Добрый день. К моему огромному сожалению пишу Вам с жалобой. По адресу ул Янковского во ВВ продавец на замену совершенно, абсолютно недружелюбная. Я не понимаю, почему, если человека просишь пробить товары на кассе, я должен выслушивать от нее, чтобы я сам это сделал в кассе самообслуживания. Конечно я умею пользоваться кассой обслуживания. Но если клиент просит, пробить товары, разве не должен продавец сделать свою работу. Иногда Продавцов на замене даже УГОВАРИВАТЬ нужно, чтобы они пробили сами товары на кассе а не пытались УЧИТЬ клиента пользоваться кассой самообслуживания. Лучше заказывать он лайн в таком случае, чтобы минимизировать общение Вашим персоналом
Все самое нужное всегда есть, хороший выбор продуктов, готовых в том числе, все, что любят соседи и мы))
И самый внимательный персонал!
Спасибо за возможность покупать продукты в любое время, не зависимо от часового пояса, за настроение, и пожелание хорошего дня!
В другие магазины уже и не ходим))
Регулярно ломается дверь ночью: кнопка не нажимается, QR не высвечивается, выстраивается очередь из людей, которые не могут попасть в магазин. По горячей линии 30 минут слушал фразу «Ваша позиция в очереди – 1», в итоге не выдержал и положил трубку. ВкусВилл, вы на приколе?
Небольшой но удобный магазин у дома.
Регулярно хожу в него за покупками.
Очень удобно, что магазин работает круглосуточно.
Припарковаться можно сказать негде, но если живёшь рядом, то это не проблема :)
Впервые посетила ВВ в жк Событие , и это просто шок… Зашла за своей любимой страчителлой , была одна последняя упаковка на прилавке. Сразу когда взяла ее в руки, банка показалась легче , чем обычно (покупаю данную страчителлу регулярно) Но я понадеялась , что мне это показалось …и Купила ее . Прийдя домой , заметила что пластиковый прямоугольник - зона для отрыва при открытии , немного отогнута . Открыла крышку и увидела , что банка наполнена чуть больше , чем на половину ….Это что ? Персонал съел ? Или как это понимать ? В других ВВ никогда не встречала ничего подобного … пришлось выкинуть данную упаковку страчителлы, так как неясно , накладывали стечииеллу или ели из банки. Позор ! Больше ни ногой в этот магазин. 👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽
Обычный формат небольшого Вкусвила, но! Работает круглосуточно, в формате без сотрудников после 22:00. Почувствуй себя в цивилизации :)
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Персонал хороший и много продуктов которые вообще не нужны (снеки, сладости и тд). Радует что он круглосуточный.
Нормальных продуктов вообще не завозят. Нет мяса и курицы, нормальной молочки, творожных продуктов и выпечки. Такое ощущение что ассортимент завозят по остаточному принципу!
И из этого следует что очень много продуктов на полке с подходящим к концу сроку годности! Это не очень приятно, лучше уж в дикси или пятёрочку ходить за углом)
Не работают кассы самообслуживания. На обычной кассе огромная очередь и принимают только наличкой. Персонал - грубияны. Работница сказала, что я пытаюсь украсть товар, раз не увидела табличку на входе и пытаюсь оплатить через кассу самообслуживания.