономит наверное на штате, а страдают клиенты, как будет альтернатива этому провайдеру, сразу уйду.
Ежемесячная оплата цена конь, не соответствует качеству. Качество просто дно.
Прилагаю скорость скачивания (скриншот)
Самый отвратительный провайдер из всех, что я встречал.
У меня телефон быстрее Грузит через E чем их вайфай со всеми палками... и похоже делать они с этим ничего не хотят.
Сервис просто никакой!!! Одни обещания и завтраки!!! Не перезванивают и не предупреждают, что не приедут. Рассказывают, что проблемы у них постоянные ( то бригада не вышла , то погода , то просто.... "оставьте сообщение-..а голосовой ящик переполнен!!" Цирк короче...Монополисты....)))
Ставят в очередь которая длится 2 месяца, назначают время, но сами этого не выдерживают. Мы и так достаточно долго ждали пока проведут интернет, но они все откладывают и откладывают. Ужасно. не рекомендую.
Очень плохо. Как отключается интернет, провайдеру не дозвониться, включается автоответчик и в итоге никто не отвечает и не перезванивает. Почти сутки без интернета. ОПЛАЧЕННОГО..
Вечно вырубает интернет , не дают нормальные айпи , приходится звонить просить менять т.к половина сайтов просто не работает ... очень жалею что подключил у вас интернет..!!!
4
3
Show business's response
yriy
Level 14 Local Expert
January 5, 2022
Оптико-волоконный интернет, это бомба, так держать, подключили за один день, молодцы