Положительный отзыв о специалистах ооо " Владон" на все
100 %.
Моя история началась с того ,что я купил обогреватель-конвектор на мегамаркете и он сломался.......
2 месяца я добивался от мегамаркета хоть каких нибудь решений и действий, но мегамаркет все 2 месяца присылал отписки, с горем пополам я истребовал у мегамаркета адрес организации,где делают ремонт по гарантии и этой организацией оказался " ВЛАДОН".
Первое впечатление от посещения
" ВЛАДОН" осталось очень хорошее, работники выслушали мои претензизии по поломке конвектора, посмотрели все документы, всё мне рассказали , но у меня не было чека на товар .
Пришлось опять обращаться в мегамаркет( и снова у мегамаркета программа ""висит" , оператор не оперирует,коммутатор не коммутирует"", кое как выбил с мегамаркета при помощи работников " ВЛАДОН" чек на электронную почту).
Работники " ВЛАДОНа", посмотрели этот чек , данные внесли в свой компьютер и помогли мне с оформлением всех необходимых документов, приняли обогреватель на ремонт ,сказали что позвонят.
И через 5 дней звонок, приезжайте обогреватель готов к работе, всё исправили.
Когда приехал, работники при мне проверили работоспособность обогревателя , дали нужные рекомендации по дальнейшей эксплуатации этого конвектора.
Так же они рассказали мне , что было причиной брака обогревателя и какую деталь в нём заменили.
Ну просто СУПЕР обслуживание!
Всем рекомендую ооо" ВЛАДОН"
для ремонта бытовой техники.
Мой случай показал ,что персонал
"ВЛАДОН" является очень высококлассным и компетентным, все работники специалисты своего дела ,ответственные и обязательные люди качественно делающие свою работу.
С моей стороны ,желаю всем работникам " ВЛАДОН" здоровья и успеха, а самой организации материальной устойчивости и масштабного развития и роста !
Отвратительный сервис. Отношение к клиентам отвратное. Много раз подавала заявку на починку стиральной машины; первый раз было почти без нареканий (наверное мастер был адекватный). Когда начал барахлить мотор, опять обратилась к ним. Мастер посмотрел и сказал что всё в порядке. А один раз по моей заявке и вовсе никто не пришёл; но отчитались, что ремонт сделан. Это я поняла, когда мне позвонили с горячей линии и спросили устранили ли причину поломки. Можно долго рассказывать. Мой совет - не обращайтесь к ним. Выберите лучше другой сервис
Это худшее, что может случиться в вашей жизни... Лучше не покупать хаер в Липецке, дабы не столкнуться с этими "мастерами", где работает только один "специалист" Ульянчев ОВ, у которого полное отсутствие слуха, и которого ставят на заявки, где надо услышать звуки в машинке... Плюс сам сервисный центр не заинтересован абсолютно помочь вам в решении вопроса.