Замечательный провайдер. Высокая скорость - разумные цены.
Время между заявкой и подключением - 2 дня. Очень компетентные монтажники. Диспетчер Юлия отвечает оперативно и на любой вопрос. Скорость интернета - то, что нужно. В доме от него работают 2 телевизора, 4 телефона и стационарный компьютер с подключением к офисному серверу. Все просто летает. В дождливую погоду тоже все идеально, тогда как интернет от мобильной связи в таких условиях просто не работал. Цена за безлимит, по моему мнению, более чем приемлемая. С таким трафиком, как у нас, мобильному оператору мы просто устали платить.
Добрый вечер! Хотела оставить отзыв о компании. Качество и обслуживание на уровне. Особенно мне бы хотелось отметить оператора техподдержки Юлию за её высокий профессионализм и отзывчивость. Также хочу поблагодарить монтажников за вежливость и оперативное устранение проблем!
Но есть один нюанс: оператора Виталия плохо слышно и не понятно что он говорит, приходиться переспрашивать!!
С 2015 года пользуемся услугами VN-telecom. Живем в лесу:) В буквальном смысле :) Наше садоводство расположено вроде как при цивилизации, однако никто, кроме VN, не пошел нам навстречу 9 лет назад. А они пришли и дали нам возможность получить вполне приличный интернет, затем и тв, и прочие плюшки:) Что хочется отметить, так это клиентоориентированность. Специалист по телефону всегда на связи, компетентно отвечает. Хорошие, грамотные техники, которые приезжают на вызов. Нарисовалась недавно проблема - постоянные обрывы связи, позвонила, нажаловалась. Взяли на контроль, выяснили, что проблема где-то внутри дома, прислали крутого инженера. Вопрос устранили, теперь всё "летает" 🔥
Огромное спасибо за вашу работу и ваше терпение, ребята!