Очень круто что появилось кафе ,этого прям не хватало ,фрешики круто и очень вкусные летние напитки (большой плюс в их натуральности)
Девушка работает позитивная приятная ,подскажет поможет выбрать и всегда улыбается )
Почти каждый день ходим в этот вкусвилл, очень вкусный кофе, приветливая бариста Екатерина в кафе. Очень радуемся, что у нас теперь такой большой вкусвилл есть рядом с институтом!
Зашла за витамином Д в капсулах (35шт в наличии в магазине по данным сайта), обратилась к продавцу с просьбой помочь найти упаковку на стеллаже с витаминами. Продавец поискал пару минут и сказал, что наверно лежит где-то в подсобке в коробках, поиски не продолжил.
Осталась без витаминов.
Так же сегодня здесь не работал Вкусвилл-кафе. Просто табличка "не работает". Разочарована обслуживанием.
В закрывшемся Вкусвилле на Михалковской, д. 4 таких проблем не было.
Хожу постоянно.
Хорошо следят за сроками, своевременная выкладка товара. Удобно расположен товар. Хорошо, что вернули витрину с бадами, а то расположение за кассами было неудачным.
Кассы самообслуживания тоже расположены удобно с точки зрения подхода к ним и их 3, очередь, если и есть, то движется быстро. На помощь у этих касс тоже приходят быстро.
Единственное, что смущает, это то, что подпортившиеся овощи и фрукты ежедневно выносят на ближайшую помойку. Даже не знаю: их оттуда все равно разбирают и это не бомжи. Раздавайте бесплатно что ли, может лоток какой в определенные часы или еще что. А так получается не очень.
Мы сегодня днё зашли с подружками в кафе Вкусвслл, я купила масалу чай и влюбилась в этот напиток ♡
Вечером взяла ещё раз))
Там чудесная бариста работает, Екатериной зовут, если правильно помню. Спасибо, не каждый так хорошо может приготовить ♡
Магазин не достоин внимания, товарная выкладка происходит хаотично (ближе к обеду), из-за этого постоянно перекрывают проходы между рядами. Делают ремонтные работы и при этом не закрываются, пыль и антисанитария (ценные профи делают все на корточках). Вход в магазин перекрывается мусором и легковыми машинами.
Не советую, можно отравиться.
очень неприятные продавцы, девушка отказалась обслуживать на кассе, отправила на кассу самообслуживания, просила пирожок с яблоком, дали с яйцом, была бы недалеко-вернула, но увы уже и увидела только дома, научите своих сотрудников обслуживанию и знанию ассортимента
Отличный магазин, ассортимент большой, всё свежее. Часто хожу за покупками именно в этот ВВ. Персонал доброжелательный, всегда подскажут или помогут с товаром.
3
Show business's response
K
Kate К
Level 5 Local Expert
September 7
Очень люблю вкусвилл , но конкретно в этом проведите пожалуйста работу с кассиром в кафе , молодым человеком с татуировками , как не придешь туда все время недовольство и неприязнь к покупателям, стараюсь в кафе не обращаться а только в магазин ходить , думала мало ли у человека настроение не было , но так происходит каждый раз (((
Когда то лучший магазин в нашей семейной линейке медленно, но верно сдаёт позиции. Практически по всем параметрам.
Скидки на товары либо незначительные либо такрвы, что уступают изначально в цене другим сетям.
Увы упало качество. Последний раз "распробовал" это на ролах. Если куриная классика зашла, то куриный с клюквой и какими то орехами осилил на треть - соус, с моей точки зрения был не пригоден к употреблению. Два дня неприятный привкус стоял в горле.
Качество творога существенно упало, манка из комочков. А самый вкусный - "Доброводский" бывает крайне редко. Сметана до жирности 20% - скорее простакваша. Кефир стал "на любителя".
Раньше в сети ВВ были самые вкусные бананы, а сейчас - нечего комментировать.
Допускаю, что именно мне не везёт. Как говорят продавцы - приходите утром, сразу после завоза.
Работа персонала. Не редко когда приналичии в зале нескольких сотрудников работает всего одна касса. Есть возможность саморасчета, но не всегда получаетсям особенно на весовом товаре. Частое отсутствие ценников или они просто не на той полке. Отношение к покупателю, увы самый удивительный минус этой сети, ранее бывшей в этом сегменте эталоном. "Приходите раньше, мы не влияем на ассортимент поставок, поищите ценник на полке, назовите сорт яблок, который купили (теперь фотографирую ценники)... Не сказать, что совсем инфантилисты, прямого хамства нет, но эталоном точно не пахнет.
Практически потеряла смысл карта магазина. Угадать, что заказанный тобою товар будет при следующем посещении - сыграть в лотерею. Отдушина была в сезонной скидке на манго, но сейчас цену подняли и даже со скидкой она теперь не шибко привлекательна.
Точка. Увы максимум удовлетворительно.
Осознаю, что есть объективные трудности с логистикой, ценами, ассортиментом. Но человеческий фактор?!
Самый ближайший ко мне вкусвилловский магазин, - хожу сюда с момента его открытия, - и самое главное, что хочу сказать, - меня тут ни разу не обвесили и не обсчитали. Поскольку пользуюсь этой сетью достаточно долго, - могу сказать, что качество продукции заметно ухудшается со временем, - уже отказался от приобретения запеканок и сырников.
ВкусВилл полностью название соответствует вкусовым качествам ,цены доступные,все очень вкусное и главное свежее ,магазин очень уютный и удобный ,очередей не бывает
Люблю ВкусВилл, но у них у всех одна проблема с ценниками, пока найдешь нужный, столько времени пройдёт, что уже передумаешь покупать и если нашёл уже хорошо, а бывает и не найдешь. В не которых магазинах с вежливостью и в помощи покупателю есть проблемы! (
Отличный магазин, как и все Вкусвиллы. Все продавцы доброжелательный и всегда готовы помочь. Продукты всегда упорядочены на полках, магазин чистый, приятно приходить и находится. Все отлично.
Купила яйца в пластиковой заклеенной упаковке, написано на упаковке, что все яйца проверены, дома открыла, два яйца из 10 оказались треснутыми. Люди, проверяйте, обязательно после оплаты эти яйца и требуйте заменить треснутые.
Если бы можно было поставить отрицательную оценку, я бы обязательно это сделала.
Худший магазин из всей сети.
Как продавцы, которые еле шевелятся, даже не пытаются помочь, общаются по-хамски, так и абсолютно невоспитанный, идиот-охранник.
Когда-то это был лучший магазин, сейчас стараюсь не заходить вообще.
Лучше закрыться, чем оказывать услуги на таком уровне.
Прошу руководство магазина задуматься, за что ваши сотрудники получают зарплату.
Прекрасный большой магазин, есть отдел свежего мяса. Кафе. Кассы самообслуживания. Большая проходимость покупателей, просроченной продукции не наблюдала.
Приехала 22.45 , была крайне удивлена, что еще работают . Видео , что продавец устал , но не смотря на это , все помогла , на все вопросы ответила и дала рекомендации 👍
Мне нравится покупать продукты в этом магазине. Всегда всё свежее. Сейчас ещё автоматы для оплаты установили. Удобно. Люблю покупать здесь тортики и мороженое.
Хожу в этот вкусвилл уже не первый год. Качество всегда хорошее и достаточно полно представлены товары разных категорий. Всегда вежливый персонал. Но при текущих условиях на онлайн покупки, посещение оффлайн магазинов выглядит скорее как повод сходить на улицу;)
Хороший магазин! Большой выбор товаров! Качество почти всех товаров хорошее! Люблю здесь закупаться... свежие овощи и фрукты... часто бывают очереди...
Еда отличного качества всегда свежая и разнообразная. Персонал доброжелательный, квалифицированный. В магазине чисто. Есть доставка. Я постоянный покупатель. Всегда есть акции и персональные привилегии если пользоваться мобильным приложением. Все круто!!!
Ощущение что сходила на рынок. Невежливая дама со светлым каре не удосужилась подойти помочь на кассе самообслуживания. Сделала вид, что не слышала. Стараюсь не ходить в данный магазин
Ну Вкусвилл скатился до обычного сетевого магазина. Молочка со сроками производства 4-5 дней назад. Если раньше были день, то сейчас такое редкость. Ассортимент так же соответсвует обычной торговой сети. Может, конечно, есть сектанты, которые верят в какие-то исключительные товары.
Неплохой магазин, продавцы суетятся, работа кипит)
Ассортимента не очень много,но забежать купить "нормальные" овощи или птицу можно) Беру так же перекусить творог и блинчики с начинкой)
3
1
Show business's response
Парфирий И.
Level 12 Local Expert
March 14
Был нормальный местный небольшой вкусвилл. Сейчас стал хуже. Часть зала вообще пустует. Все нормальные кассы заменили на кассы с биометрией.
Сделайте пожалуйста больше места для фруктов и овощей по зелёным ценникам. Продукты сами по себе объемные, всё битком, а отсек маленький. Невозможно что-то выбрать, т.к на тебя сразу падает целая гора овощей
Хожу часто. Привыкли покупать молочные продукты. в ходе пандемии сеть наладила доставку и пользуемся ею регулярно, учитывая, что покупаем много и принести часто просто бывает не под силу. Благодарим!