ВкусВилл
410 отзывов
6 августа 2023
Удобное месторасположение и время работы, аж до 23:45, большой выбор товара. Отзывчивые сотрудники
3
8 ноября 2023
Отвратительное отношение персонала к проблемам у покупателей.
Сегодня покупали продукты в магазине по адресу
Оплата была через приложение Сбербанка по QR-коду с терминала магазина.
В приложении оплата прошла, деньги списали, электронный чек - в приложении к письму.
В Терминале оплата не отразилась.
Попросили помощи сотрудника магазина.
Этим сотрудником оказалась Надежда (к сожалению, фамилию не запомнили, а на видео не очень хорошо видно.
Данная сотрудница отказалась разбираться в вопросе, отказалась помочь, обвинила в том, что "такие как вы ходят и не оплачивают", что разбираться она ни в чем не обязана.
На видео с камер наблюдения в магазине, я уверен, все прекрасно слышно и видно, как добросовестно оплачиваются покупки.
Со стороны банка-клиента все отработало, что доказано наличием чека и проблема на стороне магазина.
Но Надежда не посчитала нужным разбираться в вопросе, а начала скандалить и обвинять в недобросовестности, превратив обычную просьбу о помощи - в скандал.
Итогом этого скандала стало то, что Надежда разве что не кинула продукты в лицо со словами "да подавись".
В магазине отсутствует жалобная книга (да, я знаю, что их отменили), и отказались каким-либо образом принимать жалобу, отправляя звонить в банк, куда угодно (при том, что проблема именно на стороне магазина, а не клиентов, которая, повторюсь, добросовестно оплатили покупку, что доказывается чеком, на котором отражены все данные операции).
Долго пользовались данным магазином, но теперь все.
2
5
25 августа 2022
Хороший,большой магазин. Чистый. Большой выбор, после появления пекарни,стал один из моих любимых магазинов вкусвилл. Очень вкусный кофе и выпечка.
3
2
27 ноября 2022
Сама сеть отличная, часто в ней закупаюсь. Но именно этот магазин напрягает, а именно охранник, которых ходит по пятам. Стоит над душой, пока выбираешь продукты, ходит за тобой по магазину от стойки к стойке. Преследует до тех пор, пока не оплатишь покупку. Причём преследует именно меня, хотя в магазине много людей. Очень неприятное чувство
2
4
25 ноября 2022
Классный магазин! Для меня стало находкой кафе с хорошим кофе и различными видами чая! Всем рекомендую удобно покупать и перекусить всегда можно! Вкусно и точка от метро дальше, а ВкусВилл совсем рядышком!
3
13 сентября 2023
Всё хорошо, но иногда не меняют ценники на продукт и почему то всегда ценник на продукте меньше, а на кассе больше!
Я могу конечно их оправдать, а кто нас оправдывает?🤔
3
6 сентября 2024
Пригодный ассортимент товаров в магазине.
26 мая 2022
Магазин с широким ассортиментом товаров. Можно оплатить покупку как самостоятельно, так и у кассира. В магазине чисто, продукты аккуратно разложены по категориям. Есть небольшой кафетерий.
3
28 мая 2023
Вкусаилл , ВАМ Не стыдно продавать такие отвратительные фрукты в своем магазине ? Лучше уж ни как чем как нибудь, что вы продаете обычно малоимущим бесплатно отдают. А вы за это берёте еще деньги , у вас совесть есть ?
3
2
15 ноября 2022
Добрый день! Раньше довольно часто посещала вкусвилл, но соотношение цена-качество часто заставляло задуматься! Сегодня был последний день моего посещения данного магазина окончательно! За абсурдно высокую цену покупать испорченные продукты это уже выше всякого терпения! Судя по дате изготовления блинчики должны быть свежие, но, видимо, товар не раз размораживался ! Очень печально и денег оставленных очень жалко!
4
5
29 октября 2023
Премиальный, дорогой магазин, чисто, красиво. Здесь находится мини кафе
2
27 июля 2023
Лцчший продовольственный в районе, отличный выбор товаров, хороший персонал
3
18 октября 2024
самый лучший вв в который я ходила
19 сентября 2023
Зайти перекусить самое то, есть даже напитки, которые в обычном магазине не купишь, но цены немного выше чем хотелось бы
1
8 ноября 2022
От былой направленности на фермерские продукты остались лишь воспоминания. Теперь это заурядный магазин с красивой вывеской, почти аналогичным ассортиментом с тем же Перекрестком, кафетерием и завышенными ценами.
Ну да, еще с дизайнерскими яркими упаковками товаров в микродозах, прямо как кошачий корм.
3
2 мая 2023
Я помню это здание с кучей всяких неизвестных магазинов. А сегодня как будто увидела портал в другое измерение.
Чисто, красиво, играет тихо музыка, небольшие столики кафетерия, сидя за которыми видишь красивый зал. Девушки, собирающие заказ на доставку "чиабатта с мацареллой и соусом цезарь" заставляет улыбнуться.
Здесь очень уютно.
3
12 сентября 2022
Любимый магазин рядом с домом. Хороший ассортимент, чисто, просторно. Есть кофейня и возможность перекусить.
3
29 января 2023
Хороший магазин, много вкусных продуктов, в том числе полуфабрикатов. Нравится молочка. Вежливые продавцы.
3
6 декабря 2022
Всё вкусно. Персонал сам складывает покупки в пакеты. Лайфхак: можно найти промокод в инете на -25% и выбрать любимый продукт -20%. Итого скидка может доходить до 45%.
2
1
1 февраля 2022
Отличный Вкусвилл, как преобразился и занял помещение побольше, так и вовсе стал роскошным! Я частая посетительница, очень довольна и ассортиментом, и работой сотрудников. Спасибо большое Вам за работу!
1
15 сентября 2023
Хороший магазин шаговой доступности от дома
Качественные продукты
1
29 ноября 2024
Отличный магазин тем более 24
27 апреля 2022
Удивительный для меня магазин. Вроде неплохой, но когда прихожу туда, то понимаю, что ничего не хочу купить. Все какое то никакое... Картошку там покупала, ну картошка, как картошка, только дороже чуть... Начинаешь читать и выходит, что производители , что в обычном магазине, только цены дороже. Кто то говорил, кто на производстве работает, что вмерлбасу для вкус вилла просто добавляют меньше красителей ... И?...
3
21 августа 2022
Хороший магазин, достаточно просторно, хороший выбор продуктов. Хороший кафетерий, вкусная выпечка и десерты.
3
6 января 2024
Выдача новогоднего торта с копией торта Москвы по цене 1000 руб за 450 грамм грабеж среди белого дня!!!
27 июня 2023
Чисто, красиво, большой ассортимент, впрочем как во всех вкусвилах.
3
8 декабря 2022
Главное достоинство для меня - часы работы до 23.45. Другого такого Вкусвилла не знаю. В остальные до 22 х вечно не попадаю из - за работы. А в этот успеваю. Но, понятное дело, готовой еды, например, к закрытию уже совсем нет.
А так хорош всем тем, чем и другие магазины сети. .Большой, удобный.
3
12 февраля 2023
Очень распиаренный магаз якобы все самое "диетично-экологичное" 2 раза брала протухшую курицу, салат заявленный в упаковке из овощей со сроком хранения в 2 дня, простоял в холодильнике на работе, пока я была в командировке 2 мес на ура!!!)))) как Ленин _живее всех живых 😁
1
1
25 марта 2022
Хороший новый магазин, есть возможность купить гоярчий кофе и разогреть еду. Неплохой выбор овощей, хожу сюда в основном за салатом. Еще кешью с луком отилчные!
1
2 мая 2023
Постоянно заняты кассы самообслуживания сбором интернет-заказов, а касса при этом работает одна.. Кассы самообслуживания вообще не для клиентов как будто, а для кассиров
3
1
2 февраля 2023
Прекрасный ассортимент, большой магазин. Отличный кафетерий, кофе вкусный
21 октября 2024
Всегда все есть
1
20 октября 2024
Маленький магазин
12 августа 2022
Хороший большой вкусвил, но со странным набором продуктов, нет больших замороженных тортов (чизкейк не купиш) тушенку и еще пару наименований таваров надо спрашивать на кассе, таскают из подсобки.
2 июля 2022
Хороший магазин рядом с домом. После переезда в более большое пространство, стало уютнее и удобнее .
3
21 августа 2022
Хорошие качественные продукты. Отличный персонал, особенно чуткая добрая Рамиля! Спасибо, Вам!
3
25 апреля 2023
Нормальный магазин... Обычно беру что нибудь на перекус, к обеду если забуду взять с собой на работу и лень идти в столовую)))(
3
30 сентября 2024
магазин нравится
8 декабря 2024
магазин нравится
8 августа 2023
Большой ассортимент продукции, очень удобный график работы
3
23 июля 2021
На протяжении многих месяцев доброжелательный вежливый персонал, чистое и аккуратное помещение. Правда, что тесновато и не редко кассы самообслуживания заняты. Магазин достаточно ходовой, товар может заканчиваться, но ассортимент большой. По ценам так или иначе всё соответствует своему качеству. В общих чертах - максимально приятное впечатление, включая сравнения не только с другими заведеними, но и если сравнивать с другими магазинами сети.
3
23 августа 2023
Отличный магазин! Особенно радует, что работает он почти до полуночи
3
5 апреля 2024
Большой ассортимент, есть кафе
24 июня 2023
Сотрудники магазина показывают удивительное пренебрежение к покупателям, в других точках вкусвилл такого нет
1
2
16 июня 2024
Просто суперр ! Круглосуточно !!!!!!!
13 апреля 2022
При оплате товара произошла поломка кассового аппарата, но оплата за товар прошла!В итоге, продавцы мне не отдавали товар, пришлось простоять в магазине 40 минут, и только когда я дозвонилась до оператора Сбербанка и по громкой связи девушка объяснила, что списание с моей карты прошло, меня отпустили.... Негативное впечатление от персонала осталось!👎 P.S. Отремонтируйте кассовые аппараты!
4
18 июля 2022
Хороший ассортимент, всегда свежие полуфабрикаты,молочка. Вежливый персонал. Чисто.
3
25 апреля 2024
Очень часто пустые полки, нет товара в наличие
2
3 марта 2023
Очень хороший магазин. Прекрасное качество и выбор товаров
3
13 марта 2023
Рядом с домом, всегда качественный товар,приятный персонал
3