Отличный магазин. Очень приветливые продавцы. Продукты аккуратно расставлены. Все чисто и очень уютно. Есть зона кафе со стульчиками и бариста готовит вкусные напитки
Худший вкусвилл из виденных ранее. Ассортимента вечно нет, полки полупустые, на кассе никого, очередь к кассам самообслуживания по 2-3 человека . В итоге взять нечего, легче было заказать чем сюда приезжать. Ключевой плюс этого магазина - наличие парковки тц, единственный в районе так удобно расположен и по сути самый бестолковый
Хороший магазин, но проблема с кассами. После установки касс самообслуживания, осталась всего одна касса в кафетерии, где можно оплатить покупку через кассира. Почти всегда там очередь, приходится тратить время на ожидание. Остальные 3 кассы закрыты, а сотрудники заняты сбором онлайн заказов. Перепунаты ценники, особенно в отделе с тортами и пирожными, невозможно понять сколько стоит товар.
Хороший магазин, хожу в него уже несколько лет, но в последнее время появился охранник(сотрудник магазина), который ходит по пятам за тобой и выслеживает каждый шаг. Крайне некомфортно ощущается, что за тобой следят, словно изначально тебя воспринимают как вора. Первый раз такое вижу во ВкусВилле и для меня это огромный минус.
Уважаемый ВВ, не повторяйте, пожалуйста, кейса с Летуалем, когда из-за такого подхода к клиентам, они потеряли большое количество аудитории.
Хороший магазин, большой ассортимент, всегда все свежее и вкусное. Замечательные продавцы, всегда подскажут и посоветуют. Как то забыли детскую лопату, нас вспомнили вернули её через 2 недели. Спасибо большое)
Магазин работает исправно, иногда очереди. Качество и вкус всегда на высоте. Но кофе просто разочарование. Во-первых он очень горячий, во-вторых в капучино толком нет пенки( грустно
Хороший магазин. Чистый и аккуратный. Очень хорошие сотрудники вежливые и отзывчивые. Всегда помогут и подскажут.
Даже если много покупателей, то обслуживание быстрое.
Магазин конечно дороговат.
Ни одной звезды бы не поставила за *** обслуживание! Заказ на доставку из этого магазина был оформлен к 10-11 утра, в котором кофе и еда для перекуса, но видимо требуется ждать ВЕСЬ РАБОЧИЙ ДЕНЬ, чтобы его получить. Вы серьезно думаете, что у людей есть безграничный запас времени на ожидание курьера? И все бы ничего, если бы в приложении было предупреждение о возможных задержках, пуш уведомление о том, что курьер так и не найден для доставки, но НЕТ! Надо пинать техподдержку самостоятельно, чтобы выяснить где и что происходит с заказом. И удивительная ситуация, в системе курьер найден, но за заказом так и не приехал, и никого это не смущает, никто даже и не думает о клиенте, да, ВкусВилл?! И ваши промокоды и бонусы на следующие заказы никак не сгладят ситуацию, проще больше не пользоваться вашими услугами по доставке, раз вы не имеет представления о том, что такое КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС!
Прекрасный магазин, отличные продавцы, которые очень внимательны к пожеланиям покупателей . Отличный выбор свежей и качественной продукции. Рекомендую.
Жаль, что нельзя поставить "0" звёзд. Отвратительный магазин и персонал соответствует описанию магазина. На полках в продаже лежат ГНИЛЫЕ апельсины с явным запахом!!! И магазин их "продаёт" по акции со скидкой!!! Причём, цена у этих "акционных" фруктов СУЩЕСТВЕННО выше, чем у ОТЛИЧНЫХ апельсинов в соседнем сетевом магазине. Персонал ленивый, и им до лампочки: несвежие фрукты на полках, очереди на кассе, и о помощи покупателям речи быть не может... Стоят парочками, и ведут неспешно беседу... И это магазин, который позиционирует себя, как НОВЫЙ ФОРМАТ СЕРВИСА и КАЧЕСТВА!
Большой уютный магазин с прекрасным выбором товаров! Доброжелательный персонал всегда готов придти на помощь.
В магазине имеется прилавок кафе и зона для приема пищи(в том числе микроволновая печь)
Отличные свежие фрукты и овощи. Здорово, что и доставка есть. Здоровое питание. Вежливый персонал. Также нравится, что можно утилизировать использованные батарейки, чтобы не загрязнять окружающую среду.
1
Show business's response
Tanya T.
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
В этом вкусвилле сотрудник Ирина делает самый вкусный бамбл, который я когда либо пробовала!! 💞💞💞 Всегда сюда прихожу, когда она работает ))) рекомендую!!!
На протяжении года посещаем этот магазин,был очень вежливый персонал,быстрое обслуживание ,уже как вторую неделю всех сотрудников поменяли🤷🏻♀️,работает одна касса ,очередь по 5 человек ,если кто -то из покупателей заказывает кофе ,очень долго стоишь ждешь своей очереди
Не понимаю, почему в этой сети такой ценник, особенно на готовые блюда. Профитроли отличные, тем не менее. Мясо и рыбу лучше брать на рынке, который этажом ниже
Добрый вечер. Мне не понятен смысл любимого продукта. Если каждый раз пытаясь получить скидку на любимый продукт ВкуссВилл находит много причин чтобы эту скидку не дать. Пришел в магазин покупаю масло вологодское - он любимый продукт, на кассе говорят скидки нет. Делаю любимым продукт масло вологодское на кассе говорят скидка будет действовать с завтрашнего дня. Отлично. Оформляю покупки через сайт, Любимый продукт опять самопроизвольно стал нелюбимым и скидки на него уже нет. Хорошо. выбираю тот же продукт в качестве любимого при оформлении заказа, но товар любимого продукта опять дают без скидки. Бесконечный замкнутый круг. Скидка вроде бы есть , но ее никогда нету. И воспользоваться ею никогда не получается.
Не очень большой магазин, набор товаров как везде. Есть контейнер для сбора крышечек
1
Show business's response
Ирина Пиценко
Level 12 Local Expert
May 27, 2022
Что могу сказать, отличный магазин всегда все свежее и следят за качеством продукции, есть уценка и скидки когда подходят сроки, это очень важно для пенсионеров, так как на наши нищенские пенсии прожить - невозможно, а хочется!!!! Хочется не только здоровое питание, но и улучшить качество жизни!!!!! Для этого и есть, Слава Богу, такие магазины как Вкус Вилл
Почти весь рацион закупаю в этой сети. Практически все продукты беру не глядя, Ингода бывают не вкусные у некоторых производителей, но качество всегда на высоте! Сам магазин просторный и удобный, особенно хороший режим работы - то что с 7 это ооочень большой плюс.
Очень люблю круассаны с миндалём тут покупать и различные запеканки на завтрак. Всегда свежие продукты. Но цены дороговаты, поэтому бываю тут не часто.
ассортимент и качество продуктов, как и в других магазинах, а цены выше, конкуренция большая, так что ВкусВилл нужно проявить "смекалку", чтобы привлекать покупателей в свой магазин
Продуктовый в продуктовом. Находится в Рио, не вижу логики данного расположения. Для меня это не интересный, и не нужный магазин, лично для меня в данном случаи.