Отвратительное качество сервиса! 100 раз подумайте, прежде чем ехать сюда, ибо вам легко могут сломать деталь и даже не извиниться. Более того обвинить вас в том, что вы сами виноваты в поломке. Мой пример: шиномонтаж отнял 3 часа (!!!). Затягивая колесную шпильку, "мастер" (ломастер) сломал ее (перетянул, что очевидно), утверждая, что "такое могло случиться на любом СТО... это дело случая... лотерея" и т.п. То есть никто при смене резины до него ничего не сломал, но то, что у него руки из ...опы растут, его не заботит. Сломали шпильку аккурат в тот момент, когда я расплачивалась на кассе (она на втором этаже здания). Хотели убедить меня ехать на трех болтах в колесе, типа "сломанная шпилька за наш счет в следующий раз" - не смешно, а страшно... Безответственность полная! Мне еще кричали (именно кричали пятеро мужиков), что они не виноваты будут если у меня колесо по дороге отвалится. И возмущались: "У Вас есть к нам претензии?" Нет, блин... я ж приехала и сказала: "Ребята, а не сломаете ли вы мне что-нибудь в машине?" - так, наверное, горе-спецы? Меня убеждали, что шпилька 2 см в диаметре сама по себе сломалась - "от старости"... При этом уточнили, что стояла неоригинальная, с другой резьбой - ребята, так она НОВЕЕ старых оригинальных)) Видимо, мне хотели внушить, что железо с возрастом просто рассыпается)))) болты особенно)) Наверное, в один прекрасный день я выйду во двор, а там тыква, а не машина. И, кстати, не удивлюсь, если на кассе сидит родственница того, кто исполняет роль то ли управляющего, то ли администратора... Накалывают даже там) Пусть 2 рубля, но урвали))) Мало же 2-х тысяч, которые я там оставила, надо еще было и обсчитать. Пипец, ребятушки, сервис "высший класс")) И мне же еще втирали про "человеческое отношение" - "мы же могли вообще Вам не говорить, что что-то сломалось". Это у нас теперь называется "человеческим отношением") Вот именно ТАКОГО я и желаю всем сотрудникам этой компашки. Пусть ваши родственники на вашем СТО и обслуживаются.
Здесь работают мастера, которые не "грузят" лишним и действительно отлично знают свою работу! Развивается постоянно этот сервис, как ни приеду, так +1 бокс)))
Нужно было поменять сайлентблок, указали не на тот, ждали его неделю, а когда подошло время менять мы спросили это точно тот, на что нам ответили "Разберем машину увидим"!!!