Хочу выразить свою благодарность компании за качественное выполнение заказа, все организовано на высшем уровне. Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто 👍
Так же хочу дополнить, что цветы очень крупные и свежие, а какой аромат 😍😍
вазу радуют достаточно долго, несмотря на жару!
Большое спасибо за ваш труд!
В июне заказывали в данном магазине букет невесты и хочется сказать БОЛЬШОЕ спасибо девочкам❤️Однозначно могу рекомендовать) Флорист профессионал своего дела, очень бережное и ненавязчивое отношение! Выбор очень разнообразный, даже если не знаете, что хотите, Вам все подберут и сделают на высшем уровне😍
Понравились букеты. Брали сразу два. Цветы хорошего качества. Выбор огромный. Всё собрали, как просила. Но... Отношение девушки оставляет желать лучшего. Блондинка разгрваривала очень надменно. А когда поняла , что беру два букета практически на 6000, стала общаться намного лучше. Очень стало не приятно. Особенно, подчеркнутая фраза, что доставка от 2500 только бесплатная. Девушка, которая с кудряшками, очень милая. Она подсказала, что можно купить временную тару для перевозки. Помогла выйти из ситуации. Другая только пыталась принизить меня в моих знаниях о цветах. Не приятно, правда. Вы профессионалы, подсказывайте, а не отвечайте с ухмылкой. Спасибо. Покупка от 07.08.24
Прошу руководство обратить особое внимание, на качество обслуживания персонала.
С ребенком зашли в данный магазин, увидев вывеску о воздушных шарах, понимая, что акцент магазина на цветах.
Красиво оформленный магазин, в который хочется зайти.
Уточнив информацию о шарах, девушка приступила к работе.
Имен не уточняла, блондинка спросила напарницу сможет ли она сделать, на что они вместе посмеялись, дав понять, что как-то тяп ляп, и получится это сделать. Тем самым, зарыв зерно сомнения в мою голову.
Забрав чек (покупка небольшая 1050 р, 7 разноцветных шаров), я решила спросить, есть ли гарантия. Девушка с короткой стришкой в грубой форме ответила, что вам никто никакую гарантию не дает. Я привела в пример другую огранизацию, занимающиеся шарами, что они давали гарантию, что день точно простоят. Девушка блондинка начала искать информацию в законодательстве, что никто не несет ответсвенности, вычитала статью. Хотела убедить меня, что я несу чушь, что я это придумала.
Надменность данной особы удивляет. Начали мне говорить как должны работать оформители по шарам, находясь в цветочном магазине, буд-то они там работали и знаю все тонкости этого дела.
В итоге, осадок остался, увидев 2 шара диаметром 16 см, как они говорили, я решила отказаться от услуги, сказав, что шары дествительно маленькие и они меня не устраивают. Это им не понравилось, акцентируя внимание, что это ваша вина.
Можно же как-то лояльно отнестись к клиенту, успокоить его, что не волнуйтесь, продержаться шары. Не пришла бы я, что-то выяснять, просто хотела человеческого отношения.
Не рекомендую данный магазин.
Отличный цветочный салон!Всегда получаю свежие и оригинальные букеты,сделанные со вкусом!Каждый букет,как отдельный вид искусства!Спасибо всей команде,что создаете такую красоту!
Заказывала букет цветов маме на 8 марта . Отличное отношение к покупателю, приветливые сотрудники. Помогли определиться с выбором и доставили свежую очень красивую цветочную композицию из мимозы . Мама в восторге ! Спасибо коллективу Vladuflowers! Однозначно моя рекомендация!
Заказывал букет, нужно было срочно сделать доставку букета, от заказа до доставки прошло не более 1.5 часов, букет очень красивый, аккуратно собран из свежих цветов, огромное спасибо за быструю доставку и очень красивый букет.
Цены выше среднего, а качество букетов не очень. По два три дня букеты стоят по виду. Купил букет за 5к, было лучшее, что было на ветрине, так как торопился, но по факту выглядит на 3к максимум
Команда 🔥 Уходишь в хорошем настроении и с хорошим букетом
Всегда напомнят и расскажут как ухаживать за букетом, дадут советы, подберут каждый цветок исходя из пожеланий
Доставка работает идеально, и состав подберут пришлют, и фото отправят и оповестят о том когда получили ☺️ Сервис на уровне, спасибо 🤍
Замечательный магазин цветов, ассортимент у них богатый в любой день. Персонал отзывчивый. Букеты всегда модные, красивые, стоят долго. Уже года три заказываю у них доставку на праздники своим близким, всегда попадаем в самое сердце, получаем положительные эмоции.
Пунктуальным курьерам отдельное благодарю.
Очень быстрая реакция на клиента! Классная ориентация на заказчика!!! Все пожелания учитываются и предлагаются другие возможные варианты!!!
Букеты разнообразные и ооочень красивые! Разнообразные по ценевой категории,что не отражается на качестве!!!
И также очень быстрая доставка!
Кстати можно выбрать время доставки!!!
Заказывала цветы практически вслепую, находясь в другом городе. Получилось даже лучше, чем я себе представляла! Моя подруга, получатель букета, была в восторге. Я осталась очень довольна заказом, буду обращаться еще! Такие красивые и стильные букеты здесь, менеджеры оперативно отвечают, чутко относятся к заказу 🫂🤍
Очень хочется поделиться своим отзывам! К такой прекрасной команде я обращаюсь с 2021 года, живя в Москве. Не всегда есть возможность поздравить родителей лично, но ребята всегда выручают своим теплым отношением к клиентам, просто бесподобными букетами, которые всегда в тренде, просто четкой и качественной доставкой! Хочу пожелать им процветания, успехов и хороших клиентов!
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному магазину цветов и милым девушкам-продавцам! Ассортимент потрясающий, отношение к клиентам на высшем уровне, доставочка всегда аккуратная и вовремя! Потрясающе!!!! Спасибо огромное ❤️❤️❤️
Все замечательно букетик собрали очень быстро цветы свежие, отзывчевый админ исполнил все пожелания так что все четко на 10из10 обязательно обращюсь еще))
Хочу выразить огромную благодарность за быстро собранный букет. До этого писала многим магазинам цветов Саранска и не получала долго ответа. Этот же магазин сразу отвечает на сообщения. Быстро определились с цветами, все аккуратно и красиво оформили. Теперь буду знать куда обращаться 👌❤️
Несмотря на то, что в этот день много работы, тк совпало с днем матери, быстро и оперативно выполнили работу. Ещё раз огромное спасибо 👍❤️
Неоднократно была клиентом этого магазина. Очень довольна. Флористы-изумительные! Внимательные, вежливые, с хорошим вкусом!
Спасибо, девочки! Букеты идеальные!
Не написать не могу, хотя отзывы нп люблю оставлять. Являлась клиенткой много лет, заказывала цветы удаленно. В этот раз заказала букет на день рождения мамы, надеясь на красоту и свежесть и не сомневаясь в качестве. Но была ошарашена, когда от мамы получила фото завядших цветов в букете и бутонов на короткой ножке, что даже до воды не достают
Заказала букет дистанционно и в первый раз.Необыкновенно нежный! Понравился мне и девушке,которой предназначался букет в подарок.Все без укоризненно было и в доставке.Спасибо девочки! Вы умнички!
Отличный магазин. Искал букет с доставкой, заказывал по WhatsApp. Специалист Диана предоставила много вариантов на выбор. После выбора обсудили условия доставки. После оплаты собрали букет , сделали фото для отчета. И уже через час после оплаты превосходный букет держала в руках получатель. 👍😀 всё оперативно, удобно и без лишних суматох для меня. Однозначно рекомендую!
Спасибо большое за возможность удаленно подарить эмоции и доставить букетик. Удобно. Обратная связь присутствует, фото букета отправили, заказываю не первый раз. Спасибо большое.
Один из лучших флористических магазинов в Саранске! Всегда радую их букетами свою вторую половинку:)
Очень вежливый персонал, всегда свежие и красивые цветы!)
Благодарна Вам за орнанизацию части поздравления. Очень красивые букеты. Учли все пожелания по оформлению и доставке. Цветы завянут...но они принесли столько радости маме. Это важно. Сюрприз удался
Потрясающий салон цветов с современным видением на композиции! Заказывала там свадебный букет, оправдал все ожидания!Наилучшее соотношение цены и качества в городе, приветливый и компетентный персонал.
Красивый магазин, огромный выбор декора и срезанных цветов, покупала букеты для мамы, порадовало качество и хорошее обслуживание)
1
М
Мт
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Редко пишу отзывы, но, такое решила не оставлять.
Заказ мной был сделан из другого города 30 августа, с доставкой на дом в Саранске на вечер 31го, чтобы букет был максимально свежим. Полная оплата 4 тыс была произведена сразу. В каталоге в этом букете значились пионы, для которых не сезон. Их должны были заменить на пионовидные розы. Для меня было важным увидеть букет перед отправкой. Менеджер в сохранившейся переписке дважды обещала обязательно прислать фото. Фото не было ни перед отправкой, ни при вручении. Когда курьер уехал и мне позвонили родные, что цветы доставлены, я была ошарашена.
Написала, что обещание компании - пустой звук, что это не профессионально. Менеждер ответила, что таких обещаний в праздники они не дают, что старались сделать на совесть... То есть, я оплатила не понятно что, и должна надеяться на совесть тех, кто получив оплату забывает про все остальное?
Кстати, переживания мои были не напрасны. Букет был не свежим, пустым. Совсем не выглядел на 4 тыс. Приехав ночью, была расстроена. Пришлось отрезать поникшие веточки, нераскрывшийся бутон. На утро пришлось бежать на центральный рынок, где купила, хоть и простой букет, но свежих цветов и в 2 раза дешевле. Не советую эту фирму. В очень важный для вас момент могут быть неожиданные неприятности, испорченное настроение, дополнительные хлопоты и траты.
Прекрастное отношение к клиентам, подсказали, помогли и послветовали! Букет был прекрасный, облодательница была счастлива и цветочки радовали долго! Обязательно теперь за букетами только туда 🥰
Заказывала будет маме в подарок. Я невероятно довольна результатом, так как сама толком не понимала что хочу. Сказала пару позиций цветов, которые хотела бы видеть, и мне собрали невероятный букет, который привёл в восторг меня, маму и всех гостей! Заказывала в первый раз, и определенно точно буду возвращаться по всем поводам к вам! Очень большой выбор свежих цветов, чувство стиля флористов. Цены возможно выше рынка, но на ваш бюджет обязательно соберут что-то достойное!
Отличные букеты собраны Вами на 8 марта!
Спасибо за радость, красоту и эмоции!!!
Show business's response
Александра Осипова
Level 16 Local Expert
June 5, 2023
Отличный сервис! Девушки приветливые, готовы помочь и предложить лучший вариант)
Широкий выбор красивых и разнообразных цветов) очень удобная доставка!
Спасибо Vladuflowers - ваши букеты всегда превосходят мои ожидания 😍 Цветы свежайшие, доставка быстрая, клиента слышат, а в ситуации «мне нужно прям сейчас» всегда выручат!!! Вы мои воошебницы, обожаю ❤️
Заказывала букет для мамочки. Отличный букет👍 Оригигальный очень. Похожего ничего не найдешь☝️заказывала на странице в ВК. Предоплата 100 %,но пусть вас это не пугает☝️Отправила адрес и время доставки... и точно в срок доставка. Теперь ,только к вам за букетиками😘