Vlastelin premium line
1335 отзывов
7 мая 2022
Раньше и не знала,что тут есть комфортный зал ожидания)))все прикольно!)
4
2
6 февраля 2023
Отличное качество. Отзывчивые сотрудники. Всегда помогут, по вопросам
1
1
6 мая 2023
Водители грубияны , за рулём во время движения курят, разговаривают по телефону, ругаются матом, отвлекаются от управления автобусом разговорами с пассажирами, автобус н/з Е 237 ВО 164
1
1
9 февраля 2022
Очень удобные мерсы. Отдельное спасибо кассиру на со. Озинки. Попала в трудную ситуацию. Выручила
3
2
21 января 2021
В целом ездить можно, но жутко не удобные сидения в плане малого расстояния между ними - коленки упираются в спинки соседям. Сегодня 21.01.21 ехали из Саратова в 16:30 на автобусе с номером ВА 600, обрадовались что достались места возле водителя. Но радость была не долгой. Водитель оказался человеком настроения. Кого-то высаживал на желаемой остановке, а кому-то говорил отвезу на вокзал, а там куда хотите отправляйтесь. Перекусить в салоне не разрешил, мол надо было есть на вокзале (за 7-8 минут остановки). "Телефон уберите, а то боковые блики мешают." При этом сам отвечал на звонки по личным делам на высокой скорости. Водитель был без маски, кашлял каждые 5 минут, чихал. Столько лет ездили с Вашей компанией и все водители были вежливые и лояльные. Но сегодня было нечто. Надеюсь, что Вы решите вопрос с данным водителем, потому что впечатление подпортил не только нам, но и многим другим пассажирам.
6
1 августа 2023
Езжу только властелином,никогда никаких проблем не было
2
1
8 мая 2024
Быстро дёшево
9 октября 2023
Комфортабельные микроавтобусы
17 июня 2023
Очень грязно в туалетах, кассиры то и дело отходят от кассы, стоишь и ждëшь их.
1
1
12 апреля 2024
Хорошая компания
3
17 марта 2023
Обычно очереди. Туалеты платные. Не очень чисто…
9 октября 2021
Хотела бы оставить отзыв про компанию Vlastelun prеmium line. "Premium" это громко сказано!)
Ехала рейсом 8.10.2021 Москва - Саратов. Время заявленной в пути с 18:00 - 08:00. Выезд из Москвы м. Саларьево был в 18:00,но отъехав пару минут остановились
, чтобы начать загрузку непонятного груза в багаж. отделение. Грузили долго, видимо подработка для водителей. Далее поездка с многочисленными остановками. На улице уже заморозки, в салоне не отапливается от слова "Совсем". Водители, вы что себе позволяете, как можно так издеваться над людьми!!! Т. е. температура в салоне практически такая же, что и на улице. Постоянно работают телевизоры, работали до 02:00,после очередной остановки, выключили. При остановках ночных, постоянно горел ярко свет и открыта автобусная дверь минут на 20-30,видимо чтобы температура в салоне, могла сравняться уличной. Ну и естественно в Саратов приехали к 20:00, вместо заявленных 08:00.
Однозначно данным сервисом пользоваться не буду, вспоминаю как страшный сон.
6
13 июня 2021
Два раза пользовался этой компанией. Оба раза опыт был негативный.
В первый раз автобус сломался по дороге и от Саратова до Волгограда доехал с опозданием более, чем на три часа.
Во второй раз автобус сломался еще до начала отправления и поездка была отменена.
По ценам есть варианты гораздо дешевле.
5
17 июня 2022
Самая поганая фирма, со сломанными автобусами и поганым сервисом. На горячую линию не дозвонишься, лоьерея доедешь или нет
3
26 января 2022
Безобразие! Первый телефон, который нам предлагают это телефон не вашего сотрудника. Телефон принадлежит частному лицу! До каких пор будете давать не правильный телефон.
3
2
3 августа 2024
Хороший перевозчик
1
14 декабря 2020
Изменяю!!!!! Оставил только одну звезду за вежливое обслуживание и удобство рейсов. Все остальное: -100500 вам в карму властелинщики!!!!!! Сиденья никакие, печки не работают!!!! И это зимой!!!! Ждете иски о компенсации за потерянное здоровье???!!!! Если заболею, то прилетит. Уж поверьте мне!!!! Меняю перевозчика и остальным рекомендую задуматься над этим!!!! Удачи вам хапуги и пустословы со своими липовыми лозунгами!!!!!!
9
2
8 февраля 2024
Можно было и лучше
1
2
22 июля 2023
Уехать можно в любой ближайший город👍
3 июня 2021
Грубое обращение с пассажирами как от водителей так и от кассиров и администраторов.Не уравновешенные психически не здоровые.Водитель спит за рулем и на вопрос с вами все хорошо? может вам плохо? Посылают на три буквы! Не дозвонилась ни разу с первого раза. А если дозвонится,то всегда говорят звонить на другой.Либо грубят.Ужасная компания.
10
21 августа 2021
Включают ужасные фильмы!!! Уж лучше ни чего, чем то что они показывают!!! Разве нет хороших? Просто тошниловка!!! Деньги берут не маленькие, а автобусы ужасные! Такое Г... ещё поискать надо. Кто выбирает эти фильмы, что у вас в голове??
8
4
27 июня 2023
Всё достаточно хорошо, но иногда долго выходит путь, стоило бы задуматься об остановках в туалет.
2
2
26 августа 2021
26.08.2021г был отменен рейс на 6:30 с г.Энгельс до степного! Билет был приобретён электронно, об отмене реса уведомлений небыло, стоял ждал чуда! После открытия кассы написал на восврат дс, сразу дс не вернули, пришлось покупать ещё один билет за свой счёт. Итог не организованость и халатность к пассажирам!
10
1
29 мая 2022
Персонал хороший отзывчивый туалет платный вонючий и грязный и стоит дорого ,чистота на 2 из 5 все.
3
22 мая 2023
Персонал вежливый все чисто
3
8 июля 2023
Проблема купить билет в субботу, уезжала с такси(((
19 июня 2023
Очень часто пользуюсь им всем советую
1
6 июня 2023
Быстро, чётко, комфортно
1
2 февраля 2023
Справляются со своими обязанностями.Обслуживание хорошее
4
2
24 марта 2023
Не хватает мусорных корзин у дверей и хотя бы одну скамейку на улице.
1
1
15 марта 2023
Ужасный автобус, и не совсем здравые водители. Останавливают в этом саратове не доезжая жд.вокзала, а не как написано что приезжают в автовокзал.
1
20 августа 2023
Кондиционер в жару, чай и к чаю, туалет
3
13 мая 2022
В общем все нормально,тока иногда не все кассы работают,а так привозят,увозят во время,кассиры девчонки адекватные)))
4
1
25 июля 2023
Надёжные и комфортные поездки!
1
1
8 августа 2020
В поездке очень разочарована. Ехала в Москву и обратно с одним и тем же водителем. Пока доехали до Москвы, водитель почти все время разговаривал по телефону, время остановок не об'являл. Где-то ночью водитель сменился, все изменилось- время остановки об'являл, света салоне выключил, чтобы не мешал спать. На Павелецком вокзале, купив билет диспетчер заверила что место у окна, т к. нумерация мест другая. Водитель попросил пересесть в салон из-за короновируса на другое. Это ещё не проблема при почти пустом салоне. Включили громко тв, не давая спать до 1 часа ночи. Также нельзя!!! Зачем продавать билеты на передние места, если заставляете потом пересаживаться подальше в салон.
Очень разочарована.
15
3
21 июля 2022
Пользуюсь услугами этой компании часто, никогда не было проблем, хорошие водители, комфорт
3
27 апреля 2022
Отличное место, вежливые сотрудники, чисто,долго работает
3
1
19 мая 2022
К самому дренду вопросов нет. А вот к состоянию автобусов и главное к самим водителям оооочень много вопросов....
4
4 ноября 2020
30 октября ехали с Москвы в Волжский. В кассе на повелецком кассир сказала что автобус едет до волжского, по прибытию в Волгоград водитель сказал что ему все равно что написано у меня в билете и автобус приехал на конечную остоновку. С официального сайта негативные отзывы удаляют. Ехали просто ужасно! Всю ночь половина автобуса бухали, курили электронные сигареты и ходили в туалет по маленькой нужде в пластиковые бутылки. Многие пассажиры просили вызвать полицию и сдать дебоширов в полицию, но водителям было все равно. Ещё водитель во время поездки поставил фильм дорога в ад, это американский фильм ужасов и ему было наплевать на то что в салоне автобуса находится дети.
13
1
18 марта 2021
Выражаем огромную благодарность и человеческое спасибо директору Дробязко Андрею Сергеевичу, диспетчеру Екатерине и отзывчивому коллективу транспортной компании "ВЛАСТЕЛИН" за финансовую помощь и организацию перевозки собранных вещей для пострадавшей семьи от пожара из Саратова в Романовку (У семьи Корневых с маленькими детьми 11 марта сгорел дом в Романовском районе, село Мордовский Карай). Большое вам все спасибо за помощь!!!
8
7
17 октября 2020
Ужасное, хамское отношение персонала к клиентам. Теперь услугами вашей компании я буду пользоваться только в случае отсутствия иного выбора.
На горячей линии на меня наорали и бросили трубку. Старший кассир непробиваемый.
Конституция РФ и Федеральное законодательство вам не указ?
Ни одно "масочное"! постановление Правительства и местных чиновников не имеет силу, если противоречит Конституции РФ и Федеральным законам! (Конституция РФ, ст. 15 и 75)
Вам грозят штрафы до 500 000 рублей (КоАП, ст. 14.8, утв. ФЗ - 195 от 30.12.2001)
Вы нарушаете права потребителя, права гражданина РФ и права человека. Теряете клиентов и рискуете нарваться на большие штрафы.
Напоминаю, что в Российской Федерации установлена иерархия законов, и если постановления противоречат Конституции и ФЗ — ими руководствоваться преступно .
Тот, кто поддерживает беззаконие, обязательно поплатится за это.
16
3
22 августа 2021
Отличная компания. Динамично развивается. Удобный сервис. Приемлемые цены.
6
3
6 января 2022
На память приходит ОГП "Властелина". Эта уголовная группировка в 90-е действовала. Автобусы останавливаются у каких то бандитских кафе. Платные туалеты.
7
10 июня 2023
Нельзя сдать билеты в любом офисе, т.к. ИП разные
3
12 декабря 2020
Властелин очень нравиться мне удобные автобусы, мягкие сидения, вежливые водители, останавливают около кафе, где вкусно готовят
4
5
15 августа 2022
Кассиры работают быстро, нареканий никаких нет, транспорт ходит часто по разным направлениям, потому и пассажиров много.
3
2 апреля 2020
Очень давно пользуемся услугами "Властелин" хорошая контора,можно уехать в любую точку региона. Водители хорошие,вежливые,работают слажено,хотелось бы немного билеты чтоб были по дешевле. Хоть и есть скидочная карта, но веса она значительного не имеет....
13
5
26 июня 2021
26.06.21 11.00 Рейс Ал. Гай-Саратов был отменён, по причине поломки автобуса. Узнала за 15 мин до отправления. Ужасно!!!!!От такой большой компании не ожидала. Никто не уведомил. Давно уже берут номера телефонов и оповещают в случае форс-мажоров. Но видать эта "компания ещё не доросла до звания большой.
5
1
18 января 2022
Этот супер. Саратов хаб. Все удобно Для всех только бомжей уберите плиз. Которых что то полно стало а так все ок
2
2
8 сентября 2021
Давно хотела написать отзыв. Часто езжу из Саратова в Новые Бурасы и обратно. Просто ужасное состояние машин, абсолютно убитые газели. Водители по городу носятся как бешенные. Вы возите людей ,но за исправностью машин даже не смотрите. Ужасное отношение к клиентам.
11
2